數字經濟背景下江西省跨境電商發展研究

［摘 要］近年來，數字經濟呈現出蓬勃發展的態勢，對全球經濟發展產生了深遠的影響。數字經濟不僅能推動跨境電商交易規模擴大，提升跨境電商運營效率，促進跨境電商模式創新，還能加強跨境電商的合規管理、風險管理等。目前，江西省跨境電商呈現出強勁的發展勢頭和多元化的發展趨勢，但還是面臨一些困境。文章首先闡述數字經濟的含義與特征，然后論述數字經濟對跨境電商的積極影響，以及江西省跨境電商發展現狀，接著分析江西省跨境電商發展困境，最后提出數字經濟背景下江西省跨境電商發展策略，以期幫助江西省加快推進跨境電商發展。

［關鍵詞］數字經濟；跨境電商；發展策略；江西省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.06.034

［中圖分類號］F724.6；F127 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）06-0-03

1 數字經濟的含義與特征

數字經濟是一個廣泛而復雜的概念，具體定義隨著時間的推移和技術的發展而不斷演變。1996年，美國新經濟學家唐·泰普斯科特（Don Tapscott）在《數字經濟：網絡智能時代的前景與風險》一書中首次提出數字經濟這一概念［1］。2002年，美國學者金范秀闡述了數字經濟的核心，即商品與服務以數字化的形態進行交易。如今，數字經濟是指以數據資源作為關鍵生產要素，以現代信息網絡作為關鍵平臺，以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動［2］。這一定義突出了數字化知識和信息在現代經濟活動中的核心地位，以及信息網絡和信息通信技術對經濟活動的深刻影響。

數字經濟以數據資源為關鍵生產要素，數據成為帶動數字經濟發展的主要力量。數據資源的豐富性、準確性和及時性直接決定了數字經濟發展的速度和質量。現代信息網絡是數字經濟體系內不可或缺的信息傳輸與資源調配的媒介。它實現了信息的快速傳遞和共享，為數字經濟的發展提供了基礎設施支持。互聯網、移動互聯網、物聯網等技術的發展，進一步拓寬了信息網絡的覆蓋范圍和應用領域。信息通信技術的有效使用成為推動數字經濟發展的重要力量。這些技術包括人工智能、大數據、云計算等，它們的運用加速了傳統產業向數字化方向的轉型升級進程。

2 數字經濟對跨境電商的積極影響

2.1 降低交易成本，促進交易規模擴大

數字經濟的發展為跨境電商開辟了更加廣闊的市場空間，并促進交易方式的不斷優化。隨著人工智能、大數據等信息技術的廣泛應用，跨境電商平臺能精準捕捉買賣雙方的實際需求，不斷提升交易效率，從而促進交易規模不斷擴大。與此同時，通過自動化軟件的使用，企業可以不斷優化業務流程，減少人工操作成本；通過遠程工作模式的使用，企業可以減少實體辦公的租金、設備購買等費用；通過大數據技術，企業可以更準確地預測消費者需求，從而制訂更加合理的采購計劃，減少庫存。

2.2 促進跨境電商模式創新

數字經濟的發展催生了跨境電商的新業態和新模式。例如，數字經濟的發展促使跨境電商平臺建立海外倉、保稅倉等模式，縮短物流時間，提高配送效率；同時，數字經濟的發展催生了跨境電商綜合服務平臺，平臺能提供全方位的一站式服務解決方案，包括報關、退稅、融資等，從而降低企業運營成本，提高企業運營效率。

2.3 強化監管與促進合規發展

隨著數字經濟的蓬勃發展，其對跨境電商的監管與合規發展提出了更高的要求。政府通過建立跨境電商監管平臺、完善相關法律法規等方式不斷加大對跨境電商的監管力度。與此同時，跨境電商平臺也通過加強內部管理，增強合規意識，確保交易活動的真實性和合法性。

2.4 促進合作與交流

數字經濟的飛速發展促進了全球范圍內的企業、供應商和消費者之間的交流與合作。數字經濟背景下，跨境電商平臺為各類企業搭建了一個全球化的采購平臺和銷售渠道，有力推動了國際貿易的蓬勃發展。跨境電商不僅促進了商品的流通，還推動了文化的交流。通過跨境電商平臺，消費者可以接觸到來自世界各地的商品和文化，增進了不同國家和地區之間的交流。

3 江西省跨境電商發展現狀

3.1 政策環境持續優化

江西省政府對跨境電商的發展給予了高度重視，并通過實施一系列政策扶持措施，為跨境電商企業營造了健康的發展環境［3］。2022年2月，江西省政府辦公廳印發了《關于加快發展我省外貿新業態新模式的實施意見》（以下簡稱《意見》），支持和鼓勵有實力的企業在東盟、美國、歐盟等傳統市場和共建“一帶一路”國家、RCEP成員國等新興市場布局一批配套服務功能完善的公共海外倉，為外貿企業提供通關、倉儲配送、營銷展示、退換貨和售后維修等服務［4］。同時，《意見》還引導企業用好跨境電商零售出口增值稅、消費稅免稅政策和所得稅核定征收

辦法［4］。

3.2 基礎設施不斷完善

江西省在跨境電商基礎設施建設方面取得了顯著成效，包括物流通道、海外倉、跨境電商綜合服務平臺等方面的建設。例如，贛州成功運營了多條鐵海聯運的“三同”班列線路，截至2023年6月，已累計開行中歐（亞）班列突破1 300列，鐵海聯運“三同”班列和內貿班列均突破13 000列，為跨境電商的物流體系提供了堅實的支撐與保障。

3.3 產業發展迅速

江西省形成了多個跨境電商產業帶，如景德鎮陶瓷、南昌針織服裝、贛州南康家具等，這些產業帶在跨境電商領域具有較強的競爭力和市場影響力。江西成功吸引了包括必創科技、菜鳥網絡、美翻網以及京東跨境協同倉等在內的眾多跨境電商平臺參與合作，共同建設跨境電商產業園區，形成了企業的集聚效應，形成了緊密的產業集群。

3.4 市場表現強勁

截至2023年6月，江西省已有各類跨境電商主體超3 000家，跨境電商產業園30余個，帶動就業超10萬人。江西省跨境電商進出口額持續增長，顯示出巨大的市場需求和發展潛力。跨境電商已成為江西省外貿增長的重要引擎之一。2022年，江西省外貿總值6 713億元，同比增長34.9%；其中，跨境電商進出口

1 275.2億元，規模居全國第5位、中西部省份第1位，同比增長1.6倍。贛州市跨境電商業務蓬勃發展，近四年跨境電商“1210”保稅進口業務量呈幾何式爆發增長，2023年突破一千萬單。

4 江西省跨境電商發展面臨的困境

4.1 供給端創新和技術應用不足

企業在研發投入上相對不足，新品研發周期較長，難以滿足市場快速變化的需求。同時，由于缺乏專業的研發團隊和先進的技術支持，新品的質量和創新性也難以保證。這不僅增加了競爭壓力，還使得企業在國際市場上難以形成差異化的競爭優勢。

跨境電商的發展離不開數字化技術、智能化技術的支持。然而，江西省跨境電商企業在數字化技術、智能化技術的應用上還存在不足，如數據分析能力不足、智能物流系統不完善等，限制了企業運營效率和服務質量的提升。

4.2 跨境物流體系有待完善

跨境物流體系涵蓋了從訂單處理、倉儲管理、運輸配送到關稅繳納等多個環節，需要整合各方資源和優化流程。與沿海發達省份相比，江西省的跨境物流基礎設施相對薄弱，沒有形成包括公路、鐵路、港口和航空在內的完善的交通網絡，這就導致了跨境物流成本更高、運輸時間更長的問題。江西省跨境物流信息化程度較低，物流信息的傳遞不夠通暢，降低了客戶的滿意度。與此同時，跨境物流企業沒有把包括倉儲、運輸、報關等環節在內的物流資源進行合理整合，導致物流服務的質量不高。

4.3 跨境電商人才短缺

跨境電商行業需要的人才不僅要掌握電商專業技能，還要具備市場分析能力和跨文化溝通能力。然而，江西省的跨境電商從業人員的綜合素質普遍不高，難以滿足企業的需求。與沿海發達省份相比，江西省跨境電商行業起步較晚，在薪資待遇上缺乏競爭力，這就導致優秀的跨境電商人才流失。

4.4 缺乏特色品牌

江西省跨境電商企業沒有打造出特色品牌，在國際市場上知名度不高，難以與國際知名品牌相抗衡。由于江西省各個地區發展不平衡，各地的產業特色也不相同，難以形成知名度高的品牌。部分跨境電商品牌甚至缺乏明確的市場定位，未能突出自身的差異化優勢，導致在國際市場上的競爭力不高。同時，品牌建設是一個長期投入和積累的過程，涵蓋產品開發、品牌營銷、客戶服務等多個方面。部分跨境電商品牌在這些關鍵領域投入不足，限制了品牌的發展。

5 數字經濟背景下推動江西省跨境電商發展的策略

5.1 推動技術創新與應用

江西省跨境電商企業可以設立專項跨境電商技術研發基金，用于支持新技術、新商業模式的研發與應用，如大數據、人工智能等尖端技術在跨境電商領域的應用。同時，企業可以與高校合作，打造專業的技術研發隊伍，推動跨境電商平臺的技術創新和升級。

通過技術創新和應用，跨境電商企業能為消費者提供更符合其偏好的商品，優化用戶體驗。例如，引入增強現實（Augmented Reality，AR）和虛擬現實（Virtual Reality，VR）技術，讓消費者實現對商品的虛擬試用，提高消費者的滿意度。新技術的應用也可以讓企業不斷降低運營成本，提升盈利能力。例如，企業通過大數據技術對銷售情況和市場環境進行分析，可以更科學地制訂采購計劃，優化庫存管理。

5.2 完善跨境物流體系

根據《江西省關于支持冷鏈物流體系建設的若干措施》，加快在全省范圍內布局建設萬噸（及以上規模）冷庫，逐步實現全省主要農業縣和物流大縣冷鏈服務全覆蓋。開通省內主要城市連接粵港澳大灣區、長三角地區的冷鏈運輸干線和省內支線，擴大冷鏈運輸網絡的覆蓋面并提升通達性［5］。

繼續推進跨境電商產業園、產業基地建設，通過集聚電商平臺企業、外貿綜合服務企業、電商專業服務企業、電商專業人才等要素，提供通關、物流、金融、人才等“一站式”綜合服務，引導企業在全球范圍內建設海外倉，特別是傳統市場和新興市場，提升跨境物流的時效性和便捷性。

大力發展水水聯運、鐵海聯運，穩定開行贛歐班列，提升跨境物流的運輸效率和靈活性。鼓勵企業采用多種運輸方式，如“海運+鐵路”“海運+公路”等，以降低成本、縮短運輸時間。利用現代信息技術，如物聯網、大數據、人工智能等，實現跨境物流的智能調度和優化，提高運輸效率和服務質量［6］。

5.3 加強人才培養與引進

引導高校緊密結合跨境電商產業的實際需求開設相關專業，如國際貿易、國際市場營銷、物流管理等，加強這些專業與跨境電商的深度融合。同時，不斷更新課程教學內容，確保學生能了解和掌握跨境電商領域的最新知識和技能，如跨境電商營銷策略、跨境電商平臺操作等。

鼓勵高校與跨境電商企業進行深度合作。企業提出對專業人才知識和技能的要求，高校根據企業的要求制訂人才培養方案，設置專業課程。企業和高校可推出聯合培養定向班，實現學生的定向實習和就業，為跨境電商企業提供充足的人才儲備。

出臺能吸引跨境電商人才留在江西發展的政策措施，如提供住房補貼、減免相關稅收等。定期舉辦跨境電商發展大會、人才交流大會等活動，邀請國內外知名電商企業家和專家學者來交流，吸引更多電商人才的目光。

5.4 加強品牌建設

江西省跨境電商企業應依托本地的產業優勢，找準目標市場，深入分析目標市場的消費者需求、消費習慣、文化背景，明確品牌在市場中的定位。提煉品牌的核心價值，確保品牌傳遞的信息與消費者需求相契合，形成獨特的品牌形象。設計具有吸引力且易于識別的品牌標識（logo），確保品牌形象在平臺上的一致性。通過高質量的產品、優質的服務和積極的品牌形象傳播，提高品牌的知名度和美譽度。

入駐知名度高、用戶量大的跨境電商平臺（如亞馬遜、全球速賣通等），借助平臺流量提高品牌曝光度。根據自身實力和資源，考慮自建電商平臺，實現品牌獨立運營和定制化推廣。發布優質的內容（如產品介紹、使用教程、用戶評價等），吸引用戶關注，增加粉絲互動。通過社交媒體廣告投放，精準定位目標客戶群體，提高廣告投放效果。定期對銷售數據進行分析，了解產品的熱銷情況和不足之處，為產品調整和改進提供依據。應用數據分析工具對營銷活動的執行效果進行實時監控和評估，及時調整和優化營銷策略。

主要參考文獻

［1］江飛濤，趙雪，賀鑫源.數字經濟時代的中國產業政策

［J］.學習與探索，2024（6）：168-175.

［2］劉曉燕.中國-東盟數字經濟與貿易關系研究［J］.中阿科技論壇，2023（6）：10-15.

［3］周思淼.內陸地區繪制跨境電商“網上絲路”新畫卷［J］.中國商人，2024（6）：232-233.

［4］江西省人民政府.江西省人民政府辦公廳關于加快發展我省外貿新業態新模式的實施意見［EB/OL］.（2022-02-11）［2024-08-20］.http：//www.jiangxi.gov.cn/art/2022/2/17/art_4975_3861156.html.

［5］江西省人民政府.江西省人民政府辦公廳印發《江西省關于支持冷鏈物流體系建設的若干措施》的通知［EB/OL］.（2024-05-01）［2024-08-20］.http：//www.jiangxi.gov.cn/art/2024/5/10/art_4975_4872506.html.

［6］張海珍.低碳經濟下物流運輸經濟發展策略［J］.租售情報，2023（9）：27-29.

［收稿日期］2024-10-19

［作者簡介］曹鈺（1981— ），女，江西景德鎮人，碩士，副教授，主要研究方向：國際貿易、電子商務。