四川巴中市光霧山旅游景區文旅融合發展對策研究

摘要：本文旨在探討四川巴中市光霧山旅游景區文旅融合的發展策略。光霧山以其獨特的自然風光和豐富的文化資源著稱，但文旅融合發展尚存不足。本文通過分析光霧山旅游景區的現狀，指出其在景區管理隊伍、公共服務供給、宣傳營銷、文旅融合效果等方面存在的問題。基于此，本文提出建設高質量領導團隊、完善公共服務體系、加大宣傳營銷力度、打造更高質量文旅示范區等對策，以期推動光霧山旅游景區文旅深度融合，實現可持續發展。本文對光霧山及類似景區的文旅融合發展均具有一定的參考和借鑒價值。

關鍵詞：光霧山旅游景區；文旅融合；優化對策；“三融”

2018年為我國文旅融合元年，文化和旅游部成立，為文旅融合提供了體制保障，文旅融合產業蓬勃發展。這不僅是文化與旅游的簡單相加，而是理念與行動的協同。近年來，文旅事業成就顯著。但要深化文旅融合，景區則需要深思如何更好地促進高質量發展。光霧山旅游景區（四川光霧山—諾水河世界地質公園）位于四川巴中南江縣境內，2020年獲評國家5A級旅游景區，以“山奇、石怪、谷幽、水秀、峰險”著稱，兼具豐富的自然與文化資源，融合古道、秦漢、三國、紅色及巴中民俗文化，是文旅融合佳地。多年來，該景區積極推動歷史人文、民俗文化與旅游結合，文旅產業蓬勃發展。當前，旅游競爭日益激烈，研究如何保持光霧山5A級景區的聲譽，促進文旅產業進一步融合，具有現實意義。

一、光霧山旅游景區文旅融合發展現狀

（一）文旅融合項目種類繁多

光霧山旅游景區在文旅融合項目中采用“文化+游覽”的模式發展，具體表現如下：第一，“古道文化+徒步游覽”。光霧山旅游景區內的米倉古道，與金牛道、荔枝道并稱三大古蜀道，被譽為中國乃至世界交通史上的“活化石”。[1]景區修繕保護了米倉古道，并打造了徒步游覽路線，游客可親身感受其歷史文化；第二，“紅色文化+展館游覽”。景區所在地巴中市是川陜革命根據地中心，中共巴中市委為紀念紅軍入川70周年，在光霧山旅游景區內打造了巴山游擊隊紀念館，展出文物118件，講述巴山游擊隊的革命精神；第三，“古代文化+故城游覽”。光霧山旅游景區內有歷史上著名的牟陽故城，過去，牟陽故城一直是軍事要地，現已成為生態旅游景區，融合了豐富的古代文化，游客在這里可以感受光霧山的“前世今生”。

（二）文旅融合產業欣欣向榮

光霧山旅游景區采用“旅游+”模式推動文旅融合。一是“旅游+民俗文化”。景區于2019年推出中國首部大型行浸式山水夜游項目——《夢境光霧山》，融合了當地非物質文化遺產“巴山背二歌”與高科技光影技術，展現了巴人文化與山水之美；二是“旅游+影視IP”。2017年，電影《西游記女兒國》在此取景，大幅提升了景區知名度，一時間成為四川省話題曝光量最多的景區，當年十一“黃金周”門票收入位列全省第二。2024年7月26日，網劇《夢回桃源》在光霧山開機，以光霧山美景、川菜特色、文創旅游開發、偶像輕喜劇為主題元素，講述了一個發生在光霧山的傳奇故事，進一步提升了景區知名度，是巴中旅游資源擁抱影視產業和宣傳創新的一次探索，推動景區文旅融合發展。[2]

（三）文旅融合活動塑造IP

光霧山以紅葉IP聞名，其“紅葉+”文旅模式極具影響力。景區擁有600多平方公里紅葉景觀，種類繁多，觀賞期長達一個月。[3]每年10月至11月景區舉辦紅葉節，紅葉融合地質、生態、歷史文化和民俗，極具美學、科考和經濟價值。[4]

一是“紅葉+生態地理文化”。光霧山旅游景區的紅葉不僅給游客帶來了一種視覺上的享受，其中更隱藏著豐富的植物種類和復雜的生態系統，是著名的生物基因庫。2024年9月，以二十二屆四川光霧山國際紅葉節為引，巴中市政府與光霧山景區聯合權威科考隊伍，面向全社會公開招募戶外愛好達人，共同開啟“探秘光霧山”生態科考行動。以紅葉IP為加持，探尋紅葉的秘密，極力彰顯光霧山紅葉的生態價值；二是“紅葉+巴人文化”。巴中地區的巴人文化涵蓋了物質、組織、精神層面。巴中市政府堅持“文化搭戲，經濟唱戲”的理念，結合紅葉IP與巴人文化，聯辦紅葉節與巴人文化藝術節，開展“巴山巴水巴人巴風”的文化展覽、商品展、圖片展、訪談、推介會等活動，宣傳巴人文化，打造光霧山旅游熱點，推動“紅葉+”文旅模式發展，實現文旅深度融合，打造高能級文旅。

（四）文旅保障體系日漸完善

光霧山旅游景區在文旅融合發展中，構建了文旅發展的供給保障體系。首先，巴中市交通便捷，恩陽機場已開通16條航線，巴陜高速通達景區，漢巴南鐵路南充至巴中段已啟用。景區周邊有G85銀昆高速、G244國道、S301省道、3條縣道及5條鄉道，景區內也是雙車道公路相連。投資129億元的米倉大道一級公路即將建成，屆時將連接周邊7個景區，助力全域旅游發展；其次，游覽設施日趨完善，景區在漢中設立了接待中心，提供往返交通車。景區內建立游客服務中心及集散中心，各類基礎設施、標識標牌齊全。另外，景區踐行“走出去，引進來”的宗旨，在多個旅游熱門城市舉辦旅游推介等活動，吸引遠端市場。同時，在景區內開展徒步、探險、考古等多項新領域活動，以留住游客。2023年，景區吸引了農夫山泉、洲際酒店等46家企業考察，完成光霧山滑雪場和山地軌道交通可研編制，并與5家企業就希爾頓國際溫泉酒店等項目簽訂高達21億元投資的合作協議；最后，公共服務覆蓋面廣。景區打造了“樂享光霧山”體系，做到了吃在光霧山、住在光霧山、購在光霧山、娛在光霧山。景區內美食、住宿、購物、娛樂一應俱全，包含大型主題樂園、舞臺劇、探險、研學、滑雪等豐富多彩的旅游活動。

二、光霧山旅游景區文旅融合發展的不足

（一）景區管理隊伍不完善

光霧山旅游景區文旅融合發展的進程中同樣面臨管理隊伍建設問題。一方面，景區中文旅管理專業性人才匱乏。目前，景區雖然擁有市委、市政府和區政府的管理，但大多數管理人員都是身兼數職，缺少管理文旅產業的專職型和專業型人才；另一方面，景區內現有的旅游從業人員大多數學歷水平較低，沒有受過文旅產業發展的專業教育和培訓。景區用于吸引和留住人才的政策福利力度不足，沒有配備專門的旅游從業人員培訓機構，大部分工作人員都是本地村民，整個發展建設隊伍亟須新鮮血液。

（二）公共服務供給不足

近年來，光霧山旅游景區還面臨著公共服務供給不足問題，尤其是在旅游黃金期，接待困難尤其顯著。第一，旅游觀光車調度不足，節假日游客等待時間長，現場混亂，工作人員少且服務態度不佳。2023年10月底，光霧山正處于紅葉最佳觀賞期，景區涌現了3萬游客，但景區事先未做好游客流量估計，夜間出現了嚴重的游客滯留現象，引發了大量投訴；第二，公共服務設施不完善，景區占地面積大，超市、廁所等設施分布不均，客流量大時難以滿足需求。智慧旅游服務未全面發展，購票小程序使用率低且下單后不支持改期和無條件退款；第三，交通建設有待加強，景區交通雖然有所改善，但進入景區的唯一道路仍為公路，途經光霧山旅游景區的漢巴南鐵路目前依舊沒有設置臨近景區的站點，交通優勢不夠明顯。

（三）宣傳營銷不積極

光霧山旅游景區在宣傳營銷上存在明顯短板。隨著旅游業的復蘇，各地文旅積極利用自媒體宣傳，如在抖音平臺上緊抓實時熱點，不斷“造梗”，爆火了一個又一個視頻，掀起了一個又一個旅游潮流。而光霧山在這方面表現不佳。在抖音、小紅書等平臺上，關于光霧山的視頻數量少且流量低。巴中文旅官方抖音號目前的粉絲數只有3萬人左右，光霧山旅游景區官方抖音號的作品流量更是慘淡。在文旅活動宣傳方面，2024年9月的光霧山廣場“打鐵花”活動因宣傳不足，許多本地人在活動結束后才得知。此外，景區對網絡差評放任不管，導致外地游客對光霧山的第一印象多為負面。長此以往，必將影響游客市場的拓展。

（四）文旅融合效果不佳

目前，光霧山旅游景區一直致力于成為更好的巴中市文旅融合發展示范區，但總體來說，光霧山的文旅融合程度還未達到預期效果，文旅融合中的“融合”還存在分離現象。目前，景區主要側重于旅游業開發，而“旅游+巴人文化”“旅游+紅色文化”等發展模式開發不足。例如，“旅游+民俗文化”僅限于農家樂和鄉村民宿，同質化嚴重，缺乏特色；特色紀念品和農產品打造也不夠，對游客吸引力有限。盡管光霧山自然風光聞名遐邇，但特色品牌和紀念品缺乏。南江黃羊、翡翠米等特色產品雖有銷售，但未形成品牌效應。此外，紅色文化資源分布零散，除巴山游擊隊紀念館外，其他紅色文化難以被游客了解，紅色文化與旅游融合效果欠佳。因此，光霧山景區在文旅融合方面還需加大力度，增強融合效果。

三、光霧山旅游景區文旅融合發展的優化對策

（一）完善管理隊伍，建設高質量領導團隊

光霧山旅游景區要想促進景區內文旅融合全面發展，必須先完善自身的管理隊伍。首先，強化作風建設，完善制度強化考核工作，建立日常考核、分類考核的考核體系并設立嚴格的獎懲機制；其次，培養文旅產業人才，加強隊伍培訓和理論知識學習，以培養“一專多能”復合型人才為目標。干部隊伍內要推行幫帶責任制，打造強大的管理隊伍；最后，善用人才福利政策，不斷吸引“新鮮血液”走進巴中，留在光霧山旅游景區。一要充分利用地緣優勢，與各大企業、高校等建立合作伙伴關系，保障文旅人才的穩定來源；二要完善文旅人才引進機制，強化保障支撐，為文旅人才提供住房、生活、日常保障，用實力留住人才。對于景區內的本地文旅服務從業者，通過邀請專業文旅服務人才對其進行大規模專題培訓，增強其服務能力，既滿足人才需求，又能帶動本地群眾創收。

（二）完善公共服務體系，為游客提供全面服務

公共服務體系是光霧山旅游景區生存發展的保障，也是其不斷提升景區質量的最佳途徑之一。一方面，光霧山旅游景區要繼續加強智慧旅游建設。以智慧文旅管理和智慧文旅服務兩大板塊為主題，充分運用物聯網、大數據、人工智能等技術手段，完善專屬于光霧山旅游景區的智慧旅游平臺，提供景區人、車流量，景色觀賞指數，景區天氣，游玩攻略等全方位的線上服務，涵蓋游客“吃、住、行、游、購、娛”的全行程服務。同時，基于智慧旅游平臺，進行景區內資源的整合利用，幫助景區實現智慧管理與服務，聯動資源，全面提高景區文旅發展質量；另一方面，對于景區接待能力不足問題，光霧山可借鑒九寨溝的調度模式，如立體式游客中心、大數據指揮中心等，提升調度能力，改善服務質量。

（三）完善宣傳營銷體系，不斷增強景區名氣

旅游景區要打造金字招牌，完善宣傳營銷體系至關重要。光霧山旅游景區在宣傳營銷方面雖然有所進展，但仍需深化。景區需在各大新媒體平臺設立官方賬號，并指派專人維護管理，將宣傳營銷視為核心任務。應挖掘年輕營銷人才，特別是“00后”，他們對網絡熱點敏感，能夠迅速捕捉“爆點”，善用流量機制，助力光霧山在網絡走紅。除了依靠硬實力外，景區還可打造自己的“紅人”，如借鑒各地文旅局長變裝的成功案例，利用此類方式宣傳光霧山。同時，光霧山旅游景區官方網站需及時更新內容，維護無法正常顯示的頁面，確保網頁既提供信息又提供服務。此外，加強與全國其他旅游景區門戶網站的聯動，提升知名度和曝光度。通過這些舉措，光霧山旅游景區更有可能在網絡中脫穎而出，吸引更多游客。

（四）助推文旅融合，打造更高水平的文旅融合示范區

光霧山旅游景區要邁向文旅融合的發展道路，需要堅持文化與旅游并重，依據政策規劃精心策劃文旅融合戰略。首先，挖掘并融合光霧山的文化資源與旅游資源，解決“融什么”的問題。當前，光霧山的紅葉景觀已聲名遠揚，但還需深入挖掘巴人、古道、蜀漢、紅色和民俗等文化，將其創新性地融入景點，打造多樣化文化旅游精品路線；其次，解決“怎么融”的問題，即如何巧妙融合美景與文化。文旅產品應兼具視覺享受和文化韻味，既展現光霧山的自然風光，又傳遞其深厚的文化底蘊。為此，應篩選出核心文化價值，如主打紅色文化，通過可視化載體全方位展示紅色景觀、打卡點和標志性建筑，將其融入文旅產品；最后，解決“融得好”的問題，即創新文旅融合方式。應借助人工智能、互聯網、AR、VR等新型技術，推出云展覽、新媒體直播、沉浸式體驗等創新性文旅活動，打造主題文化和場景旅游活動，實現文旅融合深度發展，將美景與文化共同鐫刻在游客心中。

四、結束語

本文以四川巴中市光霧山旅游景區為研究對象，闡述了光霧山旅游景區文旅融合的現狀，并分析了目前光霧山旅游景區文旅融合發展在景區管理隊伍、公共服務供給、宣傳營銷和文旅融合效果方面存在的不足，提出從建設高質量領導團隊、完善公共服務體系、構建完整營銷體系與解決“三融”問題四個方面入手，不斷促進光霧山旅游景區的文旅融合發展，以期成為更優秀的文旅融合示范區，突破5A級景區上限，打造更美光霧山。

參考文獻：

[1] 任婷，曾彥元.晉級之路[N].巴中日報，2021-01-18（004）.

[2] 文旅示范區文旅局，四川光霧山諾水河旅游發展有限公司.網劇《夢回桃源》舉行開機儀式[EB/OL].[2024-07-26].https：//wgtlj.cnbz.gov.cn/xwdt/bmdt/22999815.htm.

[3] 嚴波.光霧山紅葉為什么這樣“紅”？[N].巴中日報，2024-10-09（001）.

[4] 依然青子.人間仙境光霧山[J].商業文化，2014，（30）：72-79.