鄉村振興背景下“文旅+義工”新型城鄉互動旅游模式探索

《鄉村振興促進法》強調，鄉村振興需要全面綜合發展，包括產業、人才、文化、生態和組織振興，以及城鄉融合發展。推進鄉村振興應遵循產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，統籌農村經濟、政治、文化、社會、生態文明和黨的建設，發揮鄉村在農產品供給、糧食安全、生態環境保護、中華民族優秀傳統文化傳承發展中的獨特作用。但根據筆者的調查發現，我國鄉村振興普遍存在產業興旺，但在文化旅游建設方面，仍舊存在較大空缺與發展余地。人們對鄉村振興的理解僅限于產業振興，這導致了一系列的問題，例如農村“空心化”，基礎設施建設落后問題和農村旅游地區同質化嚴重問題。本文旨在通過筆者提出的將“文旅 + 義工”互相結合的城鄉互動旅游模式，解決該類問題。本研究的意義在于增進對鄉村文化振興與文旅產業的認識和理解，推動鄉村收入的可持續發展，促進鄉村振興的更好發展。

一、鄉村振興存在的問題及原因分析

（一） 農村“空心化”現象嚴重

農村“空心化”現象，農村人口“空心化”是指農村地區的人口減少或稀疏化趨勢，主要表現為人口流出農村，轉向城市或其他地區，造成農村地區人口結構失衡、經濟活力減退、社會服務功能退化以及傳統文化遺失的社會現象。究其原因，主要有：第一，人口減少與老齡化。農村人口“空心化”導致農村地區的人口數量減少，年輕人和勞動力向城市流動，農村社區逐漸出現老齡化趨勢。第二，農村經濟發展滯后。勞動力短缺限制了農村地區勞動密集型產業的發展，阻礙了農村經濟的多元化進程。同時，由于勞動力不足，農村地區的基礎設施建設和公共服務改善也受到限制，進一步加劇了農村的落后狀況。第三，社會服務功能弱化。隨著勞動力的流失，農村地區的教育、醫療等社會服務功能逐漸弱化。學校因生源減少而關閉，醫療點因缺乏醫護人員而難以維持，導致農村居民的生活質量下降，進一步加劇了人口外流的趨勢。

（二）農村基礎設施建設落后

農村基礎設施建設在近年來雖然得到了一定的重視和優化，但仍面臨諸多不足。究其原因，主要有：第一，配置不合理，總量不足。這一問題導致農村生活設施建設任務難以有效落實，使得農村基礎設施老化、配套設施不完善、管理不科學等問題頻發。一些農村項目因此成為\"豆腐渣”和\"面子”工程，在投入使用后短時間內不能發揮應有的作用，極大地制約了農業經濟的健康發展。例如，有些地方的農村道路狹窄，交通不便，不僅影響了農民的日常出行，也制約了農產品的運輸和銷售，進一步加劇了農村經濟的滯后。第二，缺乏工作效率。盡管政府逐步加大了對農業基礎設施建設的資金投入力度，但在實際項目建設過程中，仍存在資金供給不足或各種資源利用不足的問題。第三，缺少政府扶持。農村基礎設施建設項目具有較強的系統性特征，如果缺少了地方政府給予的財政、政策方面的支持，就難以得到持續發展。然而，從農村基礎設施建設的現狀來看，因各地年收入有限等多種因素帶來的影響，使得農村基礎設施建設過程中缺乏基礎資金支持。同時，這種現象還為各項政策的實施、執行帶來了十分嚴重的影響，出現了政策執行難以落地的問題。

（三）農村旅游地區同質化嚴重

目前，我國大部分鄉村旅游尚未深人挖掘當地鄉村農業旅游資源和民俗文化內涵，旅游活動主要停留在全國統一的農家類型的觀光、采摘等項目上，以滿足游客的物質需求為主。各地區鄉村旅游的同質化主要體現在：第一，從各地區鄉村旅游產業整體情況來看，大多數地區缺乏特色項目，鄉村旅游產品單一，缺乏精品和文化開發，無法滿足游客的新鮮感，不能適應現代旅游市場的多樣化需求。第二，在景點方面，要么是清一色的村寨，要么是看著很新的“古鎮”，建設風格雷同。在景點里，很多娛樂設施也非常相似，基本就是海盜船、旋轉木馬之類的娛樂設施。第三，在美食方面，許多農村的特色小吃大同小異，基本上就是臭豆腐、烤魷魚之類的小吃，毫無特色可言。第四，在土特產方面，基本就是米上刻字、金銀首飾之類的家常物件。究其原因，可從以下幾個方面分析：第一，經濟方面。發展旅游產業的前期投入相對較大，而許多農村在發展旅游產業時，其資金以借貸的方式獲得，而這些農村的抗風險能力較差，為保障后續的融資穩定以及債務的按期償還，這些農村通常不會發展特色產業，而是選擇更加普遍的“商業化古鎮模式”，因為這種模式是經過市場驗證的，雖然放棄了自身的特色，但風險較低，收入可觀，能夠幫助這些農村在投資初期迅速回籠資金。第二，政治方面。當地政府在幫助農村發展旅游產業的時候，出于政績的考慮，可能會要求這些農村的旅游產業盡快運作起來，實現盈利，因此忽視了這些旅游產業的可持續發展能力，造成前幾年發展勢頭很好，然而后面幾年，因缺少市場競爭力，使得營收持續下降導致最終失敗的不良后果。第三，文化方面。許多農村在借鑒其他成功村的經驗時，為保證發展旅游產業的可行性，選擇借鑒的村通常是附近的模范村。因此在發展旅游產業時，因為地理距離相對較近，所以兩地的文化通常也非常類似，因此在發展當地旅游產業時會不可避免地出現“照抄作業”的現象。

二、鄉村振興發展文旅產業優化路徑

（一）打造新型義旅網絡互動平臺

1.引進培養復合型人才并健全多元主體間合作協調

鄉村振興背景下，引進復合型人才，凝聚多元主體的力量，有助于促進鄉村文旅產業的高質量發展5]。首先，義旅機構要結合國務院頒布的服務業“高精尖缺”人才目錄與認定標準，以及落戶、購房、子女教育、配偶就業等配套政策，通過政策吸引、精準對接等方式，全方位培養、引進、用好高層次文旅人才，并發揮其引領和支撐作用；其次，義旅機構還要與當地高校合作，共同探索學科建設與文旅發展相融合，為鄉村文旅產業的高質量發展提供文旅人才的“源頭活水”。例如，為促進鄉村文旅產業發展，義旅機構可以聯合高校，共同研發搭建新型義旅網絡互動平臺，邀請各校大數據軟件工程、藝術設計等專業的學生參與平臺設計。同時讓內部技術人才對平臺的設計提供技術支持與項目指導，確保該網絡互動平臺設計符合志愿管理需求；最后，義旅機構要實地參訪鄉村，充分挖掘當地民俗知識與文旅特色，并利用平臺大數據與算法分析，結合城市居民需求喜好、高校學生創意思路，以當地已有文旅產業為基礎，設計形式新穎的義旅活動項目，并發布在城鄉義旅網絡互動平臺上，讓城市居民精準匹配適合的鄉村義旅項目。

2.優化項目資金使用效率并加強多方資源協同配合

為促進文化傳承與資源交流，推動城鄉網絡互動平臺持續優化升級，要確保鄉村文旅發展資金合理使用并發揮最大效益。首先，義旅機構要結合國務院\"千村示范，萬村整治”的鄉村振興政策，因地制宜發展當地鄉村特色文旅產業，并制定詳細的資金預算，通過申報國家文旅產業融合發展建設試點，獲得國家投資支持；其次，在義旅網絡互動平臺上將設立資金籌集和物資捐贈板塊。對于一些經濟困難的\"文旅 + 義工”項目，可以通過線上眾籌或拉攏城市居民投資人股等方式來籌資，用于改善資金不良環境和保障義工基本生活開銷。同時，也要開發平臺物資公益板塊，接受社會捐贈的義旅物資，并合理分配給有需要的義旅項目；最后，義旅機構還要建立良好的資金監管機制。不僅要定期匯報資金使用情況與項目進度，確保政府投資專款專用，還要在該平臺上設立股民資金實時流向板塊，通過大眾監督讓項目資金使用情況公開透明，從而增強城市對鄉村義旅項目的投資信賴黏度并提高資金的使用效率。

（二）完善平臺功能設計的規劃

1.鄉村文旅宣傳展示區

公益旅游以旅游活動的實在形式融入游客的社會責任意識，是新時代鄉村旅游業態要素的新組合模式之一；平臺經濟則是以互聯網平臺為主要載體的新型經濟形態；以網絡平臺為媒介構建的新型城鄉公益旅游互動模式有利于我國鄉村全面振興。義工旅行機構后期應注重完善平臺功能規劃，以個性化文旅產品和活動服務為主開展創新型推宣，設置鄉村文旅宣傳展示區塊。首先，區塊中心增添信息發布功能，強化用戶體驗。對外利用社交媒體形成全方位的鄉村義工旅游品牌信息廣告；對內在專門板塊上以自然特色視頻、文字介紹的形式詳細地發布城鄉義工旅游項目信息，包含城鄉義旅活動業務與機會、可提供活動的日程規劃與費用預算、要求以及預期的收獲體驗等信息。此功能建設需盡力優化公共信息發布服務，加強出行風險預警提示，保證信息的及時更新與真實透明；其次，區塊界面連接索引推介功能，豐富展示形式。安排專員設計簡潔直觀的文化介紹界面，方便青年義工快速找到所需信息。采用智能分類導航，按照城鄉地域、義旅主題進行項目分類；使用圖片、圖表等結合社會熱點元素直觀展示亮點和流程；最后，區塊附加設立成果展示功能，深化互動層次。上傳并分享義工旅游中的故事或精彩瞬間，真切地激發更多人的參與熱情，促進城鄉間文化交流與情感共鳴。在顯眼位置展示安保措施相關內容，如為義工提供保險購買渠道和建議、明確旅游項目中的安全責任劃分；同時提供戶外安全知識等安全培訓資料。

2.義工用戶瀏覽互動區

此互動平臺機制準確對接大眾因籌備旅游攻略耗費精力、城市景區客流擁擠、收獲體驗感低等而產生的追求小眾和精神實現的旅游需求與鄉村文旅發展需求，達成資源共享。設置義工用戶瀏覽互動區塊可吸納并帶動社會各層次的群體參與到公益旅游當中，有助于平臺經濟產生規模效應，促進鄉村產業發展。一方面，在區域中打造互動交流板塊。設立旅行者評論區與即時通信工具，實現義工之間、與項目組織者或鄉村負責人之間的快捷交流。用戶可以分享旅游的心得經驗或者就項目細節進行咨詢，項目組織者可以及時解答用戶的疑慮或者發布項目更新信息，推進公益旅游的城鄉聯動發展。構筑城鄉互助橋梁，城市居民等用戶可在互動區發布技能專長供組織者邀請，如攝影教學、藝術設計、運營文案編輯、手工制作指導等，而后報名參與由鄉村宣傳展示區發布的適宜項目，在旅行中開展特色義工服務。開設社會投資捐款通道，引導社會資本和金融機構加大對旅游產業建設的投入，有助于義工旅行機構與鄉村基建的經濟聯合發展；另一方面，在區域中建設個性匹配板塊。根據義工的興趣、技能、時間和地點偏好精準匹配旅游項目。大學生是我國當前鄉村公益旅游活動的主要受眾，可按其偏好與專長開設學生項目推薦專區、復合型人才匹配專區，并對報名義工進行審核篩選，選擇能夠更大范圍觸及大學生和青少年的社交媒體宣傳該平臺，提升推廣的有效性和影響力。

三、結束語

本文深入探討了鄉村振興背景下“文旅 + 義工”新型城鄉互動旅游模式的可行性和實施路徑。通過對農村\"空心化”、基礎設施落后以及旅游地區同質化等問題的分析，揭示了鄉村振興面臨的挑戰。本文進一步提出了打造新型義旅網絡互動平臺、優化項目資金使用效率、完善平臺功能設計等策略，旨在促進城鄉互動，推動鄉村文旅產業的高質量發展。這些措施不僅有助于解決農村現存問題，還能激發鄉村經濟活力，傳承和弘揚農村傳統文化，為鄉村振興提供新的思路和方法。未來，隨著相關策略的逐步實施和優化，有望實現城鄉資源共享、優勢互補，開創鄉村振興的新局面。

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