協作項目管理：運用Scrum 工作法促進學生發展探索

［摘要］ Scrum工作法又稱敏捷工作法，是一種著眼于提升團隊中的個人能力和工作效率的協作模式，將此方法運用于教育領域，在學生的學業管理和團隊合作等方面具有一定的實踐操作意義。文章以班主任基于班情將Scrum工作法運用于班級建設的實踐為例，探索其組織結構、運作程序在促進班級團結和學生個人成長方面的積極作用，并提出其有限性方面的思考。

［關鍵詞］ Scrum工作法；班主任；學生發展；協作管理

針對班級特點使用恰當的策略引領學生向“更好的自我”成長，是班主任的必修課。為達到這一育人目的，班主任需不斷面向理論前沿，選擇最適合班級發展的方案。

一、針對班情特點，優選協作模式

本班由52位學生組成，是全校班額最大的班級。在北京市六選三選科模式下，學生們選科分散，班內共有13種選科組合，除語、數、英課程一同學習之外，學生們分散在各個教室上自己的選科走班課程。這樣的物理空間安排給班級建設帶來了挑戰。而且，學生們有的偏文有的偏理，思維方式和行為習慣各自不同，班級內還有舞蹈、美術、體育、音樂愛好者，學生內在稟賦的差異也對班級凝聚力的形成和班級歸屬感的建立提出了更高的要求。

青春期的少年面對多重壓力，同伴支持是學生抵抗壓力的重要力量，因此，班級建設需要一個可持續的模式來加強同學間的互助協作，通過班級平臺為每一位學生提供同伴支持并促進班內團結。

Scrum工作法正是這樣一種可以通過協作達成班級建設目標的方式。Scrum工作法又稱敏捷工作法，是由美國的杰夫·薩瑟蘭和肯·施瓦布提出的一種著眼于提升團隊中的個人創造力和工作效率的協作模式。Scrum本是英式橄欖球運動中的一個專業術語，意指在比賽中每個隊員都應時刻保持對場上全局的判斷，然后通過集體行動，奮力實現同一目標——勝利。

Scrum工作法受此啟發，核心精神即體現為一個團隊通過緊密的溝通合作，實現朝向目標的明確推進。

作為一種項目管理方法，Scrum工作法具有以下特點：

1.協作性強。在一個6～8人的Scrum團隊中，每一個成員都承擔相應的任務并彼此幫助，實現團隊的績效最大化。

2.透明度高。在Scrum團隊中，每一個成員都能清晰地了解到遠期目標和近期目標，能夠明確目前任務的推進情況及遇到的困難，正是基于高度的透明，團隊成員才能夠彼此信任進而更好地合作。

3.反饋度高。Scrum團隊需要在任務進程中不斷調整、糾偏，在團隊協作模式下即呈現為團隊“立會（所有成員站立溝通）”，瞄準問題，及時反饋、調整。

Scrum工作法與教育的結合早有先例，在《敏捷革命》一書中，杰夫·薩瑟蘭便敘述了荷蘭西部的阿爾芬鎮教師利用Scrum法組織學生自主完成學習的過程。而將Scrum工作法運用于本班學生的發展，讓學生以Scrum協作的形式參與到團隊目標的達成，能夠讓學生在選科分散的客觀條件下依然能夠運用班會時間及課余時間進行更為緊密的團隊協作，以小組互助搭建班級溝通平臺，可以有效地加強學生團結、促進學生共同進步。

二、組建Scrum小組，形成穩定的團隊結構

高一第一次期中考試前，班主任根據學生個人意愿將全班52名學生分成了8個6～7人的小組，使每一個小組的人數都符合一個Scrum團隊的規模。在每個團隊中，有一個“主管”組織大家討論，同時每一位小組成員都了解Scrum工作法討論的原則——大家共同保證討論過程的“透明性”：每個人直陳目前遇到的困難，通過溝通這個困難在團隊中有沒有人能夠提供幫助，促進小組快速達成目標。在本班教室內上課和自習時，學生的座位即按照Scrum小組分配，一組為一個單位，組間定期前后輪換，組內座位由“主管”在聽取同學意見后統籌安排。

在實踐操作層面，班主任在期中考試后打破個人學業分析的常規班會方式，以小組為單位讓Scrum“主管”組織組員分析本組學業情況，并制定下一階段目標。班主任給出如下任務和討論問題，整節課由學生自主完成討論（如圖1、圖2）。

班主任提供給學生的分析材料是期中考試的成績條，但不是每個人的成績，而是小組的平均成績。基于平均成績，組員能夠看到自己的優勢和劣勢在哪里。如一位同學期中考試總分為528.5分，在成績條上可以看到小組均分為534.36分以及各科的小組均分，通過對比小組學科均分和自己的各科成績，這位同學發現自己語文、數學是優勢學科，而英語低于小組均分13.3分、地理低于均分約14分，這樣便可以提出自己在這兩科學習上的困惑，通過組內交流向有英語和地理優勢的同學請教學習方法，同時也可在語文、數學方面為其他同學提供幫助。

將Scrum工作法運用于學業小結，讓學生將個人目標轉化為集體目標，每一個小組都擁有了組內的共同奮斗目標，每一個人都為此目標而努力。這一方法對缺乏學習動力、平時學習習慣不夠好的學生有明顯效果。因為Scrum工作法實際上解決了學習動力的問題，從前是“為自己而學”，有時懶一下也能原諒自己；現在自己的表現直接關乎本組目標能否實現，為了團隊，也要打起精神。

一位“主管”加5～6人的團隊規模能夠有效地讓討論走向深入并解決真問題，這樣的制度模式讓同學看到了自己和團隊的進步，讓同學對所在Scrum小組的歸屬感逐漸增強，同時也能體會到自我存在的價值。班級也迅速形成了同學互相鼓勵、遇到困難大方提出、大家合力解決的氛圍。班級內的每一個Scrum團隊都一直穩定地保持到高三畢業。

三、推進Scrum反饋，保證團隊前進節奏

Scrum工作法注重時間的階段性，強調在一個個的周期中完成迭代。而在每一個周期內，事情不一定都能完全按照計劃向前推進，這就要求組員實時更新彼此的狀況，發現問題，及時調整。因此，除了學業分析班會時要集中進行討論外，學生還需要日常的交流和反饋機制。

基于此種情況，班主任可以安排每兩周分別和每一個小組開一次15分鐘的“立會（所有人站立開會以提高會議效率）”，會上溝通組內遇到的困難以及老師能夠提供的幫助。班主任在班內張貼自己兩周內可以預約的時間段，每個小組自選時間，集合好組員一起開會。在會前，小組要先分析自己的現狀，預估能否達到預期目標等，再整理好問題向老師反饋。

通過這種方法，學生們會有意識地去重視學習過程中的每一個小問題，當發現這個問題能夠自我消化和解決時便自行解決，需要老師幫助時便在“立會”上及時反饋，班主任能夠迅速了解到班內的情況，調動任課教師等資源及時為學生提供相應幫助。同時，每兩周的反饋也是定期的自省過程，學生會不斷提醒自己和互相提醒小組目標，再將目標落實到日常學習中。“立會”后，學生討論形成的彼此幫助的條目變得很細致，如每天及時收作業、兩兩結對互相監督改錯、互相檢查單詞背誦、彼此講錯題等，兩周一次的“立會”幫助學生檢查這些工作是否扎實做好了，在促成更好的學習習慣養成的同時也鞏固了團結協作的班級風氣。

在每兩周的小組“立會”上，學生除了完成自我檢視外，還完成了自我展示，此時班主任的任務是肯定該小組已經達成的目標，使學生獲得成就感，因成就而產生快樂。同時，班主任在肯定學生時也注意提醒這是過程中的一個階段，大家收獲的是每一步前進的快樂。

除此之外，每次“立會”，班主任都會問學生如下問題：這個階段對自己在組內的角色有何種感受？對整體有何種感受？下一個沖刺階段中，什么事情會讓你感到更快樂？團隊成員輪流作答，這樣可以更快速地發現問題并找到需要改善的地方。“立會”上不會責備某一個人，而是引導大家將目光投向制度和流程，大家共同協作使得團隊變得更好，如此，每個人收獲的是真誠和成長的具體方法。

高中三年里，班主任始終堅持以Scrum工作法帶領學生互幫互助、團隊共贏，到第一學期結束時班級便形成了團結奮進的氛圍，任課教師以“班風正、學風清”評價本班學生。以這樣的班風和學風為依托，班級先后獲得“學生自治四星班級”“甲級團支部”“優秀班集體”等最高獎勵，最終學生們也以出色的表現升入了理想的大學。

值得教育者注意的是，在運用Scrum工作法時，團隊成員需要不斷地靠“量化”來肯定自我、明確方向，學生在成績數據上的進步比較容易被發現，而關乎未來人生的團隊協作和精神成長，在合作過程中世界觀、價值觀的養成則容易被忽略。后者是教育工作者更應著重培養的方向，這就要求班主任在小組“立會”時要特別注重對于團隊合作的鼓勵和學生品格素養方面的引導。

［參考文獻］

［1］ [美]杰夫·薩瑟蘭.敏捷革命：提升個人創造力與企業效率的全新協作模式[M].蔣宗強，譯.北京：中信出版社，2017.