在線教學(xué)：國際中文教育技能新要求

摘要：面對語言文化背景差異和教育資源分配不均的挑戰(zhàn)，國際中文教育在在線教學(xué)模式的普及下迎來新的發(fā)展機(jī)遇。通過調(diào)查問卷和案例分析，揭示了國際中文教師為適應(yīng)在線教學(xué)環(huán)境所需的技能變化，特別關(guān)注了教師角色、技能要求以及教學(xué)方法的轉(zhuǎn)型。研究發(fā)現(xiàn)，教師需具備充分利用媒介資源提升教學(xué)體驗的能力，同時熟悉并掌握在線教學(xué)平臺，以引導(dǎo)學(xué)生有效獲取資源。此外，教師還需提供個性化的學(xué)習(xí)支持，利用在線平臺的數(shù)據(jù)跟蹤評估學(xué)生進(jìn)度，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)策略。這些研究不僅加深了對國際中文教師技能需求的理解，也為教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)理念的提升提供了方向。

當(dāng)前，國際中文教育進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在線教學(xué)作為一種新型教學(xué)模式在全球范圍內(nèi)迅速興起。在全球化和信息化浪潮的推動下，越來越多的學(xué)習(xí)者傾向于選擇在線平臺學(xué)習(xí)中文，在線教學(xué)的賦能使國際中文教育迎來新的發(fā)展機(jī)遇與前所未有的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)這一趨勢，國際中文教師需要不斷更迭教學(xué)理念與技能，以期滿足在線教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的需求。程海婷等（2024）基于培訓(xùn)遷移理論，研究在線培訓(xùn)成效[1]；陳明鵬（2023）則探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際中文教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑[2]。這些研究揭示了在線教學(xué)環(huán)境下，國際中文教師需要具備的教學(xué)設(shè)計、互動管理、技術(shù)應(yīng)用等能力，并提出了相應(yīng)的培訓(xùn)策略。何亞桃（2023）和惠天罡（2023）分別探討了教育信息化背景下國際中文教師信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)的提升路徑[3-4]；王鶴楠等（2022）則進(jìn)一步明確了國際中文教師數(shù)字能力的內(nèi)涵與培育方法[5]。這些研究強(qiáng)調(diào)了信息素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)對于提高在線教學(xué)效果的重要性，并提出了具體的提升策略。綜合素質(zhì)研究關(guān)注于國際中文教師在在線教學(xué)環(huán)境中的全面發(fā)展。邵攸妮（2023）和胡一凡、楊曉靄（2023）分別探究了國際中文教師漢語在線教學(xué)的綜合素養(yǎng)和師生認(rèn)知等問題[6-7]。這些研究多角度分析了在線教學(xué)環(huán)境下國際中文教師應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。鑒于此，現(xiàn)從國際中文教師課程設(shè)計能力的視角出發(fā)，深入討論以下關(guān)鍵點。一是探討如何有效融合新理念和新技術(shù)，設(shè)計既具創(chuàng)新性又具實用性的教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)有助于提升跨文化交際能力和教育信息化技能的教師培育項目。二是關(guān)注如何適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的特點，設(shè)計符合在線學(xué)習(xí)靈活性的課程組織形式，這涉及項目化教學(xué)、個性化教學(xué)方法的應(yīng)用。通過研究，以期為國際中文教師提供有價值的參考和借鑒，幫助提升在線教學(xué)品質(zhì)，增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的感受與成效。

在線教學(xué)環(huán)境下國際中文教師的技能需求現(xiàn)狀分析

國際中文教師的學(xué)生背景不盡相同，需克服語言文化差異和多元化教育資源失衡等難題；在深入探究在線教學(xué)模式時，需正視師生互動的局限性；教師對于新技術(shù)的掌握程度參差不齊，這在一定程度上反映了教師技術(shù)培養(yǎng)的不足。面對這一現(xiàn)狀，在線教學(xué)環(huán)境中國際中文教師的技能呈現(xiàn)多元化需求的特點。一方面，教師需展現(xiàn)精湛的教學(xué)設(shè)計水平，在熟知在線教學(xué)特點的前提下，能根據(jù)學(xué)生需求和課程目標(biāo)制定合理的教學(xué)計劃和課程設(shè)計方案；在線教學(xué)還要求教師掌握基本的信息技術(shù)操作技能，如計算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體制作以及人工智能等新技術(shù)；能夠熟練使用在線教學(xué)平臺和工具，如在線課程管理系統(tǒng)、實時交流工具等，助力國際中文教學(xué)提質(zhì)增效。此外，教師應(yīng)具備出色的溝通技巧和語言表達(dá)能力，與學(xué)生建立和諧的關(guān)系，有效增進(jìn)“生—生”互動；教師還需具備足夠的耐心和關(guān)注度，及時回應(yīng)學(xué)生的個性化需求。另一方面，教師應(yīng)具備評估和反饋學(xué)生學(xué)習(xí)成就的專業(yè)能力。教師要科學(xué)評估學(xué)生的線上作業(yè)、測驗與平時表現(xiàn)等，利用新技術(shù)給予及時有效的反饋和建議；教師還需利用平臺的大數(shù)據(jù)分析等功能，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，動態(tài)更新教學(xué)計劃；鑒于教育技術(shù)的更新與發(fā)展，教師需持續(xù)關(guān)注在線教學(xué)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷探索新的教學(xué)方法；教師還應(yīng)致力于挖掘在線教學(xué)的新途徑、新功能，以提高教師的數(shù)字化水平。

調(diào)查問卷設(shè)計及分析

為更深入地洞察在線教學(xué)背景下教師的技能掌握情況和實際需求，本次問卷調(diào)查針對致力于在線國際中文教育的教師群體，他們分別來自中外語言交流合作中心及孔子學(xué)院、孔子課堂的國際中文教師志愿者項目、高校以及在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域，繼而對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述性數(shù)據(jù)分析，以了解其分布情況和顯著特征。克隆巴赫信度系數(shù)（Cronbach α系數(shù)值）若達(dá)到0.8或以上，則可視為該評估工具的信度極佳，此次問卷調(diào)查信度分析結(jié)果的Cronbach α系數(shù)為0.863，據(jù)此，問卷調(diào)研的分析成果具備相當(dāng)?shù)膮⒖純r值。

此次問卷參與者中，女性教師的比例達(dá)到66.67%，男性教師則為33.33%。年齡區(qū)間在18—30歲之間，其中18—25歲占50%，26—30歲占40%，這顯示年輕教師是國際中文教學(xué)的主導(dǎo)力量，亦是能夠迅速適應(yīng)在線教學(xué)環(huán)境的中堅力量。具體來看，55.56%的教師是本科學(xué)歷，而44.44%的教師具有研究生學(xué)歷，這表明教師整體上具有較高的教育資質(zhì)，具備將教師技能較好地應(yīng)用于在線教學(xué)環(huán)境的基本素質(zhì)。教師主要來自高校和在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中孔子學(xué)院占11.11%，這反映了多類型教學(xué)機(jī)構(gòu)參與教學(xué)，其中高校和在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總體比例已經(jīng)過半，說明越來越多的高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受和擁抱在線教學(xué)環(huán)境。大多數(shù)教師（77.78%）的在線教學(xué)經(jīng)驗在1年以內(nèi)，說明這是一個新興且迅速發(fā)展的領(lǐng)域，很多年輕教師剛剛進(jìn)入在線教學(xué)領(lǐng)域，多數(shù)傳統(tǒng)教師還未真正運用在線教學(xué)模式。教師主要使用的平臺包括中文聯(lián)盟和孔子學(xué)院云端課堂，Zoom、Skype、微信也占有一定比例（22.22%），揭示了教師在使用多樣化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具方面具有較高的靈活性和適應(yīng)力。其中，實時在線教學(xué)最常用（77.78%），然后是錄播教學(xué)（55.56%），這反映了實時互動是在線教學(xué)的主導(dǎo)特征。技術(shù)問題和教學(xué)質(zhì)量難以保證是教師面臨的主要挑戰(zhàn)，說明需要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。教師普遍認(rèn)為資源共享平臺和教學(xué)管理系統(tǒng)對提高教學(xué)效果至關(guān)重要，且絕大多數(shù)教師已參與相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，這反映國際中文教師的師資培訓(xùn)政策的影響力和教師自身對個人職業(yè)成長與專業(yè)提升的重視。多數(shù)教師（88.79%）偶爾能進(jìn)行個性化教學(xué)，但存在一定障礙，這說明個性化教學(xué)技能仍是需要不斷深化和探索的領(lǐng)域。教師在課堂管理（65.56%）和學(xué)生評估（34.44%）方面表現(xiàn)了一定水準(zhǔn)，但仍有顯著的優(yōu)化和提升空間。虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）技術(shù)（66.67%）以及人工智能（AI）（44.44%）被視為未來在線教學(xué)的重要趨勢，這揭示教師需關(guān)注新興技術(shù)的發(fā)展。為提高在線教學(xué)環(huán)境下的國際中文教師的技能水平，給參與問卷的教師提出以下建議。應(yīng)加強(qiáng)在線教育技術(shù)投入，提升互動性和參與度；應(yīng)聚焦于開發(fā)精品教學(xué)資源，保障教師的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，確保教師具備持續(xù)更新教學(xué)理念和技能的能力；同時，建議構(gòu)建高質(zhì)量的教學(xué)質(zhì)量評估機(jī)制，促進(jìn)校際的協(xié)作與資源共享。

實際案例分析

為更好地了解國際中文教師在線上授課的實際情況，選擇以下案例進(jìn)行分析。這些案例均來自真實構(gòu)建的國際中文教師在線授課項目，具有一定代表性和參考價值。案例選擇在國際中文教師在線授課領(lǐng)域較受歡迎且受眾較多的《國際中文教師證書》培育項目，該項目擁有較為完善的課程體系和教學(xué)團(tuán)隊，能夠為教師提供全面的培訓(xùn)與支持，進(jìn)而幫助教師適應(yīng)線上授課環(huán)境。

《國際中文教師證書》培育項目旨在通過線上課堂與交互手段幫助即將從事國際中文教育在線授課的人員順利通過《國際中文教師證書》。通過《國際中文教師證書》筆試和面試考試的教師有資格或者更有能力進(jìn)入在線教學(xué)環(huán)境，進(jìn)而勝任在線教學(xué)。

案例一：《國際中文教師證書》筆試培育項目

該項目通過模塊化教學(xué)，覆蓋漢語基礎(chǔ)、第二語言習(xí)得與偏誤、漢語教學(xué)方法、中華文化知識以及跨文化交際等教學(xué)中的重點領(lǐng)域。通過知識點速覽和真題帶練相結(jié)合的方式，旨在提升教師的綜合理論水平。項目提供包括重點書目、試卷真題集、相關(guān)論文和電子版講義在內(nèi)的豐富教學(xué)資源，這些資源對教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)實踐具有重要價值。項目提供持續(xù)更新的論文和資料，體現(xiàn)了教師專業(yè)發(fā)展的長期性，教師需要不斷學(xué)習(xí)最新的教學(xué)理念和技術(shù)。基于“教學(xué)相長”的理念，整個項目以考試為導(dǎo)向，這反映在線教學(xué)環(huán)境下對于標(biāo)準(zhǔn)化評估的需求和重視。

案例二：《國際中文教師證書》面試培育項目

項目基礎(chǔ)階段包括直播課和錄播課，內(nèi)容覆蓋英語自我介紹、說課技巧、教學(xué)組織與課堂管理、中華文化和跨文化交際等方面，強(qiáng)調(diào)中英文問答模塊的講解以及“沉浸式”教學(xué)示范，以上均是面試考試和在線教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沖刺階段提供6—8小時的直播課程，重點在于面試全程的一對一模擬演練和高頻考點的強(qiáng)化。語音或視頻連麥形式的模擬演練基于“教學(xué)相長”的理念，幫助教師掌握在線教學(xué)工具的操作，有助于教師充分準(zhǔn)備和熟悉在線教學(xué)流程。該項目包含了豐富的教學(xué)資源，如逐字稿、說課思路、模擬教學(xué)示范、中英文問答題及模板等，強(qiáng)調(diào)教師在面試中需要展示的關(guān)鍵技能，包括語言能力、教學(xué)設(shè)計、課堂管理、文化理解和跨文化交際能力等。該項目為國際中文教師提供了一個全面、系統(tǒng)的面試準(zhǔn)備方案，涵蓋了從基礎(chǔ)知識到實戰(zhàn)演練的各個環(huán)節(jié)，旨在提升國際中文教師的在線教學(xué)技能和教學(xué)表現(xiàn)。

基于平臺后臺數(shù)據(jù)庫記錄，對《國際中文教師證書》培育項目的數(shù)據(jù)進(jìn)行以下分析。數(shù)據(jù)顯示，從2022年9月到2023年7月，教師共進(jìn)行了多次一對一模擬教學(xué)和語言點試講，課程時長從9分鐘到2小時22分鐘不等，體現(xiàn)了課程安排的多樣性和靈活性。所有課程均有直播和回放形式，每堂課的直播參與人數(shù)從2人到26人不等，體現(xiàn)了不同課程的吸引力差異。教師在直播中的平均停留時間從9分鐘到1小時22分鐘不等，這可能與課程內(nèi)容、授課質(zhì)量和教師興趣等因素相關(guān)。視頻播放次數(shù)從61次到152次不等，播放人數(shù)從23人到129人不等，這可能反映了課程內(nèi)容的受歡迎程度和教師的重復(fù)觀看行為。教師觀看率從15.1%到86.5%不等，反映了不同課程的觀看普及度。教師學(xué)完率從5.2%到75.8%不等，這一比率可能更能反映教師對課程內(nèi)容的滿意度和課程的吸引力。這一培育項目顯示，在線課程在教師觀看率和學(xué)完率上有一定的波動，這可能與課程內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、教師興趣等因素相關(guān)。高觀看率和學(xué)完率的課程可能有更具吸引力的內(nèi)容或更有效的教學(xué)方法。此外，直播課程的人均參與時長和視頻播放次數(shù)也提供了關(guān)于教師參與度和課程受歡迎程度的重要信息。

綜上所述，《國際中文教師證書》培育項目顯示，在線教學(xué)環(huán)境下國際中文教師需具備多維度技能。筆試培育項目強(qiáng)調(diào)通過基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)和真題練習(xí)提升教師的語言教學(xué)和文化理解能力。面試培育項目則側(cè)重在線實戰(zhàn)模擬和個性化反饋，以增強(qiáng)教師的在線教學(xué)和應(yīng)變能力。經(jīng)綜合分析，教師需掌握語言教學(xué)方法、課堂管理、跨文化交際等技能，需運用現(xiàn)代化教育技術(shù)進(jìn)行有效的教學(xué)設(shè)計，課程設(shè)計應(yīng)結(jié)合理論與實踐，提供持續(xù)的專業(yè)支持，以適應(yīng)在線教學(xué)的動態(tài)需求。

在線教學(xué)環(huán)境下國際中文教師的技能需求分析

一是在線平臺的熟練使用。教師應(yīng)選擇適合自身教學(xué)風(fēng)格和學(xué)生需求的平臺，并熟練掌握其基本和高級功能，如在線課堂管理、屏幕共享、群組互動、學(xué)習(xí)資源共享等，引導(dǎo)學(xué)生有效獲取資源，自主學(xué)習(xí)，這一舉措不僅旨在優(yōu)化教學(xué)效果，更是確保學(xué)生的自適應(yīng)學(xué)習(xí)與情感滿足。二是多媒體資源的制作與利用。在線教學(xué)中，多媒體資源的精心制作與巧妙運用是教學(xué)過程中的核心要素。教師應(yīng)掌握文本、音頻、視頻和動畫等多模態(tài)教學(xué)的整合技巧，善用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等功能豐富教學(xué)內(nèi)容、增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。針對青少年學(xué)生，教師應(yīng)注重課件的圖文并茂、顏色鮮艷、生動有趣。三是在線溝通能力。教師需聚焦構(gòu)建高效的互動機(jī)制并提供精準(zhǔn)的反饋，以優(yōu)化在線教學(xué)效果。教師應(yīng)利用平臺的互動工具，如討論區(qū)、實時連麥互動、在線投票等，促進(jìn)師生的有效交流。教師還應(yīng)關(guān)注語言與非語言表達(dá)的融合，通過簡潔、引人入勝的詞匯、抑揚頓挫的語調(diào)和豐富的肢體手勢、面部表情等，有效傳遞信息與情感，確保在線教學(xué)的生動性和互動性。四是課程設(shè)計能力。教師需深度融入前沿的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，精心構(gòu)思并打造既具創(chuàng)新性又具實用性的教學(xué)內(nèi)容，涵蓋對時下熱點話題的敏銳捕捉、中國傳統(tǒng)文化元素的精妙融入、真實語境的構(gòu)建模擬，以及跨文化交際能力和教育信息化技能的提質(zhì)培優(yōu)等。教師還需敏銳把握在線學(xué)習(xí)的特質(zhì)，靈活運用項目式教學(xué)、個性化教學(xué)策略和混合式學(xué)習(xí)模式等，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求，優(yōu)化教學(xué)效果。

本研究通過問卷調(diào)查和案例分析，分析了在線教學(xué)環(huán)境中國際中文教師的核心技能需求。國際中文教師需掌握技術(shù)應(yīng)用、在線溝通、課程設(shè)計、學(xué)習(xí)管理和跨文化交際能力，并熟練運用在線平臺，設(shè)計創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，提供個性化支持，適應(yīng)文化差異。建議教師精通并善用各類教學(xué)技術(shù)工具，精心策劃與設(shè)計符合實際需求的教學(xué)內(nèi)容。同時，國際中文教師應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)手段，對教學(xué)活動進(jìn)行精準(zhǔn)評估與優(yōu)化，以實現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。未來，研究可探索跨文化交流技能的高效培養(yǎng)、人工智能等新技術(shù)融入教學(xué)的策略以及教學(xué)效果評估工具的開發(fā)，同時關(guān)注在線教學(xué)政策和法規(guī)，為在線教育決策提供參考。

（作者單位：桐城師范高等專科學(xué)校）

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