不懼“烤驗”送清涼

炎炎夏日送清涼，絲絲關懷入人心。

河南銷售打造“清涼驛站”

連日來，河南大地熱浪滾滾，氣溫屢屢刷新歷史紀錄。炙烤模式下，保障能源安全穩定供應的任務尤為艱巨。（以下簡稱：河南銷售）以高度的責任感和高效的應急機制，依托創新的“雙向叫應”預警響應體系，強化省市兩級公司間信息互通和行動同步，保障了庫站安全平穩運行，同時更將絲絲清涼與濃濃關愛傳遞至一線，協力打響“高溫阻擊戰”。

早在熱浪襲來前，河南銷售便吹響預警號角。在應急預警群里，《重大天氣信息專報》和《高溫預警信息簡報》接連發布。一張張標注著深紅色的河南高溫預報圖和不斷更新的紅色預警信息，成為行動最清晰的指令。省級預警指令精準直達基層庫站的神經末梢。基層一線的實時狀況和需求亦能迅速反饋至公司決策中樞。

信息壁壘的打通，使得全方位部署得以精準落位，責任層層壓實到崗到人。省市兩級公司始終保持應急處突的臨戰狀態，為妥善應對突發狀況做足準備。

“炙烤”模式向奮戰在一線的員工發起嚴峻挑戰，河南銷售便將關懷融入每一個細節。

各庫站結合實際靈活調整排班，在一天中最酷熱的高峰時段實行員工輪流休息制，避免長時間暴露在烈日下。

同時，各單位多次組織“送清涼”活動。安陽、平頂山、三門峽、焦作、濮陽、商丘等分公司工會，將綠豆、冰糖、金銀花、西瓜等消暑食品，以及藿香正氣水、風油精、清涼油等應急防暑藥品送到員工手中。周口、安陽、焦作、駐馬店、新鄉等分公司堅持每日為當班員工供應雪糕、飲料、西瓜。漯河、商丘、許昌等分公司注重做好員工健康監測，尤其對有基礎疾病的員工進行重點防護和提醒。周口、三門峽等分公司在加油現場實施灑水作業，有效降低局部區域體感溫度；洛陽、新鄉分公司讓員工在加油現場無車時進入室內短暫休憩，巧妙實現了“車到人到”的高效服務與員工健康防護的平衡。

河南銷售將遍布城鄉的加油站、油庫精心打造成服務社會、傳遞關愛的“清涼驛站”。洛陽、平頂山、焦作、三門峽、駐馬店、濮陽等分公司，紛紛敞開便利店的休息區或設施完善的“司機之家”，設立醒目的“清涼補給站”“愛心納涼區”。在這里，戶外工作者可以免費取用涼茶、綠豆湯、淡鹽水，用上清涼的濕毛巾。部分站點貼心供應冰鎮西瓜、菊花茶，并備有藿香正氣水、風油精等應急防暑藥品。焦作豐收路加油站員工將服務送到客戶心坎上，主動詢問車主是否需要冰飲，并現場制作免費的檸檬薄荷茶，便于群眾隨時取用。新鄉分公司的加油站員工發揮巧思，創新制作各式冰爽冷飲；駐馬店3站、許昌油庫等選擇為客戶和進站納涼者免費提供冰激凌、西瓜、冰鎮綠豆湯，讓中國石油的關懷在炎炎夏日觸手可及。

上海石油：夏日送清涼油站有妙招

入夏以來，中國石化上海石油滬東分公司（以下簡稱：滬東分公司）迅速啟動“夏日清涼服務”，結合站點特點推出特色服務。從定制飲品到應急關懷，一系列貼心舉措讓高溫天氣里的車主倍感舒心。

面向客戶，滬東分公司通過應急保障與社區服務傳遞清涼。位于高速服務區的臨港一、二加能站內，全員強化應急保障工作。站長在原有便民藥箱里新增了降溫貼和口服藿香正氣丸。員工定時檢查物資有效期。此前，有路過的司機出現輕微中暑癥狀，經站點提供的物理降溫和補水服務后，短時間內便得到緩解。

毗鄰居民區的錦繡加能站主打“社區式服務”。除了基礎大麥茶免費供應外，站點在便利店入口還上架了冰鎮酸梅湯、菊花茶、薄荷糖等應季商品。站長介紹道：“周邊居民來加油時會順帶買些。最近，薄荷糖尤其受到家長歡迎。”

針對司機，專屬解暑服務精準適配解暑需求。在望園路、莊行加能站，每天清晨都會熬制兩大桶綠豆湯。考慮到部分貨車司機長時間駕駛需要補充能量，工作人員特意在湯里多加了冰糖和蓮子。“跑長途就怕口干舌燥。這里的綠豆湯解渴又解乏。”一位常來加油的貨車司機說。

位于陸家嘴地區的浦城加能站，站長特地準備了防暑飲品，供網約車司機解暑降溫。“這樣一杯冰鎮飲品，既能解暑又不耽誤時間。”

聚焦環衛工人，“愛心驛站”打造專屬避暑空間。作為全國最美“愛心驛站”的滬東加能站內，站房一層的小屋成了環衛工人的“避暑港灣”。每日午后，工作人員會將西瓜準備好，搭配涼白開，供環衛工人取用。“能在陰涼處吃口甜西瓜，比啥都舒坦。”一位環衛工人接過西瓜時笑著說。

責任編輯：曲紹楠