《非暴力溝通》

【推薦語】我渴望我的生命活出善意和慈悲，由衷地給予在你我之間流動。——馬歇爾·盧森堡【美】

【書籍簡介】《非暴力溝通》是2009年華夏出版社出版的圖書，作者是美國作家馬歇爾·盧森堡。

“在一個充滿沖突的世界中，為和平代言”，這是馬歇爾博士的寫作初衷。我們在生活中常常遭受無形的語言暴力，諸如指責、嘲諷、否定和說教。而傳統的應對方式，無論是發奮反抗、無視回避，還是自我內耗，不僅無法真正解決問題，反而會不斷消耗我們的心理能量。作者在書中為我們詳述了非暴力溝通的要義及重要性，讓我們既能誠實、清晰地表達自己，也能帶著尊重和同理心關注他人，從而在每一次交流中，都能聽見自己和他人心靈深處的呼聲。

具體來說，非暴力溝通包含以下四個關鍵步驟：

一、不帶評論的觀察

“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。”當我們在觀察中夾雜著自己的評論時，他人往往會認為我們在批評他們，并因而產生抗拒心理。比如，“你愛拖延”是評論，而“你只在考試前一晚學到很晚”則是不帶評論的觀察。

二、體會和表達感受

學會提升表達感受的能力，不僅有利于促進我們的親密關系，也能更好地與他人建立聯結。

但現實生活中，我們很難區分感受和想法。“我覺得作為一名吉他手，我彈得不夠好。”——這是想法。“想到我的吉他彈奏水平，我感到失望。”——這是感受。為了幫助我們準確區分，作者貼心地羅列了不同情境下的感受詞匯表，方便我們對照練習。

三、體會需要

當我們通過評判、判斷等方式間接地表達自己的需要時，他人很容易認為我們在批評他們，并隨之啟動自我辯護和反抗，而當我們開始談論自己的需要而非相互指責，就更有可能找到滿足大家需要的辦法。

四、提出請求

提出請求是為了讓我們的生命變得更加豐盈。作者通過舉出具體事例，向我們展示如何使用正向、具體的語言，提出我們的請求，還著重強調了如何區分請求與要求。

堅持閱讀，持續思考，不斷練習，讓我們由衷地給予，與自己和他人建立聯結，更深層次地去理解、去感受，去展現天性中的善良。非暴力溝通是一場漫長的生命修行，相信這本書，會讓我們對溝通、對人性有更深刻的認識，賦予我們更強大的力量，去擁抱更和諧美好的人際關系。