
在當今快速發展的社會與經濟環境中,電力是我國現代工業與生活的基石,其穩定供應與高效管理對于促進國家的繁榮穩定具有舉足輕重的意義。然而,隨著市場經濟的深入發展和全球化的加速推進,我國電力企業正面臨著前所未有的挑戰與機遇。電力市場需求日益多元化、個性化,對電力企業的服務質量、運營效率提出了更高要求,同時,國際能源市場的波動、新能源技術的快速發展以及環保政策收緊等也給電力企業的戰略規劃和技術創新帶來了巨大壓力。因此,加強我國電力企業的管理顯得尤為重要。有效的管理有助于提升電力企業的運營效率和服務質量,同時,還能促進資源的優化配置和環境的可持續發展。因此,本文重點探討加強我國電力企業管理的有效措施,以期為我國電力企業的轉型升級提供一定的解決視角。
一、加強我國電力企業管理的重要性
(一)提升企業競爭力
加強電力企業管理是提升我國企業競爭力的重要因素。有效的人力資源管理是企業發展的基石,通過人力資源管理,企業可以吸引和留住優秀人才,從而進一步增強企業的核心競爭力。電力企業所從事的工作大多具有技術性和精密性,對員工的技能水平和專業素養有著較高的要求,因此,企業加強人力資源管理,可以更好地調動員工的積極性和主動性,推動企業進行技術創新和管理創新。
(二)促進資源優化配置
有效的電力企業管理有助于實現資源的優化配置。電力企業可通過科學規劃、合理調度和精細化管理,最大限度地減少能源浪費,從而提高能源利用效率。電力企業可通過優化電力生產和傳輸過程中的能源損耗、推廣智能電網和分布式能源系統等先進技術以及實施節能減排和環保政策等措施,有效降低企業運營成本,同時減少對環境的影響,進而推動社會經濟和企業效益的可持續發展。資源優化配置還能夠促進電力行業的轉型升級和結構調整,進一步推動電力行業向著更加高效、環保和可持續的方向發展。
(三)推動技術創新
加強電力企業管理有助于推進技術創新和研發投入,從而推動電力行業的技術進步和產業升級。電力企業可通過引進新技術、開發新產品、提升服務質量等措施,在激烈的市場競爭中保持領先地位。加強智能電網建設、推廣電動汽車和儲能技術等新能源應用,以及研發更加高效和環保的發電技術等,可以有效提升電力企業的運營效率和經濟效益,同時,還能夠推動電力行業的可持續發展和轉型升級,為經濟社會發展提供更加優質和高效的電力服務。
(四)提升服務質量
加強電力企業管理有助于提升對客戶需求的響應速度和服務質量,電力企業可通過優化服務流程、加強員工培訓、提高服務標準等措施,更好地滿足客戶需求,以提升客戶滿意度和忠誠度。電力企業可通過提供更加便捷的電費繳納方式、提高電力故障修復的響應速度和效率,以及提供更加個性化的電力服務方案等,來提升服務質量,增強自身市場競爭力,從而吸引更多客戶,同時,提升社會對于電力行業的整體滿意度和信任度。
二、我國電力企業管理現狀分析
(一) 經濟管理意識不強
當前,我國部分電力企業的管理層普遍將主要精力投放到電力生產和電力銷售環節,而對經濟管理的重視相對不足。“重生產、輕管理”的分配模式使經濟管理在電力企業的整體運營中處于相對次要的位置,經濟管理部門在電力企業中往往僅承擔基礎性的財務工作,如記賬、報表編制等,而缺乏對企業整體經濟活動的全面規劃、有效監控和深入分析。電力企業部門職能上的局限性,使得經濟管理部門難以發揮其應有的作用,無法為企業決策提供有力支持。由于經濟管理意識薄弱,電力企業在成本控制方面往往缺乏有效的手段和方法,可能導致企業在采購、生產、銷售等環節中出現不必要的浪費,進而增加企業的運營成本,進一步降低盈利能力。此外,經濟管理意識的不足還限制了電力企業的盈利能力,企業缺乏全面的經濟分析和規劃,可能無法準確判斷市場需求和競爭態勢,從而錯過盈利機會或采取錯誤的經營策略,進而對企業的長期發展和競爭力產生不利影響。企業缺乏科學的管理方法和有效的經濟監控手段,可能無法及時發現和應對潛在的經營風險和市場變化,從而錯失發展機遇或陷入困境。[2]
(二)管理模式落后
電力企業內部部門之間缺乏有效的溝通和協作,各部門往往各自為政,難以形成合力,進而影響企業的整體運營效率。部分電力企業的管理模式仍然停留在傳統的層級式管理階段,決策流程長,響應速度慢,缺乏靈活性和創新性,難以適應快速變化的市場環境。受到從前計劃經濟的影響,我國不少電力企業在管理理念方面仍然缺乏創新性和先進性,管理理念相對落后,導致企業在面對市場競爭時缺乏競爭力。電力企業內部缺乏有效的激勵機制,員工工作積極性不高。同時,薪資發放標準較為固定,缺乏上升空間,導致員工缺乏創新動力。由于電力行業的特殊性,部分電力企業長期處于壟斷地位,缺乏市場競爭意識,導致企業在面對市場競爭時難以采取有效的應對措施。隨著企業規模的擴大和運營成本的增加,電力企業內部開支不斷增加,一定程度上加重了企業的經營負擔,從而影響了電力企業的盈利能力。此外,全國范圍內的電力企業并未在電價方面達成一致,缺乏完善的價格機制,導致電價差異明顯,進一步影響了電力企業的市場競爭力。
(三)信息化管理水平低
電力企業在信息系統建設時往往缺乏整體的規劃和統一的指導原則,導致各個系統之間兼容性差,難以實現信息共享,增加了系統維護的復雜性和成本,同時,還可能導致“信息孤島”現象的出現,使企業難以充分利用信息資源。另外,電力企業內部各個信息系統之間缺乏有效的溝通和數據交換,限制了企業對信息的有效整合和利用,從而影響了電力企業的決策質量和運營效率。同時,在信息化建設過程中,許多電力企業往往缺乏統一的信息編碼標準,可能導致數據交換和整合變得困難。編碼的不規范性不僅會增加數據處理的工作量,還可能降低數據的準確性和可靠性,進而影響電力企業的決策和運營效率。
(四)決策效率和服務水平低
電力企業面臨著組織結構復雜、部門繁多所帶來的管理鏈條沉長、決策效率低下等問題。對此,電力企業應致力于優化組織架構,通過精簡管理層級、推動扁平化管理等方式,努力縮短決策鏈條,提高管理效率。電力企業需要不斷引進和培養具備專業技能和創新能力的優秀人才,以支撐企業的技術創新和業務拓展。針對電力行業的特殊性,如工作環境較為艱苦、工作壓力大等,部分高素質人才在選擇職業時有所顧慮,電力企業的人才引進面臨一定困難。因此,電力企業在人力資源和行政管理方面還需要在制度建設和執行力度上進一步加強。部分企業在制度建設方面存在制度不完善、執行不到位等短板,從而直接導致了管理混亂、效率低下等后果。為解決這一問題,電力企業應著力加強制度建設,不斷完善各項管理制度和流程,并加大執行力度,確保各項制度能夠得到有效貫徹。此外,電力企業還應注重建立健全的監管機制和考核機制,通過嚴格的監管和考核,推動各項管理工作有序、高效地開展。
三、加強我國電力企業管理的有效措施
(一) 提升經濟管理意識與能力
電力企業高層領導應率先垂范,將經濟管理理念融入日常決策,展現對經濟管理的重視,從而帶動整個企業對經濟管理的關注。電力企業應定期組織經濟管理知識培訓,不僅針對管理層,還應覆蓋所有基層員工,以提升全員對經濟管理的理解和應用能力。同時,可建立與經濟管理績效掛鉤的激勵機制,鼓勵員工積極參與經濟管理活動,以形成全員參與經濟管理的良好氛圍。電力企業管理者應清晰界定經濟管理部門在企業運營中的職責范圍,以確保其能夠全面參與企業的經濟活動規劃、監控和分析。同時,利用大數據、云計算等現代信息技術手段來提升經濟管理部門的數據處理和分析能力,為決策提供科學依據。電力企業還應加強經濟管理部門與生產、銷售等部門的溝通與合作,以確保經濟活動與企業整體運營緊密銜接,從而形成協同效應。電力企業應建立嚴格的成本預算制度,對采購、生產、銷售等各個環節的成本進行精細化管理和實時監控,以確保成本控制在合理范圍內。經濟管理部門可通過優化供應鏈管理,與供應商建立長期合作關系,以降低采購成本,進一步提高供應鏈的整體效率。同時,注重持續研發新產品,提升產品附加值以及客戶的滿意度和忠誠度,從而增強企業的盈利能力。
(二)優化企業管理模式
電力企業應打破部門壁壘,加強部門間的溝通與協作,形成合力,進而提高整體運營效率。可通過推行扁平化管理來減少管理層級,加快決策速度,進一步提高管理效率。電力企業應建立完善的內部控制體系,包括風險管理、合規管理、內部審計等,以確保企業運營的穩健性和安全性。電力企業應加強市場調研和分析,了解市場需求和競爭態勢,從而為制定科學的營銷策略奠定基礎。電力企業應積極拓展銷售渠道,加強客戶關系管理,以提高客戶滿意度和忠誠度。同時,可通過品牌建設和市場推廣活動,不斷提升企業形象和品牌價值。電力企業應優化資金結構,合理分配資金資源,以確保資金的有效流動和科學配置。電力企業應建立績效考核體系,對各部門和崗位的工作績效進行定期考核和評價,并根據考核結果進行獎懲和激勵。電力企業應建立健全內部控制機制,明確各部門和崗位的職責和權限,形成相互制約、相互監督的內部控制體系,加強對責任人的監督和指導,以確保其能夠按時、按質、按量地完成工作任務。電力企業還應積極拓寬融資渠道,降低融資成本,保障企業運營的資金需求,進一步確保企業運營的穩健性和安全性。
(三)加強信息化管理水平
電力企業在信息系統建設前應進行全面的調研和分析,明確企業的信息化需求和目標,通過制定統一的信息系統建設規劃,確保各系統之間的兼容性和信息共享性。電力企業應建立信息系統建設的標準和規范,以指導后續的系統開發和維護。電力企業應加強企業內部各部門之間的溝通和協作,打破“信息壁壘”,推動信息整合與共享。可以建立統一的信息平臺或數據中心,實現各系統之間的數據互通和共享。同時,應加強對信息資源的管理和利用,進一步提高信息的準確性和可靠性。制定統一的信息編碼標準有助于確保數據在采集、存儲、傳輸和處理過程中的一致性和準確性,因此,電力企業應加強對編碼標準的宣傳和培訓,以提高員工對編碼標準的認識和重視程度。電力企業還可以建立編碼標準的審核和管理機制,以確保編碼標準的有效執行。另外,信息化人才的培養是提升信息化管理水平的關鍵,電力企業應加強對信息化人才的培養和引進,以提高員工的信息化素養和技能水平。同時,建立激勵機制,鼓勵員工積極參與信息化建設和創新活動。
(四)推進智能化建設
推進智能化建設是加強我國電力企業管理的有效措施之一。智能化建設要求電力企業培養或引進具備信息技術、數據分析、人工智能等專業技能的人才。企業應通過培訓提升現有員工的技術水平,同時,不斷吸引外部高素質人才的加人,形成跨領域、跨專業的團隊,共同推動智能化項目的實施與優化。電力企業需制定明確的智能化建設戰略,確保各部門協同合作,形成合力。通過優化內部流程,提升管理效率,為智能化建設提供高效的組織保障。同時,企業應建立健全智能化項目的評估與考核機制,以確保項目進展符合預期,實現投資回報最大化。在行政管理方面,推進智能化建設能夠簡化行政流程,從而提高決策效率。例如,企業可通過引入智能辦公系統,實現文件、會議的電子化流轉,減少紙質文件的傳遞和存儲成本。智能監控系統能夠實時監測企業運營狀況,為管理層提供及時、準確的數據支持,有助于做出更加科學的決策。
四、結束語
電力企業在社會經濟發展中扮演著至關重要的角色。面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的外部環境,電力企業必須不斷加強自身管理,通過提升經濟管理意識與能力、優化企業管理模式、加強信息化管理水平以及推進智能化建設等有效措施,更好地應對市場挑戰并提升綜合競爭力,以實現電力企業的可持續發展。電力企業高層領導應高度重視管理模式的優化,不斷學習和借鑒國內外先進的管理經驗和技術手段,堅持創新和完善自身管理體系,以適應不斷變化的市場需求和環境要求。
參考文獻:
[1]王曉亮.關于供電企業電力營銷管理策略與實施措施的探討[J].企業改革與管理,2016(16):92.
[2]朱新祥.加強企業內部控制的意義與措施探討[J].品牌研究,2023(19):152-154.