當前形勢下,企業戰略實施風險的識別及應對,是企業管理者需要關注的重點。為保障企業經營穩定,提高風險控制水平,規避風險損失,本文結合企業戰略實施風險的特點,提出識別應對策略,以期為企業管理提供參考,從而促進企業經營效益的提升,保障企業的穩定發展。
在當前市場環境下,為了提升企業綜合實力,確保戰略目標的落實,應加大戰略實施風險的控制力度,采取必要措施應對風險損失,以保證企業的經營安全。隨著我國市場經濟改革的不斷推進,新時期企業開展戰略實施風險控制工作要從實際出發,根據企業內外部環境的變動情況,創新工作模式,改革戰略風險管理體系,為企業戰略的有效實施奠定基礎。
一、企業戰略實施風險特點
企業戰略實施風險呈現出多樣化的特點。綜合來看,主要分為內部環境和外部環境兩類。
在外部環境影響下,如市場環境波動以及政策法規變動,企業的市場地位與競爭優勢會發生變化,進而引發企業戰略實施風險;而在內部管理環節,企業組織架構不合理以及人力資源管理不到位等會嚴重浪費企業內部資源,降低企業管理效率,進而導致企業戰略實施風險。
當前企業戰略實施過程中,戰略決策失誤會引發較大的管理危機。在前期工作中,若企業缺乏戰略規劃,出現戰略決策失誤,后期戰略調整又不及時,會增加企業戰略實施難度,進而導致企業陷入發展危機。
在企業運營環節,若無法有效控制各項經營活動,內部資源整合不到位、戰略執行不徹底也會引發企業戰略風險。尤其是在市場競爭激烈的情況下,企業實際發展狀況與戰略規劃之間的矛盾較為突出,會對企業的戰略穩定造成重大影響,制約企業的長遠發展。因此,企業識別戰略實施風險,要注重管理競爭風險,規避競爭風險引發的問題,不斷提升企業核心競爭力,從根本上降低戰略實施風險。通過重塑企業市場競爭力,確保戰略執行符合預期,保障戰略規劃的落實,以此提升企業發展的穩定性。
二、企業戰略實施風險識別原則
(一)全面性
識別企業戰略實施風險,要充分考慮內外部環境中的各種不確定因素,從系統性角度出發,有效分析各種風險,并評估不同風險之間的關聯性,明確不同風險之間的相互影響程度,從而精準識別可能存在的風險類型,為后期的風險管理工作提供支持。
(二)客觀性
在戰略實施風險的識別過程中,應基于客觀事實及數據分析存在的風險因素,判斷存在的風險點以及風險發生幾率,并審核風險識別結果的可靠性,以確保戰略實施風險識別的有效性。這就要求企業風險控制人員要做好內部數據的采集以及匯總工作,利用科學的風險分析方式,對風險進行評估。因此,企業內部要注重保存歷史經營數據,以確保風險識別的真實性與可靠性。
(三)動態性
企業戰略實施風險的識別是一個持續動態的過程,隨著企業經營環境的變化,戰略實施風險的識別方式以及重點也應進行調整。因此,企業內部要構建動態風險識別機制,定期完善戰略風險評估體系,積極創新內部工作機制,以確保戰略風險識別的先進性。
三、企業戰略實施風險識別步驟
(一)明確企業戰略目標
企業要明確自身的戰略目標,確定長期目標、中期目標與短期目標,從而確定風險識別的范圍以及重點。在此基礎上,基于不同風險因素對戰略目標的潛在影響程度,對市場風險、財務風險、技術風險以及法律風險等進行識別,進而制定切實可行的戰略實施計劃,以保證企業戰略目標的實現。
(二)收集企業戰略管理信息
在確定整體戰略目標與戰略風險控制的主要范圍后,企業要做好管理信息的采集工作,借助市場調研、專家咨詢等方式,分析市場趨勢以及競爭對手情況。另外,企業也可通過政府公告、行業報告等渠道了解所處行業政策變動情況與市場行情,從而為企業戰略實施風險的識別提供基礎。
(三)分析企業內外部情況
基于充足的信息基礎,企業需理性分析內外部情況,整理獲取的信息,并解讀其中關鍵信息,以精準評估企業的發展現狀。在此階段,可通過SWOT分析法綜合分析優劣勢、潛在機會以及面臨的威脅,從而確定所處的市場競爭地位。同時,還可通過流程圖法分析企業價值鏈風險,了解業務流程與財務流程中的不足。
(四)識別風險因素
綜合考慮內外部環境之后,企業要對風險因素類型進行歸類,明確風險來源于內部還是外部,并細分風險類型。例如,將風險細分為來自于企業外部因素的技術風險或來自于企業內部因素的管理風險等,根據風險類型推進后續工作。
(五)評估風險影響
在風險評估過程中,企業可以通過定量評估方式,借助風險矩陣法對風險產生的概率進行定級,將存在的風險分為高、中、低三類。同時,企業還可借助定性評估的方式,基于專家判斷,對風險進行描述性評估,從而為風險識別提供參考依據,進行風險排序,確定風險應對的優先級,并對風險趨勢,即確定風險發生頻率與分析影響程度,優先處理高概率風險,制定風險控制策略,進而為企業管理決策提供依據。
例如,杜邦公司在發展過程中,通過風險識別發現企業競爭對手數量增加、自身市場競爭優勢降低,其結合市場調研、數據分析,科學評估不同風險對公司業務的影響程度以及產生概率,并將市場競爭與技術變革確定為優先處理的主要風險。在此基礎上,公司采取了加強研發創新、實施市場多元化戰略、推進可持續發展戰略等措施。通過開發新產品、拓展多元化市場、研發環保產品和服務等,有效提升了企業市場份額、企業業績和品牌形象。
四、企業戰略實施風險應對類型
(一)風險回避
經過風險識別,明確風險影響程度以及發生概率后,若企業戰略實施風險較高,為避免高風險導致的損失,企業可以選擇風險回避策略,即選擇不進入某個高風險市場或者行業,以規避后續的風險損失。實施風險回避,企業應以主動放棄或拒絕實施某種戰略決策為主,將風險發生概率降到零。這種簡單而直接的風險應對策略,能夠全面徹底地消除風險影響。但與此同時,企業也放棄了風險活動的潛在收益。
實施這一策略的前提是企業不愿意高風險決策導致任何潛在損失,或者有可替代的低風險方案。并且,企業應全面了解風險性質與影響程度,精準權衡利弊,以確保決策的正確性。此外,根據經營環境變化,靈活調整企業戰略決策,及時調整風險回避措施,以避免徹底喪失潛在收益。
(二)風險降低
若風險無法完全避免,企業可以采取風險降低策略,降低風險發生概率,或者對風險事件產生的影響進行控制,以確保風險損失在可控范圍內,助力企業戰略目標的達成。與風險回避相比,風險降低雖然無法完全規避風險損失,但卻能幫助企業獲得潛在收益,對提升企業效益具有一定的積極作用。
企業可以通過優化內部控制流程、提升員工素質等方式,降低運營風險。同時,加大團隊支持力度,通過有效的團隊建設,提高團隊協作水平,降低業務失敗風險。此外,企業應賦予基層管理人員的權限,以此應對風險,如通過提升項目經理權限,快速解決基層問題,減少行政冗余環節,加快決策速度,從而靈活應對風險。
采取風險降低策略,企業應堅持成本效益原則,對風險降低措施的成本效益進行調研,避免企業經濟負擔過高。同時,要持續改進風險降低措施,以確保風險降低策略的有效性。
(三)風險轉移
風險轉移策略可借助購買保險、簽訂合同等方式,由保險公司等承擔相應的戰略實施風險,即便風險發生,企業也可以規避風險損失,或者將風險損失控制在合理范圍內。但借助簽訂合同的方式轉移風險時,要嚴格審查合同條款的可執行性及合規性,避免后期出現糾紛,并確定合同條款適應范圍。另外,企業也可以通過外包形式,將高風險業務外包給專業機構,從而降低企業風險損失,避免運營風險。
在風險轉移過程中,企業要加強監控及評估,結合內部審計以及外部審計,定期調研風險轉移策略的有效性與合規性,從而確保風險轉移工作的有效落實。
(四)風險承受
若風險發生概率偏低,或者風險損失較小,企業在成本及資源受限的情況下可以選擇風險承受,通過直接承擔風險的方式來應對管理問題。在此階段,企業也需加強調研,制定相應的風險承受計劃,明確風險發生時采取的措施以及策略,從而及時應對戰略實施風險,保證企業經營穩定。例如,可以設立專門的風險準備金,以保證風險發生時企業資金充足,確保資金鏈穩定。在實施風險承受策略過程中,企業也要加大對風險變化的監控力度,充分評估風險影響,避免風險損失過高導致企業出現管理危機。
五、企業戰略實施風險應對措施
(一)建立風險防范機制
企業應建立戰略風險管控部門,設置戰略風險管理崗位,由專人負責戰略風險管控工作,將工作職責落實到具體的個人,從而保障戰略風險管理職責的履行。同時,企業要簡化戰略風險控制流程,推進戰略風險扁平化管理,以快速響應戰略風險管理,保證戰略風險管理的及時性。此外,企業要加大內部控制力度,根據戰略風險發生概率以及損失程度,制定不同的風險應急預案,對不同等級的戰略風險采取對應的應急處理措施,以實現戰略風險的差異化管理,從而提升戰略實施風險控制精細化水平。
(二)強化風險管理意識
強化內部風險管理意識,構建新型企業文化,為企業戰略實施風險的識別以及應對提供支持。在企業內部要基于新時期戰略風險特點,營造積極的企業文化環境,幫助員工識別并評估日常工作中可能遇到的風險,從而提升員工風險控制意識以及風險應對能力。
企業領導層要注重戰略風險管理的培訓,將戰略風險管理理論等納入到培訓體系中,鼓勵員工主動參與戰略風險管理,構建跨部門協作機制,為風險應對提供助力。
(三)以數字化賦能戰略風險管理
企業要加快內部信息化建設,以信息技術賦能戰略風險管理,提升戰略風險管控水平。例如,在企業內部建立一體化信息平臺,并持續推進企業業財融合,將內部財務系統、業務系統、辦公系統等進行融合,提升內部信息透明度,實現風險信息的快速傳輸。通過企業經營信息集成化管理,快速識別內部風險,以更好地應對各種戰略風險,確保戰略目標的達成。同時,通過暢通內部溝通渠道,提高企業信息流通速度,可以更好地甄別風險,及時發現戰略實施風險,有助于完善管理機制、降低風險。在業務項目推進過程中,通過細化WBS等方式,編制完善的工作流程,進一步降低管理風險。此外,企業還可以引入大數據等技術,通過數據建模,評估經營中的戰略風險,實現戰略實施風險的事前控制。
(四)創新戰略風險識別方法
企業要創新戰略風險識別方法,根據實際情況,合理選擇性運用頭腦風暴法、情景分析法、貝葉斯網絡法等方式有效識別風險。為進一步提升風險識別精確度,在企業管理中,也可以采取生產流程分析法剖析管理流程中存在的不足以及戰略風險成因,從而為優化企業戰略管理提供依據。此外,企業也可以根據財務報告內容定量分析財務情況,了解戰略實施效果,從而快速發現戰略風險,并采取相應應對措施。
(五)推動產品創新與經營多元化
企業要構建學習型組織,加快內部管理創新,建立動態化戰略管理體系,不斷學習新型戰略風險管理方式,從而提高戰略風險管理水平。同時,企業應推動產品創新。整合產業鏈上下游資源,通過產品創新,提升市場競爭力,為企業應對戰略實施風險提供助力。此外,企業也要注重應用經營多元化策略拓展業務范圍,降低企業單一經營風險,獲取新的利潤增長點。
六、結語
在當前市場環境下,為確保戰略目標的落實,企業應加大戰略實施風險的控制力度,制定科學的戰略風險防范機制,以保證企業的經營安全。隨著我國市場經濟改革工作的不斷推進,新時期企業戰略實施風險控制更要從實際出發,根據外部環境與內部管理環境的變化,創新工作模式,改革戰略風險管理體系,從而為企業戰略的有效執行奠定基礎。
(作者單位:廈門特建投海灣投資有限公司)
作者簡介:鄭玉梅,1978年7月出生,漢族,福建廈門人,大學本科學歷,高級會計師。研究方向:企業改革與管理。