標準化建設推動企業“智改數轉”的路徑探索

關鍵詞：智能制造，標準引領，企業轉型，智改數轉，國家級試點項目

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2025.03.024

0 引言

當前，新一代信息技術正在引發系統性、革命性的技術突破和產業變革，跨領域、協同化、網絡化的數字技術正成為創新商業模式的重要載體。制造業企業的“智改數轉”是以“機器換人、數據換腦”為出發點，運用互聯網、大數據、云計算、人工智能等數字技術，對制造業研發設計、中試檢驗、生產制造、經營管理、市場服務等環節進行全方位全鏈條改造[1]，有效激發數據要素價值，不斷催生新產業、新模式、新業態，提高全要素生產率，全面提升制造業企業在設計、生產、管理和服務等各環節的數字化程度和智能化水平，推動制造業產業模式和企業形態根本性變革的過程。制造業要實現“智改數轉”，離不開標準的支撐和引領。目前，國家已經發布300余項“智改數轉”相關標準，涵蓋基礎共性、關鍵技術、行業應用等方面，在企業“智改數轉”過程中發揮著基礎性、引領性作用。

1 標準化在企業“智改數轉”中的作用

1.1 促進互聯互通，擴大能效作用

“智改數轉”涉及企業內外和產業鏈各種設備、裝置、流程、業務、系統的接口，以及數據生產、存儲、交互、分析，各類要素之間的互聯互通需要采取“普通話”溝通，不能各自講各自的“方言”，否則容易形成“信息孤島”[2]。講“普通話”關鍵就是制定和執行完整統一的標準體系，這也是“智改數轉”在企業大面積應用推行的重要前提。例如，GB/T 41255—2022《智能工廠 通用技術要求》、GB/T 41996—2022《開關設備數字化車間運行管理模型指南》、GB/T42383.2—2023《智能制造 網絡協同設計 第2部分：軟件接口和數據交互》等基礎通用的標準，給出了智能制造和數字化建設方面基本通用的參考模型，以及網絡協同設計平臺中軟件接口和數據交互設計中需滿足的技術要求。給企業智能化改造和數字化提升過程中確定技術方案提供了基本的遵循。在遵循同樣的技術標準前提下，可有效保證企業內外部和產業鏈上下游協作效率，降低信息溝通障礙，推動數據要素及時、高效跨部門、跨企業、跨鏈條、跨區域流動。

1.2 促進技術擴散，指引方向作用

標準是科學知識和生產實踐經驗的結晶，是科技成果的載體，相關科學知識會隨著標準實施推廣而擴散，從而產生價值。隨著人工智能、虛擬現實等技術應用，很多標準可以在標準化對象尚未發生時，便可借助數字仿真等技術手段開展試驗驗證，設計和規定出未來的要求和指標，或可根據現實的條件，規定出不同時期的指標和要求。通過標準先行，規范技術路線、管理模式、評價體系等，有助于企業確立數字化轉型目標，明確數字化轉型路徑，引導企業理解“智改數轉”意義。例如，我國發布的首個數字化轉型GB/T 23011—2022《信息化和工業化融合數字化轉型價值效益參考模型》，聚焦價值體系重構這一數字化轉型根本任務，通過對數萬家企業實踐的總結提煉，圍繞數字化轉型價值效益有哪些、怎么創造和傳遞及怎么獲取等問題，給出了價值效益的分類體系、基于能力單元的價值創造和傳遞體系，以及基于新型能力的價值獲取體系等參考模型，為廣大企業提供了一套以價值為導向、能力為主線、數據為驅動，將價值效益要求貫穿數字化轉型全過程的方法機制。又如，GB/T 39116—2020《智能制造能力成熟度模型》，規定了智能制造能力成熟度模型的構成、成熟度等級、能力要素和成熟度要求。為制造企業、智能制造系統解決方案供應商和第三方開展智能制造能力的識別、方案規劃和改進提升提供了有益借鑒。

1.3 降低生產成本，提升質量作用

在提質增效方面，“智改數轉”應用場景包括協同研發設計、遠程設備操控、柔性生產制造、現場輔助裝配、機器視覺質檢、設備故障診斷、無人智能巡檢、生產現場監測等，其核心就是推動產品從設計、生產、采購和供應商管理等全過程、全要素質量提高，強化質量管理，降低質量損失，提升產品質量，這與標準化的理念高度契合。通過標準定義智能化改造和數字化轉型涉及的關鍵設備、技術、系統、產品、服務的功能和性能要求，可為典型應用場景落實落地提供了技術參考和依據，確保企業“智改數轉”典型應用場景打造質量。例如，GB/T 40659—2021《智能制造 機器視覺在線檢測系統 通用要求》規定了機器視覺在線檢測系統的架構、系統功能要求、系統性能要求等，為企業開展機器視覺質檢場景打造過程中設計、研發、采購和驗收提供技術參考，避免場景打造出現“掛羊頭賣狗肉”現象。此外，遵循技術標準能夠使企業收獲來自網絡外部性的收益，即加入不斷擴大的數字企業發展網絡，共享數字經濟帶來的收益。在降低成本方面[3]，首先，標準界定了通用的技術方案、統一的接口規范等共同要素規范，能夠減少不同領域、不同層次企業重復研發投入，顯著降低全社會的投入成本[4]。其次，標準規模效應也降低了“智改數轉”過程中技術和服務采購和使用成本。企業在“智改數轉”過程中應積極采用行業通用標準，與合作伙伴和產業鏈上下游企業共建標準生態圈，共享標準紅利。

1.4 保障綠色安全，促進可持續發展

“智改數轉”意味著傳統行業基礎設施、業務架構、運行方式會發生本質變化，企業的業務系統將面對人員誤操作、程序缺陷、硬件故障方面威脅和挑戰，尤其是系統、應用、數據等安全性，若不進行有效控制，將給企業和用戶帶來巨大損失。如何保障業務系統的正常運行，提升系統的可用性、可靠性和穩定性，提升數據的安全性，是“智改數轉”可持續發展的前提。安全標準為信息安全產品和系統在設計、研發、生產、建設、使用、測評等過程中確保其一致性、可靠性、可控性、先進性和符合性提供技術規范和依據，“智轉數改”相關基礎通用標準一般都會涉及安全相關的條款。國家高度重視信息安全標準，制定和發布了數百項信息安全標準。例如，GB/T 42456—2023《工業自動化和控制系統信息安全 IACS組件的安全技術要求》定義了用于工業自動化和控制系統（IACS）組件的通用控制系統安全約束要求、標識和鑒別控制要求、使用控制要求、系統完整性要求、數據保密性要求、受限的數據流要求、對事件的及時響應要求、資源可用性要求等安全技術要求。相關標準的制定實施，對于保護制造業、工業和公共行業和企業安全運營和持續推進“智改數轉”具有重要作用。

2 新都區推動“智轉數改”的實踐路徑

近年來，新都區累計有14家企業參與成都市級智能工廠和數字化車間認定（見表1），最終認定智能工廠4個、數字化車間10個。裕鳶航空和微網優聯2家企業獲評國家級智能制造優秀場景，整體工作處于全市前列。2023年，新都區泛華航空、微網優聯2家企業獲批建設國家級智能制造標準應用試點，這也是四川省入圍該批次僅有的兩家試點。兩家試點建設都是按照“診斷+場景+標準+技術”步驟、按照“標準群”+技術方案的模式，達到小步試錯、快速迭代減少轉型風險的目的，形成了具有新都特色的“智轉數改”典型案例。這些成果離不開新都區探索建立的標準化建設推動企業“智改數轉”的路徑，整個工作實踐路徑總結起來包括3個部分，標準化要素保障、質量技術基礎支撐以及標準化示范帶動。

2.1 聚焦標準化要素保障

一是強化標準化信息資源供給。依托質量基礎設施一站式服務為轄區企業提供標準集成服務，及時向企業傳遞國內外最新的“智改數轉”標準化情報和標準文本（新都區“智改數轉”標準信息庫部分地方標準團體標準見表2）；二是強化標準化技術服務供給。引入第三方標準化技術服務機構，為企業提供標準化工作技術診斷幫扶，常態化為企業制定標準、實施標準、應用標準提供技術咨詢；三是強化標準化人才供給。由區市場監管部門、高校、標準化培訓機構聯合構建標準化人才培訓機制，為企業培養既懂行業又懂標準化復合型人才。建立本地標準化人才專家庫，發揮本地力量帶動產業質量水平鏈式提升；四是強化標準化政策供給。將“智轉數改”企業標準“領跑者”培育、標準制（修）訂、標準化試點示范打造等納入財政獎補范疇，增加企業開展標準化工作的積極性。

2.2 聚焦質量技術基礎支撐

一是強化質量基礎支撐。打造質量基礎設施“一站式”服務中心和4個服務站點，延伸服務觸角至園區腹地、企業聚集地。依托相關站點，聚集計量、標準、檢驗檢測、認證認可等全鏈條質量技術基礎相關的信息、機構、專家等資源；二是強化質量平臺賦能。積極搭建“智改數轉”質量工作平臺，為中小企業提供一批成熟典型的標準應用實施指南、解決方案、工具庫和質量管理數字化案例集，引導中小企業導入質量管理數字化理念；三是強化質量服務帶動。開展航空、電子信息、軌道交通等制造業質量“智改數轉”質量狀況調研，從質量技術、質量管理、質量品牌、質量基礎設施等方面，識別和剖析關鍵質量問題，分級分類形成質量問題清單，繪制質量圖譜。深入開展質量管理數字化“深度行”等活動，利用交流論壇、線上公開課等形式宣貫《制造業質量管理數字化實施指南（試行）》。

2.3 聚焦標準化示范帶動

一是“對標”開展需求診斷。由政府組織，依托技術服務機構，參照國家標準確定的模型和方法，面向企業開展深層次診斷服務，通過走訪調研，精準把脈企業需求。2022年—2024年，新都區累計組織20余家企業參與“智轉數改”需求診斷活動；二是“用標”確定應用場景。企業結合“智改數轉”的需求，以標準確定價值效益作為參考，堅持問題導向、效果導向，從企業生產、經營、管理和服務過程中選取部分場景作為“智轉數改”重點切入口；三是“定標”遴選關鍵標準。發揮標準化技術機構的支撐作用，確定應用示范場景，梳理現有的國家標準、行業標準等，分析標準的適用性、確定應用場景對應的“標準群”；四是“貫標”制定技術方案。以“標準群”作為技術依據，提供能達到標準要求的解決方案，以企業為主體實施“改”“轉”的工作。

3 標準化建設推動企業“智改數轉”的啟示

新一輪科技革命背景下，“智轉數改”是企業生存和長遠發展的“必修課”，必須持之以恒、久久為功，充分發揮先進標準引領作用，持續完善“對標、定標、貫標”全鏈條工作，破解企業“不愿轉，不會轉，不敢轉”的難題，加快培育數字化企業，提升供應鏈產業鏈穩定性，構建數字化轉型新生態。

3.1 加強企業標準化意識，著力解決企業“不愿改、不愿轉”

一是形成政策合力。整合市場監管、經信等部門現有政策，積極構建全面系統的標準化激勵機制，營造人人學標準、懂標準、用標準的良好氛圍，發揮企業在“智改數轉”和標準化工作中的主體作用；二是建立標準資源方案解決池。強化GB/T23011—2022《信息化和工業化融合數字化轉型價值效益參考模型》等基礎通用標準宣貫，引導企業充分認識“智轉數改”重要性和長遠性；三是產業園區推動。利用園區集群優勢，提升標準數字化服務能力，組織園區內企業開展數字化改造。四是產業鏈帶動。支持標桿企業賦能產業鏈供應鏈上下游，積極探索標準化先行先試，以標準化試點示范帶動整體數字化達標。

3.2 提升企業標準化能力，著力解決企業“不會改、不會轉”

一是加強標準數字化建設。適應智能制造和數字化的發展趨勢，加快構建標準化數字化公共服務平臺，優化標準數字化的表達與應用形式，確保標準承載的規則與特性能夠通過數字設備進行讀取、傳輸與使用；針對不同領域的企業、不同的應用場景，針對性地建立“標準群”和標準體系，并配套編制應用指南，明確各項標準的關系；二是進一步完善“智改數轉”標準體系。加強“智改數轉”標準體系建設，構建政府標準和市場標準協調配套的“二元”標準體系，尤其是加強“智改數轉”關鍵技術、行業應用等方面標準供給，鼓勵社會組織積極利用標準化手段推廣新技術、新方法、新模式、新工藝應用；三是提升企業標準化能力。依托質量基礎一站式服務平臺，強化對企業首席質量官、首席數據官等專業崗位的標準化培訓，分類、分層開展關鍵標準的解讀以及基礎能力培訓，提升企業“寫標準、用標準”的能力；分領域建立“智改數轉”標準應用服務機構庫，為企業應用相關標準提供“一對一”精準、專業的標準化指導。

3.3 降低企業標準應用成本，著力解決企業“不敢改、不敢轉”

一是加快推進數字基礎設施建設標準化建設，以標準化助力云、端、網一體化規模化推進，夯實“智改數轉”基礎支撐；二是差異化構建滿足現有標準要求，且中小企業用得起的“小快輕準”解決方案以及工具包，降低企業“智改數轉”基礎成本；三是積極推行標準融資增信制度，對于主導和參與“智改數轉”國家標準、行業標準制修訂的企業，根據標準技術水平，增加企業融資增信的額度；對于企業融資貸款開展“智改數轉”的項目，要將企業相關的技術方案是否滿足國家標準、行業標準要求作為一個重要的考量。

4 結語

綜上所述，在“智轉數改”工作中，標準化發揮著不可替代的作用，標準化有效促進企業內外部及產業鏈的互聯互通，有效降低“智轉數改”成本，提高場景打造效率，助力企業提升產品質量、促進可持續發展。加強企業標準化意識、提升企業標準化能力、降低企業標準應用成本，將有效轉變企業“不愿、不會、不敢”的局面，推動企業“智轉數改”轉型由“被動”向“主動”轉換。

作者簡介

陳曉占，本科，高級工程師，研究方向為標準化。

周愛平，通信作者，碩士研究生，工程師，研究方向為標準化。

黃姝，碩士研究生，高級工程師，研究方向為標準化。

歐陽青燕，碩士研究生，高級工程師，研究方向為標準化。

（責任編輯：袁文靜）