“互聯網+”背景下央企人力資源開發及職工培訓變革之路

隨著“互聯網+”時代的到來，傳統的人力資源開發與職工教育培訓模式正面臨著前所未有的挑戰與機遇。央企作為我國國民經濟的支柱，其人力資源開發與職工教育培訓的優化對提升企業核心競爭力、推動行業轉型升級具有重要意義。我們應積極探討在“互聯網+”背景下央企人力資源開發及職工教育培訓問題及優化策略，以期提升央企的人力資源管理水平。

“互聯網+”背景下

加強央企人力資源開發及職工培訓的重要性

在“互聯網+”時代，各類企業的競爭日益激烈，企業的生存和發展面臨著前所未有的挑戰。央企作為具有代表性的企業，必須擁有高素質、專業化的人才隊伍，才能在市場競爭中立于不敗之地。而加強人力資源開發，通過系統的教育培訓提升職工的專業技能和綜合素質，有助于企業培養出一批具備創新思維和實踐能力的人才，從而增強企業的市場競爭力。

在目前所處的市場經濟環境里，企業的競爭已經由單純的產品競爭轉換為綜合實力的比拼。除了資金、資源這類硬實力以外，企業文化、品牌形象等軟實力同樣成為企業競爭力的關鍵部分。怎樣造就出契合企業需求的高素質人才，關系到企業的長遠發展，而人力資源開發以及職工教育培訓是實現該目標的有效路徑。

人力資源開發與教育培訓不僅能增強職工的個人能力和素養，更有利于優化企業的人才梯隊，增進組織的整體功效。企業可依據業務要求與發展規劃，通過人才招聘，引進新的人才，實現人才的精準契合與高效利用。教育培訓同樣可增強職工的歸屬感與凝聚力，要對老員工開展針對性的培訓活動，促進企業的組織文化及團隊精神。若企業能充分挖掘并合理運用人力資源，就會為企業的生存與發展增添強大的動力。

“互聯網+”背景下

加強央企人力資源開發及職工培訓的優化策略

加強技術與流程融合

當前傳統的人力資源培訓體系已經不能滿足日益發展的新時代需求，優化現有的人力資源培訓流程迫在眉睫。這就要求央企必須實現技術與流程的融合，更新技術手段來整合培訓資源，實現培訓內容與方式的創新

企業可以利用互聯網技術，建立線上學習平臺，職工可以隨時隨地進行學習，打破時間和空間的限制。同時，引入大數據分析技術，對職工學習數據進行跟蹤分析，為企業人力資源決策提供數據支持。優化培訓流程，實現培訓需求的快速響應，提高培訓效率。

開發智能平臺，采用虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等先進技術，使員工能夠身臨其境地參與到培訓活動之中。利用大數據技術，收集學員的學習行為數據，及時掌握員工的學習需求，并根據這些需求制定相應的課程，提供個性化的服務，這樣才能真正實現“按需施教”。加強內部培訓師隊伍建設，構建內訓師自主教學系統，鼓勵優秀的內訓師脫穎而出，讓他們成為知識分享者，而不是被動接受者。還可以利用互聯網，搭建遠程在線培訓平臺，建立起強大的教師網絡，為員工提供隨時隨地的在線培訓服務。充分發揮績效考核機制的激勵作用，合理設計培訓方案，完善培訓評價體系，使培訓效果最大化。

建立數據驅動的決策機制

我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，建設現代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發展的戰略目標。央企的人力資源管理水平直接影響到企業的效益及競爭力，而職工教育培訓則是央企培養人才、提高員工技能素質、增強企業核心競爭能力的重要途徑。

建立人力資源數據庫。收集和分析職工的個人信息、學習記錄、績效表現等數據，形成全面的人力資源信息圖譜；利用數據挖掘和機器學習技術，對人力資源數據進行深度分析，發現潛在的人才需求和培訓方向；基于數據分析結果，制定科學的人力資源開發計劃，實現精準的人才培養和配置。

大數據技術能獲取大量數據并對其處理分析，從中發掘出有規律的走向與樣式，為決策給出參考憑據。打造大數據驅動的決策體系，可解決央企傳統人力資源開發及職工教育培訓期間存在的問題。獲得員工的相關數據后，不僅要剖析關鍵指標背后隱藏的深層次緣由，還得關注這些指標在不同業務領域間的相關性，依靠大數據平臺收集各層級、各部門的意見建議后進行整理，把收集的內容運用到后續決策里。

更新培訓內容和方式

“互聯網+”給各行各業帶去了無限的潛在機會。對央企而言，“互聯網+”的核心要義在于優化產品服務的質量水平，帶動全產業鏈的創新，打造別具一格的商業模式。

更新培訓內容，強化理論與實踐相結合，注重培養實踐技能和創新思維；采用多元化的培訓方法，類似案例梳理、角色模仿、模擬作戰等，增進培訓的互動趣味性；激勵職工自主學習，并且要參與團隊的協同學習，通過學習分享促進知識的傳播與革新。

企業可充分借助“互聯網+”時代資源方面的優勢，將最新知識與信息整合進教學內容里，擴大老舊知識的淘汰規模，實現教學內容不重復不缺漏。為了提升職工學習的積極性與主動性，企業應采用靈活多樣的培訓途徑，諸如網絡視頻教學渠道、在線課程模式等，杜絕枯燥單調，借助互動交流平臺增添學習趣味，以此提高培訓成效。

絕大多數企業都有自己專門的培訓平臺或網站，然而這些平臺大多是企業內部人員自行去搭建的，未設置專門的設計人員崗位，而且僅局限于本單位使用，不具備對外開放的條件，這極大阻礙了它價值的發揮。企業應下功夫更新現有的培訓平臺功能，引進第三方軟件和外包技術支持，讓更多的人參與到平臺設計及維護里。結合不同部門、崗位的實際需求進行定制化開發，借此打造一個開放模式的共享平臺。還可以把該平臺跟其他業務系統對接在一起，創建集在線學習、考試測評、學員管理、統計分析等功能為一體的智能化系統，全面掌握培訓的實際成效。

加強師資和資源整合

當前央企正處于深化改革、加快轉型升級的關鍵階段，面對日新月異的技術變革、復雜多變的需求市場以及日益激烈的國際競爭，迫切需要更加優秀的企業家、創新型科技人才、高技能專業人才等作為支撐，提升核心競爭力。

大力推進央企人力資源開發，就必須改變傳統模式，拓展新思路、探索新路徑、總結新經驗，尤其要加強師資和資源整合。央企作為國家戰略的重要載體，應該走在發展前沿，以自身優勢引領行業發展。

在“互聯網+”浪潮下，優化央企人力資源開發與職工教育培訓策略，對企業當下運營與長遠發展均具有重要意義。技術與流程的深度融合，可打通人力資源管理各環節壁壘，讓開發工作更貼合數字化時代需求；建立數據驅動的決策機制，能借助動態數據分析精準識別人員能力短板與培訓需求，使資源配置更具針對性。培訓內容與方式的迭代升級是關鍵突破點。結合行業趨勢與企業實際，將前沿技術、管理理念融入課程體系，并利用線上平臺、虛擬仿真等數字化手段增強學習體驗，可讓職工培訓從被動灌輸轉向主動探索。這些策略相互關聯、層層遞進，推動央企在人才競爭中搶占先機，為高質量發展注入持續動能。