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企業(yè)品牌營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展協(xié)同發(fā)展研究

2025-07-25 00:00:00牛文錦胡若冰俞志洋李之韻魯玥彤
中國(guó)市場(chǎng) 2025年21期

摘 要:當(dāng)前中國(guó)的智能設(shè)備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,小米公司憑借獨(dú)樹一幟的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,并保持持續(xù)增長(zhǎng)。文章以小米公司為研究對(duì)象,深入分析該公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,總結(jié)了營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施效果。運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比等方法,全面評(píng)估了小米公司在市場(chǎng)占有率、銷售額、用戶滿意度與忠誠(chéng)度等方面的表現(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣傳、線上線下銷售結(jié)合、打造小米生態(tài)鏈及資源共享等方式,是小米品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升的關(guān)鍵因素。結(jié)論指出,小米公司獲得成功的核心驅(qū)動(dòng)力是其獨(dú)特的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念。未來,小米公司應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化品牌建設(shè)及營(yíng)銷策略,以應(yīng)對(duì)未來市場(chǎng)千變?nèi)f化的挑戰(zhàn),保證企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞:小米公司;企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略;雷軍理念

中圖分類號(hào): F274文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-6432(2025)21-0118-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.21.030

1 引言

1.1 研究背景

隨著科技的飛速進(jìn)步和人們生活品質(zhì)的提升,智能設(shè)備已成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵贰T诟?jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中,小米公司憑借獨(dú)特的營(yíng)銷策略和理念迅速在市場(chǎng)中嶄露頭角,并獨(dú)樹一幟地創(chuàng)新了一系列小米生態(tài)智能家電。創(chuàng)始人雷軍計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),在智能制造方面有著深厚的技術(shù)背景,而作為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,他又有著敏銳的市場(chǎng)洞察力。雷軍提出了一系列創(chuàng)新的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念,不僅推動(dòng)了小米的快速發(fā)展,也為整個(gè)行業(yè)帶來了新的思考。

小米公司在創(chuàng)業(yè)初期也曾面臨過資金問題、缺少特有技術(shù)、品牌知名度低等挑戰(zhàn)。隨著創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)不斷升級(jí),雷軍很快就找到市場(chǎng)痛點(diǎn),依此提出解決方案并定位用戶需求,生產(chǎn)出深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。小米注重用戶體驗(yàn),追求高性價(jià)比,善于利用社交媒體等新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和用戶互動(dòng),而且它的線上銷售模式大大降低了渠道成本,這些都是小米贏得市場(chǎng)的重要因素。

1.2 研究目的與意義

文章旨在剖析小米公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),從分析各種策略的實(shí)施效果入手,為相關(guān)領(lǐng)域的理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展提供新的方向。文章成果將有助于業(yè)內(nèi)外人士理解小米公司的戰(zhàn)略思維和企業(yè)管理,也為其他企業(yè)管理者提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。在推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域的理論創(chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展之外,文章也為業(yè)界探索新企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了思路。

2 小米公司營(yíng)銷戰(zhàn)略理念

2.1 “為發(fā)燒而生”的品牌理念

品牌建設(shè)是小米營(yíng)銷策略獲取成功的關(guān)鍵一步。“為發(fā)燒而生”常出現(xiàn)在小米的廣告語(yǔ)中,這其實(shí)也是小米對(duì)自己品牌的定位。小米在建立品牌之初,以雷軍為中心的一批技術(shù)核心員工就本著對(duì)科技的熱愛,追求提升智能產(chǎn)品的性能。他們追求更好的體驗(yàn),但又希望通過自己的研究與努力,探索以盡可能低的成本達(dá)到盡可能高的品質(zhì)的路徑。注重產(chǎn)品的技術(shù)特性和高性能已經(jīng)刻進(jìn)了小米的血脈中,追求極致、勇于探索的方式也融入米家的企業(yè)文化中。小米的品牌理念吸引了眾多科技愛好者和追求品質(zhì)的消費(fèi)者,他們也被稱作“米粉”。“米粉”范圍的日漸擴(kuò)大同樣也是一種營(yíng)銷,讓消費(fèi)者有了品牌歸屬感,與品牌之間建立了情感聯(lián)系。小米注重在品牌建設(shè)過程中與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),尤其通過多種渠道和方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。社交媒體的高速發(fā)展是小米與消費(fèi)者建立溝通通道的重要平臺(tái)。通過在微博、微信等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息、與用戶在評(píng)論區(qū)進(jìn)行互動(dòng)、收集用戶反饋等運(yùn)營(yíng)手段,縮小了品牌與消費(fèi)者的距離。除了上述提到的平臺(tái)建設(shè)方式,經(jīng)常看到小米公司積極活躍在公益事業(yè)一線,通過實(shí)打?qū)嵉男袆?dòng)傳遞品牌價(jià)值,彰顯社會(huì)責(zé)任感。這些都進(jìn)一步提升了小米的品牌形象和知名度。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新

小米在企業(yè)發(fā)展歷程中,確定了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在企業(yè)營(yíng)銷中的關(guān)鍵作用。其充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合創(chuàng)新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了線上線下營(yíng)銷的無(wú)縫結(jié)合。小米與消費(fèi)者通過社交媒體、短視頻平臺(tái)等新興渠道進(jìn)行深度互動(dòng),在線傳遞品牌理念和產(chǎn)品價(jià)值。雷軍還擅長(zhǎng)使用“饑餓營(yíng)銷”策略,這種策略就是通過限量銷售、預(yù)約購(gòu)買、先付定金等方式,以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲為主,提前造勢(shì)來提高品牌的知名度,以及產(chǎn)品影響力。小米借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)線上線下營(yíng)銷進(jìn)行了結(jié)合,實(shí)現(xiàn)品牌雙渠道營(yíng)銷的無(wú)縫銜接。在小米官方網(wǎng)站、各大電商平臺(tái)、抖音直播等線上渠道購(gòu)買產(chǎn)品的用戶均反饋,線上購(gòu)物體驗(yàn)更加便捷。而在線下門店和體驗(yàn)店中,消費(fèi)者能夠?qū)嶋H地把玩產(chǎn)品,親自體驗(yàn)產(chǎn)品性能質(zhì)感。線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式大大提高了品牌的曝光度,也是小米運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維營(yíng)銷的體現(xiàn)。

2.3 “用戶為中心”的理念

小米公司始終堅(jiān)持“用戶為中心”的服務(wù)理念,注重建立消費(fèi)者與產(chǎn)品間的情感聯(lián)系。為了和消費(fèi)者建立情感連接,小米嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行品牌理念傳遞,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。消費(fèi)者對(duì)小米產(chǎn)品的認(rèn)同感、品牌忠誠(chéng)度來源于小米對(duì)消費(fèi)者的重視,這種重視反過來會(huì)讓消費(fèi)者更加關(guān)注小米的社會(huì)活動(dòng),更加情愿參與它的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。小米門店經(jīng)常舉辦各種線下活動(dòng),店員用各類優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客眼球,并現(xiàn)場(chǎng)講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。而消費(fèi)者可以直接把玩產(chǎn)品,與同行者共同交流感受。與此同時(shí),小米官方號(hào)在社交媒體平臺(tái)與網(wǎng)友互動(dòng)頻繁,根據(jù)網(wǎng)友反饋的需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升服務(wù)。正是這種“以用戶為中心”的服務(wù)理念,使得小米在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的稱贊信任。

3 小米公司的營(yíng)銷方式分析

3.1 線上營(yíng)銷策略

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生了各種線上互娛形式,民眾經(jīng)常能看到小米在其官方網(wǎng)站、社交媒體、論壇上與網(wǎng)友互動(dòng)的痕跡。小米品牌常年活躍在社交媒體一線,通過線上發(fā)布新品信息、促銷活動(dòng)的方式進(jìn)行新品推廣營(yíng)銷。它的官方號(hào)則通過抖音、微博、微信公眾號(hào)等渠道與網(wǎng)友直播或互動(dòng),增強(qiáng)用戶黏性。小米還建立了線上社區(qū),鼓勵(lì)用戶分享使用心得、曬單,長(zhǎng)此以往形成了良好的口碑傳播效應(yīng)。小米公司在與電商平臺(tái)合作上的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,與天貓、京東、蘇寧等主流電商平臺(tái)進(jìn)行較深合作,產(chǎn)品獲得了更多的曝光機(jī)會(huì),增加了銷售渠道。這些電商平臺(tái)還會(huì)時(shí)常提供一些優(yōu)惠券、滿減等促銷活動(dòng),平臺(tái)優(yōu)惠也進(jìn)一步刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲。小米定期對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶購(gòu)買行為、喜好等,以便更好地開展后續(xù)營(yíng)銷策略調(diào)整。“饑餓營(yíng)銷”策略是小米公司的一大特色。雷軍經(jīng)常在新品發(fā)布時(shí)采取限量銷售、預(yù)約購(gòu)買等方式,意在制造產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀態(tài),如此這般,以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。最終效果顯示,“饑餓營(yíng)銷”大大提高了產(chǎn)品的知名度和影響力,增加了消費(fèi)者的購(gòu)買緊迫感,提高了品牌忠誠(chéng)度。

3.2 線下營(yíng)銷策略

小米在線下實(shí)體店布局上本身具有一定策略性。其在國(guó)內(nèi)大小城市設(shè)立了眾多線下門店,主要分布在一線和部分重要二線城市。門店對(duì)新品進(jìn)行第一時(shí)間擺柜展示,任由消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)也承擔(dān)著售后、維修等服務(wù)。這種布局能夠讓產(chǎn)品更直接地觸達(dá)消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供面對(duì)面的服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。小米門店經(jīng)常舉辦各種線下活動(dòng),比如新品發(fā)布會(huì)、粉絲見面會(huì)、新品體驗(yàn)等活動(dòng),結(jié)合線上營(yíng)銷宣傳吸引消費(fèi)者到場(chǎng)參與,更加親身地體驗(yàn)到產(chǎn)品特性。門店活動(dòng)對(duì)于品牌曝光度和知名度有著重要作用,而且也加強(qiáng)了消費(fèi)者與品牌之間的情感關(guān)聯(lián)。除了自有門店的活動(dòng),小米還常與合作伙伴聯(lián)動(dòng),以此擴(kuò)大知名度來吸引更多潛在消費(fèi)者。

3.3 社會(huì)化營(yíng)銷策略

小米公司官方號(hào)及CEO個(gè)人號(hào)經(jīng)常在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷。尤其營(yíng)銷高手雷軍,經(jīng)常通過發(fā)布有趣有料的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,多次沖上熱搜。小米還通過社交媒體平臺(tái)與明星、網(wǎng)紅等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)合作,通過明星網(wǎng)紅代言形成名人效應(yīng),使得品牌廣為老百姓所知。而且小米非常注重用戶口碑,堅(jiān)持消費(fèi)者至上。小米通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)鏈贏得了大量忠實(shí)“米粉”。“米粉”常在社交媒體上分享小米產(chǎn)品使用心得,同時(shí)安利給親朋好友。憑借用戶口碑的傳播效應(yīng),小米公司收獲了大批潛在消費(fèi)者,在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)極大份額。

3.4 小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略

除上述提到的策略之外,小米還十分重視整體產(chǎn)業(yè)鏈的整合。在每一款新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品問世前,小米就制定了完善的孵化策略,深度整合研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈資源。資源整合確保小米穩(wěn)定輸出高品質(zhì)產(chǎn)品,合作企業(yè)也能通過這條生態(tài)鏈獲得強(qiáng)大的資源支持。跨界合作策略是小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略的重要組成部分。這些年小米的業(yè)務(wù)快速發(fā)展,從一開始單一的智能手機(jī)領(lǐng)域逐漸拓寬板塊,涉及家電、家居、健康等不同領(lǐng)域。在這個(gè)智能系統(tǒng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的合作交融過程中,小米積極與各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)開展深度合作。雷軍嘗試將小米產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與其他傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,對(duì)傳統(tǒng)汽車、家電、電子產(chǎn)品進(jìn)行一系列創(chuàng)新改進(jìn),為傳統(tǒng)產(chǎn)品賦予智能化升級(jí)。于小米而言,跨界合作拓寬了其產(chǎn)品線,進(jìn)一步鞏固了其在智能生活領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。于消費(fèi)者而言,智能升級(jí)滿足了他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多元化需求。資源共享推動(dòng)了小米生態(tài)鏈上各環(huán)節(jié)的相關(guān)者。產(chǎn)品研發(fā)過程中,各個(gè)合作企業(yè)間共享技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、市場(chǎng)渠道,企業(yè)間實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享。資源共享則提高了資源利用率,降低了整條生態(tài)鏈上所有涉及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)了合作方緊密關(guān)系。資源共享助力了小米的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。

4 小米公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的效果評(píng)估

4.1 市場(chǎng)占有率與銷售額

自小米創(chuàng)立以來,一直秉持著獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略,這也是它能夠在市場(chǎng)中不斷取得顯著成績(jī)的原因。市場(chǎng)占有率及銷售額是衡量一個(gè)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略效果的重要指標(biāo),下面將從數(shù)據(jù)分析與趨勢(shì)預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析兩個(gè)方面來評(píng)估小米公司的市場(chǎng)表現(xiàn)。

4.1.1 數(shù)據(jù)分析與趨勢(shì)預(yù)測(cè)

分析網(wǎng)上公布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),小米公司的市場(chǎng)占有率近幾年持續(xù)上升,并在2023年第三季度達(dá)到14%;小米實(shí)時(shí)發(fā)布的銷售額也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。總結(jié)涉及小米相關(guān)新聞資訊后發(fā)現(xiàn),小米公司的銷售特色主要在線上銷售,這能夠有效降低渠道成本。小米主要借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略制定,從分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為中推測(cè)用戶喜好。小米在口碑營(yíng)銷方面也做出了許多努力,本著用戶至上的原則處理一切用戶反饋,還經(jīng)常在社交媒體上分享產(chǎn)品故事。其所做努力得到了回報(bào),在銷售額上可以充分體現(xiàn)。

綜合上述分析,對(duì)小米未來的發(fā)展進(jìn)行了趨勢(shì)預(yù)測(cè)。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)不斷發(fā)展,消費(fèi)者需求日益多樣化,小米公司未來將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著5G、AI等的發(fā)展,新興技術(shù)受到了越來越多民眾的關(guān)注,其應(yīng)用程度也在進(jìn)一步加深。技術(shù)的發(fā)展必將推動(dòng)智能手機(jī)的功能進(jìn)一步豐富,性能逐漸提升。也就是說,技術(shù)發(fā)展必將為小米公司帶來更多的創(chuàng)新空間。不過由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,消費(fèi)者需求不斷變化,小米不可死守固有觀念,而需不斷調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

4.1.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析

除了小米,智能手機(jī)市場(chǎng)仍有著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分羹。華為公司憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和品牌影響力,在高端市場(chǎng)一直有著矚目成績(jī);OPPO和vivo等公司則自始至終注重線下渠道建設(shè),同時(shí)有著多年的品牌形象塑造經(jīng)驗(yàn),在中低端市場(chǎng)中占據(jù)了較大份額。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn),小米公司的優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略和高效的銷售渠道。小米注重線上線下營(yíng)銷結(jié)合:雷軍本身就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷高手,而小米門店在體驗(yàn)造勢(shì)上也大有門道。除此之外,口碑營(yíng)銷和當(dāng)代社交媒體的傳播,包括維護(hù)“米粉”來進(jìn)行真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)分享,都對(duì)小米品牌的熟知度有著積極影響。小米注重性價(jià)比,價(jià)格親民,所以若未來想在高端產(chǎn)品市場(chǎng)有所影響,仍需要進(jìn)一步發(fā)力。

4.2 用戶滿意度與忠誠(chéng)度

4.2.1 用戶調(diào)研與反饋分析

小米公司會(huì)定期進(jìn)行用戶調(diào)研和反饋分析,以深入了解用戶對(duì)小米產(chǎn)品的反饋。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,小米通過收集用戶的意見和建議進(jìn)行量化分析,采取措施改進(jìn)產(chǎn)品問題。用戶調(diào)研中會(huì)有大量的用戶產(chǎn)品反饋和對(duì)小米產(chǎn)品的未來期許,有價(jià)值的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求也能從中進(jìn)行提煉總結(jié),這都是產(chǎn)品下一步開發(fā)能夠滿足市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。結(jié)合用戶導(dǎo)向制定的營(yíng)銷策略也讓小米的營(yíng)銷手段層出不窮。從網(wǎng)絡(luò)上公布的用戶調(diào)研結(jié)果來看,小米產(chǎn)品在性價(jià)比、性能表現(xiàn)、系統(tǒng)流暢度等方面得到了用戶的高度認(rèn)可。用戶普遍認(rèn)同小米產(chǎn)品,認(rèn)為小米牌產(chǎn)品普遍滿足“性價(jià)比之王”的特點(diǎn),且性能良好,能夠滿足日常需求。而且“米粉”對(duì)于系統(tǒng)流暢度和產(chǎn)品易用性普遍有著較高評(píng)價(jià)。

4.2.2 品牌口碑與傳播效果

品牌口碑與傳播效果是衡量公司營(yíng)銷戰(zhàn)略效果的重要指標(biāo)之一,小米一直在品牌知名度和社交媒體傳播上可圈可點(diǎn)。通過與各大媒體和KOL合作,小米憑借廣告、贊助等方式擴(kuò)大了品牌曝光度。從品牌口碑和傳播的最終效果來看,消費(fèi)者對(duì)小米品牌形象有較高贊譽(yù)。在分析各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶評(píng)論后,能夠達(dá)成一個(gè)基本共識(shí),那就是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍認(rèn)為小米注重創(chuàng)新、追求性價(jià)比,同時(shí)也能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。而且小米常通過微博、微信等社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流,不斷制造熱點(diǎn),增強(qiáng)用戶黏度。

5 小米公司營(yíng)銷戰(zhàn)略存在的問題與發(fā)展建議

5.1 存在的問題

小米公司有些過于依賴線上銷售,相比來看,線下渠道建設(shè)相對(duì)滯后。雖然線上銷售具有成本低、效率高等優(yōu)勢(shì),但在某些地區(qū)和市場(chǎng),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)落后,民眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)不足,故對(duì)線上營(yíng)銷始終存在懷疑態(tài)度。在此類城市中,線下渠道仍是打開當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不可替代的方式。此外,小米公司在高端市場(chǎng)方面的投入相對(duì)不足。雖然小米的產(chǎn)品在性價(jià)比和基本的性能表現(xiàn)方面都得到了用戶的高度認(rèn)可,但要想沖擊高端市場(chǎng),就需要大幅度調(diào)整策略,重新設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的產(chǎn)品戰(zhàn)略。另外就是來自外部壓力方面的問題。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷調(diào)整戰(zhàn)略,這些都對(duì)小米公司構(gòu)成了較大的威脅。華為、OPPO、vivo等品牌在高端市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而小米公司相比就略顯不足。消費(fèi)者的需求不斷變化和升級(jí),未來對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗(yàn)的要求也會(huì)越來越高,這對(duì)小米出品的產(chǎn)品也就提出了更高的要求。此外,隨著全球化的日益加劇,中國(guó)企業(yè)還需要面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。若要贏得海外市場(chǎng)份額和國(guó)際消費(fèi)者的信任,小米還需要更加深入地了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求和用戶喜好,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

5.2 發(fā)展建議

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和消費(fèi)者需求的升級(jí),小米要想一直占領(lǐng)市場(chǎng),重中之重是加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。毫無(wú)疑問,加大在技術(shù)研發(fā)方面的投入至關(guān)重要,積極引進(jìn)并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。相信小米會(huì)持續(xù)關(guān)注新型技術(shù)的發(fā)展,并將其應(yīng)用于自有產(chǎn)品中,以提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。此外,筆者建議國(guó)內(nèi)智能制造企業(yè)重視與研究機(jī)構(gòu)合作,借助國(guó)內(nèi)頂尖人才力量推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。小米還可以進(jìn)一步創(chuàng)新營(yíng)銷方式來拓展市場(chǎng)份額,比如,加強(qiáng)線下渠道建設(shè),提高線下渠道的覆蓋率和銷售效率:一是通過在下沉城市中開設(shè)更多的小米之家來增加相對(duì)落后地區(qū)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸和了解;二是開展更多跨界聯(lián)動(dòng),與其他品牌進(jìn)行合作,共同推出新產(chǎn)品,以吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。小米憑借產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)良和高性價(jià)比圈粉無(wú)數(shù),對(duì)用戶體驗(yàn)的重視程度也是小米屹立于智能設(shè)備市場(chǎng)不敗的關(guān)鍵因素。小米想要在未來進(jìn)一步發(fā)展,就需要繼續(xù)保持上述優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)加大品牌建設(shè)和廣告宣傳投入,并嘗試與更多主流媒體和KOL合作來增加品牌曝光度。智能制造市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者需求也變得越來越多元化,需要耗費(fèi)一番心思迎合。制定切實(shí)有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),將有助于小米公司在市場(chǎng)中繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭,取得更大成功。

6 結(jié)語(yǔ)

小米公司的成功離不開獨(dú)特的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念及營(yíng)銷方式。小米能夠成功有著多種因素,包括對(duì)自身有著清晰的市場(chǎng)定位、高效整合線上線下渠道資源、持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等。成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略幫助小米吸引了大批消費(fèi)者,擴(kuò)大了品牌影響力。面對(duì)未來的種種挑戰(zhàn),小米應(yīng)在堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略及優(yōu)化用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大研發(fā)投入。小米要想在未來的發(fā)展中始終具備強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,就需要在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新,緊跟市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律和時(shí)代步伐。

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