新時期數字檔案館高標準建設路徑

摘 要：數字檔案館建設應對標數字化、智慧化和標準化的發展目標，全面提升檔案管理質量。在新時期數字檔案館的建設的過程中，一方面，需充分認識到數字信息技術的價值和作用。另一方面，按照國家檔案管理部門的相關要求，形成切實可行的檔案館高標準建設路徑。在實際做法上，一要明確數字檔案館建設的標準，二要搭建數字檔案館資源平臺，提升檔案資源的整合和利用效率，三要優化數字檔案館服務形式，提升檔案館公共服務水平。

關鍵詞：數字檔案館；高標準；基本原則；建設路徑

數字檔案館是指在傳統檔案館的基礎之上，為了更好地適應數字時代發展的要求，對檔案館進行數字化改造，建設滿足用戶多元化需求的檔案館。數字檔案館建設既有利于對各類檔案信息資源的收集、存儲、整合、開發和利用，也能夠不斷地拓展檔案館的服務邊界，提升服務水平。數字檔案館是一項系統工程，在建設過程中既要做好前期調研，掌握不同用戶對于數字檔案館的具體需求，在此基礎上要做好立項論證，明確數字檔案館建設重點，將平臺建設、資源整合和軟硬件設備完善作為重點[1]。同時也要注重后期的項目驗收和運營維護，這樣才能夠確保數字檔案館高標準、高質量地運行，在這一背景下，有必要對新時期數字檔案館高標準建設相關問題進行探討，并提出合理化建議。

1 數字檔案館高標準建設基本原則

數字檔案館高標準建設是一項系統工程，在具體建設過程中要注重頂層設計，對數字檔案館如何高標準建設進行科學謀劃。同時還要以用戶需求為導向，進一步提升數字檔案館的服務能力。此外，要實施統一管理，引進先進技術手段，切實保障數字檔案館的信息安全。

1.1 注重頂層設計，架構謀劃科學合理

“在推進中國式現代化發展過程中，要處理好頂層設計與實踐探索之間的關系?！睌底謾n案館高標準建設也要做好頂層設計，對數字檔案館如何建設的具體框架進行科學謀劃。首先，頂層設計要求數字檔案館的建設過程中要有前瞻性的戰略規劃。明確數字檔案館的發展目標、功能定位、技術路線和實施步驟。通過制定前瞻性規劃，避免在建設過程中出現盲目性項目上馬的問題，實現資源的最大化利用，有效減少資源浪費。其次，綜合考慮技術創新與實踐應用之間的關系。在數字檔案館建設過程中不僅要引進前沿的技術手段，還要符合實際，不能在數字檔案館建設過程中給自身帶來不必要的成本負擔。在數字檔案館建設過程中，技術應用必須建立在科學合理的框架之上，確保與現有系統的兼容性，確保在檔案信息資源共享利用方面不會因為系統兼容性出現信息損毀或丟失問題。最后，要立足前沿技術，切實保障數字檔案館建設的先進性和拓展性[2]。新時期，數字技術迭代速度越來越快，數字檔案館在建設過程中既要適應未來技術變革的實際需要，通過模塊化和拓展的架構設計，為未來功能完善和優化留足空間，也要結合當前技術需要，將大數據、云計算、人工智能等技術融入數字檔案館高標準建設之中，進一步提升數字檔案館的技術含量。

1.2 堅持高標準建設，以用戶需求為導向

新時期，數字檔案館在標準建設過程中需要注重先進技術的引入，也要在服務理念上有所更新。要始終堅持“以用戶為中心”原則，滿足用戶對于數字檔案館服務的智能化和個性化服務訴求。首先，做好用戶需求調研。在調研過程中，既要注重線下面對面調研，了解用戶需求。也可以通過網絡調查問卷形式，通過大數據分析了解用戶在檔案信息查詢、數據分析、數據共享和信息獲取等方面的具體需求。只有充分掌握了用戶需求，數字檔案館才能夠形成更為科學合理的建設規劃，確保所提供的服務與用戶期望相適應，進一步提升用戶滿意度。其次，重視信息檢索的高效性和智能化。對于用戶而言，最關心的是如何快速準確地獲得所需要的信息。因此，在數字檔案館建設過程中應將信息檢索系統作為建設重點，通過自然語言處理技術和人工智能等技術實現對數字檔案館數據的深度挖掘和智能匹配，同時提升檢索響應，優化檢索算法，進一步提升信息提取的效率，從而滿足用戶信息檢索的需求。最后，要滿足用戶的個性化服務訴求。當前用戶需求越來越多樣化，數字檔案館的建設過程中必須提升自身服務能力，能夠根據不同用戶的需求形成個性化的服務方案。數字檔案館在建設過程中要打造更智能化的服務模式，進一步提升數字檔案館與用戶之間的黏性，提升數字檔案館的整體服務質量。

1.3 實現統一管理，強化檔案信息數據安全

新時期，數字檔案館高標準建設的關鍵在于統一管理，適應現代化轉型要求。首先，建立統一管理體系是高標準建設的必然要求，數字檔案館作為服務主體必須形成科學規范的檔案管理體系和服務體系。在數字檔案館建設過程中要完善制度機制和操作規范，確保數字檔案館信息管理各個環節都有章可循。其次，數字檔案館在高標準建設過程中需要運用信息技術強化檔案信息數據安全。隨著信息技術的不斷發展，為數字檔案館高標準建設提供了多元化的技術手段，數字檔案館也面臨著越來越多的數據安全風險[3]。因此，必須采取最新的安全技術手段，構建多層次、多維度的安全防護措施，保障數字檔案館的信息安全，防范信息被泄露和損害的風險。最后，加強檔案管理人員教育培訓是實施統一管理的重要方面。檔案管理人員的技術能力直接關系著數字檔案館的運行效率和服務質量，因此在數字檔案館高標準建設過程中，要將檔案管理人員的素質培訓作為重要方面，使檔案管理人員既具備深厚的檔案管理理論基礎和實踐操作能力，也能夠主動參與到檔案服務創新之中。

2 數字檔案館高標準建設的具體路徑

數字檔案館高標準建設是一項復雜的系統工程，必須搭建高標準服務平臺，為數據整合和對外服務提供載體。也需要對各類數據檔案資源進行系統整合和開發，為后續服務提供豐富資源。此外，還要有完善的管理系統，提升數字檔案館建設的質量，更好地發揮數字檔案館的服務職能。

2.1 搭建高標準的服務平臺

在新時代背景下，數字檔案館高標準建設需要以高標準服務平臺作為載體。首先，對服務平臺的技術架構進行優化。數字檔案館需要依托先進的技術架構，完善服務職能。通過建立可拓展的云端存儲系統，對海量的有價值的檔案數據信息進行存儲，同時利用大數據分析技術對檔案信息的潛在價值進行深度挖掘，通過快速檢索為用戶提供高質量、個性化的檔案信息服務。其次，要以個性化信息服務作為突破口。當前用戶對于數字檔案館的服務訴求出現了個性化、多元化特征，在這一背景下，要求通過智能推薦算法和自然語言處理技術對用戶需求進行精準分析和及時響應，通過個性化的服務提升用戶對于數字檔案館服務的滿意度，也能夠拉近用戶與數字檔案館之間的距離。最后，重視平臺運營管理。服務平臺是數字檔案服務的重要載體，在服務過程中要真正地將服務平臺打造成為信息共享和多元主體合作的載體，實現數字檔案信息的高效共享和合理利用。要形成完善的運營管理機制，確保服務平臺各項工作開展有具體的制度依據，提升服務平臺的質量和規范性。

2.2 整合數字檔案資源

數字檔案館高標準建設需要海量的數字檔案信息資源作為基礎，在推進數字檔案資源整合過程中要從以下幾方面入手。首先，形成多維度的資源整合路徑。數字檔案館在資源整合過程中要明確具體整合手段，將有價值的圖片、文字、音頻和視頻等多種類型的數據資源收集上來，形成不同領域、不同時期的數據分類，實現對各類檔案信息資源的系統整合。同時還要形成標準化的數據格式，確保不同來源、不同格式的檔案能夠存儲到數據庫之中。此外，還要采用開放式的數據標準和語義銜接技術，實現跨平臺、跨系統的數據互通共享。其次，注重技術創新。隨著人工智能、機器學習技術的不斷發展，為數字檔案館信息整合提供了更多元化的技術手段。通過現代化的技術手段的運用，能夠實現自動化數據識別、內容挖掘和信息提取。例如，借助文本挖掘技術，能夠從海量的檔案信息中找到關鍵信息和知識點，為相關學術研究提供精準的數據支持。通過圖像識別和處理技術可以解決大規模圖片檔案數據整合問題，實現圖像的智能分類和檢索。最后，形成多元主體共同參與機制。數字檔案館在數字檔案資源整合過程中，如果只依靠自身力量難免會有所疏漏，影響數字檔案資源的系統性和完整性[4]。因此，有必要加強與其他檔案館、博物館及文化機構的溝通互動，實現檔案信息資源的共享與合作。通過跨界合作和多元主體共同參與的方式，進一步擴大數字檔案館檔案資源的規模，為后續數字檔案信息資源的合理開發和利用創造有利條件。

2.3 完善管理系統功能

數字檔案館在高標準建設過程中要將完善管理系統功能作為重要方面。首先，完善數字檔案館的收集功能。通過建立多層次的數據采集網絡，對各類數字檔案資源進行快速收集和整合。借助人工智能技術對各類文本圖像和視頻多媒體數據進行系統收集，切實保障數字檔案館檔案信息的全面性和完整性。其次，完善管理功能。要建立系統完善的管理體系，實現對檔案資源的精細化分類、元數據標注和版本控制。通過數據挖掘技術可以從海量信息中發現隱藏關聯，為決策提供數據依據。再次，完善保存功能。要采用高端安全存儲設施和技術手段，切實保障檔案數據安全，在具體實施過程中可以采用分布式存儲系統實現對檔案信息的多重備份。同時要利用數字水印和區塊鏈技術防止數據篡改和損壞。此外，還要定期對數據進行技術更新和保存，確保數據檔案的可訪問性，為后續檔案信息資源開發和利用創造有利條件。最后，完善利用功能。數字檔案館所形成的海量數據，只有真正地被利用才能體現其獨特價值。為此，有必要建立智能化檢索平臺，實現對檔案信息資源的開發和利用。同時要積極開展數字化展覽，擴展檔案信息資源的宣傳覆蓋面積，提升數字檔案館公共服務能力和社會影響力，實現對檔案信息資源的合理開發和利用。

3 數字檔案館高標準建設保障體系

數字檔案館高標準建設既需要完善服務平臺，整合數據資源，還需要相應的保障措施。因此，有必要建立安全保障體系和標準規范體系，為數字檔案館高標準建設保駕護航。

3.1 建立和完善安全保障體系

在數字檔案館高標準建設過程中，要通過安全保障體系建設，切實保障檔案數據安全和系統的平穩運行。首先，要完善技術保障。技術創新是推動數字檔案館發展的重要動力源泉。因此，在安全保障體系建設方面也應該將技術保障作為重要方面。通過采用先進的加密算法和數據隱私保護技術，保障檔案數據存儲和傳輸安全。形成多層次的防火墻和入侵監測系統，對于出現的安全風險點及時處置，防止外部的惡意攻擊。建立定期的安全審查和漏洞掃描機制。對數字檔案館的服務平臺存在的系統漏洞及時修補[5]。其次，完善政策法規。無論是數字檔案館高標準建設，還是維護數字檔案信息安全都需要政策法規作為基礎。形成與檔案數據收集、管理、共享、存儲和使用等方面的制度機制。將國家和行業的各項政策標準落到實處，為維護數據安全保護用戶合法權益提供扎實的法律保障。

3.2 建立和完善標準規范體系

嚴謹的標準規范體系不僅有助于提升檔案管理質量，為檔案信息資源可持續利用提供依據。首先，完善各項技術標準。在技術標準制定過程中，既要參考國際檔案管理標準和技術規范，也要結合國內檔案管理的實際情況，制定符合數字檔案館的實際數據標準和操作規范標準，這些標準要涵蓋元數據掃描、訪問控制、存儲格式和數據采集等多個方面，切實保障檔案信息數據的一致性、可操作性和可比性。標準要嚴格執行，充分發揮標準的約束性作用。其次，加強質量控制。要建立質量管理體系，包含服務質量評估、數據質量檢測、用戶滿意度調查等多個方面。通過引入先進的技術檢測工具，實現對檔案數據的實時監測和分析，及時對潛在的風險進行糾正，切實提升數字檔案館運行的質量和效率。要建立嚴格的內部審查和外部認證機制，為數字檔案館服務平臺運行提供第三方監督服務，進一步提升數字檔案館的服務能力和質量。

總之，隨著信息技術的不斷發展，傳統檔案管理模式已經很難適應時代發展的需求。數字檔案館作為信息化管理的重要平臺，不僅是檔案信息管理的重要主體，還肩負著傳承文化、推動社會發展、服務學術研究的重要使命。在這一背景下，數字檔案館應主動適應時代發展的需求，積極推進數字檔案館高標準建設，既要注重技術引進，也要完善信用制度機制，進一步提升數字檔案館的整體服務職能，充分發揮數字檔案館的戰略價值。

參考文獻

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[2]洪桂榮數字賦能服務惟先奮力走在檔案工作現代化先行前列[J].浙江檔案，2023（12）：21-22.

[3]孫靜英.數字中國規劃下基層檔案智慧化探索與思考[J].蘭臺內外，2023（33）：21-22+25.

[4]肖百海，李煥云.安丘市數字檔案館建設經驗淺析[J].山東檔案，2023（03）：73-74.

[5]莊月華.守得蘭臺芳草香——泗陽縣檔案館譜寫高質量發展新篇章[J].檔案與建設，2023（02）：76-78.

作者簡介：譚英（1975—），大學學歷，四川華能康定水電有限責任公司館員，研究方向：國有企業（水電站、新能源電站）檔案管理、數字檔案館建設。