摘要:當今時代,全球人口老齡化進程加劇。隨著社會的不斷發展和現代化,我國傳統的家庭、機構和社區養老模式體現出一定的局限性,智慧養老應運而生。通過物聯網、計算機信息和人工智能等技術手段,智能養老能夠為老年人提供精準高效的個性化養老服務,成為解決養老困境的重要途徑。然而,傳統的養老模式和智慧養老模式都主要側重于物質照料,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國傳統文化是智慧養老的核心和靈魂,將智慧養老與傳統文化相結合,能夠提升養老服務質量,滿足老年人最實際的精神需求。基于此,本文探討了智慧養老與傳統文化結合的必要性以及面臨的問題,并提出了相應的解決方法,旨在通過科技與我國優秀傳統文化的融合,推動智慧養老的進一步發展,構建一個更加人性化、充滿關懷的養老體系。
關鍵詞:智慧養老;傳統文化;養老模式;智能革新
一、智慧養老與傳統文化結合的必要性
(一)人口老齡化背景下養老服務的智能革新
當今時代,全球人口老齡化進程不斷加劇。2023年,聯合國預測,到2050年全球65歲及以上人口將突破16億。[1]根據第七次全國人口普查結果,60歲及以上人口為2.64億人,占全國人口的18.70%。與2010年第六次全國人口普查相比,60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點,[2]我國已進入深度老齡化社會。如此龐大的老齡人口數量對現有的養老服務體系提出了前所未有的挑戰。我國傳統養老模式普遍以家庭養老為主,機構養老和社區養老為輔。隨著社會的變遷,多子女家庭逐漸減少,獨生子女家庭不斷增加,“少子老齡化”現象頻發,家庭內部的代際支持逐漸減弱,家庭養老服務功能不斷弱化。同時,民辦養老機構面臨著資源供不應求、融資難、運營難和市場定位存在偏差等問題,難以全面滿足我國養老服務市場的需求。2015年,國務院印發 《關于積極推進 “互聯網+”行動的指導意見》,明確提出 “促進智慧健康養老產業發展”。[3]2022年2月,國家衛生健康委等15個部門聯合印發 《“十四五”健康老齡化規劃》,再次明確提出 “發展健康管理與服務、健康檢測與監測等智慧健康養老服務”。[4]在此背景下,智慧養老成為解決養老困境的重要途徑和發展趨勢。
“智慧養老”的說法最早來自英國的生命信托基金會,起初也被稱為 “智能化家居養老”。[5]顧名思義,就是指利用物聯網、大數據和人工智能等先進技術,從衣食住行、娛樂、健康等方面為老年人提供高效、便捷和個性化的養老服務,加強老年人與政府、社區、醫療機構和醫護人員的聯系。目前,國內智慧養老基本分為智慧居家養老服務、智慧醫療養老服務、智慧機構養老服務和智慧城市養老服務四種典型模式。智慧養老能夠提升養老服務的效率和精確性,顯著提高老年人的生活質量。傳統的養老服務雖然互動性強,但缺乏足夠的人力服務資源,容易出現人為風險,而智慧養老的興起剛好有效彌補了傳統養老模式的不足和局限。
(二)傳統文化在老年人精神生活中的重要作用
在物質生活相對穩定后,老年人對精神生活的需求愈加迫切。然而,無論是傳統養老模式還是智慧養老模式,都主要側重于生活照料、健康醫療以及便利服務等方面,難以全面滿足老年群體在精神層面的多樣化需求。中國傳統文化中蘊含著深厚的孝道文化、養生思想及社會互助觀念,這些都是智慧養老可以借鑒與發展的寶貴資源。儒家思想中的 “孝道”文化,倡導子女對父母的關懷與尊重,使老年人感受到來自家庭的尊重與關愛;道家思想強調 “無為而治”“與自然和諧相處”,幫助老年人修養淡泊的心態,接受身體機能的退化;詩詞、下棋、書法和繪畫等藝術中蘊含著對自然、生命、宇宙的思考,老年人可以由此獲得精神力量,發現生命的意義;中醫理念中無形的飲食調理、運動養生、心態調節等,能夠幫助老年人維持身心健康,提升生活質量。對許多老年人而言,傳統文化是他們一生中最為熟悉且深受其影響的價值體系。因此,無論是社區服務,還是智慧養老,都離不開 “文化”。智慧養老服務體系建設的首要任務就是 “文化”,只有文化與信仰才能解決老年人的寂寞、空虛、孤獨和恐懼。[6]在智慧養老的實踐中融入傳統文化的價值觀念,不僅可以豐富養老服務的內涵,還能夠提升老年人的文化認同感和歸屬感,是提升養老服務質量的關鍵一步。
二、智慧養老的發展趨勢
(一)科技賦能傳統養老
智慧養老的未來發展方向是全面推進養老服務的數字化與智能化。在這一過程中,科技不僅優化了傳統養老服務方式,還提升了養老服務的整體水平,為智慧養老與傳統文化的結合創造了廣袤的前景。
科技賦能智慧養老,首先體現在老年人健康管理的數字化與智能化方面。例如,可穿戴設備和遠程醫療設備能夠通過實時監測老年人的心率、血壓、血糖等數據,幫助子女和醫生隨時了解老年人的健康狀態,及時做出干預措施。這種健康管理模式結合中醫傳統的養生理念,為老年人推送個性化的飲食、運動建議,使老年人倍感親切,減少了對新技術的陌生感和抗拒感。因此,將現代科技與傳統養生智慧融合,能夠實現更加科學、有效的健康管理。
智慧養老社區為老年人提供了一體化的生活支持。通過智能家居和數據互聯技術,老年人能夠實現家居生活的自動化控制,如智能燈光、智能安防、遠程家電控制等,這些技術讓老年人的日常生活更加便捷、安全。我國傳統文化講究 “順應四時”,即根據季節變化調整生活起居。智慧養老平臺可以根據老年人的身體狀況、季節變化以及傳統養生建議,調整室內的溫度、濕度等參數,打造最適合的生活環境。
智慧養老平臺可以推送中醫養生講座、傳統節日活動和線上文化課程,進一步為老年人提供定制化服務,讓老年人在物質生活得到保障的同時,精神上也能得到充分的關懷。對于行動不便的老年人,智能輪椅、智能拐杖和助行機器人等通過結合傳感器實現對其活動的精準監測與輔助,使老年人能夠獨立自理生活,減輕家庭成員的照護壓力。結合傳統文化中的孝道理念,促進家庭內部的和諧與穩定,進一步體現 “科技為人”的關懷理念。
(二)線上與線下結合,營造符合傳統文化的智慧養老環境
在政策層面,我國也在積極推動智慧養老與傳統文化的結合。從行動到戰略積極應對人口老齡化,不僅能夠預判老年人口結構的變動趨勢,滿足老年群體對美好生活的向往和期待,更是培育老齡社會經濟發展新動能、推進老齡社會包容普惠共享、厚植老齡社會的中國文化、推進老齡社會治理能力現代化的重要戰略任務。[7]
線上服務的興起為養老服務提供了新的可能性。在傳統文化中,孝道是核心價值觀之一,也是家庭養老的重要倫理基礎。智慧養老平臺可以為子女提供定期提醒功能,提醒他們與老年人進行視頻通話、探訪等。此外,線上平臺可以創建跨代交流項目,讓年輕人通過平臺與老年人分享傳統文化故事或進行互動,促進代際之間的文化傳承,讓孝道的傳承更加具體化、現代化。智慧養老平臺還可以推送養生講座、傳統課程和線上文化娛樂,進一步為老年人提供定制化服務,使老年人足不出戶即可享受豐富的服務內容。
線下服務則繼續發揮傳統優勢,通過組織傳統文化活動、提供線下醫療和生活照護,滿足老年人的多樣化需求。在智慧養老的發展趨勢中,社區養老服務的重要性日益突出。智慧社區可以定期組織節日慶祝、茶道課程、書法繪畫等傳統文化活動,喚起老年人的文化記憶與歸屬感。線上線下相結合的模式不僅滿足了老年人在文化娛樂和心理關懷等方面的需求,還通過社區和家庭的社會支持拓展了養老服務的深度與廣度,促進了智慧養老與傳統文化的有機結合。
三、當前智慧養老存在的問題
(一)智慧養老技術普及率不足
智慧養老技術普及存在區域發展不平衡的問題。城市地區的智慧養老基礎設施較為完善,而農村地區互聯網普及率低,智能設備推廣難度大,導致部分偏遠地區或經濟條件較差的老年群體難以獲得相應的智能設備與服務。銀色“數字鴻溝”是指老年人由于年齡原因缺少對信息技術的了解而形成的一種數字認知障礙。[8]這種 “數字鴻溝”加劇了老年群體內部的不平等,導致一些老年人難以享受到智慧養老的益處,特別是那些需要醫療和心理關懷的弱勢群體。
(二)老年人對智慧設備的使用存在障礙
老年人對智慧設備的使用存在技術適應性困難。復雜的操作流程和界面設計,加上缺乏針對性的培訓和技術支持,使老年人難以上手或快速掌握,在使用過程中遇到困難無法及時解決,導致老年人對新技術缺乏信任度,產生心理障礙和抗拒心理,進一步降低了他們的使用意愿。這種技術適應性問題在一定程度上嚴重阻礙了智慧養老的發展。
(三)缺乏對老年人精神需求的深入了解
智慧養老作為一個新興的養老模式,仍處于不斷發展與完善的過程中,目前在服務標準化方面還存在諸多不足。許多養老服務忽視了老年人的精神需求,無法將傳統文化有效融入養老理念,或者在智慧養老的實施過程中,傳統文化的使用流于表面,缺乏深層次的文化內涵,未能真正結合傳統文化中的價值觀念與生活方式,無法真正讓老年人感受到傳統文化的精神滋養和情感共鳴。
(四)家庭參與度不足
盡管智慧養老能夠通過科技手段幫助子女更好地關心老年人,但在實際操作中,部分子女對養老模式的參與度仍然不足。由于生活節奏快、工作壓力大,很多年輕人依賴于智慧養老平臺來照顧老年人的日常生活,而忽視了與父母的情感交流。傳統文化中強調的家庭倫理和子女對老年人的陪伴和關懷在智慧養老中可能被逐漸淡化,影響老年人對智慧養老的體驗與信任。
四、智慧養老應對之策
(一)加強智慧養老服務平臺的研究與開發
開發具有文化特色的智慧養老產品和服務,將傳統文化元素融入產品設計和數字平臺內容。對老年群體進行深入調研,了解他們的興趣愛好和精神需求,為服務設計提供依據。針對老年人的技術適應能力,相關企業可以開發更為簡化、用戶友好的智能設備和應用程序,使用大字體、簡化功能操作,通過語音助手和自動提示等功能,使老年人在遇到問題時能夠得到及時指導。降低技術門檻,提升使用體驗,確保老年人能夠輕松上手。針對老年人對智能技術接受度低的問題,相關機構可以定期開展專門針對老年人的數字技能培訓課程。通過簡單易懂的教學方式、示范與互動相結合,逐步提高老年人的數字素養,減少對智慧養老服務的排斥感。
(二)豐富智慧養老服務中的傳統文化內容
面對傳統文化與現代生活方式的沖突,智慧養老需要在文化傳承與實際需求之間找到平衡點。為避免傳統文化的融入流于表面,智慧養老服務應注重深度挖掘傳統文化的精神內涵,利用線上線下相結合的方式,組織親子活動、家庭會議等,促進子女與老年人之間的溝通與互動,使傳統孝道觀念更具現實意義。養老產業也應該以 “孝”文化為導向,由 “孝”文化教育向 “老吾老以及人之老”的傳統美德教育延伸,將幾千年來深入千家萬戶的優秀傳統文化發揚光大,[9]為老年人打造全方位、多元化的智慧養老模式。
(三)擴大智慧養老的覆蓋面
為擴大智慧養老的覆蓋面,企業應加大對偏遠地區智慧養老基礎設施的投資和建設。通過建設寬帶網絡和智能終端設備等措施,讓更多偏遠地區的老年人能夠接受智慧養老服務。制定普惠性智慧養老政策,鼓勵企業在偏遠地區推出價格親民的智能設備和服務,確保所有老年人都能平等地享受智慧養老的益處。
五、結束語
智慧養老與傳統文化的結合,代表著現代科技與傳統價值觀的深度融合,是解決人口老齡化問題的重要路徑。在這一過程中,智慧養老大幅提升了養老服務的便捷性和精細化,傳統文化則為老年人提供了精神層面的慰藉和文化認同。雖然在實施中仍面臨技術適應性、融入深度不足、標準化與個性化矛盾等問題,但通過加強技術培訓、深化文化內涵等應對措施,可以逐步克服這些挑戰。
隨著科技的進一步發展以及社會對老齡化問題的深入關注,智慧養老將朝著更加人性化、多樣化的方向發展。相關部門和機構應不斷創新和優化智慧養老模式,既要滿足老年人的物質需求,又要通過傳統文化的傳承與創新,豐富他們的精神生活。只有在技術與文化的雙重支撐下,才能真正實現老有所養、老有所樂、老有所安的理想境界,構建出更加和諧、包容、充滿關懷的養老環境和更滿足老年人實際需求的智慧養老模式,使他們在充滿關愛和文化傳承的環境中安享晚年。
參考文獻:
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