“四鏈”融合背景下高職院校賦能農產品直播電商路徑探索

摘要：農產品直播電商作為鄉村振興的重要引擎，面臨人才短缺、創新能力不足、供應鏈管理不完善等挑戰。基于“四鏈”融合（教育鏈、人才鏈、產業鏈、創新鏈）理念，高職院校可通過教育鏈與產業鏈的精準對接、人才鏈與創新鏈的深度協同，助力農產品直播品牌化發展，促進農民增收與農村經濟升級。

關鍵詞：“四鏈”；農產品；直播；高職院校

1 農產品直播電商的發展現狀與問題分析

1.1 農產品直播電商的發展現狀

中國農業歷史悠久，具有豐富的農業資源和各種特色農產品，如茶葉、水果、蔬菜等，這為發展農產品直播電商提供了天然的基礎；而農產品直播電商通過打破傳統銷售渠道的地理限制、擴大市場營銷范圍，大幅度提高了農產品的競爭力，成為推動農村經濟發展的重要力量。農業農村部最新統計數據顯示，2022年全國全網的農產品在線網絡零售額已經突破5 000億元大關，而以淘寶、抖音、快手等為代表的直播平臺成為助力農產品銷售的重要渠道[1]。以農產品直播電商為依托，輻射帶動了物流、包裝、營銷等相關產業的協同發展，一方面為農民開辟了新的銷售渠道，大幅提升農村地區的人均收入水平；另一方面為農村地區提供了新的就業崗位和機會，為農村地區注入新質生產力，推動農村地區形成新的產業形態。2020年，農業農村部出臺了《關于加快推進農產品電商直播發展的指導意見》，明確提出要通過鼓勵和扶持農產品直播電商的發展，提高農村居民的收入水平。各地政府也紛紛出臺相關政策，通過提供專業培訓、資金支持和技術指導，引導農民結合當地產業特色，利用直播平臺打開產品銷路，并且逐步形成了具有地域特色的農產品直播品牌，比如陜西的“蘋果直播節”、廣西的“芒果直播節”等[1]。

1.2 農產品直播電商存在的問題

1.2.1 專業直播人才短缺

農產品直播電商的發展需要大量既了解農產品特點又具備直播運營和技巧的綜合型人才作為支撐，當前農村地區普遍缺乏這類高素質人才，具體表現為：對農產品有充分了解、直接轉型做主播的農民缺乏直播平臺運營知識和技能，不能很好地發揮出平臺的最大功能；有豐富直播經驗的平臺大主播帶貨農產品通常對產品了解不深入，難以挖掘出產品的特色亮點，從而使得直播銷量大打折扣。高校對直播人才的培養普遍起步較晚，在專業發展和課程設置上通常落后于社會實踐，也使得人才的培養難以滿足農村發展的實際需要。

1.2.2 直播創新能力不足

當前，越來越多的農產品出現在直播間，帶來農產品直播的激烈競爭，這對農產品直播的創新能力提出了更高要求。然而，當前農產品直播間的運營模式同質化嚴重，直播內容缺乏新意，多數仍采用傳統的直播方式，主要集中在產品介紹和價格促銷上，難以形成差異化的競爭優勢，也鮮有著名的農產品直播品牌的出現，從而導致直播間客戶黏度難以上升，不能形成穩定的銷量。

1.2.3 直播產業鏈不完善

農產品直播電商的發展需要完善的產業鏈作為支撐，包括物流、供應鏈、品牌建設等環節。然而，當前農產品直播電商在這些方面仍存在明顯短板。農產品由于具有易變質、季節性強的特點，對物流要求比較高，而在農村地區，物流基礎設施相對落后，使得農產品的交付環節出現產品變質、配送效率低及成本高的問題，同時很多農產品電商主體缺乏供應鏈管理經驗，難以保證產品質量的穩定性，這都降低了消費者對農產品直播網購的整體體驗。

1.2.4 校企合作不夠密切

高職院校作為培養社會各類技能型人才的重要場所，應密切同農產品直播企業進行交流和合作，提高人才培養的質量和針對性。然而，當前高職院校與農產品直播電商企業之間的合作形式較為單一，主要集中在實習和就業環節，在專業發展、課程設置、實踐指導、技術創新等環節缺乏深度協同，使得人才培養與人才需求脫節，導致畢業生不能很好地適配當前農產品直播電商崗位的需求，也使得該領域缺乏儲備隊伍。同時，由于合作形式和效率的問題，許多企業對校企合作的意愿不強烈，校企合作難以深入推進。

2 高職院校“四鏈”融合的理念與框架

2.1 “四鏈”融合的理念

2.1.1 “四鏈”融合的內涵

“四鏈”融合是指教育鏈、人才鏈、產業鏈、創新鏈四個鏈條的有機銜接與協同發展。2019年，國家出臺《國家職業教育改革實施方案》，指出要通過教育鏈與產業鏈的對接、人才鏈與創新鏈的協同，在學校和企業之間形成一個良性、高效的閉環機制，推動教育與產業的深度融合，以教育助推產業發展，以產業提升辦學質量，最終實現地方經濟的可持續發展[2]。

2.1.2 “四鏈”融合對農產品直播電商的意義

（1）提升人才培養質量，解決直播人才短缺問題

高職院校通過與農產品直播企業對接，可以充分了解當前直播崗位對人才的知識和技能要求，結合實際需要，梳理人才必備的“技能清單”，進而有針對性地設置專業課程和調整課程內容。同時，通過與企業共建實訓基地的方式，為學生提供直播實踐的機會，為社會輸送高質量的、符合社會需求的農產品直播電商人才。

（2）優化供應鏈管理，提高農產品直播運營效率

企業可以通過培養具備農產品、電商運營、直播運營、市場營銷、物流管理、財務管理等綜合知識和技能的高素質人才，打造一支高效率的直播團隊，從選品、推廣到銷售和售后，提高整個供應鏈的管理質量，推動整個產業鏈的轉型升級，使得消費者能夠享受到高質量的服務，逐漸形成特色農產品直播品牌，依賴品牌溢價進一步帶動直播流程的良性循環。

（3）激發創新能力，推動直播行業轉型升級

高職院校具有科研創新的氛圍和場所，農產品直播企業大多掌握前沿的運營理念和技術，通過兩者之間的合作，可以激發學生的創新意識，充分挖掘學生在直播行業的創新能力，進而實現直播內容、推廣模式等的轉型升級，帶動整個產業鏈效率的提升。同時，高職院校也可以充分利用自身優勢，為企業提供技術支持，推動農產品直播電商在技術應用、數據分析等方面的創新，并為學生提供創新實踐的場所。

（4）深化校企合作，形成資源雙向流動

學校和直播企業可以簽訂合作協議，明確雙方的責任和義務，協調雙方的資源配置，使其發揮最大效用。企業可以向高職院校開放直播平臺和直播數據，為學校人才培養和實踐提供平臺，高職院校可以依托科研優勢，為企業提供技術支持，推動直播企業技術創新和運營升級[2]。同時，高職院校可以及時掌握市場對農產品直播人才的最新要求，從而及時調整課程，使得人才培養始終和社會發展相接軌；企業可以確保能夠獲得高素質的直播人才，為企業的長期發展提供堅實的基礎。

2.2 “四鏈”融合的框架

2.2.1 教育鏈與產業鏈精準對接

高職院校的教育教學、實踐實習工作要與行業發展、人才需求相結合，防止出現人才培養與產業需求不匹配的情況。高職院校承擔著為社會輸送高質量技能型人才的使命，在人才培養過程中要對標行業發展方向和企業生產需求，按需開設相關專業，動態調整專業方向，為社會發展提供人才支撐。高職院校要與企業保持密切聯系，及時掌握最新的崗位動態和需求，制定詳細的培養“技能清單”，以崗位技能為依據，調整課程體系，確保課程內容和行業需求相匹配。校企通過共建實訓基地和平臺，為學生提供充分的實習實踐崗位和機會，提供真實的工作場景，縮短學生進入崗位的適應期，提高人才培養的針對性和質量。

2.2.2 人才鏈與創新鏈深度協同

高職院校和行業企業充分整合自身資源，為學生提供科研創新平臺，培養創新型人才，實現行業的可持續發展。高職院校可以通過“雙創”教育、產學研項目等方法，培養和激發學生參與創新的意識和精神，為學生提供創新平臺和機會。通過深化校企合作，相關企業可以共享行業最新資訊和技術，豐富教學情境和內容，為學生的創新創造指明方向。建立“大學生創新創業孵化中心”，推動學生創新成果落地轉化，實現產業鏈升級[3]。

2.2.3 “四鏈”閉環形成良性循環

學校和企業要聯合成立合作評估體制機制，定期收集人才培養動態和反饋，及時掌握最新的人才培養需求，靈活調整課程設置和授課內容，使得人才的培養能夠適應產業的發展，推動產業轉型升級；而產業的發展又可以引進先進的技術和理念，從而提供良好的創新環境，進一步反哺人才的培養，豐富和優化培養模式和內容，激發人才的創新潛力和精神。通過高效的追蹤和反饋，促使教育鏈、人才鏈和創新鏈、產業鏈深度融合，學校和企業的資源整合優化，形成良性循環，既提高人才培養質量，又促進產業高質量發展。

3 “四鏈”融合助力農產品電商直播發展的路徑

在農產品直播電商領域，貫徹“四鏈”融合的理念，推動校企深入合作，不僅需要高職院校在專業目標和課程架構上進行調整，也需要企業開放相關實踐平臺，與學校共享資源。

3.1 以人才需求為導向優化專業和課程體系建設

高職院校與農產品直播企業聯合成立“專業建設和課程開發委員會”，充分聽取行業企業意見，根據直播崗位需求，動態調整專業方向，例如，針對農產品直播運營，設置“直播運營專業”，針對直播供應鏈管理需求，增設“農產品直播供應鏈管理專業”。基于崗位能力標準重構專業課程體系，基于崗位分工開展模塊化教學，使學生能夠掌握電商基礎理論、直播電商基礎、直播運營、直播案例實戰等關于農產品直播的系統性知識和實操技能[4]。在授課內容中，通過引入企業的真實直播案例，豐富課堂內容，同時引導學生為企業當前的直播情況建言獻策，激發學生學習的主動性和創造性，也提高人才培養的針對性和與崗位的適配性，使得學生培養過程和直播企業發展過程相融合。同時，高職院校可以聯合農產品直播企業共同編寫特色化校本教材，基于學院教學資源、企業運營經驗和當前行業發展趨勢，動態化更新教材內容，使得授課內容符合行業發展趨勢。

3.2 校企資源整合共建實踐教學平臺

高職院校與農產品直播企業通過資源共享和協同，共同為學生搭建實訓和實習生產基地，使學生能夠將所得所學運用到生產實踐的真實場景中，從而提高學生的實踐能力，提高人才培養質量。一方面，高職院校可以和企業合作，在校內建立實訓基地，例如通過搭建專業直播間、直播數據分析研究室、選品間等專業直播功能區，為學生提供真實的工作環境體驗，縮短學校和企業之間的差距，為學生步入真實工作崗位提供過渡。同時，可以在直播間開展農產品模擬直播活動，安排學生在不同的崗位進行輪崗，感受不同崗位的工作特點及對技能的要求，從而對標自身找到不足，能夠更加明確今后的學習目標。另一方面，院校與直播企業達成實習培養協議，由直播企業為學生提供充足的頂崗實習機會，按照不同學習階段安排學生進企業，例如，大一階段安排“認知實習”，主要觀摩直播流程，大二階段安排“技能實習”，帶領學生參與后臺運營，大三階段進入“綜合實習”，為學生提供獨立策劃和運營直播的機會，使校企聯合培養貫穿知識和技能學習始終。

3.3 校企深化合作推動創新及成果轉化

高職院校和企業通過深化合作、整合資源，促進農產品直播創新及其成果的落地轉化。高職院校通過開設“農產品直播創業”課程，引導學生結合地方特色農產品開展直播創業設計，為農產品直播模式和內容提供創新的土壤，并且聯合相關企業，為優秀的創新創業項目申請孵化基金和后續技術支持，引導有潛力的項目落地生根[5]。直播企業依托自身優勢，為高職院校提供最新的資訊、技術和直播平臺的共享，豐富課其程教學內容，更好地提高人才培養的適用性。同時，學院和企業要設立創新成果孵化機制，及時將優秀的創新項目進行扶持和培養，使其能夠為農產品直播行業的發展發揮應有的力量，用創新驅動農產品直播產業的升級，促進特色農產品直播品牌的形成。

4 結論

“四鏈”融合的核心在于促進教育鏈、人才鏈、產業鏈、創新鏈的有機協同，實現校企深度融合發展，為破解當前農產品直播電商發展難題提供了系統性解決方案。通過推動教育鏈與產業鏈的精準對接，高職院校可以依據行業需求動態調整專業設置和課程體系，培養出適應崗位需求的復合型人才，解決農產品直播高素質人才短缺的問題；通過驅動人才鏈與創新鏈的深度協同，校企共享資源謀創新可以激發技術進步和模式升級，解決農產品直播同質化問題，推動特色品牌的形成，從而帶來品牌溢價。以產業發展引導人才培養，以人才培養反哺產業發展，推動創新，不僅能夠帶來農產品直播行業的轉型升級，也能夠帶動農村地區的經濟發展。

參考文獻

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[3] 楊詩怡.四鏈融合：蘇南縣域高職人才培養路徑探究[J].科技風，2024（19）：160-162.

[4] 王偉，徐玥.四鏈融合視域下高職教育融合發展的困境突破與路徑選擇[J].職業技術，2024，23（12）：28-33.

[5] 吳倩，駱輝玲.產教融合背景下高職新商科人才培養模式研究[J].創新創業理論研究與實踐，2022，5（11）：119-121.