基于共享服務模式下現代企業財務數字化轉型的相關思考

摘"要：隨著數字化時代的到來，現代企業面臨著財務管理方式轉型與升級的挑戰。共享服務模式作為一種新興的管理模式，為企業提供了一種創新的財務數字化轉型路徑。文章首先強調了共享服務模式下企業財務數字化轉型的重要性;其次指出了在這一轉型過程中存在的一些問題，包括數字化轉型方向不清晰、財務管理模式較單一、專業人才資源較為匱乏以及數字化基礎設施有待完善等。針對這些問題，文章提出了一些策略，包括明確財務數字化轉型方向、優化財務數字化管理體制、注重技術型財務人才培養以及加強數字化基礎設施建設等。期望通過文章的相關思考成果，幫助企業更好地應對數字化時代的挑戰，提升財務管理效率和決策能力。

關鍵詞：共享服務；企業財務數字化；數字化轉型

中圖分類號：F275""""文獻標識碼：A"文章編號：1005-6432（2025）13-0118-04

DOI：10."13939/j."cnki."zgsc."2025."13."029

1"引言

共享服務模式是指通過共享和集中管理企業內部資源，實現不同業務單元之間的資源優化配置和知識共享的一種模式。在財務數字化轉型中，共享服務模式可以幫助企業整合財務業務流程、標準化財務操作，并提供共享的數字化平臺和工具，以提高財務管理的效率和質量。然而，盡管共享服務模式在財務數字化轉型中具有潛力和優勢，但也面臨著一些挑戰和問題。

文章旨在探討基于共享服務模式下現代企業財務數字化轉型的相關思考，通過分析共享服務模式下企業財務數字化轉型的重要性和存在的問題，提出相應的策略和建議，旨在為企業數字化轉型提供一些有益的思考和指導，以推動財務數字化轉型的順利實施。

2"財務共享服務模式概述

早在二十世紀八十年代，財務共享的經營模式就開始出現，經過四十多年的發展，已是當代企業中常見的一種管理模式，其核心理念在于通過整合企業內部的財務資源和功能，以服務于整個組織。這種模式通過建立共享服務中心或部門，將財務活動集中處理，提高效率、降低成本，并實現更好的資源利用。這個模式的關鍵在于將財務職能從各個業務部門中解放出來，形成專門的財務服務團隊，為企業提供統一的財務支持和服務。傳統財務管理模式通常是分散的，各業務部門獨立負責自己的財務職能，導致流程碎片化、標準不一。

與傳統的財務管理模式相比，共享服務模式通過集中化管理，實現了財務流程的標準化和集中處理，提高了整體效率和一致性。財務共享服務模式的實施通常包括財務流程的標準化和優化，例如賬務處理、報告與分析、成本控制等。

3"共享服務模式下企業財務數字化轉型的重要性

共享服務模式下企業財務數字化轉型有利于實現企業財務控制的集成化管理。傳統的財務控制方式往往存在分散、碎片化的問題，不同業務單元的財務控制活動難以協同和整合。而在共享服務模式下，通過數字化轉型，企業可以實現財務控制的集成化管理，提高控制效果和運作效率。

一方面，共享服務模式下的財務數字化轉型能夠實現財務控制規范的統一和標準化。在傳統模式下，不同業務單元存在各自的財務控制流程和標準，導致控制活動的重復和重疊，難以形成整體的控制體系。而在共享服務模式下，企業可以通過共享的數字化平臺和工具，將財務控制規范和標準進行統一和標準化。以此，不同業務單元在進行財務控制活動時可以按照統一的標準操作，提高了財務控制的一致性和有效性。

另一方面，共享服務模式下的財務數字化轉型能夠實現財務控制活動的集中監控和管理。在傳統模式下，財務控制往往由各個業務單元獨立進行，缺乏集中的監控和管理機制。而在共享服務模式下，通過數字化工具和系統，可以實現對財務控制活動的集中監控和管理。相關人員可以通過共享平臺實時查看各個業務單元的財務控制數據和指標，進行綜合分析和評估。長此以往，企業管理層可以及時掌握整體財務控制情況，進行跨部門和跨業務單元的協調，提高財務控制的全局性和一致性。

4"共享服務模式下企業財務數字化轉型中存在的問題

4."1"數字化轉型方向不清晰

首先，企業缺乏對數字化轉型的整體理解和認識。數字化轉型不僅僅是簡單地將傳統的財務管理過程轉換為數字化形式，更重要的是要從戰略和業務角度思考如何利用數字化技術和平臺來改善財務管理效率、優化決策和創造價值。有些企業對數字化轉型的目標和意義缺乏清晰的認識，很難制訂出具有戰略性的轉型計劃，也就無法確定正確的數字化工具和系統［1］。

其次，企業面臨技術選型和整合的挑戰。數字化轉型需要運用數字化工具和技術平臺，然而市場上存在各種不同的技術解決方案，企業往往面臨選擇困難和技術整合的挑戰。如果企業在數字化轉型過程中未能正確選擇和整合技術工具，容易導致轉型過程中出現斷層、冗余或不兼容的情況，影響轉型效果。

最后，企業面臨組織和文化變革的難題。數字化轉型不僅僅是技術上的改變，更涉及組織結構、業務流程和文化的調整。共享服務模式下的財務數字化轉型需要企業建立跨部門的合作機制，推動信息共享和協同工作。然而，這種變革往往會遇到組織層面的文化慣性阻力。如果企業未能有效地解決組織和文化方面的問題，數字化轉型可能會受到內部抵制和阻礙，無法充分發揮其潛力。

4."2"財務管理模式較單一

第一，企業仍然依賴傳統的財務管理模式，只將財務流程數字化，而未能深入挖掘數字化技術的潛力。數字化轉型不僅僅是將紙質文件和表格轉換為電子形式，更重要的是利用數字化技術改進財務管理的方式和方法。例如，企業可以利用數據分析和人工智能技術來實現更精準的財務預測和決策支持，或者利用區塊鏈技術來提高財務數據的安全性和可信度。如果企業僅停留在傳統的財務管理模式上，就無法充分發揮數字化技術的優勢，限制了財務管理的創新和提升。

第二，企業未能將財務管理與其他管理領域進行有效整合。財務管理在企業的決策制定、戰略規劃、預算控制等方面扮演著重要的角色。然而，在共享服務模式下的財務數字化轉型中，企業往往僅關注財務管理本身，而忽視了與其他管理領域的緊密銜接。例如，財務數據可以與人力資源管理、供應鏈管理等其他管理系統進行集成，實現跨部門數據的共享和分析。由此，企業可以更加全面地把握財務數據與業務運營的關聯性，提高決策的準確性和效率［2］。

第三，企業未能充分利用共享服務模式下的協同優勢。共享服務模式注重信息共享和協同工作，可以促進不同部門和業務單元之間的合作。然而，在財務數字化轉型中，企業未能充分利用共享服務模式下的協同優勢，使財務管理與其他部門的合作難以加強。例如，財務部門可以與銷售團隊、采購團隊等密切合作，共同分析銷售數據、成本數據等，提供更全面的財務分析和決策支持。如果企業僅將財務管理局限于財務部門內部，而未能與其他部門建立緊密的合作關系，就會導致財務管理模式的單一化。

4."3"專業人才資源較為匱乏

第一，財務數字化轉型涉及新興的技術和工具的應用，需要具備相關知識和技能的專業人才。例如，企業在數字化轉型中需要應用數據分析技術、人工智能技術、區塊鏈技術等，處理和分析大量的財務數據，并提供準確的決策支持。然而，這些新興技術的應用和操作往往需要專業的培訓和學習，而企業面臨著找到具備這些專業知識和技能人才的挑戰。

第二，共享服務模式下的財務數字化轉型需要專業人才具備綜合的能力和技能。財務數字化轉型不僅僅是技術層面的改變，更需要專業人才具備跨部門協作、項目管理、數據分析等綜合能力。例如，財務部門與其他部門的合作需要專業人才具備良好的溝通和協調能力，能夠與其他部門有效地進行業務需求的理解和轉化。然而，這種綜合能力的要求超出了傳統財務人員的專業背景和能力范圍，導致專業人才資源的匱乏。

第三，財務數字化轉型對企業內部的培訓和人才發展帶來了新的挑戰。數字化轉型不僅需要企業吸引和招聘具備數字化財務知識和技能的專業人才，還需要進行內部的培訓和人才發展，提升現有員工的數字化能力。然而，這種培訓和人才發展需要投入大量的時間和資源，會對企業的正常運營產生一定的壓力。在一些行業或地區，由于缺乏相關的培訓和教育機構，企業面臨專業人才稀缺的局面［3］。

4."4"數字化基礎設施有待完善

一方面，數字化轉型需要企業具備先進的硬件和軟件設備。例如，財務數字化轉型需要企業使用高性能的服務器、存儲設備和計算機設備來處理和存儲大量的財務數據。此外，企業還需要使用先進的財務軟件和應用程序，以實現財務數據的分析和管理。然而，一些企業面臨著設備更新和軟件升級的成本壓力，導致數字化基礎設施的完善受到限制。

另一方面，企業在數字化轉型中還需要考慮數據的集中管理和存儲。財務數據是企業的核心資產之一，需要進行安全、可靠和高效的管理。在共享服務模式下的財務數字化轉型中，企業需要建立統一的數據中心或云平臺，用于集中存儲和管理財務數據。然而，一些企業缺乏建設和維護數據中心或云平臺的經驗和資源，使得數字化基礎設施的完善面臨一定的挑戰。

5"共享服務模式下企業財務數字化轉型的策略

5."1"明確財務數字化轉型方向

企業需要明確財務數字化轉型的方向，從戰略和業務角度深入理解和認識數字化轉型的目標和意義。只有通過全面的理解，企業才能制訂出具有戰略性的轉型計劃，并選擇正確的數字化工具和系統，從而提升財務管理效率、優化決策和創造價值。

首先，企業應該清楚財務數字化轉型的目標和意義。數字化轉型不僅僅是將傳統的財務管理過程轉換為數字化形式，而是通過應用數字化技術和平臺改進財務管理方式、提高決策質量、實現業務增長和創造價值。企業需要明確轉型的目標，如提高財務數據的準確性和時效性、優化財務流程、提升決策的數據支持能力等，并將這些目標與企業的戰略目標相對應［4］。

其次，企業需要了解可行的數字化工具和系統，并選擇適合自身業務需求的技術解決方案。數字化轉型需要依賴各種數字化工具和技術平臺，如財務管理軟件、數據分析工具、云計算等。企業應該進行市場調研和技術評估，了解不同技術解決方案的特點和優勢，并根據自身業務需求選擇合適的工具和系統。同時，企業需要考慮技術整合和升級的問題，確保選擇的工具和系統與現有的IT基礎設施和業務系統進行無縫集成。

最后，企業需要重視組織和文化變革，為財務數字化轉型創造良好的環境和條件。財務數字化轉型涉及組織結構、業務流程和文化的調整，共享服務模式下的轉型需要建立跨部門的合作機制、推動信息共享和協同工作。企業應該積極推動組織和文化變革，營造開放、合作和創新的氛圍，包括加強內部溝通和協調、提供員工培訓和技能提升機會、建立激勵機制等。只有通過有效的組織和企業文化變革，企業才能順利實施財務數字化轉型，并充分發揮數字化轉型的潛力。

5."2"優化財務數字化管理體制

第一，企業應該明確數字化轉型的目標和戰略，將財務數字化管理納入整體戰略規劃中。數字化轉型不僅僅是財務部門的事務，更是全員參與的一項戰略舉措。企業需要將財務數字化管理與其他管理領域進行有效整合，更加全面地把握財務數據與業務運營的關聯性。例如，財務部門可以與銷售團隊、采購團隊等緊密合作，共同分析銷售數據、成本數據等，提供更準確的財務分析和決策支持。通過跨部門協作和數據共享，企業可以實現整體業務運營的優化。

第二，企業應該關注數字化技術的創新應用，深化財務管理的改進和提升。企業應該積極探索如何利用數據分析、人工智能、區塊鏈等新興技術來實現財務管理的創新。通過數據分析技術，企業可以進行更精準的財務預測和決策支持，提高財務管理的準確性和效率。人工智能技術可以幫助企業完成自動化財務流程，減少人工錯誤和時間成本。區塊鏈技術可以提高財務數據的安全性和可信度，避免數據篡改和欺詐行為。企業應該積極探索這些新興技術的應用場景，并與相關技術提供商合作，推動財務數字化管理的創新發展。

第三，企業應該建立協同合作的文化和機制，充分利用共享服務模式下的協同優勢。共享服務模式重視信息共享和協同工作，可以促進不同部門和業務單元之間的合作。在財務數字化轉型中，企業應該將財務管理與其他部門和業務單元的合作緊密結合起來，建立協同合作的文化和機制。這樣可以最大限度地發揮共享服務模式下的協同優勢，提升整體財務數字化管理的效能和成效［5］。

5."3"注重技術型財務人才培養

第一，企業需要識別財務數字化轉型所需的關鍵技術和工具，并確定相應的培養方案。例如，數據分析技術、人工智能技術、區塊鏈技術等在財務數字化轉型中具有重要作用。企業可以與培訓機構、專業顧問或高等教育機構合作，開展培訓計劃，為現有的財務人員提供所需的技術知識和操作技能。通過培養內部的技術型財務人才，企業可以更好地適應數字化轉型的需求。

第二，共享服務模式下的財務數字化轉型需要專業人才具備綜合的能力和技能。財務數字化轉型不僅僅是技術層面的改變，還需要專業人才具備跨部門協作、項目管理、數據分析等綜合能力。為了滿足這些要求，企業可以通過培訓和發展計劃來提升現有財務人員的綜合能力，包括提供跨部門協作的培訓、項目管理的培訓以及數據分析的培訓等。通過這樣的培養措施，企業可以培養出具備綜合能力的技術型財務人才，為數字化轉型提供全面支持［6］。

第三，企業需要關注內部的培訓和人才發展，以提高現有員工的數字化能力。財務數字化轉型不僅需要企業吸引和招聘具備數字化財務知識和技能的專業人才，還需要對現有員工進行培訓和提升。企業可以制訂內部培訓計劃，提供針對數字化技能和知識的培訓課程。此外，還可以鼓勵員工參加外部的培訓活動和研討會，以拓寬其專業視野。盡管培訓和人才發展可能會對企業的運營產生一定的壓力，但這是為了確保企業適應數字化轉型的需求，并保持競爭力。

5."4"加強數字化基礎設施建設

首先，企業在進行財務數字化轉型時，需要使用高性能的服務器、存儲設備和計算機設備，以處理和存儲大量的財務數據。此外，還需要使用先進的財務軟件和應用程序，以實現財務數據的分析和管理。企業應該定期更新硬件和軟件設備，以確保數字化基礎設施的穩定性和可靠性。盡管設備更新和軟件升級可能會帶來一定的成本壓力，但這是為了保持競爭力和適應數字化時代的必要投資。

其次，企業在數字化轉型中需要重視數據的集中管理和存儲。財務數據是企業的核心資產之一，對其安全、可靠和高效的管理至關重要。在共享服務模式下的財務數字化轉型中，企業可以考慮建立統一的數據中心或云平臺，用于集中存儲和管理財務數據。通過建設強大而可靠的數據中心或云平臺，企業可以確保財務數據的安全性，并為數據分析和決策提供更好的支持。

最后，企業面臨著建設和維護數字化基礎設施的挑戰需要學習經驗。在面對這些挑戰時，企業可以考慮與專業的數字化服務提供商合作，以共享其經驗和資源。這些服務提供商可以提供技術專長和支持，幫助企業構建穩定、高效和安全的數字化基礎設施。

6"結語

財務數字化轉型是一個復雜而長期的過程，需要結合企業的實際情況進行具體分析和實施。同時，隨著技術和市場的不斷發展，財務數字化轉型也需要不斷地進行調整和優化。

為了實現共享服務模式下企業財務數字化轉型的成功，企業需要深入思考和研究，積極引入先進的技術和管理理念，不斷推動數字化轉型的進程。還需要加強內部人才培養和外部合作，建立良好的數字化基礎設施，為財務數字化轉型提供堅實的支撐。

總之，共享服務模式下現代企業財務數字化轉型是一個重要的課題，對企業的發展和競爭力具有重要影響。通過文章的研究和討論，希望能夠為企業提供一些有益的思考和指導，促進企業財務數字化轉型的順利實施，推動企業在數字化時代的可持續發展。

參考文獻：

［1］何旭."財務共享服務模式下企業財務數字化轉型分析［J］.中國總會計師，2023（3）：100-102.

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［3］王立偉."共享服務模式下企業財務數字化轉型思考［J］.時代經貿，2022，19（12）：59-61.

［4］龍晶."財務共享服務模式下企業財務數字化轉型探討［J］.財會學習，2022（25）：36-38.

［5］陳亞男."財務共享服務模式下企業財務數字化轉型研究［J］.商場現代化，2022（12）：176-178.

［6］張莉."共享服務模式下企業財務數字化轉型策略［J］.中國中小企業，2022（3）：144-145.

［作者簡介］賴海維（1978—），女，漢族，浙江寧波人，本科，中級會計師，研究方向：財務數字化轉型。