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從美妝到眼鏡,看消費體驗新趨勢

2025-05-12 00:00:00晏昱凌
中國眼鏡科技 2025年4期
關鍵詞:消費者

過去,奢侈品牌多采用“雙軌并行”策略:精品店聚焦成衣、箱包等高奢品類,香化專區則獨立設置,以匹配不同消費群體和消費場景的需求。然而,當下越來越多的奢侈品牌開始打破原有格局,嘗試在香化柜臺中加入配飾,特別是眼鏡系列。從傳統認知中功能單一的護目工具,到如今與口紅、香水并列的“時尚剛需”,眼鏡為何會成為奢侈品牌的“新寵”?究其原因,這不僅是品牌對消費場景的重構,更是品牌在存量競爭下的戰略突圍。

從單一性到風格化的生活方式

在小紅書平臺搜索“美妝賣眼鏡”等相關詞條,許多消費者分享了在奢侈品美妝柜臺購買眼鏡的經驗,并指出其“根據消費金額贈送禮品,還能享受免費的眼鏡護理服務,相比在精品店購買更加劃算”。對此,CHANEL、DIOR、TOM FORD積極順應這一趨勢,將其標志性眼鏡系列引入部分線下美妝專柜,為消費者帶來一站式購物體驗。

通過跨品類布局,品牌以眼鏡、口紅、香水共同構筑“低門檻奢侈品”矩陣,精準定位輕奢消費群體,吸引追求時尚的年輕客群。同時,借助場景化的美學陳列,將眼鏡與美妝單品進行風格敘事搭配,這種“美妝+配飾”的業態融合,既以高頻次、高連帶率的組合拳帶動高客單價的銷售,實現從美妝到硬奢的消費升級,又以沉浸體驗為核心,構建動態化的敘事場景,滿足了消費者在情緒、精神、社交等多方面的需求。

眼鏡與美妝的天然高匹配度

美妝作為高頻、高客流的入口,與眼鏡相結合,不僅能優化門店的坪效和盈利能力,還通過試用體驗的互補性,為消費者創造了更多價值;在美妝柜臺完成試妝的消費者,以眼鏡搭配整體造型,提升消費樂趣的同時,也增加了交叉銷售的可能性。

從功能上來說,眼鏡的遮陽護眼性能與美妝中的防曬護膚產品訴求一致,進而強化了“護眼——防曬——妝容——造型”的一體化體驗,推動消費者從單品購買轉向“生活方式套裝”消費;從情感價值和社交價值來看,美妝和眼鏡都具有強烈的“身份標志”屬性。以CHANEL為例,其眼鏡和美妝產品中無處不在的“雙C”元素,以及具有儀式感的精致包裝,都能精準定位消費者對品牌歸屬感與個性化表達的需求。

此外,面對Z世代的多元化消費行為,單一品類難以滿足其對品牌“全能奢侈感”的期待,越來越多的奢侈品牌正通過沉浸式零售空間模糊品類邊界。例如,Dolce amp; Gabbana開設的綜合概念店通過彩妝區與眼鏡陳列區的聯動,讓消費者在試妝時能夠直觀感受配飾的搭配效果,激發連帶消費。這種模式類似于買手店的零售模式,即通過精選品類組合講述品牌故事,為消費者提供全方位的生活方式體驗。

啟示與思考

在“體驗即商品”的新消費時代,奢侈品牌的跨界實踐揭示了一個核心邏輯:品類的物理邊界正在消融,取而代之的是以消費者體驗為中心的“美學生態系統”。對于眼鏡行業而言,這一趨勢指向三重發展方向:其一,深化數字賦能,打造“智能交互”體驗閉環,依托AR虛擬試戴、AI臉型分析等技術,構建“試妝+試鏡”的一體化服務鏈路;其二,重構產品價值鏈條,以“場景化解決方案”替代單品銷售,借鑒美妝行業的“組合拳”策略,推出覆蓋多元場景的眼鏡套裝;其三,打破空間敘事慣性,構建“時尚策展式”消費場景,將眼鏡與美妝、香氛等品類進行主題化組合,賦予產品以故事性和情緒價值。

貝恩咨詢數據顯示,78%的Z世代愿意為“體驗溢價”買單,這就要求企業從提供單一的“視覺診療”向全面的“解決方案”轉型。隨著品類融合與消費升級持續推進,未來的零售戰場,決勝點不在于品類多寡,而在于能否用場景創新將商品升維為生活方式提案。

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