歲末年初,往往是“催婚”爆發的時間,但有人卻在婚戀中介市場上動起了歪腦筋。近期,國家市場監督管理總局官網公布了包括珍愛網在內的7 起網絡不正當競爭典型案例。珍愛網被曝出在婚戀服務中捏造“虛擬人”形象,利用消費者痛點誘導購買高額會員服務,存在夸大會員人數、發送虛構信息及宣傳虛假案例等違法行為,侵害了消費者權益。
婚戀居間行業自古有之,隨著互聯網技術、大數據、人工智能等技術的發展,相親的地域限制被打破,相遇相知的可能性無限擴大。然而,技術的應用也帶來了新的問題。廣告中宣稱通過算法和大數據可以找到“命中注定”的人,但真相往往難以分辨。消費者在面對滿足婚姻幻想的“虛擬人”和營銷出來的精準匹配概念時,很容易被誘導消費。支付高額會員費后,卻發現匹配對象要么是機器人,要么是職業婚托,退款更是難上加難。
互聯網婚戀交友平臺的發展為消費者提供了便利,但違背誠實信用原則、干擾市場競爭秩序的亂象頻發。虛假宣傳手段虛構、美化服務信息,讓用戶產生輕易滿足婚姻需求的幻覺,進而誘導消費,嚴重侵害了消費者權益,也損害了行業形象。監管部門的處罰與公示旨在“以案促改”,推動婚戀居間行業規范化發展。
愛情作為深刻的人類情感,不應被簡化為代碼或算法。它涉及情感交流、價值觀契合及共同目標,這些都是數據匹配無法實現的。同時,這種商業模式背后隱藏著對個人隱私的侵犯,消費者的隱私權處于風險之中。
我們呼吁一個健康、透明的婚戀市場,每個人都應被尊重,愛情應是自由和真誠的,而非被算法和商業利益操控。只有這樣,我們才能真正找到心靈契合的人,共同構建一個充滿愛的未來。在這個市場中,我們應時刻保持警惕,避免被算計,讓愛情回歸其本質。