扛住就有希望

我從1991年開始創業，到現在有30多年了。經常有人問我遇到過哪些感覺自己扛不住的事情，后來又是怎么扛住的。實際上我很少有覺得自己扛不過去的時候，但是，扛得特別艱難的時候并不算少。

剛創業的那幾年，公司出現了債務危機，被人上門逼債。令我印象最深的一次，是我們欠了一家施工單位的錢，他們派人天天來堵門。后來被逼急了，我們的一個合伙人就對債權人說：“我們還不起錢，不是態度問題，是能力問題。”言下之意，只要我們有了錢，一定還。這樣的事情讓我們感到很糟心，但是我們能怎么辦呢？只能忍著，然后趕緊想辦法找錢、還錢。

還有一次，債權人把我們逼到一個唱歌的地方，讓我們把身上的現金和卡全拿出來，我們也只能給他。雖然當時我們心里非常難受，但也能理解，因為人家也有人家的難處。

剛開始創業那會兒，《中華人民共和國公司法》還沒有頒布，我們借錢辦公司，對創業是什么、商業模式是什么都不了解，唯一知道的就是要折騰。所以，那個時候，無論出了什么事，面對的處境多么難，我們都要扛住。

后來，針對欠債，我們采取了一個措施，那就是如果我們欠了債，那么在債權人來催債前一個月的時候，我們就主動上門跟所有債權人道歉、解釋、求情，能還多少錢就先還多少錢，剩下的我們再想辦法。這樣做得到了一些債權人的諒解和寬限。

有一次，因為我們還不上錢，有一個債權人說一定要去看看我住在哪兒，他覺得我們不還錢，說不定是自己拿了錢在別墅里逍遙快活呢。我就帶他到我住的地方去看，那是一個一居室，地上放著一張床墊，周圍擺了一些雜書。他撿起幾本書看了看，然后對我說：“都這個時候了，你還在看這些偉大的書，可真行！算了，我暫時不逼你了”后來，我們還清了所有的欠款，其中不少債權人直到現在還和我們有來往，大家處成了朋友。

所以，我特別能理解企業人面對前幾年的疫情，又或者其他原因導致的經營困難時內心的痛苦。債務危機或者經營虧損，是很多企業主，尤其是創業者都會遇到的。

從我自己的經歷來講，在階段性的挫折面前，還是要保持樂觀，因為這個過程就像是在翻一座山，現在這個階段是在山谷里走，只要堅持往前走，爬上山坡，翻過山頭，就有機會到山的那一邊，在那里可能就會出現豐茂的草原一樣的開闊地帶。

再舉一個例子。2001年，美國發生了“9·11”事件，位于紐約的世界貿易中心倒塌，將近3000人遇難。一年后，我們參與了世貿中心的重建工作。有一次，我和一位銀行家去那里考察，他幫我去跟一些金融界的人士談，希望他們來支持我們做這件事。其間，他悄悄告訴我：“老弟啊，這個事恐怕不能做。”他認為，在這么小的一個地方，3000人遇難，這里就是個墳場，今后誰還來租這個地方呢？

之后，我又和一些經濟學家、社會學家和災難研究專家聊這個項目。很有意思的是，經濟學家普遍都不看好這個項目，他們按照當時的房租、就業情況一算賬，發現這個賬算不過來；而社會學家和災難研究專家都告訴我這個項目可以做，他們的理由是，不管發生過多大的災難，一般過去15年以后人們就有些淡忘了，20年以后，也就是新的一代人成長起來之后，關于這個災難的記憶就更不清晰了，他們都不認為重建后，世貿中心還會受當年的事件影響。

2019年，我們在紐約的項目開業，社會學家和災難研究專家的看法得到了印證。同 9?11^′ 事件之前相比，整個紐約曼哈頓下城區的房租不僅沒有減少，還上漲了 15% 以上，旅游人口多了至少一倍。這件事情讓我獲得了一個很重要的經驗，那就是遇到困難，甚至是遇到災難時，要看到希望。

魯迅的詩劇《過客》中，有一個過客分別同一個老人和一個小女孩對話，過客向他們詢問前方是個什么樣的地方。老人告訴他，前方是一片墳地；小女孩告訴他，前方是一片鮮花。由此可見，兩個人的視野和心態是截然不同的。過客說前面的聲音在叫他往前走，于是他堅持要往前走。

在創業的過程中，我經常會想起這個故事。我心里也有這樣一個聲音在召喚著我，所以無論前方是一片墳地，還是一片鮮花，我都要堅定地往前走。這種想法始終陪伴著我，哪怕負債累累，我也沒有放棄，因為我知道，扛住就有希望。

（摘自浙江人民出版社《挺住才有出路》）