基于正面管教理念的小學生情緒管理實踐與反思

［摘要］ 正面管教理念是一種肯定、鼓勵和支持學生積極行為的教育方法，是讓學生參與專注地解決問題，而不是成為懲罰和獎勵的被動接受者。這種教育方法在培養學生良好的社會和情感技能方面有著顯著優勢。文章通過實際案例闡釋在日常集體生活中如何踐行正面管教理念，通過引導學生正確認識情緒、學習“掌中大腦”、聯動家庭共育培根、召開正面管教班會，可有效幫助學生正確認識、管理情緒。

［關鍵詞］ 正面管教；情緒管理；掌中大腦；班會

學生是鮮活的個體，情感充沛，容易沖動，在班集體中難免會產生各種各樣的摩擦，稍有不慎，還會出現“火燒連營”的現象。我們班的劉同學有一段時間就屬于這種一點就著的“炸彈”人物，“著火”狀況頻發。如何引領學生做情緒的主人，正確管理好自己的情緒呢？

正面管教是一種既不懲罰也不嬌縱的方式，它以相互尊重與合作為基礎，把和善與堅定融為一體，在學生自我控制的基礎上，培養學生的各項能力，如自我控制、尊重自己和他人、解決問題的能力等。我嘗試通過正面管教的理念及工具來對劉同學進行教育。

一、案例描述

“曾老師，您快來！劉同學和英語老師吵起來了！”伴隨著一聲高亢的叫嚷，班長的身影如旋風一般闖入我的眼簾。我頓時目瞪口呆，上一節課間才剛調解了劉同學和林同學的矛盾，怎么劉同學在課堂上又鬧起來了呢？這次還燒到科任老師身上去了！我放下手中的筆，急匆匆地起身往教室跑去。

離教室還有一段距離，就聽到一陣怒吼：“你敢跟我犟？！你再犟就不要在我的課堂出現！”是英語老師暴怒的聲音，我心里不由得一緊。英語老師話音剛落，劉同學帶著哭腔且充滿火氣的聲音響起：“不上就不上，誰稀罕！”我加快速度跑進教室，只見英語老師與劉同學在講臺對峙著，英語老師滿臉怒容地說道：“我就從沒見過你這樣的學生……”而劉同學兩眼通紅，雙目圓睜，緊咬牙關，緊握拳頭。同學們都緊張地看著他們，一言不發。

我趕緊走過去，拉拉劉同學的手臂：“怎么啦？”他依然怒視著英語老師，對我的詢問不為所動。英語老師憤怒地說：“曾老師，你來得正好，這樣的學生我教不了，你把他帶走！”我還來不及作出回應，劉同學甩開我的手，一轉身飛一般沖下樓去了。

二、案例分析

正面管教理論告訴我們，每一個看似不好的行為背后都有其原因。我從班長那里了解到原來是劉同學沒有帶英語書，上課還不認真聽課，老師批評他，他卻頂撞老師拒不認錯。這都是壓制不了怒火導致的“事故”啊！

我在樓下看到劉同學，他一個人坐在涼亭里一邊捶打亭柱一邊嘩啦啦地哭。看到他還在校園內，我懸著的心放下來了。隨即，我又蹙起眉頭：劉同學最近火氣怎么這么大呢？這一個月以來，到處“點火”。于是，我撥通了劉同學家長的電話，與家長進行了溝通。在交流過程中，我得知劉同學的媽媽這學期因為照顧兩個中風的老人身心疲憊，導致對他的管教簡單粗暴。我猜測家長情緒不平和可能影響了孩子，處理問題的方式可能給孩子樹立了不好的榜樣，導致他遇事脾氣火暴，隨性而發。

這會兒，劉同學情緒也平靜下來了，看我走過來，立馬像刺猬一樣一臉戒備。我拉他坐下來，嘗試和他共情：“我注意到你之前情緒激動，現在平靜下來了，對嗎？”他先是錯愕，接著難為情地點了點低著的頭。我平靜地問他：“我想你肯定是不愿意和老師起沖突的，但是事情出乎意料地發生了，對嗎？”他又點點頭。“愿意說說為什么和英語老師起沖突嗎？”他向我講述了事情的經過。說完，他一臉苦惱：“我就是忍不住，我心里住著一個怪獸，它不吼不叫我就不舒服。”我反問他：“那你吼完了，舒服了嗎？”他耷拉著腦袋搖搖頭。

三、案例解析

（一）引導正確認識情緒

如何幫助他呢？首先，我要幫助他正確認識情緒，敢于面對憤怒這種情緒。于是，我對他說：“情緒就像天氣一樣，晴天雨天都是正常的，人的情緒有開心有憤怒……都是正常的，所以你的憤怒是正常的情緒。”聽完，他有如釋重負的感覺。接著，我向他講述情緒過度積聚的壞處：“但是某種情緒一旦積蓄過度，就會釀成惡果，例如細雨滋潤萬物，但如果下雨的時間變長、雨勢變大，甚至變成了特大暴雨，它會帶來什么？”通過思考，他明白了要及時覺察自己的情緒變化并管理情緒。

（二）學習“掌中大腦”技能

有什么方法可以幫助他體察到自己的壞情緒并且有效化解呢？首先，躍入我腦海里的是“掌中大腦”。《教室里的正面管教》一書中就講到這一技能，于是我帶他一起學習這項腦科學研究成果。

“掌中大腦”由美國心理學家與腦科學家丹尼爾·西格爾提出，他認為可以把我們的大腦想象成手掌，以便更好地理解從情緒失控到控制它的過程中，大腦是如何運作的。

我給他演示解說：“手掌就像人的腦袋，手腕和手掌部分對應腦干和小腦，主管我們的心跳、呼吸、吃喝拉撒，這些都是人和動物共有的本能，即動物腦。大拇指曲向掌心，大拇指和掌心，對應邊緣系統，主管情緒，即情緒腦。四個手指彎下來，握成拳頭，四個指甲蓋的部分，對應前額葉皮層，主觀判斷、分析、推理等理性思維，即智慧腦。手背和手指我們稱之為大腦蓋子。當心情平靜的時候，大腦呈現拳頭握住的這種狀態，這個時候，我們可以說‘大腦蓋子是合上的’。情緒腦被智慧腦保護和控制，所以情緒是平靜和安全的；智慧腦與動物腦連接在一起，動物腦是受智慧腦牽引的，所以這時起主導作用的是智慧腦，我們可以很冷靜地分析問題、找到解決問題的辦法。但是，當我們在憤怒的時候，智慧腦是不工作的，就像我們的電路斷電了，它不工作了。這時候四根手指頭是伸直狀態，我們比喻它是‘大腦蓋子打開了’。智慧腦不工作，情緒不受控制，爆發出來；動物腦與智慧腦的連接斷裂，自然而然做出本能行為。所以，在面對他人的挑戰時，情緒上來，智慧腦不工作，情緒爆發，從而做出本能的大吼大叫、大打出手的行為。”

最后，我引導他思考：“我們想要重新鏈接智慧腦，讓理智回歸，使大腦蓋子合上，應該怎么做呢？”他說了很多方法，我鼓勵他寫下來，下次當發現自己“大腦蓋子”要飛了，趕緊選擇一個去做。（如圖1所示）。

在這個過程中，他通過“掌中大腦”的講授，了解到“大腦蓋子打開了，所以發火了”這一科學原理，明白并接納大腦蓋子打開是難免的，懂得了自己可以做的是在覺察到“大腦蓋子打開”時，迅速啟動“關上大腦蓋子”的程序，及時“滅火”，避免“星火燎原”。

（三）聯動家庭共育培根

家庭教育是孩子發展的根，家庭教育就是養根護根的過程。事后，我聯系了劉同學父母，跟他們普及了“鏡像神經元”的概念，讓他們明白孩子會模仿大人的言行，所以大人要給孩子好的示范，以便他們獲得好的學習內容。孩子就像一棵小樹苗，只有養好根護好根，后面才能更好地成長。

（四）召開正面管教班會

劉同學的火氣能夠偃旗息鼓，需要的不僅是父母、老師以及他自身的努力，還需要在班級營造平和的氛圍，不然一旦遇上另一個“蓋子打開了”的學生，照樣會火山大爆發。因此，我立刻召開了正面管教班會，與學生一起探討“易發火，怎么辦”。

在班會課上，學生跟我一起學習“掌中大腦”，了解“失火”原因是“蓋子掀翻了”，接著頭腦風暴如何“滅火”，他們想出了很多金點子，如深呼吸、數十秒、喝一口涼水、走開冷靜一下……他們通過角色扮演還原沖突情景，嘗試選擇其中一種方式調節情緒。通過活動，學生體驗了自我管理情緒的美妙感受。最后，他們制作了情緒選擇輪（如圖2所示），以便日常體察到自己情緒不好時，可以選擇其中一個去執行，從而積極調整不良情緒。我們約定實施21天情緒積極調整計劃，即利用情緒選擇輪管理不良情緒21天。

自召開班會后，班上的氛圍更好了，孩子們有了情緒都可以自己消解或者互相幫忙調節了，我心里樂開了花。

四、案例反思

劉同學“起火”事件至此似乎圓滿落幕了，由此，我產生了更多的思考。通過反復琢磨，并通讀相關書籍，我認為處理學生情緒失控問題可以這樣做：

（一）誠用共情話語處理沖突

我十分認同正面管教“先處理情緒再處理事情”這個觀點。當遇到學生沖突時，一定注意及時體察學生，情緒失控是他無法控制自己了，他肯定是傷心和委屈的。此時，我們可以利用“共情句式”來共情學生的感受，體會學生的心情，與他同頻共振，學生才更愿意把心打開。例如，“我能感覺到你的痛苦，我真心希望能幫助你。”“我知道在這種情況下你有多難過，別擔心，我會陪在你身邊。”

正所謂“親其師信其道”，只有關系親近了，學生信任你，事情才容易處理。

（二）利用“錯誤目的表”分析原因

正面管教“錯誤目的表”告訴我們，每一個不良行為的孩子背后都是有其原因的，都是缺乏愛、價值感、歸屬感所致。孩子的錯誤的目的有四種，分別是尋求過度關注、尋求權力、報復和自暴自棄。例如，上課頻繁舉手、不回答問題不罷休的學生也許是在“尋求關注”。要識別學生行為目的背后的錯誤觀念及其錯誤目的絕非易事，這就要求教師充分了解清楚原因，才能更好地對癥下藥。

（三）優選正導工具授之以漁

我們習慣了在學生遇到情緒問題時進行批評與恐嚇，卻沒有教給學生切實的應對方法。我認為，正面管教有許多優秀的做法，如“掌中大腦”“角色扮演”“頭腦風暴”“鼓勵圈”等，可以讓學生在活動體驗中平等互助、自我教育、自我成長。同時，正面管教班會專注于解決問題的方案，是不可多得的技能，這樣有趣、有愛、有效的班會形式是值得我們踐行的。

（四）善于多方借力共育新苗

教育從來不是“單打獨斗”可以完成的，一定是多方合力的結果。班主任要善于多方借力，聯動各方力量共同守護學生的成長。首先，要加強家校聯系，了解學生成長所扎根的土壤，聯動家庭做好養根護根，才能展望將來培養出“根正苗紅”的學生。其次，借力科任老師的力量，共同給學生這棵小樹苗做好修剪枝葉的工作，適時松土、施肥、澆水、剪枝。最后，不要忽略了同伴學習這一途徑，利用學生教學生、學生幫助學生。這樣多方合力，一定會讓我們的教育產生令人驚喜的效果。

只要我們積極踐行正面管教理念，靈活使用好這幾個“滅火”良方，做個智慧“消防員”，那么即使班級中再“著火”，也可泰然處之。

［參考文獻］

［1］ [美]簡·尼爾森.正面管教[M].玉冰，譯.北京：北京聯合出版公司，2016.

［2］黃建兵.不失控：別讓壞情緒左右你[M].北京：中國紡織出版社，2018.