
做生意總是會接觸形形色色的人,如果遇到吃飯不付錢的顧客,店家應該如何維護自己的權益呢?如果店家將顧客進行扣留,這樣的行為合法嗎?
被吃霸王餐,
店家選擇扣人
某市的一家飯店里,店主王某正忙碌地招呼著客人。這是一家在當?shù)匦∮忻麣獾牟宛^,以其精致的菜品和周到的服務吸引著眾多食客。然而,這一天,王某卻遇到了一件讓他頭疼不已的事情。
中午12點左右,吳某一行三人推開了飯店的門。他們穿著體面,看起來像是外地來的游客。吳某三人似乎對這里的菜品很感興趣,點了四頭南非干鮑、雪花牛肉、龍蝦湯和燴翅燕窩等四樣高檔菜品,總計消費1800元。王某心里暗自高興,這樣的大單可不多見。
飯菜很快上齊了,三人吃得津津有味,不時交談著,看起來十分愜意。然而,當他們吃飽喝足,準備起身離開時,王某發(fā)現(xiàn)情況有些不對勁。吳某三人并沒有去收銀臺結賬,而是徑直走向門口,似乎想要偷偷溜走。
王某趕緊上前攔住他們,疑惑地問道:“幾位先生,還沒結賬呢,怎么就要走了?”吳某停下腳步,臉上露出一絲尷尬的笑容,說道:“哦,我們忘帶錢包了,下次來的時候一起付。”
王某聽到后,心里一驚。他經(jīng)營這家飯店多年,雖然偶爾也會遇到一些小麻煩,但像這樣公然逃單的情況還是第一次碰到。他心里清楚,這三人很可能是在故意耍賴。于是,他沉聲說道:“幾位,我們素不相識,我怎么能相信你們下次會來付錢呢?這頓飯可不便宜,你們不能就這么走了。”
吳某見王某不肯放過,態(tài)度突然變得強硬起來,大聲說道:“你要是不讓我走,我可要砸了你的店!”王某一聽這話,心里更確信這些人就是來吃霸王餐的。他知道,自己不能輕易讓他們離開,否則這筆餐費肯定就打水漂了。于是,他一邊讓服務員報警,一邊對吳某三人說道:“你們先別急著走,警察馬上就到,到時候把事情說清楚。”
吳某三人見狀,只好不情愿地回到了座位上。王某為了避免他們再次逃跑,將他們帶到了一個相對安靜的房間,希望他們能聯(lián)系家人或朋友來送錢。然而,吳某三人不僅拒絕配合,還態(tài)度囂張。
警方介入,
店家因扣人被告上法庭
大約20分鐘后,警察趕到了現(xiàn)場。王某趕忙迎了出去,向趕來的警察說明了情況。警察們迅速進入店內(nèi),了解了事情的經(jīng)過后,將吳某三人帶到了派出所進行詳細詢問。
在派出所里,吳某三人起初還試圖狡辯,聲稱自己只是“一時疏忽”忘了帶錢,并且“絕對會回來結賬”。然而,當警察調(diào)取了他們近期的消費記錄后,真相逐漸浮出水面。原來,吳某三人并非初犯,他們在山東、福建等地多次實施“吃霸王餐”的行為,甚至在當天,還在另一家飯店吃飯后未付錢。面對這些鐵證,吳某三人啞□無言,最終因詐騙被警方行政拘留十日。
王某本以為事情就此結束,畢竟自己的權益得到了維護,餐費也有了追回的希望。然而,兩個月后,他卻收到了法院的傳票。看到傳票的那一刻,王某的心一下子沉了下去。原來,吳某三人將他告上了法庭,聲稱王某非法侵害了他們的人身自由,要求賠償精神損失費和誤工費等共計5萬元。
王某感到十分委屈,他覺得自己只是在維護自己的合法權益,怎么反而成了被告?他急忙聯(lián)系了律師,準備應訴。律師聽完王某的陳述后,安慰他不要過于擔心,并表示會全力為他辯護。
法院判決,
店家扣人不構成侵權
開庭當天,法庭原告席上的吳某三人,有的面露不屑,有的故作鎮(zhèn)定。被告席上的王某,心中既緊張又憤怒。吳某的代理律師聲稱王某的行為是“非法拘禁”,嚴重侵犯了吳某等三人的人身自由權。
王某的律師則詳細陳述了事件的經(jīng)過,并指出王某的行為完全符合民法典中關于自力救濟的規(guī)定。律師強調(diào),王某在發(fā)現(xiàn)吳某等人逃單后,第一時間報警,并在警察到來前采取了必要的措施,以防止自己的合法權益受到進一步侵害。在整個過程中,王某并未對吳某等人實施任何暴力行為,也沒有超出必要限度的舉動。
法官表示需要進一步審查證據(jù),并宣布休庭。
經(jīng)過幾周的等待,王某終于收到了法院的再次開庭通知。這天,法庭內(nèi)座無虛席,旁聽席上坐滿了王某的親友和一些好奇的旁觀者。大家都想知道,法官如何判決,以及今后遇到相似的事情應該如何合法維權。
庭審開始后,王某的律師再次詳細陳述了事件經(jīng)過,并提交了警方的調(diào)查報告、飯店的監(jiān)控錄像以及證人證言等證據(jù)。這些證據(jù)清晰地還原了事件的經(jīng)過:吳某三人用餐后企圖逃單,被王某發(fā)現(xiàn)后拒不結賬,甚至威脅要砸店,王某無奈之下才采取了限制其人身自由的措施,直至警察到來。
法官審查證據(jù)后,要求吳某一方對王某的行為提出具體的侵權指控。吳某的律師則試圖強調(diào)王某的行為超出了“自助行為”的合理范圍,聲稱王某將吳某三人關在房間內(nèi),限制了他們的人身自由,構成了非法拘禁。
然而,王某的律師反駁道,根據(jù)民法典第一千一百七十七條自力救濟的規(guī)定,自力救濟行為是為了保護自身合法權益而采取的必要措施。王某在發(fā)現(xiàn)吳某等人逃單后,第一時間報警,并在警察到來前將他們安置在房間內(nèi),等待警方處理。這一行為完全符合民法典規(guī)定的“情況緊迫且不能及時獲得國家機關保護”的情形,且王某并未對吳某等人實施任何暴力或侮辱行為,完全在合理范圍內(nèi)。
法官在最后宣布了判決結果:“本庭認為,王某的行為屬于合法的自助行為。根據(jù)民法典第一千一百七十七條的規(guī)定,王某在發(fā)現(xiàn)吳某等人逃單后,采取了必要的措施以防止自身合法權益受到難以彌補的損害。在整個過程中,王某的行為并未超出合理范圍,且始終在等待國家機關的介入處理。因此,王某的行為不構成侵權,駁回吳某等人的訴訟請求。”
律師答疑
案件的焦點在于王某的行為是否構成侵權,以及其行為是否符合民法典中關于自力救濟行為的法律規(guī)定。民法典第一千一百七十七條規(guī)定,合法權益受到侵害,情況緊迫且不能及時獲得國家機關保護,不立即采取措施將使其合法權益受到難以彌補的損害的,受害人可以在保護自己合法權益的必要范圍內(nèi)采取扣留侵權人的財物等合理措施;但是,應當立即請求有關國家機關處理。自力救濟行為在法律上被認可,其目的在于填補公力救濟在時間上的空白,確保權利人在緊急情況下能夠通過私力救濟保護自己的合法權益。
在案件中,王某的行為完全符合自力救濟的構成要件。
首先,王某的合法權益受到了侵害。吳某三人用餐后拒不結賬,企圖逃避支付餐費的義務,這種行為直接侵犯了王某的財產(chǎn)權益。
其次,情況緊迫且無法及時獲得國家機關保護。王某在發(fā)現(xiàn)吳某等人逃單后,第一時間報警,但警察尚未到達現(xiàn)場,此時王某無法立即獲得國家機關的保護。如果放任吳某等人離開,王某將面臨餐費無法追回的困境。因此,王某采取了限制吳某等人人身自由的措施,等待警察到來處理。
再次,王某采取的措施合理且必要。王某將吳某等人安置在房間內(nèi),并未對其實施暴力或其他超出必要限度的行為。其目的是為了保留追回餐費的可能性,而非故意侵害吳某等人的合法權益。王某的行為完全在保護自己合法權益的必要范圍內(nèi),且未超過合理限度。
最后,王某在采取自助行為后,立即請求國家機關處理。他在報警后,一直等待警察到來,并將事件交由警方處理,這符合民法典第一千一百七十七條中“應當立即請求有關國家機關處理”的要求。
綜上所述,王某的行為完全符合法律和社會公德的要求,因此無需承擔侵權責任。這個案件也提醒我們,在面對類似情況時,可以在合法的范圍內(nèi)采取自助行為,以維護自己的合法權益。
(文中人名為化名)