



摘要:電子商務數據分析課程是電商、金融、市營等專業重點建設的一門核心課程,也是“1+X”考證課程,主要通過培養學生的數據采集、挖掘、分析的能力,為企業的營銷、決策提供服務,是一門非常重要的課程。本論文以電子商務數據分析課程“1+6+1”建設思路和具體案例為主線,以教學平臺為依據,以教師團隊為基礎,以六大教學環節為關鍵,以“X”考證為抓手,將相關的思政元素融入專業課程教學過程中,實現專業教學能力提升,課程思政共育人。
關鍵詞:電子商務數據分析;課程思政;建設;思考
中圖分類號:F25文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2025.10.022
1課程簡介
電子商務數據分析課程是管理學院金融、電商、市營等專業重點建設的一門專業實踐操作課程,也是我校的“1+X”考證課程[1]。商務數據分析應用于各類電商企業的各類崗位中,成為電商企業各工作崗位必須備有的核心業務能力。本課程主要培養學生的數據收集和數據分析能力,以提高學生專業素質為基礎,以培養鍛煉學生市場調查與數據分析工具的使用能力為目標,在教學過程中將課程思政相關素質充分融入商務數據分析崗位以后會涉及到的知識和能力中去,將學科資源、課堂教學轉化為育人資源,建立全員、全程、全方位育人體制機制,培養德智體美勞全方位發展的社會主義建設者和接班人。
課程遵循“立德樹人”的基本原則,結合課程性質和育人目標,將傳授知識和價值引導緊密結合起來,分別從教學目標、教學內容、教學手段、教學考核等多方位全過程進行思政元素的有機融入,最終形成課程教學目標的達成。在幾年的課程建設過程中,形成了“1+6+1”課程思政體系,即1 基礎(教師團隊)、6 環節(教學目標、內容、方法、監督、評價、改進) +1 資源(教學平臺)。
2電子商務數據分析課程思政建設思路
通過建好1支教學團隊、依托1個教學平臺、圍繞6個教學環節,開展好電子商務數據分析課程的思政建設。在課程建設中,教師團隊結合各教學模塊和教學環節,融入課程思政內容,將社會主義核心價值觀教育、愛國主義教育、自立自強、民族自信、文化自信等內容與教學過程相融合。同時,結合我校開設的創新創業教育課程和各類電商專業比賽,鼓勵、引導學生積極參加“1+X”考證和各類競賽,重點培養學生的團隊意識,培養學生的創造力和實踐能力,起到健全人格、增加集體榮譽感的重要作用。
2.1一基礎:積極籌備、組建課程思政教學改革團隊
教師隊伍是課程思政建設的首要和關鍵問題。我們以I博導教學平臺為依托,建立了一支由6名專業教師組成的電子商務數據分析課程思政改革的教學團隊。教學團隊以教研室活動為載體,對課程思政元素進行討論和打磨,在備課、說課、上課、教案、反饋等各個環節上相互分析探討,以期課程思政與專業教學有機融合。教學團隊還以線上教學平臺為依托,鼓勵學生完成相關實踐操作題目,并與學生進行討論、回復、答疑等。
2.2一資源:以I博導教學平臺為依托,引入互動教學模式
引入I博導教學網站等互動教學模式,以及通過使用嵌入式、啟發式、自學式等新型教學手段,激發學生的學習興趣。通過課前平臺引導預習,課中老師重點強調,課后按照平臺視頻進行復習鞏固,培養他們的自學能力和創新思維,實現知識傳授、能力培養、價值引領的3方面的互融互促。
2.3六環節: 圍繞6大核心環節開展教學,確保教學質量和效果
本門課程是一門實踐操作課程,根據課程的性質,再結合“立德樹人”原則,將本門課程的課程思政培養目標分為3個部分:一是政治素養培養,包括胸懷祖國、無私奉獻、民族自信等愛國情懷; 二是樹立社會主義核心價值觀等;三是職業道德素養培養,包括誠實守信、自強自律、開拓創新、責任意識等基本職業操守。
教學內容上,主要是涵蓋了商務數據化運營認知、數據采集與處理的方案制定、市場數據分析、 運營數據分析、 產品數據分析、數據監控與報告撰寫等6個維度。通過對各種企業運營過程中產生的數據進行分析,引導學生掌握數據分析的專業分析知識,確保學生知識體系的全面性。我們從教學目標出發,根據不同的6個維度,結合知識點分模塊進行思政元素的分解和設計,比如在進行課堂教學時,選擇合適、典型的思政案例,進行思政元素的融入和升華。
在教學方法方面,主要采用多元化策略。例如,采用案例教學,通過解析真實電商企業的數據分析項目,讓學生直觀理解數據分析的實際應用;實施項目驅動學習,鼓勵學生分組完成數據分析項目,從數據收集、清洗、分析到報告撰寫全程參與,提升實踐能力;引入翻轉課堂,課前提供視頻資料讓學生自主學習理論知識,課堂時間則用于討論、解惑和深入實踐,增強師生互動與學習效率;此外,利用I博導平臺,模擬電商數據分析環境,讓學生在虛擬操作中熟悉數據分析流程,增強實戰經驗。
教學監督主要是確保教學計劃的嚴格執行與學生學習進度的實時跟蹤。教學評價則通過作業、測試、項目報告及課堂參與度等多維度進行,全面評估學生的學習成效。
最后,基于教學反饋與評價結果,進行教學改進,不斷優化教學內容與方法,以適應電商數據分析領域的快速發展。
2.4以考促學,以賽促學,發揮實踐育人功效
電子商務數據分析是一門強實踐性課程,通過學生自己查找資料、結合實際進行數據分析、上機實操等,培養學生的動手能力。 同時還以各類國際、國內、學校比賽為契機,以“1+X”考證為抓手,引導學生認真備賽、積極考證,進一步吸引學生主動學習、提升學習內驅力。教師團隊積極鼓勵和組織教師、學生參加“校級、省級創新創業大賽”“一帶一路”暨金磚國家技能發展與技術創新大賽”等,進一步激發學生們“練內功、提素質 、強本領”的思想和行動。
2.5“線上+線下”一體化,開展思政大討論
本課程還充分利用“線上+線下”一體化課程的優勢,展開思政大討論。例如教師在I博導線上討論區,列出諸如“數據采集的方式合法不合法、違規收集個人信息會面臨什么樣的處罰”“直播帶貨會不會存在數據造假,個人信息會不會泄露”等和課程相關的問題,讓學生展開思考,積極回答,并通過在對問題進行了解和分析的過程中,逐步建立正確的世界觀、價值觀和人生觀[2]。
3電子商務數據分析課程思政具體案例
3.1通過我國電子商務發展歷程,感受中國發展速度和實力
據報道,截至2023年,我國電子商務交易規模年平均復合增長率達到24%[2]。從2012年到2022年的10年時間,我國電子商務市場規模增長了4.36倍,增加了34.28萬億元。在新冠肺炎防控過程中,電子商務不僅逆勢增長,而且在保障民生、物流運輸等方面發揮了重要積極作用。通過這些數字和案例,全方位展示中國電子商務發展的成就和數字經濟的實力,讓學生認識到中國在全球經濟發展中的重要地位,并在不知不覺中起到了思政作用。
3.2通過學習數據采集內容,培養學生民族自信
在講授數據分類與處理章節時,結合中國互聯網網絡信息中心發布的《2023年中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據,截止到2022年12月,我國網民規模達到10.67億[3],比2021年12月的規模增長3549萬,互聯網普及率達到75.6%。此外,中國是目前世界上規模最龐大、使用最便捷、覆蓋最廣泛的電子支付國家。而且中國移動支付技術已經出口到世界各國,直接影響了各國人民的購物模式和生活方式,并對其產生了廣泛的影響。通過學習中國電子支付發展歷史及現實情況,培養了學生的愛國主義情懷、文化自信和民族自信。在教學過程中,還可以結合圖2,指導學生如何通過采集到的數據,進行圖表制作。
3.3通過學習《個人信息保護法》,加強學生誠信教育
當前社會公眾非常關注的熱點話題與電子商務有關的就是“大數據殺熟”[4]。消費者在各類電商平臺購物、進行機票預訂、進行酒店預約還有交通出行時,頻頻曝出相同的商品或服務對不同客戶價格不同等問題,例如為吸引新客戶,新客戶的價格低于老顧客,部分平臺甚至存在會員價高于普通客戶價格的情形。
通過課堂講授《中華人民共和國個人信息保護法》(2021年8月20日頒布),引導學生認識到“大數據殺熟”行為是違法的行為,違反了《個人信息保護法》中的誠實信用原則,還侵犯了《消費者權益保護法》中規定的“知情權”和“公平交易權”,甚至還會涉及到對消費者敏感、隱私信息的安全保障等問題。
通過課堂思政教育,引起學生對個人敏感信息的保護意識以及對非法行為的法律意識的重視,加強對學生道德、誠信、法律等方面的教育,使學生具有明辨是非的能力,能自覺保護自己和抵制不正當行為。
3.4通過學習采集直播數據內容,培養學生建設好祖國的理念
在采集數據章節中,結合網絡直播帶貨,帶領學生觀看“東方甄選看世界——直播張家界”活動的直播,此次直播累計成交25000多單,總銷售額達3190多萬元,總觀看人數超過728萬人[5],在全國甚至世界范圍內宣傳了張家界的美景,并將會帶動整個張家界的旅游購物等產業,影響非常深遠。體現了電子商務帶動線下交易的實力以及線上直播的重要作用[6]。
據統計,2023年共有50多位貧困縣縣長在淘寶上開直播賣貨,為自己當地的農產品代言。針對此種現象,與學生就“官員直播帶貨”現象進行討論,引申出:電子商務如何挖掘及發揮特長,如何為祖國的建設貢獻一份力量,如何將本地特色與網絡直播相結合,如何打造個性鮮明的網絡直播。再結合2023年大火的董宇輝,號召大家好好學習,做好知識儲備,用自己的專業素養吸引顧客。并將自己的專業能力、知識儲備與國家發展需要相結合,為建設更好的祖國貢獻一份力量。
3.5通過學習物流運輸服務內容,激發學生的使命感和榮譽感
在給學生講解物流運輸時,告知學生因需要要對運輸工具進行定位,詳細講解衛星導航系統的工作原理,并帶領學生們回顧我國自主研發的北斗衛星導航系統,其建設過程當中的艱難歷程、成功研發后對中國的深遠影響、當時的國際形勢,再比較美國GPS系統及其排他手段。還可以再深入介紹1993年銀河號事件、1999年南斯拉夫大使館事件,再結合最近幾年的中國華為的鴻蒙系統、美國的蘋果系統和安卓系統之爭、芯片戰爭等,使學生認識到掌握核心技術對國家的關鍵作用,以及國家強大的重要性,激發學生的愛國熱情及使命感和榮譽感。
3.6培養學生收集資料能力,引導學生了解我國偉大成就
在上課前,讓學生自主收集我國1980年至2020年的我國國民收入數據,讓學生在收集資料的過程中,切實感受到改革開放以來,我國經濟社會發生的巨大而深刻的變化。在后續的教學過程中,鼓勵學生分小組作業,用柱形圖制作1980年至今的國內生產總值GDP(圖3),用折線圖制作1980年至今的中國經濟增長情況,用餅圖制作1980年至2020年各年三大產業的占比情況。讓學生在自己制作圖表的過程中,感受到祖國發展趨勢和取得的重大成績,激發學生的愛國主義情懷,激發他們“強國有我”的責任和擔當。并且還可根據學生表現情況適當延伸,對近10年人均可支配收入情況和增長幅度進行數據收集和組合圖制作[7]。
3.7鼓勵參加相關賽項,引導學生樹立創新創業思想
在鼓勵學生參加各類相關比賽賽項時,著重介紹“中國大學生互聯網+創新創業大賽”“一帶一路”暨金磚國家技能發展與技術創新大賽”“全國大學生網絡商務創新應用大賽”等國際、國家級賽事,當好學生創新創業路上的引路人,培養學生相互配合的團隊精神和積極協作的團隊意識,加強對學生創新創業的指引與激勵,提高學生創業就業的本領,踐行習近平總書記所說的“創新是引領發展的第一動力”的理念[8]。
4總結
電子商務數據分析是一門新興課程,而且相關知識的更新迭代速度非常快,不斷涌現的新電商技術、不斷創新的新商業模式、不斷演變的新國際形勢,都在要求我們在進行課程思政建設時,要緊跟行業專業知識和社會熱點,融入國際、社會發展實際案例,鼓勵學生緊跟時代潮流,爭做有為青年,在本門課程的思政建設中,主要考慮將思政元素潤物無聲地融入課程內容中去,讓學生在全面建成社會主義現代化強國、實現中華民族偉大復興的奮斗的過程中,把愛國之情化為報國之志,融入新時代追夢征程!
參考文獻
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[3]李琳,張堃.媒介融合環境下少兒主題出版的挑戰與展望[J].出版廣角,2023,(4):34-38.
[4]張海玥.“大數據殺熟”的法律規制研究[D].蘭州大學,2020.
[5]覃龍,鄧道理.“東方甄選看世界”直播張家界728萬人圍觀,成交額3190萬元[EB/OL].(2023-04-16).https://baijiahao.baidu.com/sid=1763304760489756067amp;wfr=spideramp;for=pc.
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[8]吳娜.“課程思政”視域下的專業課教學改革探索[J].產業與科技論壇,2020,19(10):212-213.