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追覓進軍空調

2025-05-29 00:00:00楊松
21世紀商業評論 2025年5期
關鍵詞:用戶產品

蘇州家電新貴,發起一輪沖擊。

在AWE展上,追覓科技發布大家電系列產品,包括空調、冰箱、洗衣機、廚電等。

“家庭智能化的奇點已至。”追覓科技創始人俞浩表示。

單空調品類,公司就發布了兩款產品,分別采用全嵌式與雙機械臂形態。

追覓空調負責人、首席產品經理李正良,在接受《21CBR》記者專訪時稱,“用戶調研反饋良好”。

全線出擊的這個家電公司,成立于2017年,擅長制造洗地機等清潔產品。據去年12月發布的胡潤全球獨角獸榜,其估值達到200億元。

新品沖鋒

追覓CEO俞浩是江蘇南通人,畢業于清華大學,善于延攬人才。

念書時,他創建了學生科技平臺“天空工場”,網羅一批發燒友。這群極客組成追覓核心創始團隊。

李正良于2023年加入公司,負責空調項目。離家去蘇州入職時,他跟家人說,“以前工作的地方要人才,追覓卻要天才”。

他提到,追覓內部氛圍像高校,架構扁平,每位工程師都是發明家,有任何新想法都能直接提。

做新品類的,均為新團隊。

例如空調團隊,研發人員平均年齡僅三十多歲,還通過校招,吸納一批有留學背景的人才。

李正良表示,這些人有技術基礎,又因海外生活經歷,能把握不同地域用戶需求,團隊規模持續擴大。

2024年,空調國內市場規模超2000億元,是清潔家電的四倍。

只是,追覓晚來入局,趕上空調行業存量競爭階段,去年規模下滑2%,且主要份額已為頭部玩家所控制。

“做空調業務時,追覓沒有過多關注行業集中度和競爭殘酷程度,而是從科技的角度,探究用戶更多元的生活需求。”李正良告訴記者。

在概念設計階段,團隊通過線上方式,邀請上海、歐美等地用戶,對產品進行評審。

以遙控器和App設計為例,追覓空調的雙機械臂,能獨立調節角度,實現左右分區送風,這是普通空調沒有的功能。

為了設計左右控制的用戶界面,團隊廣納建議。

有用戶提議,操作空調的App,可以參考車機設計來控制溫度,而非照搬其他空調產品的模式。

身為產品經理,李正良頻繁聯系幾位種子用戶,每周都會在用戶群里和其交流。

“團隊只有把精力投入到用戶身上,做出來的產品才是市場真正需要的。”李正良認為,從研發到上市,深度參與其中的用戶,就是產品最好的口碑來源。

在技術研發等方面,新品類可以沿用公司資源。

“過去七年,我們在智能清潔賽道植入的智能基因,已長成覆蓋全屋的生態根系。”

俞浩直言,最了解中國家庭痛點的,不是實驗室參數,而是被掃地機、洗地機清潔過的上千萬塊地板,以及趴在地上研究灰塵的追覓工程師。

言下之意,團隊在清潔領域掌握了產品方法論,才有底氣挑戰大家電。

發出新枝

3月上旬,俞浩透露,追覓在超5000元的高端吸塵器市場,市占率第一。

奧維云網數據表明,在國內線上清潔家電(含掃地機器人、洗地機等)領域,其市場份額達16%。

俞浩此前提過,追覓保持增長的秘訣,在于研發投入高于行業平均水平,研發費用占銷售額7%以上,研發和設計團隊,占員工總數六成。

追覓尚未上市,未公布毛利率等數據。參考同行石頭科技、科沃斯,這類企業毛利率約50%。

清潔產品一炮打響,公司積累資金與技術,為進軍空調等新品類打基礎。李正良透露,他幾乎每周都會向俞浩匯報,得到市場、業務方面的指導。

“俞浩會走進用戶場景,共同判定產品方向。”李正良表示。

團隊調研發現,“左右分區送風”仍存在未解決的痛點。

俞浩也反饋,身邊朋友有“左右分區送風”需求,同時指出友商尚未涉足,猜測這可能是小眾需求,建議空調團隊多與用戶溝通驗證。

經李正良團隊調研,證實這確為用戶痛點。

除電視外,追覓在其他大家電領域均有涉足。在AWE展會上,團隊搭建800平米的雙層展區,展示空調等多款新品,宣稱要打造全屋智能電器。

“追覓不賭1%賽道的小概率,只會用N+1的方式,做世界經濟的99%。”

俞浩說過,很多人擔心風險,不碰大業務,大多數人擠入只占全球經濟1%的小賽道,此外還有99%空白。

“99%的機會里,人才密度、優秀資金的投入度,遠遠低于那1%擁擠賽道。”俞感嘆。

記者統計發現,追覓進入的空調、冰箱等品類,僅國內市場總規模就超6500億元,是清潔賽道規模的15倍。

大家電市場產品迭代慢,比拼的是研發、渠道、營銷、服務等全方位能力。

以空調來說,產品、渠道和安裝服務,至關重要。

李正良坦言,隔行如隔山,由于空調品類的特殊性,追覓空調不會過于依賴清潔產品的銷售渠道,傾向于讓專業合作伙伴為客戶服務。

清潔家電企業中,僅追覓一家跨界拓展眾多產品線,面臨人員、資金、渠道等多方面考驗。

大家電賽道,也有多家傳統巨頭把持,追覓想撕開一道口子,需要時間。

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