鄂州市鄂城區(qū)：探索“6+”模式 培育“鄂城護工”

在當今社會，隨著老齡化進程的加速，養(yǎng)老護理成為一項備受關注且意義深遠的工作。為中風臥床老人翻身、幫老人洗澡擦身、為行動不便的老人做飯喂食……這些看似簡單的工作，實際上，蘊含著眾多的專業(yè)知識和人文關懷，每一個看似簡單的動作，背后都有著嚴格的專業(yè)要求和專業(yè)技巧。只有靠過硬的技能、真誠的服務，才能讓老人舒適。在湖北省鄂州市家政服務行業(yè)技能競賽“養(yǎng)老護理組”獲二等獎的“鄂城護工”紀秋梅深有體會。她在養(yǎng)老護理行業(yè)已經奮斗了10來年，深知其中的不易。紀秋梅表示：“養(yǎng)老護理要學好，不簡單，要做好，更需要用真心付出，唯有熱愛才能在這條道路無怨無悔地走下去?！边@一感悟道出了無數養(yǎng)老護理從業(yè)者的心聲。他們不僅僅是在提供一種服務，更是在給予老人溫暖、關懷和尊重，用自己的專業(yè)技能和愛心，讓老年人在暮年生活得更加舒適和有尊嚴。

2024年，人社部印發(fā)了《關于強化支持舉措助力銀發(fā)經濟發(fā)展壯大的通知》，提出強化銀發(fā)經濟人才培養(yǎng)、吸納就業(yè)等支持舉措，助力銀發(fā)經濟發(fā)展壯大。鄂城區(qū)積極響應政策號召，根據銀發(fā)經濟相關產業(yè)發(fā)展需求，創(chuàng)新推出了“培訓+評價+就業(yè)+品牌+競賽+激勵”的“6+”培養(yǎng)模式，打造了“鄂城護工”勞務品牌，培養(yǎng)了一批“有技能、有證書、有崗位、有品牌、有保障”的銀發(fā)經濟技能人才。

“培訓+評價”強化培育載體

鄂城區(qū)積極引導區(qū)就業(yè)訓練中心、民辦職業(yè)技能培訓學校、鄂州職業(yè)大學主動對接本地區(qū)銀發(fā)經濟市場需求，深入企業(yè)和養(yǎng)老機構，了解實際工作的技能要求和操作規(guī)范，結合實際優(yōu)化調整專業(yè)設置，加強產教融合，推廣校企合作，遴選社會培訓評價組織，推行社會化職業(yè)技能等級認定。鄂州市鑫派職校與華容區(qū)廟嶺福利院有著長期的合作，他們針對院里存在燙傷老人的情況，在教學中擴充了燙傷、心跳驟停、噎食誤吸等風險應對課程。

鄂州職業(yè)大學、區(qū)就業(yè)訓練中心、鑫派職校等積極加強養(yǎng)老護理專業(yè)的培訓和評價機構建設，探索設立養(yǎng)老服務管理、護理專業(yè)從業(yè)門檻和培訓標準，規(guī)定培訓時限、時長，完善落實先培訓后上崗、等級晉升培訓制度，全面提高培訓率、持證率、崗位勝任率，積極組織養(yǎng)老護理從業(yè)人員崗前培訓、崗位技能培訓、提升養(yǎng)老護理從業(yè)人員專業(yè)文化水平，努力滿足老年人多樣化、個性化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務需求。近年來，在政府的大力支持下，鄂城區(qū)在滿足養(yǎng)老服務需求方面取得了顯著的進展。

走進鄂州市中心醫(yī)院的住院病房，身穿護工工作服的孫三明正在為飽受病痛折磨的78歲癌癥老人按摩，孫三明一邊按摩，一邊為大爺講解，“這個穴位經常按摩可以明目醒腦，這個穴位按摩對于頸項強痛，肩背疼痛有很好的療效?！贝鬆斦f：“因為享受過一次孫三明優(yōu)質的護理體驗，這次住院家里人毫不猶豫地又選擇了他，這位孫三明照顧得很周到，他人很細心，我哪里痛，他都知道在哪里按摩可以緩解，技術很不錯，每天變著花樣給我弄吃的，讓我多攝取一些營養(yǎng)?！?/p>

另一個病房，護工汪克明剛買飯回來，精心照顧患者吃飯，他在培訓時學過營養(yǎng)配餐，為病人配的蛋白類、蔬果類、油脂類等豐富多樣的食材，病人對此贊不絕口。

2024年，鄂城區(qū)培訓養(yǎng)老護理員1203名；養(yǎng)老護理員持證人數1042名，其中，五級42人，四級596人，三級346人，二級54人，一級4人；老年人能力評估師年培育150名。

“就業(yè)+品牌”促進技能增收

技能是就業(yè)之基，就業(yè)是民生之本。近年來，鄂城區(qū)主動適應就業(yè)工作的新形勢新任務新要求，以市場需求為導向，積極打造“鄂城護工”特色勞務品牌，讓更多人端起“技能碗”，吃上“手藝飯”，推動群眾技能就業(yè)、技能創(chuàng)富。他們發(fā)布打造勞動品牌工作方案，推動領軍企業(yè)、行業(yè)協(xié)會開展“鄂城護工”示范點、示范基地、實訓基地建設，推動品牌化、規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展，形成品牌、就業(yè)、產業(yè)良性互動。在培育“鄂城護工”勞務品牌過程中，鄂城區(qū)不斷加大在政策、資金等方面的支持和投入，擴大品牌產業(yè)規(guī)模。目前，鄂城區(qū)登記注冊養(yǎng)老護理機構23家，遍布城區(qū)和其他區(qū)域的“鄂城護工”超過1.5萬人。

帶動就業(yè)能力強是勞務品牌的鮮明特征。鄂城區(qū)就業(yè)中心與武漢、黃石等武漢都市圈的就業(yè)部門加強聯系，建立就業(yè)協(xié)作機制，與多地多家機構合作提供了豐富的就業(yè)崗位，拓寬了“鄂城護工”的就業(yè)渠道，“鄂城護工”就業(yè)率高達90%，其分布范圍十分廣泛，不僅遍布鄂州市、武漢市、黃岡市、黃石市等地，還延伸到了深圳市、北京市、上海市等一線城市。就業(yè)行業(yè)也十分廣泛，有月子中心、月子會所、醫(yī)院、養(yǎng)老機構等。在不同的行業(yè)中，他們都能發(fā)揮自己的專業(yè)技能，滿足不同人群的需求。很多學員經培訓推薦就業(yè)后收入水平達到每月8000—10000元。黃岡大別山醫(yī)院、深圳北大醫(yī)院這些合作單位也十分愿意吸納“鄂城護工”，他們說這些學員技術過硬、服務意識強。學員駱愛花是東溝鎮(zhèn)人，此前一直在家務農，通過抖音聯系上鄂城區(qū)鑫派職校，了解相關信息后，駱愛花當即報名參加培訓。由于路途遙遠，駱愛花索性直接將衣物打包搬來學校住，更方便于學習；學成后，由學校校長親自送往深圳北大醫(yī)院參與病患護理工作至今，每月收入高達一萬元，大大改善了家里的經濟狀況和生活水平。學員郭超英，于2023年年初學成后回到家鄉(xiāng)華容區(qū)承接了廟嶺福利院，帶動就業(yè)30人，不僅自己實現了就業(yè)增收，還為家鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展做出了貢獻。

“競賽+激勵”培育領軍人才

除了培養(yǎng)“鄂城護工”隊伍之外，鄂城區(qū)也注意通過競賽選拔‘高、精、尖’領軍人才。2023年，鄂城區(qū)選派楊青青參加鄂州市職業(yè)技能大賽康養(yǎng)護理大賽，榮獲第一名。隨后，楊青青被推薦參加湖北省家政服務業(yè)職業(yè)技能競賽，榮獲第二名。2024年，鄂州市雙“百千萬”家政行業(yè)職工技能競賽“養(yǎng)老護理”大賽由鄂城區(qū)轄區(qū)內鑫派職業(yè)培訓學校協(xié)辦，鄂城區(qū)選手吳玲獲三等獎。這些競賽為護工們提供了展示自己技能的平臺，也激勵著更多的護工不斷提升自己的專業(yè)水平。鄂城區(qū)千方百計提高高技能人才待遇，積極推薦高技能人才申報各級政府津貼，申報五一勞動獎章、青年五四獎章、青年崗位能手、三八紅旗手、巾幗建功標兵等稱號。鑫派職業(yè)培訓學校養(yǎng)老護理組被評為鄂州市“五一”勞動工人先鋒號，技能人才楊青青榮獲鄂州市“五一勞動獎章”榮譽稱號。這些激勵措施不僅是對“鄂城護工”個人能力的認可，更是對“鄂城護工”群體的激勵，促使他們朝著更高的目標努力，從而提升整個“鄂城護工”品牌的競爭力。

“鄂城護工”品牌的打造，不僅為鄂城區(qū)的養(yǎng)老護理行業(yè)培養(yǎng)了一大批高素質的專業(yè)人才，也為當地經濟注入了新的活力。未來，鄂城區(qū)將繼續(xù)深化“6+”模式，進一步提升“鄂城護工”的專業(yè)水平和服務質量，推動銀發(fā)經濟的可持續(xù)發(fā)展。通過不斷優(yōu)化培訓體系、加強就業(yè)保障、提升品牌影響力，鄂城區(qū)將努力培養(yǎng)更多高素質的養(yǎng)老護理人才，為老年人提供更加優(yōu)質、專業(yè)的服務，助力銀發(fā)經濟的蓬勃發(fā)展。