AIGC時代公共圖書館網絡安全防護研究

摘要：介紹了人工智能生成內容（artificial intelligence generated content，AIGC）技術的基本概念及其在公共圖書館中的實際應用情況，深入剖析了AIGC 技術給公共圖書館帶來的網絡安全挑戰，并在此基礎上提出了相關防護策略。該方案為公共圖書館在AIGC 技術快速發展背景下構建穩固的網絡安全保障體系提供了理論與實踐支持，旨在助力公共圖書館服務質量與效能的全面提升。

關鍵詞：人工智能生成內容；公共圖書館；網絡安全；防護策略

中圖分類號：TP18；G250.7 文獻標識碼：A

0 引言

人工智能生成內容（artificial intelligencege nerated content，AIGC）不僅是從內容生產者視角分類的一類內容，也是一種內容生產方式，同時還是用于內容自動化生成的技術集合[1]。目前，在享受AIGC 技術帶來便利的同時，公共圖書館也面臨著日益復雜的網絡安全威脅。如何確保AIGC 時代公共圖書館的網絡安全，成為一個亟待解決的難題。鑒于此，本文闡述了AIGC 技術的相關概念及其在公共圖書館領域的應用，進一步剖析了AIGC時代背景下公共圖書館所面臨的網絡安全挑戰，并有針對性地提出了公共圖書館網絡安全防護策略。在AIGC 技術蓬勃發展的時代背景下，本文旨在進一步促進公共圖書館服務質量與效能的全面提升，推動其向高質量發展階段邁進。

1 AIGC技術概述及其應用現狀

1.1 個性化推薦

AIGC技術可以為個性化推薦系統賦能。公共圖書館收集讀者的借閱記錄、搜索記錄和瀏覽記錄，利用深度學習模型對讀者行為數據進行分析，從而構建出精準的讀者畫像，進一步為讀者推薦符合其興趣和需求的圖書、期刊以及論文等資源。實踐證明，AIGC 技術的運用有效提升了資源利用率和讀者滿意度。

1.2 智能服務

AIGC 技術能夠為讀者提供智能化服務。公共圖書館利用AIGC 技術構建智能問答系統，其借助自然語言處理技術識別用戶的問題，運用數據處理技術從公共圖書館海量資源中自動檢索相關信息，最終給出準確的答案[2]。例如，“博看書苑”軟件通過深度學習與訓練，為讀者提供知識檢索、線上線下資源導航等服務[3]。

1.3 內容生成

AIGC 技術可以用于公共圖書館的內容創作，包括圖書封面、作者介紹、內容摘要和相關評論等多媒體展示頁面或視頻、講座等綜合展示頁面，這些精心創作的內容能夠顯著提升公共圖書館在閱讀推廣服務方面的質量[4]。例如，南京圖書館將AIGC 技術融入閱讀推廣平臺，通過自動生成具有吸引力的推文、策劃活動和創意海報等，提高用戶的關注度和參與度。該技術使得非專業館員也能輕松制作出高質量的閱讀推廣短視頻[5]。

1.4 知識服務

AIGC技術結合隱含狄利克雷分布（latent Dirichlet allocation，LDA）主題分析模型，對圖書館文獻資源、讀者行為數據以及偏好信息等進行智能化管理和分析，以便向讀者提供定制化的知識解決方案[6]。例如，有研究對圖書館讀者的評論數據進行分析，利用LDA 模型進行主題建模，識別并分析數據中的潛在主題，構建公共圖書館服務質量評價指標體系，提升圖書館的服務水平和競爭力[7]。陳帥樸等[8] 將潛在主題和高頻詞作為語料投喂給訓練過的大語言模型，為讀者提供精準的知識服務。

2 AIGC時代公共圖書館網絡安全面臨的挑戰

2.1 偽造技術呈現出更高的“真實性”

AIGC技術的發展在帶來便利的同時，也面臨著被不法分子濫用的風險，不法分子利用這項技術生成惡意代碼，并將其偽裝成合法內容潛入系統，用于詐騙活動或誤導性傳播。黑客利用深度學習技術中的生成對抗網絡，能夠創造出幾乎難以分辨真偽的視頻和圖片[9]。這些攻擊手段隱蔽性強、傳播速度快，極易誤導用戶，嚴重削弱了閱讀推廣服務的公信力。公共圖書館的網絡安全防護體系面臨巨大挑戰，亟須采取更為先進全面的措施。

2.2 隱私數據更易泄露

為了向讀者提供個性化、精準化的服務體驗，圖書館需要廣泛收集、深度存儲并精細分析大量讀者數據。然而，這些數據在傳輸與存儲過程中，極易發生泄露或成為被非法訪問的目標，其隱私安全面臨極大挑戰。一旦發生數據泄露事件，不僅讀者的個人隱私將遭受嚴重侵犯，而且公共圖書館的公信力也將遭受不可估量的損害。因此，保障數據安全和隱私安全成為公共圖書館網絡安全防護的重要任務。

2.3 系統漏洞難以避免

公共圖書館的網絡系統架構錯綜復雜，涵蓋服務器、網絡設備和應用程序等多個核心要素。但是，該系統在架構設計層面存在一些潛在的缺陷和安全風險，如系統自身的脆弱性、數據庫的安全漏洞等，這些隱患對系統的穩定性和安全性構成了重大威脅。曾有黑客利用短信轟炸的漏洞對南京圖書館短信平臺進行惡意攻擊，導致讀者在長達半小時的時間內無法正常接收短信認證信息。所幸該事件被及時發現并處理，否則后果不堪設想。這一事件不僅凸顯了網絡安全防護的緊迫性，也揭示了當前防護措施的局限性。

3 AIGC時代公共圖書館網絡安全防護策略

3.1 構建多層次的網絡安全防護體系

為了有效應對AIGC 時代帶來的網絡安全威脅，公共圖書館需要部署先進的防火墻和入侵檢測系統。防火墻和入侵檢測系統是網絡安全防護的第一道防線，它們對進出網絡的數據包進行過濾和檢測，及時發現并阻止惡意攻擊和非法訪問。為了及時防御新型網絡攻擊，需要對防火墻和入侵檢測系統進行定期更新和升級。

另外， 公共圖書館采用數據加密技術（ 如AES、SHA-256 和SHA-512 等）保護數據傳輸和存儲安全。加密密鑰同樣需要定期更新和管理，以確保加密技術的有效性和安全性。

再者，公共圖書館要建立安全審計和日志分析機制，對網絡系統中的安全事件、用戶行為進行記錄和分析，及時發現并處理潛在的安全隱患。同時，定期對日志數據進行備份和存檔，以便在需要時進行追溯和分析[10]。

3.2 加強數據安全和隱私保護

加強數據安全和隱私保護是公共圖書館網絡安全防護的重要任務。第一，公共圖書館應建立健全數據管理制度，明確數據的收集、存儲、使用和處理等流程，規范數據的管理和使用行為。加強對數據管理人員的培訓和管理，增強其數據安全和隱私保護意識。第二，公共圖書館要重視數據脫敏技術和匿名化處理技術，定期對其進行評估和更新，以確保其能夠有效應對新型網絡攻擊。第三，公共圖書館要建立完善的數據備份和恢復機制，定期對重要數據進行備份和存儲。在數據丟失或損壞時，能夠及時恢復數據以保障業務的連續性。

3.3 增強系統漏洞的檢測與應對能力

為了增強系統漏洞的檢測與應對能力，公共圖書館要定期聘請專業的安全機構或團隊進行系統漏洞掃描和滲透測試，以便及時發現并排除安全隱患。同時，對掃描和測試結果進行分析和總結，不斷完善網絡安全防護策略。公共圖書館還要加強系統更新和升級管理，及時安裝并更新系統補丁和安全組件，提高系統的安全性和穩定性。此外，公共圖書館還應建立應急響應機制，明確應急響應流程和責任分工，確保在發生網絡安全事件時能夠迅速響應并采取有效措施。同時，定期組織應急演練和培訓活動，提高工作人員的應急響應能力和水平。

3.4 增強工作人員的網絡安全意識和技術水平

提升工作人員網絡安全意識和技術水平是加強公共圖書館網絡安全防護的重要保障。公共圖書館可以從以下幾個方面增強工作人員的網絡安全防范意識和能力：①加強網絡安全教育和培訓，向工作人員普及網絡安全知識和技能；②鼓勵工作人員參加網絡安全培訓考試，不斷提升自身的技術水平和專業素養；③建立安全責任制和獎懲機制，明確各級管理人員在網絡安全防護中的責任和義務；④加強與第三方安全機構的合作，共同開展網絡安全防護工作。通過引進先進的網絡安全技術和管理經驗，增強工作人員的安全意識和技能水平。例如，南京圖書館與深信服科技股份有限公司攜手合作，利用其在網絡安全領域的深厚專業積累和豐富資源優勢，共同構筑堅實的網絡安全防線，有效應對日益復雜多變的網絡安全挑戰。

4 結論

在AIGC技術迭代的背景下，公共圖書館面臨著前所未有的網絡安全挑戰。本文通過分析AIGC技術對公共圖書館網絡安全的影響，提出了適應時代需求的安全防護策略。該方案能有效應對傳統網絡威脅，為用戶提供更加安全的數字服務環境。未來，公共圖書館需要持續關注AIGC 技術的發展，提升網絡安全防護能力，緊跟信息發展步伐，更好地做好文化服務工作。