在線音樂進化論：從“流量”到“留量”的角逐

互聯網技術的快速進步促使網絡音樂產業經歷著有史以來最深刻的改變和高速成長，網絡音樂產業成為數字娛樂業態的一股中堅力量。從免費流媒體音樂的爆發，到日益完善的音樂版權保護體制，再到人工智能應用于音樂制作與音樂分發，用戶聽歌的習慣發生了改變，也給音樂平臺帶來了新的挑戰與機遇。如何在競爭激烈的市場中找到自身的戰略位置，通過技術革新與優質內容打造建立起自身競爭優勢，進而實現長期發展，是擺在音樂平臺面前的一個迫切問題。

在線音樂行業的發展現狀

在數字時代，數字音樂行業是一個高速變化發展的行業，市場在規范化發展的同時進行創新式的服務升級及內容開發可以滿足用戶多樣化和個性化的發展需求。

在線音樂市場現狀

版權規范化與市場集中化。以國家版權局對網絡音樂版權市場的強力監管為標志，近年來網絡音樂市場競爭異常激烈。在嚴格監管下，侵權盜版行為基本得到根除，市場體系愈發規范有序、成熟完善。騰訊音樂憑借龐大的曲庫資源，以差異化業務板塊協同發展，成為行業主要競爭主體，市場規模占比超過70%；網易云音樂等平臺則以社區差異化特色和智能推薦為武器步步緊追。盡管市場集中度高，但競爭亦相當激烈。

用戶付費習慣逐漸形成。付費用戶增長的動力，一方面來自版權環境的凈化和平臺對付費會員制度的大力推廣，另一方面也來自用戶付費意愿的大幅提升。艾媒咨詢顯示，2019年，中國在線音樂付費用戶規模持續增長，用戶付費意愿逐漸增強，愿意為優質音樂內容和服務買單，市場正朝著健康、可持續的方向發展。

原創內容日益多樣化。音樂網絡平臺不再只是“播放器”，它已轉型為內容生產及輸出平臺。各平臺投入更多資源重點培養原創音樂人，通過推出一些計劃、舉辦競賽等方式挖掘新人，不斷拓展音樂內容體系，滿足用戶對新鮮、個性內容的需求。

在線音樂行業發展趨勢

個性化定制與社交化趨勢。在算法推薦的影響下，個性化聽歌已成為用戶喜愛的“定制服務”。而與社交結合的音樂，即歌曲點評、歌單分享等，讓用戶在聽歌過程中與他人產生感情聯系，形成專屬的“社區”，例如網易云音樂的樂迷點評板塊便是這一特色的體現。

多場景應用與跨平臺體驗趨勢。音樂消費場景愈加豐富，隨著智能穿戴設備、智能家居的廣泛使用，用戶在運動、學習、工作等不同場景下，都能實現流暢的音樂服務切換。跨平臺聯合降低了用戶對單一應用的依賴，讓用戶的生活和工作都離不開音樂，增強了用戶黏性。

用戶對沉浸式音樂體驗的需求增加。5G、AI等技術的不斷成熟，使大家在聽歌時越來越注重音質，無損、Hi-Res這類高品質音頻成了新熱點。VR、AR技術也派上了用場，把聽音樂變成"“身臨其境”"的體驗，滿足了人們對高品質音樂的追求。

機遇與挑戰

在線音樂行業的發展為音樂企業帶來了前所未有的機遇，推動了企業的轉型升級，開辟了全新的業務增長點。

機遇

數字版權環境優化帶來的內容變現機會。在線音樂版權監管越來越規范，音樂作品也因此更有價值，內容價值也得到了市場的尊重與回報。如今，音樂企業的盈利模式更加公平透明，不僅能通過數字音樂銷售、流媒體訂閱服務、廣告分成這些方式直接賺錢，還能依靠版權合作、授權模式獲利。特別是那些手握大量優質原創內容的企業，通過國內外版權交易，往往能收獲豐厚收益。有了充足資金，企業就能把更多資源投入到音樂創作和藝人培養上，形成良性循環。

數據驅動的個性化服務與精準營銷。在線音樂服務積累了海量用戶信息，唱片公司借助這些信息，能輕松摸透聽眾喜好，推送的音樂和內容更合心意，自然也更受用戶歡迎。而且，分析這些用戶數據，還能針對不同聽眾特點，推薦更符合他們口味的音樂，營銷工作也能開展得更加順利。

人工智能、VR、AR"這些新技術出現后，互聯網音樂企業不再只守著老本行，路子也越走越寬。現在，技術和音樂結合催生出不少新玩法，比如AI"寫歌、虛擬音樂會等，從制作到傳播再到聽眾體驗全流程升級，既讓用戶聽得過癮，也幫企業找到了更多賺錢的途徑。音樂企業還跨界和游戲、影視、直播這些行業聯手。大家圍繞熱門"IP"開發內容，通過各種跨界合作，把音樂的"IP"價值和內容價值又提升了一個檔次，還能從多個渠道盈利。在合作過程中，大家相互借力，影響力越來越大，產品和企業也更有競爭力了。

挑戰

數據安全問題。大數據時代，音樂企業靠收集數據了解用戶，用這些數據推送個性化音樂、分析市場。但這么做也帶來新麻煩——數據安全和用戶隱私保護成了大難題。一方面，企業需要保證收集、保存和使用數據的方式合法合規，尊重用戶隱私，不泄露、不濫用，才能贏得用戶信任。另一方面，數據技術也得夠硬，要防止黑客入侵，保證數據傳輸安全，每一個環節都不能出問題。一旦數據安全出現問題，數據安全一旦出現問題，音樂企業就會面臨大量顧客的流失、法律訴訟、品牌形象的嚴重損害等。所以，把數據安全保護好，是音樂企業繞不開的一道坎。

盈利模式單一。雖然線上音樂產業規模逐漸壯大，但大多數音樂公司仍存在盈利渠道過于單一的問題。廣告、音樂訂閱、版權售賣這些傳統路徑，在版權成本越來越高、用戶又偏愛免費音樂的情況下，越來越難走通。想在這行站穩腳跟，就需要另辟蹊徑。例如通過線上音樂衍生品銷售、線下音樂表演直播、開發粉絲經濟、開展音樂教育等形式，提高企業的抗風險實力。

國際市場競爭日益加劇。網絡的無限延展性，使音樂市場演變為全球競爭的“戰場”。國外主要音樂公司可以通過豐富的資源和良好的品牌效應，不斷拓展全球市場份額，這對本土音樂公司構成了巨大挑戰。對于音樂企業的海外發展而言，不僅要應對國外復雜的法律版權體系，還要在保持品牌原有風格的同時針對不同市場需求進行本土化調整。此外，還需要直面語言、文化差異以及國際大公司的競爭，在內容創意、營銷方式和技術運用上不斷創新，才能在海外市場站穩腳跟。

發展策略

在新業態蓬勃發展的在線音樂市場環境下，音樂企業要想發展得更好，必須打好組合拳，既要充分把握新環境下技術創新和市場改革帶來的紅利，也要積極應對數據安全風險、盈利模式風險以及國際化沖擊等挑戰。

強化數據治理，保障用戶隱私與信息安全

如今，數據已成為音樂企業的無形資產，是實現個性化內容推送的基礎，更是驅動企業探索新商業模式的關鍵力量。但是，數據價值越高，數據安全和隱私泄漏風險越大，這些風險也是影響著當下音樂企業發展的重要因素。所以做好數據管理，保護數據及個人隱私安全必然是當下音樂企業的頭等大事。

建立全面的數據保護體系。企業要想構建完善的數據安全保護體系，一方面需要做好技術上的投入，確保在技術層面廣泛應用先進的數據加解密技術，筑起防護壁壘，保障數據在生命周期內的完整性，避免數據遭到外在環境因素的損害。另一方面需要做好數據安全認證工作，通過認證機制確保只有具備權限的人才可以訪問和使用。此外，還要做好安全檢查工作，及時發現并修復漏洞，提前做好對內部環境的防護。同時，企業還需要完善企業隱私政策的宣導，清晰通俗地告訴用戶數據的使用范圍、方式和流向，這既能塑造企業的良好形象，還能贏得用戶的信任。

合法合規使用數據，探索增值應用。音樂公司想用好數據，得先守好規矩、保護好用戶隱私。使用和處理數據都要合法，只做必要的數據處理，絕不越界。給用戶數據脫敏，既能保障信息安全，又能深挖數據價值，為算法優化提供參考，讓推薦的音樂更合用戶心意，這也是和用戶搞好關系、提升競爭力的好辦法。除了這些，分析用戶行為數據還能發現新商機。根據用戶喜好推薦周邊商品，或者搭配個性化服務套餐，這些做法都能幫公司拓展運營邊界，提升公司的利潤。

多元化盈利模式創新，增加收入來源

隨著在線音樂產業競爭愈發激烈，企業要實現長期發展、持續提升創新能力，就需要突破原有的單一盈利模式，而建立多元化的盈利模式成為音樂企業突圍發展、尋找新盈利方式的關鍵。這需要企業拓展音樂屬性價值、突破音樂界限，挖掘音樂周邊增值服務和體驗經濟，開展跨界合作、聯合推廣等形式，逐步形成多元化的盈利格局。

拓展增值服務與體驗經濟。音樂企業可借助數字平臺優勢，主攻增值服務和體驗經濟，開發一系列付費增值服務，改善用戶體驗，激發用戶付費意愿。比如，推出獨家內容訂閱服務，讓付費用戶享受早期試聽、獨家音樂內容等特權，滿足用戶對音樂內容更深層次需求、更廣泛的需求；音樂VIP會員服務也不再局限于音樂內容，還可延伸至門票優先預訂、后臺訪談等與音樂無關的特權體驗，提升用戶體驗，增強用戶付費欲望。此外，利用先進的AR/VR技術突破空間的限制，為用戶提供在線音樂會、虛擬現實音樂節等全新沉浸式音樂體驗。這不僅是音樂技術層面的重大突破，更是一次全新的商業模式創新，非常易于激發用戶的消費欲望和體驗熱情。同時，在快速發展的互聯網環境下，在線虛擬社區發展得非常快，對活躍用戶、吸引流量起著重要作用。因此，音樂企業應積極搭建在線虛擬社區，為用戶提供增值服務。

跨界合作與品牌聯名。音樂企業要突破自身領域局限，拓展更大的市場，需要與其他行業深度聯動，實現資源優勢互補，實現品牌價值的二次疊加。在跨界合作時，除了與游戲、電影等合作外，還可以圍繞熱門IP打造主題音樂或是原聲音樂專輯，擴大受眾范圍；還能通過游戲內置音樂商城、電影主題音樂會等形式，創造衍生收入。與時尚界合作時，可以結合音樂的潮牌屬性和時尚元素，推出限量款服飾、配飾等周邊產品，一方面提升品牌內涵，另一方面又能借助雙方的受眾基礎互為宣傳，實現品牌影響力的雙向提升，推動企業實現質的飛躍。

深化本土化與推進國際化并行策略

在全球化的大背景下，音樂企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須在深化本土化與推進國際化之間找到巧妙的平衡點。

深耕本土市場，強化文化特色

音樂是傳播地域文化的重要媒介，企業應盡量開發一些能夠反映地域特色的歌曲，從而利用音樂來表達地方文化特色，這樣更容易讓當地聽眾產生共鳴。在營銷過程中可以推行本土化策略，比如用一些當地人的語言、風俗、節日等吸引消費者。同時，要重視本土音樂的培育與發展，挖掘本土音樂人才，支持本地音樂創作，這樣一來既能豐富音樂素材，也能讓音樂更有"“家鄉味”。當聽眾對這些充滿本土風情的音樂產生認同感，對品牌的好感和信任也會跟著提升，為品牌發展奠定群眾基礎。

靈活應對國際競爭，實施差異化策略

在國際市場上，音樂習慣、文化和社會習俗、知識產權法律規定等都存在一定差異，這決定了全球各地的音樂文化各具特色，也讓音樂企業在全球化進程中必然會向著差異化市場戰略發展。企業應以市場為導向，研究本土市場文化特質和細分市場用戶需求，打造具有差異化的文化服務內容。版權方面，應該有靈活的合作模式，如區域性的版權代理或者內容互換等，降低本土市場進入門檻，拓展國際版圖。此外，企業還需要對國際和不同國家間的法律和文化有充分的理解，時刻保持文化敏感度，主動學習并適應國際文化與法律環境。在此基礎上，立足本國音樂文化特色，制定差異化的市場營銷策略，精準化細分市場，避免與海外巨頭正面沖突，找準精準用戶群體，形成特色和差異化市場。

科技賦能，提升內容生產與分發效率

音樂產業數字化發展應充分利用科技的發展與創新，讓企業在內容生產、音樂分發中實現效率提升和品質變革，同時在企業智能化運營建設過程中塑造核心競爭力。

利用AI技術優化內容創作與分發。人工智能賦能音樂內容生產和推薦，一方面可以幫助音樂創作者進行旋律生成、編曲嘗試、歌詞創作，大幅加快創作速度，提升創作的豐富性和創新力。這種模式下音樂創作的邊界被完全打開，也拓寬了對非專業創作者內容創作和分發上的接受范圍。另一方面，AI算法推薦系統通過對用戶行為數據的深度學習分析，提高個性化推薦的命中率，增強用戶體驗，也可以提升用戶黏性和活躍度。同時提高音樂內容分發路徑的精準度，將音樂更好地觸達目標受眾，進一步擴大音樂內容的分發范圍。

構建智能化運營體系。音樂企業可以通過建立智能云平臺，應用云計算的彈性計算以及大數據的數據挖掘能力，實現對內容、用戶以及管理的智能化升級。通過云技術，企業可以實現內容的極速上傳、存儲以及傳輸，突破物理的硬件限制，并且保證內容在傳輸過程中的安全性以及穩定性。通過對大數據的挖掘，深度了解用戶行為信息，實現內容挖掘的優化管理，同時實現對用戶資源的精準匹配以及有效推送。另外，運營的智能化還體現在運營流程的自動化方面，例如智能化版權運營、智能審核、用戶服務等流程的自動化，這可以大幅度降低企業的運營成本、提高運營效率，也能讓企業隨時隨地應對市場變化，迅速作出調整。音樂企業通過技術手段和數據分析能力，將大數據轉化為數據資產。運營智能化也意味著運營自動化的提高，這樣一來企業減少了運營支出，也加快了運營節奏。

當下，短視頻平臺的蓬勃發展對在線音樂產業產生了一定影響。短視頻高效傳播的特性使得音樂傳播更為迅速、傳播范圍也更廣，讓小眾音樂更容易借力短視頻走向大眾視野。音樂企業可以與短視頻平臺展開合作，挖掘適合短視頻傳播的音樂產品，利用短視頻平臺的流量優勢進一步提升音樂作品的影響力。此外，短視頻平臺用戶的互動性傳播也能給在線音樂平臺的社區化建設帶來啟發。通過借鑒這種模式，能夠增強用戶的互動性和參與度，推進在線音樂業的發展。