中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:ADOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2025.0008
0 引言
《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確提出要“推動文化和旅游融合發展”和“發展紅色旅游”。紅色文旅融合作為一個新的時代命題被提出并受到研究者的廣泛關注。圖書館作為地方紅色文化的重要承載體,在弘揚紅色文化、傳承紅色精神中扮演重要角色,是地方紅色文旅融合事業發展中的重要力量。學界關于圖書館文旅融合的研究起步較早且取得了一定成果。主要包括以下三方面:一是圖書館文旅融合概念內涵研究。相關研究主要包括“圖書館與旅游”和“圖書館與文旅融合”兩階段[]王世偉2在1995年就提出圖書館具有旅游功能。自2018年中華人民共和國文化和旅游部成立后,文旅融合概念正式進人學術界,圖書館文旅融合研究不斷深入。金武剛3指出圖書館應以新服務新業態新產品豐富服務,積極拓展文旅融合公共服務新功能。二是圖書館文旅融合的服務模式研究。相關研究主要包括“館內深耕\"與“館外聯通\"兩個方面。館內深耕方面,王少薇[4·1]、黎細玲[5]等指出圖書館應加強館內特藏資源建設,引入數字人文技術創造文旅融合新范式為旅游發展提供資源支撐。館外聯通方面,學者們提出“圖書館 + 研學旅行\"[6]“圖書館 + 酒店民宿”[7]“圖書館 + 景區公園”[8]“圖書館 + 文創\"[9]“主題圖書館\"[10]等多元模式。三是圖書館文旅融合的發展策略研究。學者主要從深化融合理念[11]、創新機制體制[12]、完善空間設施[13]、強化技術支撐[14]、創建文旅品牌[15]等角度提出圖書館文旅融合的發展策略。
綜上所述,我國圖書館界在文旅融合領域已經開展了視角多樣、理論深入的多元研究,為本文提供了研究基礎,但目前關于圖書館紅色文旅融合的相關研究相對較少,缺乏系統探討。高校圖書館與地方紅色旅游事業在愛國教育、紅色文化推廣、紅色基因傳承等目標責任上具有高度一致性,本文從高校圖書館紅色文旅融合的角度開展研究,以期為我國圖書館紅色文旅融合事業發展提供思路。
1高校圖書館紅色文旅融合發展模式
1.1紅色資源的基礎性融合
紅色文獻和館舍空間等資源是高校圖書館開展紅色服務的物質前提和基礎。高校圖書館可以充分調動整合館藏紅色文獻、空間等基礎性資源,實現多要素協同增效和多資源優化配置,面向社會提供優質紅色文旅服務。例如,北京大學圖書館依托大量館藏紅色文獻,以大釗閱覽室、紅樓等陣地,積極打造紅色教育空間,并提出要以“藏”促“用”,對外開放,擘畫“全國一盤棋”,吸引了眾多游客前往參觀,是高校圖書館紅色文旅融合的典范[16]
1. 2 閱讀推廣的特色性融合
閱讀推廣是近年來高校圖書館積極響應國家“全民閱讀\"號召、深人貫徹“學習型社會建設\"精神的特色工作內容。高校圖書館應將閱讀推廣與地方紅色旅游進行特色性融合,通過多元靈活的閱讀推廣活動,將大眾化的觀光旅游轉化為內涵深厚的文化體驗旅游。例如,為紀念上海解放70周年,復旦大學圖書館聯合上海市楊浦區文旅局,舉辦了專題閱讀推廣活動“陳毅與上?!o念上海解放70周年圖片、資料展”并進行公開巡展,取得了良好的社會效應[17]
1.3社會服務的嵌入型融合
社會服務是高校圖書館的重要職能,高校圖書館可積極走進地鐵高鐵、民宿酒店、景區、旅行社等,將圖書館元素全面“灌人”旅游各場景,使大眾能夠在更廣泛的區域接觸更多內容的紅色資源,不斷增強游客“邊玩邊讀”“人眼走心”的旅游體驗。例如,天津圖書館與平津戰役紀念館合作,設置紅色經典圖書專題書架,以汽車圖書館的方式定期流動送書,滿足游客閱讀需求,圖書館形成了以紅色文化服務助力紅色旅游陣地建設的“亮麗風景線”[18]。
1.4產業發展的創新性融合
《關于推動文化單位創意產品開發若干意見的通知》明確指出,各級文化單位應積極依托其館藏文化資源開發各類文化創意產品,促進產業跨界融合。國家圖書館聯合全國各級公共圖書館,積極培育圖書館文化創意品牌,截至2020年底累計開發文創產品900余種[19]。高校圖書館應響應新時代要求,深入發掘館藏文獻中的紅色文化元素,開發出多元紅色文創產品,推動紅色資源創新性發展和創造性轉化,增強自我發展能力,有效實現紅色文化活態傳承推廣。
2高校圖書館紅色文旅融合發展的SWOT分析
2.1 內部優勢
2.1.1 旅游價值突出
高校圖書館本身具有突出的旅游價值。一是很多高校圖書館均有著光榮的革命傳統,或收藏有大量紅色文獻,在賡續紅色血脈、傳承紅色基因方面有得天獨厚的優勢條件,紅色文旅價值突出。二是很多高校圖書館憑借其優美的建筑造型、風格獨特的館舍環境成為文化旅游的直接目的地,為進一步開展紅色文化推廣奠定了基礎。
2.1.2 基礎資源豐富
高校圖書館具備與地方紅色旅游融合的豐富基礎資源。一是擁有豐富且有特色的紅色館藏,為開展紅色文旅服務提供了文獻保障。例如,復旦大學圖書館擁有《共產黨宣言》首譯者陳望道捐贈的多部漢譯馬恩列斯相關著作、陳毅元帥家屬捐贈的各類陳毅同志相關資料、美軍二戰飛行員接受毛澤東等領導人贈送的延安魯藝版畫等[20]。二是高校圖書館學習氛圍濃厚、場地面積大、會議廳功能完善,能夠為研學、講座、展覽、演出等活動提供場地支持。三是高校圖書館積極開展講座、分享會、知識競賽、主題展覽等閱讀推廣活動,搭建了生動的紅色教育課堂。四是擁有經驗豐富的閱讀推廣團隊和專業對口的學科館員、專家教授,能為紅色旅游服務提供智力支持。
2.2 內部劣勢
2.2.1 服務效能不高
一是資源開發利用有待加強。(1)特色內容開發不夠,服務同質化嚴重。目前,很多高校圖書館存在服務內容單一(主要為紅色文獻資源收藏及閱讀提供、館舍參觀等常規業務)、服務形式簡單(主要為在場的體驗接觸、在館的終端觸達等線下方式)等問題,特色開發不夠,項目同質化嚴重,游客深度旅游體驗缺乏。(2)紅色資源開放程度低,外界獲取較難。很多高校圖書館均自建了紅色資源庫,但平臺智慧化不夠,未實現跨平臺、多終端訪問,開放程度較低,通常僅限本校內部使用[21],極大限制了游客或者地方旅游企業等進一步利用紅色資源。二是文旅服務能力有限。很多高校圖書館并未設置文旅服務工作崗位,相關工作人員在文旅創意、營銷、新技術應用等紅色文旅專業能力上有待加強。
2.2.2營銷水平不高
一是在順應新媒體時代社交平臺應用方面有待加強。短視頻作為最新的“社交語言”,其社會影響力與日俱增,但在B站、抖音、小紅書等流行的社交平臺上開通賬號的高校圖書館并不多。目前高校圖書館主要依托其官方網站、微信公眾號等途徑進行信息推送,難以適應人們的閱讀習慣,游客獲取文旅信息的途徑受限,整體宣傳口碑效應不足。二是宣傳平臺運營較差。部分高校圖書館雖然使用了新媒體宣傳推廣方式,但其在內容運營、用戶運營等方面的水平較差,創意不足、吸引性不夠、互動性差等宣傳問題顯著。
2.3 外部機遇
2.3.1政策及市場機遇良好
一是政策機遇良好。目前國家對文旅融合尤其是紅色文化旅游給予了高度重視,《“十四五\"文化和旅游發展規劃》等多個中央文件均指出要積極發展紅色旅游,創新紅色旅游展陳方式,提升紅色旅游發展活力。在國家政策的推動下,高校圖書館與地方紅色旅游高質量融合迎來了良好的發展機遇。二是市場機遇良好。公眾的紅色文化旅游需求增長迅速,2023年二季度紅色文化旅游人次環比一季度增長 164% ,“紅色旅游 + 研學\"等體驗形式,吸引了眾多游客去探索和了解紅色歷史[22]。紅色旅游市場的蓬勃發展為高校圖書館紅色文旅融合帶來了新機遇。
2.3.2信息技術迅猛發展
數智時代的來臨使得圖書館的智慧化發展成為必然,也為高校圖書館與地方旅游業融合向數字化、智慧化、數實化融合發展提供了良好的發展機遇,為創造更大的地方紅色文旅服務價值提供了無限可能。例如:5G技術可以實現高校圖書館低成本、高效率的規模覆蓋,便于開展線上服務;大數據技術有助于高校圖書館有效發掘游客的服務需求,精準勾勒游客畫像,提升服務的個性化、精準化;VR/AR技術有助于高校圖書館創新服務,打破虛擬和現實的分界,打造全新服務場景;元宇宙是最新提出的課題,能夠幫助高校圖書館構建出虛實融合的紅色數字新世界。
2.4外部威脅
2.4.1存在一定體制性壁障
一是缺乏具有操作性的制度細則。國家層面已出臺了相關政策,在宏觀上提供了政策指引,鼓勵圖書館與地方旅游事業開展文旅融合,但目前地方政府在規劃指引、管理指導、地方政策扶持等方面尚未制定更具有操作性的圖書館文旅融合管理機制,缺乏相關細則[23]。二是文旅服務運行經費緊張。高校圖書館本質是由國家財政支持的事業單位,其日常運維資金高度依賴學校財政,高校經費有限,絕大部分高校圖書館用于文旅服務領域的經費不足。
2.4.2地方協同效應較差
雖然目前地方紅色文旅事業蓬勃發展,主體多元,但是尚未構建起地方紅色文旅事業共建共享共生共榮的文旅融合生態圈,極大影響了高校圖書館紅色文旅融合的高質量發展。一是受傳統思維限制。人們普遍認為文旅服務應該由政府和企業來承擔,對于高校圖書館參與其中存在質疑,在紅色文旅開發時,高校圖書館往往容易被“遺忘”和“排除在外”,難以享受到在資源、人力、場所、宣傳等方面的集群優勢。二是市場競爭激烈。為吸引游客,美術館、博物館、公共圖書館、紅色景區等多元主體紛紛開展內容豐富、形式多樣的紅色文旅活動。高密度的活動開展擴大了紅色文旅服務基礎,但是各主體之間往往“單打獨斗”,市場競爭激烈,規模效應不突出。
3高校圖書館紅色文旅融合策略
3.1發展型策略(SO)
高校圖書館應充分發揮內部優勢和外部優勢,推動自身紅色文旅融合服務向縱深發展。
3.1.1加強特色資源建設,提供高質量文獻支持
一是要建設本土紅色專藏體系。高校圖書館應深耕地方紅色文化資源、深挖區域獨特紅色歷史風貌,在充分調研所在區域紅色歷史發展的基礎上,征集各類紙質或口述紅色資源,建設紅色文獻資源庫,構建起類型多樣、內容豐富的具有本土鮮明特色的紅色文獻專藏體系,為高校圖書館與地方旅游深度融合提供高質量文獻支持。二是要聚合活化館藏紅色資源。高校圖書館要從價值層面對館藏紅色文獻資源內容進行提煉和詮釋,將紅色館藏與紅色景點、歷史事件、名人等本土紅色資源緊密結合,提煉紅色文化內核,推出高品質的地方紅色文化研究成果,促進紅色文化與旅游的深度結合。
3.1.2開發多維紅色服務,構建圖書館紅色文旅品牌
一是要構建紅色主題空間,搭建圖書館紅色旅游陣地。高校圖書館可從資源配備、設備引入、技術加持等方面著手構建紅色主題空間,實現經典文化現代化表達,豐富資源創意化表達,厚重文化輕松化表達,將圖書館紅色旅游陣地盤活為地方紅色旅游線路中的旅游亮點和精品節點。二是要開發紅色精品項目,打造圖書館紅色文化IP。一方面,高校圖書館應積極開展用戶調研,深挖用戶需求,強調圖書館紅色服務與用戶文旅需求的高度契合;另一方面,高校圖書館應積極開發高品質紅色項目,鏈接用戶興趣點,打造圖書館文化IP,構建圖書館紅色文旅品牌。例如:在閱讀推廣上,可針對不同年齡群體開展多元活動;在紅色研學上,可設定個性化預約機制,針對用戶特征設計個性化研學課程;在文創開發上,可結合用戶需求定向設計開發劇本殺、3D打印+ diy等新時代產品。
3.2 多元化策略(ST)
高校圖書館應在鞏固自身優勢的基礎上,通過尋求政府支持、多元主體聯動,積極應對外部威脅。
3.2.1爭取政府支持,增強運營保障
一是在宏觀政策方面,高校圖書館應認真學習國家關于文旅融合、全民閱讀等方面的系列政策,深入領會文件精神,吸取其思想內核,確保方向不走偏,積極發掘自身與地方紅色旅游融合的生長點,探索可行的紅色文旅融合服務模式。二是在制度細則方面,高校圖書館應積極爭取地方政府部門支持。亟待地方政府出臺圖書館文旅融合頂層制度標準規范及相關制度細則文件,加大市場監管與協調保障力度,深化對圖書館文旅融合新業態的引導、管理和服務。三是在資金投入方面,高校圖書館應積極響應國家關于組織建設紅色研學基地的政策,努力申報紅色研學實踐基地,以獲得各級政府專項資金支持。同時,通過申報立項各級文旅科研項目獲取基金支持。另外,還應爭取主管行政部門支持設立專項基金,鼓勵社會力量參與,積極開拓資金渠道,彌補資金缺口。
3.2.2多元主體聯動,實現協同發展
一是與地方行政部門合作共建,形成智慧合力。高校圖書館可與地方行政部門共同搭建地方文旅研究平臺,以座談、研討等方式邀請專家學者、地方領導、優秀文旅企業等參加,形成“文化 + 學術 + 智庫”合力,為政府決策提供信息參考,推動地方紅色文旅事業高質量發展[24]。二是推進LAM合作,拓展資源渠道。圖書館、檔案館、博物館(LAM是“國家紅色基因庫”,高校圖書館應加強與同質性主體的合作,整合各系統紅色文化資源,關照整個地區的革命斗爭活動與奮斗歷程,構建以點筑線、多線成面的紅色資源共建共享體系,實現地方區域性紅色記憶的構建、留存與賡續。三是加強與旅游企業合作,豐富文旅服務。高校圖書館可加強與旅游企業(如景區、旅行社、文創店鋪、酒店等)等異質性主體的合作,積極探索“圖書館 + \"的多元合作模式,匯集多方優勢資源,豐富文旅服務形式和內容,雙向賦能促進紅色旅游業態轉型升級。
3.3 扭轉型策略(WO)
高校圖書館應利用信息技術迅猛發展來彌補自身劣勢,將外部機遇轉化為實際效用。
3.3.1數智賦能,豐富文旅服務產品
一是打造線下沉浸式體驗。高校圖書館應結合VR等智能技術設備搭建數實互動體驗空間,變靜態觀賞為動態情景再現,以全新的交互式、體驗式環境,讓館藏資源“活起來”,強化用戶的現場沉浸式體驗效用。二是開展紅色云旅游。高校圖書館可利用視頻、虛擬現實等方式將館藏資源庫與旅游場景有機結合,開展紅色云旅游,把單調地閱讀、觀看轉變為極具趣味性的在線體驗活動。例如上海圖書館開發的“從武康路出發”導覽應用。三是開發紅色數字旅游平臺。高校圖書館可開發紅色數字旅游平臺,提供旅游信息,指引用戶合理規劃出游,滿足多元紅色文旅需求。如上海圖書館開發的“紅色旅游”微站。
3.3.2順應潮流,搭建短視頻推廣平臺
一是構建新媒體宣傳鏈路。自媒體時代,基于短視頻開展營銷推廣有利于高校圖書館輸出優質紅色文化內容,實現紅色信息網絡裂變傳播。高校圖書館應全面布局以短視頻賬號為“點”,以自媒體、新媒體為“線”,以移動圖書館、數字圖書館為“面\"的短視頻閱讀推廣鏈路,以渠道營銷提高紅色文旅資源的曝光程度。二是開發主題鮮明、敘事新穎的紅色短視頻。高校圖書館要突破窠臼,采用情境敘事、聲畫敘事等靈活的表達手法,以及用戶喜聞樂見的拍攝手法、剪輯技巧,開發主題鮮明、敘事新穎的紅色短視頻,以內容營銷講好紅色故事,維持用戶長效關注紅色文旅的態勢。三是培養強關系鏈接。高校圖書館可通過邀請“網紅\"紅色文化推廣人進行品牌營銷,以及通過搭建短視頻粉絲社交群落開展互動營銷等方式,積極培養強關系鏈接,沉淀圖書館紅色文旅私域流量。
3.4防御型策略(WT)
高校圖書館可采用“內外結合\"的方式來推動內部服務效能不高等問題的解決,并有效應對外部威脅。
3.4.1樹立文旅融合新理念,培育新型服務人才
高校圖書館走高質量、特色化的文旅融合之路是新時代發展的必然結果。因此,高校圖書館應當積極樹立文旅融合新理念。一是要系統學習國家關于文旅融合的相關政策文件,在理論學習中充分認識到高校圖書館文旅融合的必要性、內涵與本質。二是要重視文旅服務,合理設置文旅崗位。積極主動提供高質量、專業化的多元服務,在工作實踐中逐漸形成促進文旅價值融合的服務理念,構建身份認同和工作價值認同,激發提升文旅服務效能的內生動力。三是培育新型服務人才。通過內部培養和外部招聘等方式,積極搭建人才培養平臺,不斷完善新型服務人才的孵化培養和引進機制,培育新型服務人才隊伍,從紅色文旅服務端口實現需求的有效結合。
3.4.2組建圖書館文旅服務聯盟,形成行業引領力量
為有效促進圖書館文旅深度融合,推動圖書館文旅產品創新、營銷聯合以及管理互動,高校圖書館可以參考其他行業做法,積極組建圖書館文旅聯盟,形成行業引領力量,擴大圖書館紅色文旅的社會影響力。建議在文化和旅游部指導下,由中國圖書館學會牽頭發動包括公共圖書館、高校圖書館等在內的各類型圖書館共同組建我國圖書館文旅服務聯盟,指導聯盟成員館開展相關工作。其工作內容主要包括:組織學術交流、研討、成果展示和互訪等互動交流活動,促進館際溝通;提供文旅項目開發及建設的專業咨詢服務;提供人才培養和繼續教育服務、編寫指導用書;搭建專題網站,深人解讀文旅政策法規,宣傳推廣聯盟館文旅活動動態;推動圖書館與相關政府部門以及多元社會團體等進行協作,促進產學研聯動等。
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作者簡介:呂冰玉,女,副研究館員。研究方向:閱讀推廣。
(收稿日期:2024-08-03 責任編輯:侯鵬娟)
Research on the Integrated Development of Red Culture and Tourism in University Libraries
Lv Bingyu
Abstract:University libraries play a vital role in the integration of red culture and tourism at the local level. This study summarizes the integration models of red culture and tourism in university libraries and analyzes the internal and external environments of this integration based on the SWOT model. Based on the analysis,this study proposes multi-dimensional integration strategies from four perspectives: developmental, diversified, turnaround, and defensive,aiming to provide new insights for the integration of red culture and tourism in Chinese university libraries.
Keywords:Cultural and Tourism Integration; University Libraries; Red Resources; SWOT Analysis