高職院校教務管理信息化建設研究

［摘 要］信息化時代背景下，教學管理信息化建設是大勢所趨。高職院校在中國高等教育體系中不可或缺，其教務管理信息化建設至關重要。文章首先概述高職院校教務管理信息化建設的相關內容，然后分析高職院校教務管理信息化建設存在的問題，即管理系統之間互聯互通性不足、信息服務多元供給體系不健全、實踐教學體系龐大且結構松散、高層次復合型信息化人才缺乏等，最后重點探討高職院校教務管理信息化建設的優化路徑，即深度融合，促進管理系統之間互聯互通；數智轉型，健全信息服務多元供給體系；統籌規劃，優化實踐教學體系整體結構；產教融合，培養高層次復合型信息英才。

［關鍵詞］高職院校；教務管理；信息化建設

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.06.070

［中圖分類號］G717 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）06-0-03

0 引 言

隨著互聯網的普及、信息技術的發展及教育理念的革新，信息技術賦能教育領域，教育領域開展信息化建設日趨深入，對教學管理工作起到了提質增效的明顯作用［1］。教務管理是教學管理的重要內容。近年來，高職院校教務管理信息化建設初見成效，課程安排、成績管理、教學資源分配等方面通過信息化建設進行高效管理，大幅提升了資源利用率和管理效率。但以信息化帶動教育現代化的任務依然艱巨［2］，高職院校教務管理信息化建設仍是難題。如何結合高職院校教務管理工作的特點進行信息化建設，如何最大化發揮信息化建設對高職院校教務管理的積極作用，現已成為高職院校關注的焦點。在此背景下，研究高職院校教務管理信息化建設尤為必要。

1 高職院校教務管理信息化建設概述

1.1 信息化建設的概念及其特點

信息化建設是一個復雜且全面的過程，在建設過程中，通常利用現代信息技術對各類信息進行收集、存儲、處理、傳輸和應用。信息化建設主要有三大特點：一是網絡化。網絡化是信息化建設的基礎，強調信息傳播的物理載體，通過技術和設備實現互聯互通。二是數字化。數字化是指信息轉換為數字格式的過程，將信息轉換為計算機可讀的格式，促進精細化管理的實現。三是智能化。智能化是較為先進的信息技術，為滿足萬物互聯的需要，新一代人工智能技術的應用將先進的信息技術與智能算法相結合，使機器擁有類似人類智能的能力，從而推動信息化建設的高質量發展。

1.2 高職院校教務管理的內容

高職院校以培養高素質技術技能人才為主要目標，教務管理的內容較多，包括教學活動的各個環節，主要負責全面規劃、組織與協調、教學方法指導、監督和評估教學內容。具體來說，一是教學規劃方面，強調實踐操作能力，結合專業需求和市場導向制訂教學計劃。二是課程組織與實施方面，實踐課程占比較大，協調理論與實踐課程的比例，分配不同課程的授課時間和地點。三是教學方法方面，采用“教學做一體化”等教學方法，為教師提供相應的教學資源和支持。四是教學監督與評估方面，教學評價注重考查學生的實踐能力和職業技能，實踐操作在評價中占有較大比重。

1.3 高職院校教務管理信息化建設的意義

高職院校教務管理信息化建設具有重要意義：一是有利于保障教學工作的有序開展。教務管理信息化建設利用信息技術實現對教學資源的利用、調配和監控，有助于合理利用教學資源，適時調整教學資源的分配，實時監控教學進度，從而保障教學工作的有序開展。二是有利于提高教務管理的質效。在信息技術的支持下，高職院校教務管理中信息傳遞更加迅速和準確，提高了教務管理質量。同時，高職院校教務管理通過人機協同參與教務管理工作，大大減少了煩瑣的人工操作，教務管理的效率得到明顯提升。三是有利于推動教學改革的深化。高職院校教務管理信息化建設增加了教學改革的深度和廣度，一方面，信息技術可以使教學可以更加個性化、精準化，讓學生能夠深度學習；另一方面，信息化建設打破了時空限制，拓展了教學資源和教學場景，拓寬了學生的知識面，便于教務管理的全面發展。

2 高職院校教務管理信息化建設存在的問題

2.1 管理系統之間互聯互通性不足

高職院校的信息化建設體系現已具雛形，但教務管理信息化建設中不同的管理系統之間還存在互聯互通不暢的問題，導致數據無法有效共享和流通［3］。現階段，高職院校教務管理中各個管理系統的技術標準尚未統一，技術標準和數據格式存在差異，使得數據同步和更新困難。不僅如此，管理系統之間還存在數據安全與權限管理復雜的現象，不同管理系統對應著不同的教務管理業務環節，每個系統都需要單獨設置用戶權限，無形中增加了工作的復雜性和時間成本。

2.2 信息服務多元供給體系不健全

目前，在高職院校信息化建設中，教務管理的信息服務供給主體較為單一，主要依賴學校自身的力量，學校內部的信息服務供給往往具有局限性，難以滿足師生日益增長的多樣化信息需求。信息服務主要集中在傳統的教務管理業務上，如教學資源管理、課程安排和信息查詢等，缺乏具有針對性和個性化的學生學習需求和教師教學創新支持［4］。此外，缺乏動態調整機制，信息服務往往滯后于實際需求，信息服務體系難以持續發展。

2.3 實踐教學體系龐大且結構松散

高職院校的實踐教學體系龐大且結構松散，信息化建設的難度較大。對高職院校教務管理工作而言，實踐教學包括實習、實訓、實驗等，需要實習基地、企業導師、校內指導教師等多方溝通和協調，不同實踐資源分散且難以有效整合，容易導致教學安排混亂［5］。同時，實踐教學的數據分散在各個部門和環節，實踐教學質量標準難以統一，各個環節可能存在漏洞，數據的準確性和可靠性存疑。結構松散使得資源分配不均，影響實踐教學的質量和效果。

2.4 高層次復合型信息化人才缺乏

信息化建設具有其特殊性，高職院校教務管理信息化建設需要既懂得高職教務管理，又懂得信息化建設的復合型人才。事實上，高層次復合型信息化人才缺乏的難題始終存在，現有的管理人員信息化管理能力有限，僅具備基礎的信息技術應用能力，在引入新的教務管理軟件和系統時受限于信息化專業知識和技能不足，使得技術推廣、應用困難，難以實現教務管理信息化建設的創新和突破。在應用信息技術的過程中，高職院校教務管理出現問題時缺少高層次復合型信息化人才來處理問題，極大地影響了工作效率和質量［6］。

3 高職院校教務管理信息化建設的優化路徑

3.1 深度融合，促進管理系統之間互聯互通

高職院校教務管理信息化建設中，以深度融合促進各管理系統之間互聯互通，需要把握3個關鍵點，一是成立信息技術標準制定小組。高職院校應積極籌備由學校信息技術部門、教務管理部門及相關專家組成的技術標準制定小組，組建專業的技術標準制定團隊，深入調研教務管理各管理系統的特點，盡可能打破不同系統之間的數據壁壘，制定統一技術標準和數據格式規范。二是搭建數據共享平臺。教務管理信息化建設中數據共享平臺的建立，可以集中管理和共享數據，提高數據的使用效率［7］。為防止數據濫用和泄露，還應采用先進的數據加密技術和安全傳輸協議，確保數據的安全。三是簡化權限管理。在教務管理中建立統一的用戶身份認證體系，明確用戶在各個管理系統中的操作權限，以減少重復工作，降低數據安全管理的復雜性。

3.2 數智轉型，健全信息服務多元供給體系

信息化建設具有動態發展性，隨信息技術的發展而處于發展變化之中。就目前而言，數智轉型是信息化建設的未來發展趨勢，高職院校教務管理的信息化建設應抓住數智轉型的機遇，健全信息服務多元供給體系。要想順應數智轉型的時代浪潮，對教務管理信息化建設而言，一是積極拓寬合作渠道。高職院校信息服務多元供給體系的建立，應注重學校與企業、科研機構等建立合作關系，在數智教育領域進行深入探索，共同提供信息服務。二是建立師生需求反饋機制。教務管理信息化建設中利用大數據分析和人工智能技術，收集師生對信息服務的需求和建議，并根據不同需求提供個性化服務，如根據學生的學習情況、興趣愛好和能力水平等信息，通過大數據分析為學生智能推薦個性化學習路徑；結合教師的教學科目、教學風格和教學需求，運用數智技術篩選出相關的教學案例、教學課件和教學工具，為教師推送教學資源。三是設立信息服務監測指標體系。在教務管理信息化建設中，新增信息服務的智能化程度、數據處理效率、算法準確性等監測指標，建立動態調整和更新機制，如引入云計算、虛擬現實、增強現實等技術，提升信息服務的數智化建設質量和水平。

3.3 統籌規劃，優化實踐教學體系整體結構

實踐教學在高職院校中占據重要地位，在教務管理信息化建設中，做好實踐教學的統籌規劃，從整體上優化實踐教學體系，可使實踐教學事半功倍。從技術層面來看，首先，統籌規劃將信息化融入實踐教學的全過程管理。在高職院校教務管理信息化建設的大背景下，借助先進的信息化管理系統，從實踐教學計劃的制訂開始，考慮實驗設備的更新換代和適用性，優化資源分配算法，通過系統合理分配實踐教學資源，如實習基地、實驗設備、教師資源等，實現實踐教學各環節的緊密銜接與高效運作。其次，整合信息化實踐教學資源，建立信息共享平臺。高職院校應建立實踐資源共享平臺，利用信息技術整合實習基地、實驗設備、企業導師等實踐資源。比如，基于信息共享平臺將實習基地的信息、實驗設備的狀態以及企業導師的具體信息錄入進去，方便師生根據自己的實踐需求預約實習。最后，制定統一的實踐教學質量標準。在高職實踐教學管理中，利用信息技術構建實踐教學質量評價的標準化框架，涵蓋實踐教學目標、內容、方法和考核方式等，明確各專業實踐教學的具體目標。同時，建立信息化質量監控機制，運用大數據分析技術，實時監測實踐教學的各個環節，包括教學過程、學生參與度、教師指導情況等，確保實踐教學的規范化、標準化，提升實踐教學質量。

3.4 產教融合，培養高層次復合型信息英才

高層次復合型信息英才是高職院校教務管理信息化建設的人才保障，而產教融合為培養此類英才提供了關鍵路徑。對高職院校教務管理而言，一方面，要做好人才培養規劃。在制訂詳細的人才培養方案時，必須全面考慮產教融合的關鍵要素，涵蓋課程設置、實踐教學以及師資隊伍建設等多個方面內容。在課程設置方面，應大力突出培養信息化英才的特色，在積極引入企業實際項目案例時，著重挑選那些前沿信息技術應用的案例，讓教務信息化管理人員在扎實學習理論知識的同時能夠切實接觸到真實的產業信息化需求。另一方面，開展多樣化的培訓與學習活動。高職教務管理中應組織管理人員參加信息化專業知識和技能培訓，除了涵蓋傳統的數據庫管理、軟件開發、網絡安全、數據分析等方面內容，還應特別邀請來自企業的行業專家進行授課，分享產業中的最新信息技術應用和管理理念。此外，還應建立功能強大的在線學習平臺，便于管理人員隨時隨地進行學習，培養出更多高層次復合型信息英才。

4 結束語

教育信息化是教育現代化的重要標志，高職院校教務管理信息化建設是一項綜合的系統工程，應從高職院校教務管理的實際情況出發，注重信息化建設的可持續性，在教務管理信息化建設中關注前沿信息發展動態，加大對教務管理信息化建設的投入，做好對信息化建設的硬件和軟件升級，實現管理系統互聯互通、信息服務多元多樣、實踐教學流程優化。同時，加強對教務管理人員的培訓，培養高層次復合型信息英才，為教務信息化建設提供智力支持，從而促進高職院校教務管理高質量發展。

主要參考文獻

［1］張曙娟.大數據視域下高校教務管理工作創新策略研究

［J］.科教導刊，2024（8）：4-6.

［2］胡鞍鋼，王洪川.中國式教育現代化與教育強國之路［J］.新疆師范大學學報（哲學社會科學版），2023（1）：56-72.

［3］翟宏昌.制約高職教務管理系統的關鍵性問題研究：以數字化校園及診改背景為例［J］.遼寧高職學報，2020（6）：109-112.

［4］陳藝愷.藝術類高職院校教務管理系統存在的問題與對策研究［J］.教育教學論壇，2022（39）：161-164.

［5］郎超.基于教育信息化的高職院校教務管理問題與策略研究［J］.天津職業院校聯合學報，2023（8）：83-87.

［6］蔡麗珠.大數據時代應用型高校教務管理數字化發展研究［J］.科教導刊，2022（33）：20-22.

［7］楊屹.談高校教務員如何提高教務管理工作效率［J］.科學與信息化，2021（26）：141-143.

［收稿日期］2024-09-08

［作者簡介］高達（1978— ），男，湖北武漢人，講師，主要研究方向：英語教育。