高校生手機依賴探因

現(xiàn)從信息錯失焦慮視角分析高校學生手機依賴現(xiàn)象的機理，希望能夠對理解高校學生手機依賴行為以及引導學生合理使用智能手機提供理論借鑒。現(xiàn)根據自我決定理論提出假設，構建理論模型，并設計問卷，向高校學生發(fā)放，回收有效問卷237份，再對全樣本進行信效度檢驗、結構方程模型分析以及中介效應檢驗。研究結果顯示，關系性需求、勝任性需求以及消遣動機顯著正向影響錯失焦慮；自主性需求、關系性需求和勝任性需求顯著負向影響手機依賴，而社交動機和錯失焦慮正向影響手機依賴。

在互聯(lián)網與信息技術快速發(fā)展的時代背景下，智能手機用戶群體規(guī)模不斷擴大，其中，高校學生因其活躍的思維方式和較強的新事物接受能力，已成為智能手機使用的主力軍，而手機的廣泛使用對高校學生的學習、生活及社交方式等多個層面產生了深遠影響。

中國互聯(lián)網絡信息中心（2024）發(fā)布的第54次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2024年6月，我國網民規(guī)模接近11億，互聯(lián)網普及率達78.0%，其中，20—29歲年齡群體占比達13.5%，且高校學生在該群體中占據顯著比例。更令人關注的是，有關研究顯示，高校學生群體中，中度手機依賴占比高達71.7%，重度依賴占比達23.8%，這表明手機依賴問題在高校學生群體中已相當普遍且嚴重。手機依賴的形成機制是復雜的，而錯失焦慮可能是其重要影響因素之一，具有錯失焦慮的個體往往會尋求特定方式降低依賴。基于此，本研究擬通過實證方法，從錯失焦慮的視角深入分析高校學生手機依賴現(xiàn)象的形成機理，以期增進對高校學生手機依賴行為的理解，為引導學生合理使用智能手機提供理論依據。

研究假設與理論模型

自我決定理論由美國心理學家德西與瑞安于20世紀80年代提出，該理論主要探討人類自我決定行為的動機過程，將人的動機劃分為內部動機和外部動機。其中，內部動機源于個體的自我決定，表現(xiàn)為個體因活動帶來的愉悅感和滿足感而產生持續(xù)參與的意愿。通過系列實證研究，學者們發(fā)現(xiàn)個體具有三種基本心理需求，即自主性需求、關系性需求以及勝任性需求。自主性需求指的是個體能夠依據自身意愿調整行為以實現(xiàn)個人目標；關系性需求側重于與周圍人保持和諧互動的期望；勝任性需求則體現(xiàn)在社會交往中，個體感受到自己被需要，并擁有展現(xiàn)自身才能的契機，當個體感知到與同伴之間存在信息差異或信息缺失時，可能會影響其歸屬感的滿足，進而產生了解他人近況的迫切愿望，這種狀態(tài)即為錯失焦慮。為緩解這種焦慮感，個體往往會通過頻繁查看手機來獲取信息，這種行為模式的持續(xù)可能導致手機依賴的形成。

心理需求對錯失焦慮和手機依賴的影響

基于自我決定理論，本研究聚焦心理需求對錯失焦慮視角下手機依賴現(xiàn)象的影響。心理需求作為人類行為的內在驅動力，主要包含三個維度。一是自主性需求，主要表現(xiàn)為個體希望獲得自我選擇、自由意志以及掌控自我行為的感覺；二是關系性需求，是指個體渴望與他人建立密切情感聯(lián)系，能夠與他人互相關心，并且希望獲得歸屬感、安全感以及親密感；三是勝任性需求，即指希望有效且熟練地完成一項活動，從而體現(xiàn)出自己的能力，個體的勝任性需求表現(xiàn)為在挑戰(zhàn)中體會嫻熟感與勝任感。Przybylski等人通過深入研究，發(fā)現(xiàn)個體基本心理需求滿足的程度對其錯失焦慮情緒具有顯著的預測性。李琦等人的研究表明，基本心理需要負向影響問題性網絡使用，問題性網絡使用包含過度使用網絡，表現(xiàn)為手機依賴。所以本文作出以下假設。

假設H1：自主性需求顯著影響錯失焦慮。

假設H2：自主性需求顯著影響手機依賴。

假設H3：關系性需求顯著影響錯失焦慮。

假設H4：關系性需求顯著影響手機依賴。

假設H5：勝任性需求顯著影響錯失焦慮。

假設H6：勝任性需求顯著影響手機依賴。

動機對錯失焦慮和手機依賴的影響

葉鳳云等通過深度訪談和扎根理論對錯失焦慮進行了一系列研究，發(fā)現(xiàn)高校學生使用移動社交媒體的主要動機為消遣和社交。

消遣動機對錯失焦慮和手機依賴的影響。葉鳳云對消遣動機提取出“打發(fā)時間”以及“獲取信息”兩個特征，而信息動機使得高校學生頻繁查看移動社交媒體以確認自己沒有錯過重要的信息，這種行為使得高校學生產生了錯失焦慮，而頻繁關注移動社交媒體上的信息也容易致使高校學生出現(xiàn)沉迷。所以本文作出以下假設。

假設H7：消遣動機顯著影響錯失焦慮。

假設H8：消遣動機顯著影響手機依賴。

社交動機對錯失焦慮和手機依賴的影響。高校學生的社交動機是指希望通過移動社交媒體與他人進行溝通交流、保持聯(lián)系、展示自己等一系列社交行為。社交動機較強的高校學生可能害怕錯過他人的社交信息，進而產生錯失焦慮。由于過分依賴社交媒體，高校學生會容易產生沉迷。故本文作出以下假設。

假設H9：社交動機顯著影響錯失焦慮。

假設H10：社交動機顯著影響手機依賴。

錯失焦慮對手機依賴的影響

在錯失焦慮的影響下，個體害怕錯過他人的信息，從而產生了頻繁查看社交媒體的外在行為表現(xiàn)，以及迫切希望了解他人所經歷事情的內在認知表現(xiàn)。在信息技術和互聯(lián)網的普及下，查閱手機是解決這一焦慮的有效方法。趙宇翔提出，隨著用戶對社交媒體的依賴性逐步增強，用戶可能從最初的錯失焦慮逐步轉變?yōu)槌撩浴＠铉热说难芯恐赋觯e失焦慮對于問題性網絡使用具有正向預測作用。葉鳳云通過一系列研究發(fā)現(xiàn)，錯失焦慮程度水平越高的個體，沉迷于移動社交媒體的可能性越大。所以本文作出以下假設。

假設H11：錯失焦慮顯著影響手機依賴。

錯失焦慮的中介作用

以往學者研究發(fā)現(xiàn)，高校學生在使用移動社交媒體時，動機顯著影響錯失焦慮，即消遣動機和社會動機都會顯著影響移動社交媒體錯失焦慮。Dorit Alt指出動機因素與錯失焦慮呈正相關，反過來又提高了社交媒體參與度，說明錯失焦慮在解釋社交媒體使用方面具有顯著的中介作用。此外，錯失焦慮與基本心理需求呈負相關，錯失焦慮在基本心理需求方面也具有顯著的中介影響。所以本文作出以下假設。

假設H12：錯失焦慮在消遣動機與手機依賴之間有顯著的中介作用。

假設H13：錯失焦慮在社交動機與手機依賴之間有顯著的中介作用。

假設H14：錯失焦慮在自主性需求與手機依賴之間有顯著的中介作用。

假設H15：錯失焦慮在關系性需求與手機依賴之間有顯著的中介作用。

假設H16：錯失焦慮在勝任性需求與手機依賴之間有顯著的中介作用。

量表設計與調查樣本

量表設計

本文借鑒了國內的成熟量表，充分保證了問卷的各項變量具有良好的信度和效度，并根據具體的研究問題對量表進行適當修改。問卷所有變量均采用李克特5級測量表，從“非常不同意”“不同意”“一般”“同意”至“非常同意”。

1.動機量表

葉鳳云等以深度訪談和扎根理論從動機維度提取關鍵特征，主要包括“社交”和“消遣”兩個方面。動機量表包含兩個維度，即社交動機（SJ）和消遣動機（XQ）。其中社交動機包含3個測量項目，分別是通過手機社交媒體與他人保持聯(lián)系（SJ1）、通過手機社交媒體展示自我（SJ2）、通過手機社交媒體了解他人（SJ3）。消遣動機包含4個測量項目，分別是習慣在手機社交媒體中玩游戲打發(fā)時間（XQ1）、喜歡通過微信公眾號、微博、QQ空間、抖音視頻等娛樂消遣（XQ2）、喜歡通過手機社交媒體獲取明星信息（XQ3）、喜歡通過手機社交媒體查找音樂、視頻等資源（XQ4）。

2.心理需求量表

本文的心理需求量表結合了孟猛等編制的移動社交媒體（微信）用戶概念模型變量選項量表以及劉新民等編制的心理需求量表，并結合本文具體的研究情境進行適當修改。心理需求量表包含三個維度，即自主性（ZZ）、關系性（GX）和勝任性（SR）。其中自主性包含3個測量項目，分別是能夠自主決定何時使用手機（ZZ1）、能夠自主決定何地使用手機（ZZ2）、使用手機時能夠自主表達自己的想法和意見（ZZ3）。關系性包含3個測量項目，分別是使用手機促進了與朋友之間的聯(lián)系（GX1）、家人、同學、朋友會通過手機關心我（GX2）、用手機聯(lián)系朋友感到溫暖（GX3）。勝任性包含3個測量項目，分別是好友會對我在手機上發(fā)布的信息點贊或好評（SR1）、能夠很好地使用手機中的各種功能（SR2）、認為自己使用手機的水平很高（SR3）。

3.錯失焦慮量表

本文借鑒了葉鳳云等編制的錯失焦慮量表，量表包含5個測量項目，即一有時間就習慣打開手機社交媒體進行查看（FM1）、經常以手機社交媒體作為消磨時間的主要方式（FM2）、常因使用手機社交媒體打亂原先的計劃安排（FM3）、與過去相比需花費更長時間使用手機社交媒體才能感到滿足（FM4）、使用手機社交媒體常讓人感到生活更加豐富多彩（FM5）。

4.手機依賴量表

本文的手機依賴量表主要參考了熊捷等編制的大學生手機成癮傾向量表，量表由戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰以及心境改變四個維度組成，共5個測量項目，具體包括一段時間未攜帶手機會立即檢查遺漏短信或未接來電（SJ1）、相較直接面對面溝通更傾向使用手機聊天交流（SJ2）、等待他人時頻繁撥打手機詢問位置否則感到焦慮不安（SJ3）、一段時間未使用手機會感到不適（SJ4）、課堂上電話或短信干擾會影響專注聽講（SJ5）。

調查樣本

本次問卷收集時間為2024年4月21日至4月27日，調研對象為高校大學生。一共發(fā)放問卷265份，回收有效問卷共247份，有效率達到93.21%。其中性別上，女生占比57.89%，男生占比42.11%；年級方面，從大一到研究生，各個年級均有涉及；專業(yè)方面，經管類占比43.46%，理工農醫(yī)類占比35.44%，其他專業(yè)均有涉及；在平均每天手機使用時長上，使用時長為0—4h的高校學生占比11.39%，4—8h的學生占比57.39%，8h以上占比31.22%。

結果討論

動機對錯失焦慮和手機依賴的影響

消遣動機對錯失焦慮顯著正向影響，而社交動機的影響不顯著。手機具有各式各樣的娛樂App以及大量的信息，消遣動機強的高校學生害怕錯失娛樂消遣的機會以及他人的精彩信息而傾向于不自主地查看手機，從而形成錯失焦慮；雖然社交互動是高校學生手機使用的重要動機，但可能由于移動設備對于信息及其流轉過程的記錄與回溯性，使得高校學生不會因為社交原因而擔心錯過重要信息，所以社交動機未對錯失焦慮形成顯著影響。

相對地，社交動機對手機依賴呈顯著正向影響，消遣動機則無顯著影響。這表明手機社交軟件的便捷性更容易導致依賴行為；而校園豐富的線下活動可能為學生提供了更多元的消遣途徑，削弱了消遣動機對手機依賴的影響。因此，相對而言，社交動機是導致高校學生手機依賴的主要因素。

心理需求對錯失焦慮和手機依賴的影響

研究發(fā)現(xiàn)，關系性需求和勝任性需求對錯失焦慮有顯著正向影響，而自主性需求的影響不顯著。具有強關系性需求的學生傾向于頻繁查看手機以維持與親友的聯(lián)系；具有強勝任性需求的學生則經常檢查社交媒體反饋以獲得認可。相比之下，具有自主性需求的學生因其較強的自我把控能力，較少表現(xiàn)出對錯失信息的焦慮。因此，高校學生關系性需求和勝任性需求越強烈，錯失焦慮的水平越高。

心理需求對手機依賴的影響。自主性需求、關系性需求與勝任性需求均對手機依賴表現(xiàn)出顯著負向影響。當這些基本心理需求受阻時，高校學生可能通過過度使用手機以尋求補償性或代替性滿足，這種行為模式最終可能導致手機依賴。手機的便捷性和多功能性使其成為緩解心理需求受阻帶來負面情緒的重要途徑。

錯失焦慮對手機依賴的影響

錯失焦慮顯著正向影響手機依賴。從錯失焦慮的相關概念來看，是指個體害怕錯失他人的精彩瞬間而形成的一種焦慮情緒，高校學生會選擇各種方法途徑來降低焦慮水平，手機的操作難度低、方便快捷，高校學生傾向于通過手機查看他人發(fā)布的信息（如朋友圈動態(tài)、QQ空間說說等），以此緩解焦慮。故錯失焦慮水平越高，越是頻繁查看手機，增加了手機使用時長，使得手機依賴的程度越高。

錯失焦慮的中介作用

葉鳳云研究顯示錯失焦慮在信息動機與沉迷之間具有中介作用，而在本文的研究中，錯失焦慮在動機和心理需求與手機依賴之間的中介作用并不成立。本研究表明消遣動機、關系性需求和勝任性需求顯著影響錯失焦慮，但不會因此產生手機依賴；社交動機、自主性需求、關系性需求以及勝任性需求直接顯著影響手機依賴，手機依賴并不是因為錯失焦慮而產生的。錯失焦慮的中介作用不顯著可能是因為高校學生對智能手機以及移動社交媒體使用的不斷深入，具備一定的信息素養(yǎng)和把控力，使得他們不會因為動機和心理需求產生錯失焦慮進而產生手機依賴。

本文從動機和心理需求方面，在信息錯失焦慮視角下，對高校學生手機依賴現(xiàn)象進行實證分析。動機以及心理需求對高校學生錯失焦慮和手機依賴現(xiàn)象確實有著正向或者負向的顯著影響。高校管理者應注重學生的心理建設，可以以課堂或者宣講等多種形式積極引導學生“放下手機，走出宿舍”，同時還應當豐富校園活動并積極宣傳，讓學生參與其中，從中獲得滿足感。

（作者單位：湘潭大學公共管理學院）