以“一站式”學生社區建設提升思想政治教育成效的路徑研究

[中圖分類號]G641[文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618（2025）02-0082-05

2023年，習近平總書記在中共中央政治局第五次集體學習時強調，中國特色社會主義教育強國必須“以堅持黨對教育事業的全面領導為根本保證”，明確將政治引領作為教育的根基與靈魂。2024年，習近平總書記在全國教育大會上總結了中國特色社會主義教育強國的“六大特質”，并將思政引領力放在首位，深刻揭示了教育的本質屬性是政治性。高校是意識形態工作的前沿陣地，教育者“必須增強對學生思想行為的引導與塑造能力，確保教育方向與國家戰略相契合”。[2]“一站式”學生社區建設作為立足中國大地辦教育的具體實踐，與提升思政引領力邏輯耦合，以其日常浸潤式場域、師生卷人式互動的優勢，成為提升思想政治教育成效的重要抓手。

一、“一站式”學生社區的價值意涵

作為高校思想政治教育范式革新的制度化實踐，“一站式”學生社區通過多模態資源整合、主體間性互動機制構建以及精準化教育供給，實現了日常生活場域向思政浸潤教育場域的空間轉換，其范式創新性集中表現為三個維度的話語重構。在教育形態層面，實現從科層制管理模式向“三全育人”生態系統的結構性躍遷；在關系結構層面，實現從單向度知識傳遞到主體間意義共生的互動性轉型；在治理效能層面，實現從碎片化服務供給向協同治理共同體的系統性跨越。“一站式”學生社區通過空間再生產重構思想政治教育結構，借助具身認知強化育人過程的情景嵌入，依托教育生態實現育人要素的系統集成，在方法論層面回應了新時代高校思想政治教育提質增效的核心命題。

（一）思想政治教育視域下學生社區的日常功能

黨的十八大以來，習近平總書記高度重視高校思想政治工作和青年學生成長成才，反復強調“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”，[3為高校提升思想政治教育成效提供了根本遵循。2019年1月，第二十六次全國高校黨的建設工作會議強調要加強學生社區黨建工作，為“一站式”學生社區建設提供了頂層設計。自2019年教育部啟動“一站式”學生社區綜合管理模式試點以來，教育部多次召開相關推進會，發布白皮書、建設指南、提質增效指南等指導性文件，“從2019年10所高校率先試點，到2021年31所高校集成探索，再到2022年擴大覆蓋至1447所各級各類高校”，[4]“一站式”學生社區建設取得實質性進展。本質上，“一站式”學生社區建設解決的是思想政治教育的精準性問題，在育人方式上實現了對傳統思想政治工作的迭代升級。“一站式”學生社區已然成為日常思想政治教育的主陣地，彰顯了中國特色社會主義大學的根本屬性和獨特優勢。“把紅色基因傳承下去，確保紅色江山后繼有人、代代相傳”，是習近平總書記對教育提出的殷切期望。建設“一站式”學生社區是適應新形勢新情況，統籌高校高質量黨建、高質量思想政治工作和政治安全的重要機制創新。

（二）場域理論下學生社區的環境育人功能

作為高校思想政治教育的延伸場域，學生社區憑借其生活化、沉浸式的空間特質，已然成為課堂教育之外最重要的育人陣地之一。馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出，“環境是由人來改變的，而教育者本人一定是受教育的”，深刻揭示了人的主體性與環境之間的關系，為理解社區育人功能提供了認識論基礎。我們可以從物理空間、文化氛圍、社會關系三個維度闡釋“一站式”學生社區的育人機理。

物理空間是場域建構的物質基礎，是引導學生從虛擬回歸現實的育人根基。物理空間的不可替代性在于能夠對抗虛擬空間的異化效應，即線上虛擬空間既可以拓展信息傳播邊界，也可能引發價值虛無、情感疏離等問題。實體社區則可通過具身性在場、持續性互動和場景化體驗，為學生提供真實可感的意義聯結。“一站式”學生社區之“一站式”，就在于通過整合校院領導力量、管理力量、服務力量和思政力量，將學生社區打造為滿足思想政治教育、師生交流、文化活動、生活服務等需求的教育生活園地，為思想引領、發展指導、生活保障等工作打通“最后一公里”，推動學生社區實現思想政治教育場域從“三點一線”到“零距離接觸”的轉變。一方面，線上問題須通過線下實體空間的深度介人實現有效疏導。網絡空間出現的價值觀沖突、群體性焦慮等問題，最終需要通過物理空間的深度介人實現疏導。另一方面，學生社區實現了宏大敘事與生活敘事的有機融合。實體空間的優勢在于日常生活對宏大敘事的解構與重構，學生社區中的盥洗室閑聊、樓道交談等非正式互動場景，天然消解了課堂教育的“儀式感”和“距離感”。

文化氛圍通過日常符號與習慣養成兩種方式，把抽象價值轉化為日常行為與集體認同。一方面，學生社區作為意識形態線下陣地，通過物理空間思政宣傳的動線規劃，將教育元素嵌入學生日常行動軌跡，構建政治認同的視覺語言體系，使社會主義核心價值觀轉化為可感知的具體要求。另一方面，社區在長期實踐運行中會生成一系列特色文化。如衛生檢查制度的實踐，有助于將紀律要求轉化為學生的身體記憶。社區活動所承載的文化碰撞也能培育社區共同體意識，增進學生的責任感和歸屬感，強化學生的集體主義意識。

社會關系是場域互動的動力機制。“一站式”學生社區通過“社區長”“樓長”“層長”“寢室長”等網格化管理體系，將黨團組織同時建到學生社區，融入學生圈層，改進和重構師生、生生關系網絡。學生個體可從社會關系中感受溫暖、幫助和收獲愛，減少乃至消解孤獨與寂寞感，獲得包容和安全的體驗。

（三）主體間性理論下學生社區的師生關系

主體間性理論強調教育者與受教育者在日常互動交往中建立雙向關系。學生社區天然具有平等對話條件，消解了課堂或辦公室內師生關系的“形式”與“疏離”。“一站式”學生社區打破傳統單向教育模式，構建師生共生共長的互動關系。在學生社區場域，師生能夠共同打造“共生共進”的和諧關系。領導干部、專業教師、學業導師、輔導員、管理服務人員等教育者可以走進社區、貼近學生，及時解決他們的思想困擾、學習困惑、生活困難，進一步用心、用情、用力地做好學生思想政治工作。

質言之，“一站式”學生社區的價值意涵在于其深度融合了空間、文化與師生關系三重維度，將思想政治教育從“課堂說教”轉化為“生活浸潤”，從“單向輸出”升級為“多向互動”。其核心在于以學生為中心，借助環境賦能、機制創新和主體協同，構建起全員、全方位、全過程的育人生態，推動高校思想政治教育向“精準化”“人性化”轉型。

二、以“一站式”學生社區提升思想政治教育成效的原因分析

對照教育強國背景下提升思政引領力的要求，當下以“一站式”學生社區提升思想政治教育成效的原因有兩點，一是提升思想政治教育親和力和針對性的需要，二是回應信息技術對高校思想政治工作的挑戰的內在要求。

（一）提升思想政治教育親和力和針對性的需要

“提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待，是新形勢下提高高校思想政治工作實效性的關鍵。”這可以從主渠道和主陣地兩個方面來理解。一方面，提升思想政治理論課主渠道的教學成效是一個長期過程。面對教育內外部環境和全球形勢的變化，思政課堂教學的針對性、親和力應隨之增強。智能時代高校學生獲取信息更加便捷，學生也更加關注國內外現實問題，更需要思想政治教育將理論與現實深度融合，持續提高國際、社會熱點敏感問題解讀水平，筑牢為學生解疑答惑的理論基礎。但需要注意的是，“一味注重吸引力、趣味性，迎合受教育者需求與個性，則容易弱化思政內容本身的政治性和引領力”。[另一方面，日常思想政治教育內容和形式分層分類還不到位。針對性施教的關鍵是遵循思想政治工作規律、教書育人規律和學生成長規律，堅持統籌推進和分類施策相結合。當前思政教育“大水漫灌”居多，“精準滴灌”不夠，很多舉措是面向全體學生的，分層分類少，導致精準分層分類難以實現，離實現全體覆蓋和精準供給相結合的目標還有差距，制約了思政工作的實效。

（二）應對信息技術對高校思想政治工作的挑戰的內在要求

人工智能等新技術對教育形態和大學形態的革新發展產生深遠影響，也對高校思政工作話語體系帶來挑戰。“算法技術、數據模型、價值傾向等因素會影響信息傳播的科學性，容易出現內容錯構、信息泛濫和算法操縱等問題，引起網絡空間輿情與倫理失范，危及我國主流意識形態安全。”提升思想政治教育的精準性與有效性，建立在對教育對象特征的深度認知和把握基礎之上。當前對新時代大學生的認知研究多停留于現象層面，對其思想行為生成邏輯的學理闡釋仍顯不足，這種診斷偏差直接導致教育策略的適配性困境，“把不準脈”就一定“開不對方”。一項關于信息推薦算法對青年主流價值認同影響的調研顯示，學生日均上網時間在4小時左右，由于各網絡平臺的信息推薦算法缺乏價值判斷，學生抵御算法機制誘導能力不足，容易造成算法成癮，形成信息繭房，社會負面消息的不良影響經過網絡傳播和算法推薦不斷放大。此外，網絡中對主流價值觀進行內涵闡釋和實踐示范的作品影響力不足，無法有效引導青年主流價值觀認同。“05后”大學生自我意識較強，是“數媒土著”“屏一代”。受多元多樣多變價值觀沖擊，部分學生未能真正將社會主義核心價值觀內化為思想認識和外化為行為規范，在學習生活、人際交往、社會工作中存在諸如精致利己、躺平佛系、盲目內卷等錯誤思想和不良行為。

三、“一站式”學生社區提升思想政治教育成效的現實路徑

為進一步發揮“一站式”學生社區在提升高校思想政治教育成效中的作用，高校可構建“兩端一體”模型。其中，“兩端”為教育者與受教育者，具體包括推動隊伍入駐和促進學生參與兩方面。“一體”為平臺載體，在系統工程思維指導下，構建學生社區思想政治教育創新協同載體。由此，激活兩端主體性、強化平臺協同性，為以“一站式”學生社區建設提升思想政治教育成效提供了可行路徑。通過“兩端”互動與“一體”資源整合，實現人員相互配合，資源優化配置，學生發展階段有效銜接，達成 1+1gt;2 的育人效應。

（一）教育者：推動隊伍入駐，形成社區協同育人合力

在學生社區教育者群體中，輔導員是處在思想政治教育最前沿、離學生最近的人。作為開展大學生思想政治教育的骨干力量，“輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者”，應率先人駐學生社區，與學生同吃、同住、同生活，實現與學生同場域、同頻率、同成長，這是“一站式”學生社區建設的應有之義和基本要求。作為學生社區隊伍入駐“1+N”工作體系的樞紐，輔導員應該發揮在全員育人中的橋梁紐帶作用，克服育人主體分散、資源整合效率低的問題，協調推動領導力量、管理力量、思政力量、服務力量共同下沉學生社區。基于貼近學生、全面了解學生生活狀態和思想動態、把握學生成長規律這一前提，輔導員可以根據不同階段、類型學生需求，組建跨學科社區育人團隊。此外，專業教師、心理咨詢師、企業導師等育人主體，應針對學業輔導、心理健康、生涯規劃等專項需求提供支持，使專業化人員能夠隨時與學生直接交流。

以天津大學為例，在學生工作隊伍值班制度基礎上，學校持續改善學生社區輔導員工作室、值班室條件，推動輔導員扎根學生中間。為解決大類招生導致的大一學生學業專業迷茫困惑問題，天津大學自2022年開始實施“師友導師”計劃，學校在輔導員、班主任等思政工作骨干的基礎上，為全體本科新生按照1名導師指導1至2間宿舍的標準，選優配齊師德師風高尚、教學科研能力和專業指導能力較強的教師擔任“師友”導師，每月與學生“面對面”交流，從思想、學業、生活等方面給學生提供全方位指導和幫助，全面深入了解學生，成為讓學生想得起、信得過、找得到、靠得住的良師益友。此舉強化了學生的專業認知，增強了其對學校的歸屬感，提升了思政引領效果。

（二）受教育者：促進學生參與，激活學生內生動力

學生參與的范圍、深度與質量均為衡量思政教育成效的重要指標。“一站式”學生社區建設中的學生參與有兩層含義。第一，學生依托社區場景參與師生互動或社區活動，將思政教育從“活動式”轉化為“生活式”，即學生不再被組織參與活動，而是由師生相遇或興趣吸引主動參與，從而改善所有活動都是少數積極學生參與的問題。此外，在以人次計算覆蓋率時，勢必會有一部分學生“被覆蓋”，社區思政以“飛入尋常百姓家”的突出特色，有效地提升了思想政治教育覆蓋面。第二，學校要主動激發學生的主體性，鼓勵學生參與社區治理。參與式、體驗式活動有助于實現學生自我教育，打破“教育者主導”的單向模式，構建雙向互動的“師生成長共同體”。

以天津大學為例，學校在學生社區培育六支常態化學生隊伍，激發學生主觀能動性。一是建立社區網格化管理隊伍。在學生社區“社區長一樓長一層長一宿舍長”四級網格管理體系中，學生擔任樓宇層長，參與社區管理、傳染病防治、應急疏散、禁煙引導等工作；宿舍管理部門實施“一米陽光”宿舍長培訓工程，加強宿舍長隊伍建設，讓宿舍長成為構建溫馨的宿舍文化氛圍的重要支點，讓學生在宿舍感受到溫暖和關愛，打通社區治理“神經末梢”。二是培育學生代表隊伍。學生代表大會的代表們組建團隊深入社區，發現問題，找準原因，提出建議，制定方案，推動落實。學校定期舉辦提案大賽，將學生的普遍關注轉化為共建社區的實際舉措。三是培育學生志愿者隊伍。志愿者通過服務宿舍搬遷、秩序維護、掃雪除冰、垃圾分類等工作，身體力行讓社區環境更美好。四是培育學生理論宣講隊伍。學校組建學生理論宣講團、黨史宣講團等，定期開展理論培訓、專題輔導、集中備課，深入社區、貼近學生開展理論宣講活動。五是培育社區學生自我管理服務組織。學校定期監督檢查學生宿舍衛生，每月公布“紅黑榜”，開展文明宿舍創建、畢業生宿舍“歸零”等活動，倡導社區文明風尚。六是培育學生安全講師隊伍。由學生組成的安全講師團隊扎根社區一線，提供國家安全、消防安全、防范電信詐騙等講解服務，參與組織應急演練，提高社區應急組織能力和學生自救能力，鞏固平安社區建設防線。六支隊伍相互融合交織，促進學生社區共商、共建、共成長，形成學生深度參與社區治理的長效機制。學生在參與學校治理中因“知情”而“通情”，因“用情”而“鐘情”，實現從熱愛社區到愛校榮校再到興學強國的整體提升。

（三）搭建創新協同載體，完善社區思想政治生態系統

在“兩端一體”模型中，學生社區思政育人平臺載體是吸引隊伍入駐、促進學生參與、提升思政教育成效的生態系統。這一生態系統既包含活動載體“實”的一面，也包含數智賦能“虛”的一面。社區思想政治教育活動載體的搭建是社區生態系統的基礎，而高質量社區品牌活動能進一步吸引育人力量的進駐。如“社區講堂”能夠吸引專業教師走進社區與學生近距離交流，“社區午餐會、下午茶”為管理干部走進社區提供有益平臺，“書香社區”有助于以書籍拉近師生距離，等等。活動載體的頂層設計是一項復雜的系統工程，要融人有組織的思想政治教育，在學生最為放松的狀態，針對其特點及社區空間特點強化頂層設計，并與已有育人體系有效銜接、充分融合，壯大“集群效應”。學校將適合學生社區的育人力量、育人資源下沉到學生身邊，開展全方位全時段的思想政治教育，支撐學生全面發展。以天津大學為例，黨紀學習教育期間開展的“社區話黨紀”品牌活動，吸引了大批校院領導干部、關工委“五老”、機關干部、輔導員等育人力量，主動到社區和同學們共學黨紀，取得良好成效。

同時，進一步完善社區思政生態系統要充分發揮數智賦能作用。數字工具擁有數據分析、個性化推薦、精準教育等功能，社區數智賦能則充分運用學生在社區產生的各類數據，結合社區外學業、行為數據（如活動參與情況、網絡社交、消費情況等）分析學生需求，開發“社區思政大數據平臺”，研究解決學生思想引領和價值塑造方面的問題，為社區育人生態建設提供技術支持。此外，平臺還可以構建“預警一反饋一干預”閉環機制，及時回應學生學業困難和心理危機等問題

綜上所述，“兩端一體”協同育人模型通過激發師生雙主體效能與強化平臺協同機制，為“一站式”學生社區建設提供了可操作的實踐路徑。然而，該模式的持續性發展仍需把握三個關鍵方向。第一，在組織協同方面學校應構建長效運行機制，通過完善激勵保障與績效考核制度，確保持續性育人力量投入；第二，在技術賦能方面學校應把握數字化應用邊界，協調技術理性與教育溫度的動態平衡；第三，在考核評價方面學校應完善社區思政評價體系，開發多維度思政素養測評工具，促進模型迭代升級。

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（本文作者系天津大學黨委學生工作部部長，高校思想政治工作中青年骨干）

（責任編輯：畢秋）