荊門市掇刀區：打造“就享家” 服務送到家

“之前一直處于待業狀態，沒想到現在社區專門打造了‘就享家’就業服務站，我很快就找到了合適的工作，工作時間跟我的情況很契合，工資待遇也不錯，而且離家也近，方便我照顧家庭……”來自湖北省荊門市掇刀區白廟街道楊灣路社區的李女士高興地說。近年來，掇刀區人社局以家門口就業服務站建設為契機，以“三個精準”為目標，推動公共就業服務向基層延伸，提供覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域的全方位就業公共服務。

精準助力" "覆蓋全民

“就業創業不必東奔西走，人生舞臺就在家門口！”掇刀區人社局一班人扎實推進省級公共就業服務能力提升項目，著力打造覆蓋城鄉、便捷可及的就業服務圈——“以點覆面”，打造“家門口就業圈”；“雙線融合”，打造無縫招聘新格局；“‘面面’俱到”，推進服務主體多元化。

“我們按照‘15分鐘就業服務圈’的標準，打造“五站一家”就業服務保障新模式。共建設“24小時就業服務e站”1家、零工驛站10家、零工微站64家、暖心驛站（與組織部合作共建）8家、愛心驛站（與總工會合作共建5家）和“就享家”3家，讓家門口就業常態化。”掇刀區人社局相關負責人介紹，“就享家”即就業近距離享受家的溫暖，設置家門口的“就業小站”、學習提升的“充電小站”、休憩放松的“暖心小站”、勞動維權的“法律援助小站”等，通過家門口就業，托起民眾穩穩的幸福。目前，掇刀區的3家“家門口”就業服務站結合各自特色、特點，分別選定在楊灣路、長源熱電和月亮灣社區建設。如楊灣路社區“就享家”就業服務站，對不同群體創新采用“五色分類”施策法，效果非常好。“就享家”就業服務站建成以來，已開展小型招聘會、政策宣傳、手工制作等各類活動23場，累計服務群眾1500余人次。

社區有零工驛站，村有零工微站。掇刀區的10個零工驛站均能給廣大求職人員和用工主體提供求職登記、職業指導、對接洽談、技能培訓、政策宣講、勞動維權等服務。由此，實現讓零工、散工不用風吹日曬等活干，讓就業服務更有溫度。55歲的求職者劉高就是其中一名受益者。去年以來，他通過零工驛站的推介，找了好幾次工作，目前從事的工作與汽車裝飾有關。“我年紀偏大，又沒有一技之長，現在有了零工驛站的幫助，真好！”零工微站分布在麻城鎮、團林鋪鎮的所有村，主要是收集就業村民信息、向村民推介用工信息；做好政策宣講；送技能培訓下鄉。

線上線下齊發力。線上，“掇刀就業”微信公眾號日日推，“職在星期五”直播送崗活動周周播，“就在掇刀·業創高新”網絡招聘會月月辦；線下，通過鞏固22家勞務協作基地、簽約15家校地合作高校、開展173場招聘活動，助企招工2.5萬人次、引回大學生9400多人。

丁紫薇是負責“職在星期五”直播的專職主播。“每周五的直播送崗時間為1個小時左右，我要提前兩三天時間做準備，定期開展“就業推薦官”“企業HR做客”“零工驛站訪談”“就創政策解讀”“入企探崗”等欄目。”她說，通過直播更能直觀地展現企業的廠區環境等，不少年輕群體對直播活動很感興趣，通過直播也讓企業能又快又準地招到需要的員工。

掇刀區人社局還于2022年12月全省首創“共享用工聯盟平臺”，探索出兩條路徑（園區閉環共享路徑和跨區域合作共享路徑）、八種模式（同類企業間以富補缺的互補共享模式、離職員工3日內推薦擇企再上崗的接續共享模式、產業鏈特殊崗位的調配共享模式、高校畢業生等求職未聘人員的信息共享模式、校企共建企業合作中的高層次人才的雙聘共享模式、急需緊缺職業工種的培訓共享模式、區域間潮汐互補模式），協調企業富余用工，促進供需平衡。目前，共享用工加盟企業有億緯、長城汽車、格林美等44家，實現共享用工12680人次，用工調劑5700人。

精準匹配" "貫穿全程

“以前企業線下招聘員工，不僅花時間花精力，現在我們人社部門通過數字化賦能對人崗精準畫像，實現人崗雙向奔赴，讓招工成本大大降低，企業更有干勁，求職者也省心……”掇刀區人社局相關負責人表示，去年以來，該局搭建“本地化”公共就業服務體系。立足便民高效“建實”系統，推動“掇刀就業”全面升級為“掇刀數化就業”公共就業服務一站式平臺，整合就業領域服務功能入口，推動線下業務線上辦理。同時還創設了“掇刀就業”微信號，加入全區411個村（社區）群，在線發布最新崗位信息、政策咨詢。

同時，構建求職招聘效能提升服務體系。由人社、人力資源機構為重點企業提供“321”（即3名人社服務專員、2家人力資源公司同時對接1家重點企業）跟蹤包聯服務，對項目用工根據招工計劃嚴格做到“以周保月、以月保季、以季保年”，確保企業人員充足、項目順利建成，已累計為25家企業和項目提供了“321”的服務。

此外，構建重點人群定制幫扶體系。“大數據+鐵腳板”模式摸清離校未就業高校畢業生、脫貧人員、就業困難人員等重點群體就業需求。按照‘一人一策’的目標，從職業咨詢、技能培訓、就業指導、定期回訪、信息定點推送等各方面，分類制定就業幫扶措施，確保每個求職者能享受到量身定制的職業發展路徑規劃，精準匹配到合適的崗位。

精準聯合" "輻射全域

打鐵必須自身硬。掇刀區人社局在全區各鎮（街道）、村（社區）建立基層就業服務網點，并配備一名勞動保障協管員，形成統一的公共就業服務清單，全面推進公共就業服務標準化。其間，通過召開工作培訓會、開展業務培訓、人社技能練兵比武等活動，提高基層就業服務能力。去年以來，共制作就業領域業務經辦視頻9條，開展集中學習2次，進行業務培訓8次，下基層業務指導26次。向各網點編印發放《2024年掇刀區就業業務經辦手冊》，手冊涵蓋的內容非常全面，這讓基層勞動保障信息員對于涉及勞動就業創業的事項有了范本，經辦業務和宣傳政策時更直接，讓基層求職者少走彎路。

此外，推動政務服務效能提升。通過數字化手段，實現創業貸全流程線上辦理、高校畢業生就業一件事辦理、失業保險一事聯辦等業務在線辦理。推行“一窗通辦”改革，對人社窗口進行整合全部設置為無差別綜合窗口，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”，讓前來者乘興而來、滿意而歸。

就業是民生之本。掇刀區人社局將進一步創新舉措、創新模式，下沉基層、下沉力量，推動公共就業服務直達社區（村），讓就業服務更多、更好地惠及基層群眾，讓他們就業創業有門路、技能提升有渠道、幸福生活有保障。