數(shù)字化轉(zhuǎn)型下高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理變革路徑與策略優(yōu)化

摘要：為應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理提出的挑戰(zhàn)，文章分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的現(xiàn)狀和變革方向，提出了優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)跨部門溝通、構(gòu)建“三三三”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模型、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)等策略，以推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理的變革與發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生創(chuàng)新能力的雙重提升。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室管理；數(shù)字化；高校計(jì)算機(jī)；智能化管理；人才培養(yǎng)；變革

中圖分類號(hào)：G642" " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2025）08-0123-03

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)） 標(biāo)識(shí)碼（OSID）

0 引言

2022年10月，黨的二十大報(bào)告首次將“推進(jìn)教育數(shù)字化”寫入黨代會(huì)報(bào)告，明確提出建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)，凸顯了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義[1]。高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和科研創(chuàng)新能力的關(guān)鍵基地，是體現(xiàn)高校辦學(xué)水平、展示綜合實(shí)力的重要標(biāo)志之一，其管理水平直接影響到教學(xué)質(zhì)量和科研效率[2]。然而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理也面臨著一系列挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式和手段已難以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。為此，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室亟須轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理的變革與發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生創(chuàng)新能力的雙重提升。

1 高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

目前，隨著科研、教育和工業(yè)需求的增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模不斷擴(kuò)大，設(shè)備數(shù)量顯著增加，實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求多樣化，以及科研項(xiàng)目增多，管理復(fù)雜度也隨之增加，面臨著實(shí)驗(yàn)室資源與項(xiàng)目存在“數(shù)字孤島”現(xiàn)象，實(shí)驗(yàn)室資源開(kāi)放度不足、資源共享機(jī)制尚未健全[3]。同時(shí)，在教學(xué)與管理層面仍固守傳統(tǒng)模式，采用人工管理方式，如手工記錄設(shè)備使用情況、安排實(shí)驗(yàn)課程、庫(kù)存登記、維護(hù)日志等，這種管理方式效率低下，且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏，從而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排沖突、管理信息化不足以及資源整合不充分等問(wèn)題。顯然，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需求，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理發(fā)展的新方向，是落實(shí)高校教育數(shù)字化戰(zhàn)略、推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措。

1.1 智能化管理模式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理模式因存在資源利用效率低、管理成本高等問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室資源無(wú)法得到有效利用，管理效率低下，且難以滿足用戶多樣化的需求。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)驗(yàn)室管理人員可以遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障，提高設(shè)備維護(hù)的效率和準(zhǔn)確性。例如，清華大學(xué)在重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)安裝溫濕度傳感器，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)，如溫濕度等，確保實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的安全與穩(wěn)定。復(fù)旦大學(xué)大力推行實(shí)驗(yàn)室資源實(shí)現(xiàn)跨校區(qū)及跨學(xué)科間的共享機(jī)制。師生利用“iLab”在線預(yù)約系統(tǒng)，可便捷地預(yù)約不同校區(qū)的實(shí)驗(yàn)室資源，而該平臺(tái)則依據(jù)預(yù)訂需求及實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用狀況進(jìn)行智能化調(diào)配[4]。此舉措既加深了各學(xué)科間的交流合作，又顯著提升了實(shí)驗(yàn)室資源的利用效率。構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室資源共享平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)和教師科研團(tuán)隊(duì)一體化，與其機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源的互補(bǔ)和共享，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，提升教師的科研水平，從而推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研深度融合，加速科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

1.2 多元化與個(gè)性化服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變

隨著教學(xué)和科研需求的多樣化，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容。除了基本的實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù)外，還應(yīng)包括科研支持、創(chuàng)新實(shí)踐、技能培訓(xùn)等多元化服務(wù)，以滿足不同用戶的需求。針對(duì)不同用戶群體的特點(diǎn)和需求，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供個(gè)性化的服務(wù)方式。對(duì)于初學(xué)者可以提供基礎(chǔ)教學(xué)服務(wù)；對(duì)于有一定基礎(chǔ)的用戶可以提供深入的技術(shù)支持和科研指導(dǎo)；對(duì)于有特殊需求的用戶可以提供定制化的服務(wù)方案。通過(guò)數(shù)字化手段優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生反饋意見(jiàn)的收集和處理工作，及時(shí)解決學(xué)生在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。

1.3 實(shí)踐教學(xué)體系的更新升級(jí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求實(shí)驗(yàn)室教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和優(yōu)化。根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求，及時(shí)更新課程內(nèi)容，引入新的知識(shí)點(diǎn)和技術(shù)。將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)納入教學(xué)體系，使學(xué)生能夠及時(shí)了解和掌握這些前沿技術(shù)。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，將科研成果融入教學(xué)，自主研發(fā)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，展示科研實(shí)力，深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。通過(guò)引入實(shí)際項(xiàng)目案例，讓學(xué)生參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。同時(shí)，高校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，引入最新的技術(shù)成果和應(yīng)用案例，豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和科研創(chuàng)新能力。江西農(nóng)業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院通過(guò)實(shí)踐教學(xué)與學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合的策略，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)協(xié)同育人。同時(shí)，設(shè)計(jì)跨學(xué)科融合的實(shí)踐專業(yè)，如農(nóng)業(yè)信息工程專業(yè)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的交叉融合。加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作，共建實(shí)踐教學(xué)基地，將科研項(xiàng)目中的實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目，使學(xué)生在各類學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中屢獲佳績(jī)，教學(xué)效果顯著提升。

2 高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理策略建議

2.1 升級(jí)與優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，建立智能化管理系統(tǒng)

為深入落實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，加快培育新業(yè)態(tài)新模式，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室需不斷升級(jí)校園網(wǎng)絡(luò)，確保高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，以滿足大量數(shù)據(jù)傳輸和在線教學(xué)的需求。采用智能門禁和智能監(jiān)控系統(tǒng)，協(xié)助實(shí)驗(yàn)室管理人員對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能管理，確保實(shí)驗(yàn)室的安全有序。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)時(shí)采集實(shí)驗(yàn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、使用頻率、能耗等數(shù)據(jù)，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，了解實(shí)驗(yàn)室資源的使用情況、高峰時(shí)段、閑置時(shí)段等，避免資源沖突和浪費(fèi)，調(diào)整設(shè)備布局和采購(gòu)計(jì)劃。安裝傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的溫度、光照等環(huán)境參數(shù)，從而分析實(shí)驗(yàn)室的能耗情況，提出節(jié)能建議。當(dāng)環(huán)境參數(shù)異常或設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送預(yù)警信息給管理人員，及時(shí)處理。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法，分析設(shè)備歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)設(shè)備的故障趨勢(shì)和維修周期。構(gòu)建智能化管理系統(tǒng)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備遠(yuǎn)程控制，如開(kāi)關(guān)機(jī)、調(diào)節(jié)參數(shù)等，提供預(yù)約服務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)審核并分配資源。

2.2 建立跨部門協(xié)作機(jī)制，定制智能化服務(wù)

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員通過(guò)與教務(wù)處、科研處和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等校內(nèi)其他部門的溝通合作，結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷、在線反饋、面對(duì)面訪談等方式，深入了解不同用戶群體的需求和偏好，分析出不同用戶群體的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)，提供定制個(gè)性化服務(wù)方案。針對(duì)科研人員提供高級(jí)數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等服務(wù)，針對(duì)學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、課程預(yù)約等服務(wù)。為不同的用戶推薦相關(guān)的服務(wù)和資源，如根據(jù)用戶的實(shí)驗(yàn)記錄和查詢記錄，推薦相關(guān)的實(shí)驗(yàn)方法、文獻(xiàn)資料和實(shí)驗(yàn)設(shè)備等。針對(duì)不同用戶的需求，提供針對(duì)性的教育和培訓(xùn)服務(wù)。為科研人員提供數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等前沿技術(shù)的培訓(xùn)課程，為學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)技能、安全操作、科技競(jìng)賽等方面的培訓(xùn)。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。

2.3 構(gòu)建“三三三”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模型

為落實(shí)加強(qiáng)青年科技人才的培養(yǎng)，構(gòu)建“三三三”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模型（見(jiàn)圖1） ，通過(guò)整合學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)“三層面”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)資源，形成價(jià)值塑造、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)“三融合”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提升工匠精神、家國(guó)情懷、數(shù)字素養(yǎng)“三涵養(yǎng)”計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)成效。由科研導(dǎo)師組建科技工作室，并配備科研小助理，科研小助理可由青年教師主動(dòng)申報(bào)或被推選。科研導(dǎo)師為科研小助理提供科研思路和科研方法，并定期進(jìn)行科研答疑。對(duì)科技工作室研究方向感興趣的學(xué)生，可申請(qǐng)加入并考核一年，符合要求即可加入團(tuán)隊(duì)。科研小助理指導(dǎo)剛?cè)腙?duì)的新成員參與科技競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科研項(xiàng)目，提供研究方法和技巧的指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決研究過(guò)程中的問(wèn)題，有助于培養(yǎng)學(xué)生的科研思維和提高科研水平。江西農(nóng)業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院組建15個(gè)科技工作室，實(shí)施“1+1+1+1”本科生導(dǎo)師組制模式，導(dǎo)師組由專業(yè)教師、企業(yè)工程師、輔導(dǎo)員和班主任多方協(xié)同，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展科學(xué)研究、學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等，吸收學(xué)生進(jìn)團(tuán)隊(duì)、進(jìn)課題、進(jìn)科技工作室、進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地。堅(jiān)持德學(xué)兼修，著力培養(yǎng)工匠精神，提升學(xué)生科技創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽和工程實(shí)踐能力。堅(jiān)持校地、校企、校內(nèi)多個(gè)維度深化合作，促進(jìn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、人才聯(lián)合培養(yǎng)，與一流學(xué)科開(kāi)展“智慧農(nóng)業(yè)、智慧林業(yè)”的交叉融合，做到第一課堂與第二課堂相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，提高軟件人才培養(yǎng)“含金量”。將機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等知識(shí)引入課程設(shè)計(jì)，通過(guò)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，將學(xué)生帶入科研課題中，開(kāi)設(shè)科研導(dǎo)向的專業(yè)課程，邀請(qǐng)科研人員為學(xué)生舉辦講座。選派骨干教師赴公司企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行交流，與泰國(guó)朱拉隆功大學(xué)共建“一帶一路”智慧農(nóng)業(yè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。

2.4 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)，拓寬多元學(xué)習(xí)途徑

實(shí)驗(yàn)室是高校教學(xué)、科研與人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)對(duì)實(shí)驗(yàn)室水平及學(xué)校可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。隨著國(guó)家對(duì)高等教育的投資持續(xù)增加，各高校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室硬件條件得到了顯著改善。然而實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍的建設(shè)卻顯得滯后，未能與硬件發(fā)展同步，出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象。高校需制定規(guī)劃，轉(zhuǎn)變觀念，健全培養(yǎng)培訓(xùn)制度，建立合理考核激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，鼓勵(lì)技術(shù)人員參與科研與創(chuàng)新指導(dǎo)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。這將帶動(dòng)實(shí)踐基地建設(shè)，提高人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)水平，促進(jìn)高校健康發(fā)展。高校應(yīng)重視實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立“以人為本”理念，調(diào)整實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍進(jìn)修培訓(xùn)、職稱評(píng)定等政策，實(shí)施嚴(yán)格考核與激勵(lì)機(jī)制，提供良好發(fā)展空間。以事業(yè)、待遇、感情留人，肯定成績(jī)，激發(fā)工作積極性，確保隊(duì)伍穩(wěn)定[5]。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，派出去”策略，不定期安排實(shí)驗(yàn)室管理人員到國(guó)內(nèi)外著名的同行高校實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí)或訪問(wèn)進(jìn)修[6]；開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與技能。建立實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理人員技術(shù)交流與經(jīng)驗(yàn)分享，掌握設(shè)備多學(xué)科應(yīng)用，解決管理難題，加速技術(shù)研究。通過(guò)交流，加快實(shí)驗(yàn)室管理人員的職業(yè)成長(zhǎng)。

3 結(jié)論

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮著重要作用，在數(shù)字教育中扮演著引領(lǐng)者和實(shí)踐者的角色，應(yīng)積極響應(yīng)數(shù)字教育的發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)層面的革新，更是管理理念與模式的全面升級(jí)[7]，它已成為提升實(shí)驗(yàn)室管理效能、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)教學(xué)科研模式創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑。目前，大部分高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室已在逐漸引入智能化的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍建設(shè)等多維度數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室將不再是孤立的教學(xué)空間，而是成為連接不同學(xué)科、不同領(lǐng)域的橋梁。跨學(xué)科融合與協(xié)同創(chuàng)新已成為常態(tài)，可持續(xù)發(fā)展與綠色實(shí)驗(yàn)室將成為新趨勢(shì)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)室管理應(yīng)更加注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)采用節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化能源使用、推廣電子化教材等方式，減少實(shí)驗(yàn)室對(duì)環(huán)境的影響。未來(lái)，綠色實(shí)驗(yàn)室將成為高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的重要方向，為培養(yǎng)具有環(huán)保意識(shí)的未來(lái)科技人才貢獻(xiàn)力量。

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【通聯(lián)編輯：王 力】