某位市長調任省質量技術監(jiān)督局當局長,閑聊工作時問標準處處長什么是標準化?處長回答說:“標準化就是普通話。”在場的其他人都哈哈大笑,甚至將此笑談傳遍全系統(tǒng)。竊以為標準處處長并非不懂標準化的概念,之所以用形象的比喻來解釋,就是通俗易懂。標準化就是讓大家都能聽明白的普通話,而不像其他專業(yè)技術術語那樣,充滿抽象的神秘感。只有大家都理解才會被廣泛接受,達成共識的東西有利于推廣普及。法律是調整并規(guī)范人們生活行為的準則,標準是用來統(tǒng)一規(guī)范人們生產(chǎn)操作行為的指南。雖然沒有法律那種絕對的權威性,但也是必須應遵守的規(guī)章制度。說不明白普通話的人,用鄉(xiāng)音方言與外界交流是有障礙的。大力推廣普通話,就是讓更多的人往來暢順,毫無邊界之感。
幼兒園的孩子到底應不應該學外語?英語就能夠代表所有的外國語言嗎?體育、音樂、美術課是可有可無嗎?家長接送孩子是正常的現(xiàn)象嗎?學生服及書包為啥不能實現(xiàn)統(tǒng)一的標準?學校就餐的營養(yǎng)與衛(wèi)生,價格與種類,究竟可不可納入標準化來管理?課時統(tǒng)一,學雜費統(tǒng)一,教材統(tǒng)一,考卷統(tǒng)一,校服統(tǒng)一,究竟難在哪里?是地方割據(jù)還是部門利益?是家長反對還是教委無力?南北方的寒暑假各有不同,班級人數(shù)也無法定規(guī)范;擴招增效,名校兼并弱校,搞“造大船”似的“一托三”現(xiàn)象司空見慣,類似于合并同類項的做法從幼兒園到高中。人們一窩蜂似地擁向所謂的好學校,學區(qū)房成為國之特色。教育改革喊了多少年,教育的終極目標是什么?教育到底需不需要標準化?教育究竟有沒有標準化?教育是教委與教師的產(chǎn)業(yè)基地嗎?教育是播種機還是收割機?教育是利國還是利民?凡此種種,標準化的思考題,源源不斷。
從理論上講,標準化是指在經(jīng)濟、技術、科學和管理等社會實踐中,對重復性的事物和概念,通過制定、發(fā)布和實施標準達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益。公司標準化是以獲得公司的最佳生產(chǎn)經(jīng)營秩序和經(jīng)濟效益為目標,對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動范圍內的重復性事物和概念,以制定和實施公司標準,以及貫徹實施相關的國家、行業(yè)、地方標準等為主要內容的過程。為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動稱為標準化。它包括制定、發(fā)布及實施標準的過程。標準化的重要意義是改進產(chǎn)品、過程和服務的適用性,防止貿(mào)易壁壘,促進技術合作。試想各自為政,誰想干嗎就干嗎,沒有統(tǒng)一的號令豈不是要亂套。五花八門的手機充電器,不同型號的插座與接口,造成的不匹配兼容,極大地浪費資源。推廣國際通用的標準,大家都按約定俗成的規(guī)矩辦事,方便各行各業(yè)的操作規(guī)程,有利于全人類的生產(chǎn)與生活。
教育是基礎,也是根本。從小到大養(yǎng)成的規(guī)矩,不僅為個人的將來成長奠定根基,也為社會的發(fā)展起到關鍵性的作用。現(xiàn)在有些高校開設標準化學院或相關的專業(yè)課,為普及標準化管理提供人才的儲備。小到行為規(guī)范,大到標準化管理,幾乎所有的領域都離不開標準化的影子。教育改革要先行,教育的標準化不應該滯后。探索教育標準化,創(chuàng)建品牌教育,諸多現(xiàn)實課題有待破解。素質教育,以人為本,標準化的課程歷久彌新。