摘"要:在數字經濟時代,北京市中小企業面臨著許多新的挑戰。數字經濟對北京中小企業產生了新的影響:一是數字技術對中小企業生產方式的改變,二是數字平臺對中小企業拓展市場的推動,三是數字金融對中小企業融資渠道的擴大。針對以上影響,文章提出了以下三個對策:一是加強數字技術的應用與創新,二是拓展數字平臺與應用市場,三是積極利用數字金融工具,以期推動后續的相關研究。
關鍵詞:數字經濟;中小企業;新質生產力;科技創新;數字倫理
中圖分類號:F49;F276.3文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2025)09-0189-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.09.047
1"研究背景
習近平總書記在黨的二十大報告中指出,“加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合”。張勛等(2019)認為:中國尤其得益于互聯網革命,使得中國實現了數字經濟和數字金融的快速發展。[1]一方面,隨著數字經濟的快速發展,中小企業作為經濟發展的重要力量,面臨著新的發展機遇和挑戰。另一方面,北京是中國政治、經濟、文化的中心。研究數字經濟時代下,北京市中小企業的發展對深入推進中國式現代化具有一定的理論意義和現實意義。
2"數字經濟對北京市中小企業發展的影響
2.1"數字技術對中小企業生產方式的改變
數字技術的快速發展對中小企業的生產方式帶來了深刻的變革。馬克思曾指出:“隨著新的生產力的獲得,人們便改變了自己的生產方式。”[2]傳統的生產方式在數字經濟時代已經顯現出滯后性,難以滿足市場的多樣化需求和快速變化的競爭環境。而數字技術的應用可以極大地提升中小企業的生產效率、降低成本,并且實現生產過程的數字化、自動化和智能化。
首先,數字技術改變了中小企業的生產方式,提高了生產效率。習近平總書記強調:“中國要強盛、要復興,就一定要大力發展科學技術。”[3]如借助物聯網、大數據、云計算等科學技術,中小企業正逐步實現生產過程的數字化和自動化。物聯網技術將各種設備、機器、傳感器等連接成一個網絡。借助此網絡,企業可實現信息的互聯互通,進一步實現對生產過程的精準控制。同時,大數據分析技術的應用,幫助企業從海量的數據中挖掘出有價值的信息。這些信息為企業生產過程的優化提供了有力的支持。云計算技術為企業提供了彈性可擴展的計算資源,助力中小企業實現生產流程的優化和創新。
其次,數字技術降低了中小企業生產過程的成本。以往傳統的生產方式需要投入大量的人力、物力以及時間,無疑增加了很多成本。然而,數字技術的引入可以大大降低生產成本。例如,在運營設備管理方面,物聯網技術的引用,使得中小企業能夠實時監測生產設備的運行狀況,預防可能出現的故障,從而降低了維護成本,減少了生產中斷的次數。在供應鏈管理方面,利用大數據和人工智能技術,企業可以精準預測市場需求,時刻調整產品的生產策略。如此,減少了庫存產品的積壓,降低了資金占用成本,提高了供應鏈的響應速度。在辦公方面,視頻會議、即時通信等工具的應用,使得中小企業能夠實現跨地域、跨時間的溝通,增強了團隊之間的合作與交流,降低了辦公成本。
最后,數字技術顯著提升了中小企業生產過程的智能化水平,給企業帶來了前所未有的變革。舊的生產方式依靠人工操作和判斷,容易出現效率低下和判斷失誤的問題。然而數字技術的引入,可以實現智能化的生產過程,減少人為錯誤,提高生產效率。例如,基于人工智能與機器學習算法,中小企業可以建立智能決策系統,根據實時數據自動調整生產參數。不僅可以優化生產計劃,還可以減少人為決策的失誤。通過自動化生產設備和機器人技術的應用,可以實現生產過程的智能化和自動化,提高生產效率和產品質量。數字技術的應用使得中小企業的生產過程更加智能化。同時,這種變革也對企業的員工提出了更高的要求。企業需要建立一種適應數字化轉型的人才培養方案。企業如何進行人才的培養,胡俊歡和胡桂平(2023)認為:“筑牢思想根基,遵循教育規律。”[4]中小企業發展未來也應加強民營企業黨支部的建設,張波和陳燕(2023)認為:“堅持黨的領導,發揮基層黨建的引領力。”[5]
2.2"數字平臺對中小企業市場拓展的推動
隨著數字經濟時代的到來,數字平臺對中小企業的市場拓展起到了重要的推動作用。過去,由于資源有限、知名度低等,中小企業在拓展市場時面臨重重阻礙,很難與大型企業抗衡。然而在數字經濟時代,數字平臺為中小企業提供了新的機遇,使其能夠更加便捷地拓展市場份額。
數字平臺為中小企業提供了豐富的市場渠道選擇,成為中小企業與全球各地消費者建立聯系的接口。國內外的消費者均可以通過該平臺看到企業推出的產品,如若想購買產品,也可通過數字平臺進行購買,完成線上交易。線下展示不再成為企業推廣產品的唯一選擇,數字平臺搭建的線上方式同樣可以為企業進行有效推廣,而且還在很大程度上節省了成本。
中小企業能夠根據數字平臺反饋的信息準確了解客戶的定位,為客戶提供個性化的服務。中小企業可以通過數字平臺收集和分析客戶數據,基于大數據技術對數據進行分析。根據分析結果企業可以將客戶劃分為不同的群體,如此企業便可明確每個客戶的群體特征和需求。了解客戶的定位后,企業便可為客戶設計個性化的服務,提升客戶的整體滿意度。
數字平臺成了連接中小企業與供應鏈合作伙伴之間的紐帶。企業的發展需要合作。在數字平臺上,中小企業可以積極尋求與供應商、批發商等伙伴進行合作,開展業務的往來,帶動雙方經濟的發展。數字平臺的出現為中小企業帶來了市場拓展的便利,但企業也需要不斷加強自身的數字化轉型。通過不斷學習數字化技術,搭建數字平臺,并做好數字平臺的維護與運營。
2.3"數字金融拓展中小企業融資渠道
數字金融正在成為中小企業融資渠道的重要推動力量。數字金融通過新型的科技手段,為中小企業提供了更加靈活的融資方式。
數字金融為中小企業的發展帶來了諸多便利。數字金融為中小企業提供了多樣化的融資產品和服務。萬佳彧等(2020)認為:數字金融的創新激勵效應對于中小企業和民營企業而言更強。
對于中小企業而言,數字鏈金融是解決其融資難、融資繁等問題的有效方式。數字技術打造的數字金融工具,可以獲得中小企業供應鏈上的真實交易信息。很多企業由于自信心不足不敢跨入銀行獲取授信門檻,而線上融資因其公開透明性恰恰可以增強中小企業的融資自信。相比于線下復雜的盡職調查要求和每筆授信耗費數十天的審批流程,數字金融更加便捷和靈活,也使得融資周期不斷縮短。
然而,數字金融是一把雙刃劍,在帶來便利的同時也帶來了風險。數字金融的快速發展涌現了諸如信息泄露、欺詐等新的風險。戚聿東和肖旭(2020)認為:數字技術使自然人隱私權面臨以保障安全和發展經濟為名的潛在威脅、數字倫理缺失等多重消解風險。中小企業在選擇數字金融融資時需要注意風險防范和自身的信息安全問題。法律法規和監管政策的不完善也制約了數字金融的發展。相關部門應加強對數字金融的監管和風險防范,營造良好的融資環境。
3"數字經濟時代背景下中小企業發展策略
3.1"加強數字技術應用與創新
數字經濟時代對中小企業的發展提出了新的要求,如何適應這一變革并抓住其中的新機遇成了中小企業需要面對的新挑戰。在這一背景下,中小企業需要加強對數字技術的應用與創新。因為這不僅有助于企業應對市場的快速變化,更是推動企業發展的關鍵因素。數字技術的應用和創新在提高企業生產效率、優化企業管理體系、拓展市場渠道、提升產品和服務質量等方方面面產生了重要影響。此外,吳非等(2021)認為:企業數字化轉型程度的提高,能改善信息不對稱并強化市場的正面預期。因此,加強數字技術應用與創新已經成為中小企業在數字經濟時代獲取競爭優勢和實現可持續發展的關鍵。
數字技術讓傳統產業煥新。數字技術可以構建一個更加直接高效的網絡,打破了過去企業和企業之間、個人和個人之間、人和物之間的平面連接。云計算技術便是實現這種聯結的有力助手,通過云計算技術,中小企業可以將存儲在云端的其他企業的有益信息應用到自身的發展中。云端類似一個數據倉庫,不同企業在云端中可以實現資源共享和協同辦公。除了云計算技術,還有很多其他的數字技術,如人工智能、區塊鏈等,若將這些技術與傳統的中小企業結合,或許會碰撞出不一樣的火花。
習近平總書記指出:“要整合科技創新資源,引領發展戰略性新興產業和未來產業,加快形成新質生產力。”數字經濟時代具有很多的不確定性,中小企業需保持敏銳的洞察力,靈活調整自身的策略,以適應不斷變幻的市場環境。
3.2"拓展數字平臺與市場渠道
積極拓展數字平臺與市場渠道給中小企業的數字化轉型之路點燃了助推器。中小企業與數字平臺進行合作時可以借助互聯網的優勢,開展新的線上銷售渠道。互聯網這樣的傳播媒介不僅效率高,而且成本較為低廉。數字平臺成為聯結企業與消費者的紐帶,企業可以借助線上平臺直接與消費者建立聯系,不再需要中間環節的層層傳播。因此,不僅省去了很多交流成本,還為消費者帶去了更好的服務。拓展數字平臺對于企業的向前發展會提供不小的助益,企業應加強數字化市場渠道的建設。在數字化市場,也存在著一批批優秀的批發商,企業可以尋找最適合自身企業發展的批發商,與之建立合作關系,進一步拓寬銷售渠道。相比于傳統的市場渠道的高投入和高成本,數字化市場渠道更加便捷且低成本,企業只需在眾多的商戶信息中搜索需要的信息即可,省去了線下奔波等一系列煩瑣的步驟。
在拓展數字平臺與市場渠道的過程中,中小企業也同樣面臨著一些挑戰。一方面,中小企業在數字化轉型過程中可能會遇到人才和技術的瓶頸。若想突破這一瓶頸,中小企業須提高自己的技術實力并培養自己的執行能力。中小企業在加強對數字技術的掌握與應用的同時,須積極培養和引進相關人才,以提升自身的數字化水平。另一方面,中小企業在轉型過程中還可能會面臨激烈的市場競爭。面對開放且競爭激烈的市場環境,中小企業應具備敏銳的市場洞察力,及時根據市場的變化風向,調整產品與服務,提升自身的市場競爭力。
3.3"積極利用數字金融工具
在數字經濟時代,數字金融工具對于北京市中小企業的發展起著重要的推動作用。劉軍等(2020)認為:中國數字經濟發展存在區域“數字經濟鴻溝”與兩極分化現象。基于此,面對數字經濟鴻溝,要加強東部和西部的行業交流。數字金融工具的廣泛應用,不僅擴大了中小企業的融資渠道,還提升了企業的融資效率,降低了融資成本,在一定程度上彌合了數字鴻溝。
數字金融工具以新型的融資方式解決了中小企業的融資難等問題。電子支付、互聯網金融、互聯網貸款等為中小企業提供了方便快捷的短期融資方式,企業可以在更短的時間內獲得融資以維護公司的發展。數字金融工具的應用也使得融資流程和審批程序變得更為便捷,不需要耗費大量人力和時間走完審批流程,只需在線上提交電子版的申請便可實現快速審批和放貸。這種新型的融資方式不僅縮短了融資周期,還提高了融資的效率。根據企業的不同需求和經營特點定制的融資產品滿足了企業在不同階段的資金需求。這些產品包括但不限于短期貸款、中長期貸款、供應鏈金融等,供應鏈金融采用數字技術拓展了金融的服務范圍,使金融服務的觸手伸向神經末梢,擴展了供應鏈企業的發展深度和廣度。
4"案例分析:數字經濟視域下北京市中小企業成功發展的典型案例
4.1"某數字金融企業的成功案例
4.1.1"業務模式創新
某金融公司積極應對數字經濟帶來的市場挑戰,通過創新企業的業務模式,在數字金融領域取得了顯著成就。該公司構建了一個數字化的融資平臺,搭建此平臺以互聯網為基石,旨在改善融資服務。該公司積極探索數字貨幣、區塊鏈等前沿技術來改變公司的現狀。應用數字貨幣實現全球范圍的及時支付,促進其與國際公司的交流合作;區塊鏈技術的應用可以為金融交易提供更高的透明度和可信度。將這些技術應用于金融領域,能夠為企業帶來更為安全和可靠的支付服務。
4.1.2"產品和服務創新
基于人工團隊的風險評估往往要耗費大量的人力財力,為此該金融公司推出了一款新型的智能風控系統。這款智能風控系統基于大數據、機器學習等技術構建而成,經過數次數值模擬實驗以及真實數據實驗不斷調整模型參數,最終投入使用。將借貸人的盈利能力、運營效率等數據信息輸入到系統中,系統便會自動對該企業的財務狀況進行全面的評估。金融公司根據系統的評估結果,決定要不要對借貸人提供貸款。若該系統的風險評估結果等級較低,說明借貸人借貸風險較低,適合借貸,反之亦然。企業還推出了一款基于智能合約的供應鏈金融平臺,該平臺通過智能合約實現了貨物、貨權、貿易融資等全流程的智能化管理。智能合約是一種自動執行的合約。當合約條款被滿足時,智能合約會被自動執行,而無須第三方介入。
近年該企業與知名電商平臺展開了合作,為后者建立起布局廣泛的金融科技平臺,通過輸出風控能力、技術能力以及各場景解決方案,拓展該電商平臺生態外場景,服務用戶消費升級、財富增值等新生需求,助力電商企業快速發展,同時也為金融企業帶來了利益。
面對數字經濟浪潮,該金融公司積極尋求方案應對挑戰,這種積極的態度也為其成功奠定了基石。企業摒棄舊的方案積極探尋新的業務模式,推出嶄新的產品,成功在數字經濟時代嶄露頭角。該企業的成功轉型也為其他中小企業在數字經濟時代下發展提供了寶貴的借鑒和參考。其成功經驗不僅為北京市中小企業的數字化轉型提供了重要指導,也為整個行業在技術創新、市場拓展和運營策略方面提供了深刻的啟示。
4.2"某數字平臺企業的成功實踐
某數字平臺企業在數字經濟時代中也成功實現了變革。該企業敏銳地捕捉到數字平臺的核心價值,并持續投入資源進行技術創新和平臺升級。他們緊跟市場需求,不斷優化平臺內容,提升用戶的體驗,確保其能夠在激烈的市場競爭中保持領先地位。在服務方面,該企業推出了精準的數字化服務,利用先進的數據分析算法,為用戶提供精準、個性化的服務體驗,滿足不同客戶的多樣化需求。全新的服務不僅為客戶帶來了良好的體驗,也為企業積累了客戶口碑。
在數字經濟浪潮中,該企業緊跟行業變動的風向,積極應對各種挑戰,實現了成功轉型。該企業并不孤身向前,而是在發展過程中積極與其他企業尋求合作。單個企業的變動往往舉步維艱,但如果能夠尋求合作,轉型之路將會順利許多。
企業的轉型之路不可或缺的便是人才,如果沒有數字技術人才將新的技術有針對性地應用到企業之中,僅靠單一的技術借鑒,還是會留下很多隱患。為此,企業發出招聘信息,積極招納各種具備數字化技能的人才,為公司的數字化轉型提供智力支持。同時,組建了一支數字化轉型團隊,用于跟進企業數字化轉型的進程。企業的轉型之路并非一帆風順,員工之間同心協力攻克一個又一個難關,最終該數字平臺企業成功實現轉型。其成功經驗值得其他公司借鑒。
5"結語
文章通過對數字經濟時代北京市中小企業發展的研究,對北京市中小企業的現狀和數字經濟對其發展的影響進行了深入分析,提出了三方面的對策建議:第一,加強數字技術的應用與創新;第二,拓展數字平臺與應用市場;第三,積極利用數字金融工具,以推動后續相關研究。
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