中高職一體化職業院校學生心理危機干預的系統性重構

中高職一體化職業院校學制較長（一般5年）、培養目標側重于學生快速就業。其在校學生正處于從青春期向成年期過渡的關鍵階段，其身心發展呈現出顯著的矛盾性與復雜性。學生面臨著專業課程體系由基礎模塊向核心技能模塊的層級躍遷。專業課程的實踐性導向要求學生在掌握理論框架的同時，必須完成技術操作的精準化訓練，這種“理論一實踐”雙軌并行的學習模式使得知識吸收成本呈指數級增長。與此同時，職業技能等級認證、行業資格準入考試等外部評價體系的介入，進一步加劇了學業負荷的結構性壓力。在家庭層面，學生的心理失序可能引發親子關系的結構性緊張，經濟欠發達地區家庭因教育投資與回報預期的落差，更易產生代際沖突。學校層面則面臨安全管理與育人功能的平衡困境，社會層面可能衍生出技能型人才供給質量下降、職業教育社會認同度降低等連鎖反應，影響區域產業人才結構的穩定性。因此，構建并落地一套切實可行的心理危機干預策略，已成為中高職院校育人工作的重中之重。

一、重塑心理危機干預體系

（一）構建網絡化預警機制

構建心理委員、宿舍長、信息檢測平臺三維心理監測預警機制。一是選舉心理委員。每個班選拔責任心強、善溝通的學生擔任心理委員。學校提供系統培訓，傳授基礎心理學知識、常見心理問題識別技巧和溝通方法。這些委員如同班級的“心理警報器”，日常密切關注同學的情緒起伏和行為異常[。例如，發現某同學連續多日無故缺課、情緒持續低落、回避人際交往，心理委員會立即詳細記錄并第一時間報告班主任或心理老師，為早期介入贏得先機。二是打造宿舍長預警機制。宿舍是學生日常生活的核心空間，宿舍長在預警中扮演著關鍵角色。通過專門培訓，宿舍長學會關注室友睡眠、飲食、社交等方面的異常信號。三是充分利用信息化監測平臺，做好學生心理數據監測[。利用大數據和信息技術，構建智能化的學生心理健康監測平臺。平臺一方面定期開展涵蓋情緒、壓力、人際關系等多維度的心理測評；另一方面，分析學生在校園網絡的行為軌跡，當系統綜合判斷學生心理狀態出現異常波動時，自動觸發預警，為干預搶出黃金時間。

（二）構建動態響應的干預流程

預警信號一旦觸發，絕不能停留在紙面流程，關鍵在于建立一套高效聯動、動態響應的實戰化干預機制。第一步，捕捉心理異常與系院介人同步展開。班主任、輔導員或心理委員捕捉到異常信號，第一時間穩住現場并通知學校心理中心。心理老師接到報告，原則上要求24小時內完成初步接觸與評估。評估以深度對話形式展開，包括傾聽、觀察及關鍵評估工具的使用等步驟。第二步，結合學生實際狀態實施分級干預，制定有效措施。針對高風險心理危機的學生，心理老師和輔導員必須寸步不離看護，同時緊急聯系家長、對接合作的精神專科醫院，準備強制就醫或緊急轉介所需材料。看護必須持續到家長抵達并完成交接，或學生安全送達醫院，整個過程由校方、輔導員、心理老師緊密協作。針對中風險心理危機的學生，啟動“心理老師 + 輔導員 + 家長”鐵三角協同：心理老師負責核心干預，制定結構化咨詢計劃，適當引入沙盤、繪畫等表達性治療；輔導員緊町學生在課堂、宿舍的日常表現，與心理老師高頻互通；同時，輔導員必須與家長建立有效溝通，清晰傳達學生狀態、學校干預措施，爭取家長理解與配合。定期三方溝通會研判進展、調整策略。針對低風險心理危機的學生，以心理中心為主導，提供支持性咨詢、認知調整、壓力管理技能訓練。輔導員和班級支持網絡提供日常關懷和正向環境支持，鼓勵參與活動。心理老師確保適度關注，防止問題升級。第三步，持續跟蹤調整。根據干預結果，靈活調整干預程度及內容，保障干預措施持續穩定且用力適度，對所有干預步驟、溝通記錄、評估量表、調整依據做好整理及歸檔，為流程優化提供真實依據。

（一）課程體系重構

“基礎模塊”是科學認知框架的構建的基礎。在“基礎模塊”中融入神經科學與行為科學的最新研究成果[3]。例如，通過“壓力應激的神經機制”“情緒調節的腦科學基礎”等專題，幫助學生理解心理現象的生物基礎。“專業適配”可以對行業壓力源進行精準干預。不同職業領域的心理壓力源具有顯著差異。護理專業需應對“醫患溝通沖突”“生死情境沖擊”等壓力，數控專業則面臨“精密操作失誤焦慮”“長時間重復性勞動倦怠”等挑戰。職業院校應聯合行業企業開發專業適配課程。如在護理專業開設“醫患溝通心理調適”課程，引人標準化病人（SP）模擬沖突場景，通過微表情分析、共情訓練等技術提升溝通效能。“生涯滲透”能夠促進職業素養與心理韌性的融合。“生涯滲透”模塊需將心理資本培育融入職業素養課程。例如，在“職業溝通”課程中設置“職場沖突心理博弈”環節，通過案例分析、角色扮演等方式，引導學生掌握情緒管理與利益協調技巧。

（二）營造積極心理成長環境

心理健康教育的最終目標是實現心理文化的內生轉化。職業院校需通過環境改造、活動浸潤、產品開發等途徑，構建“心理友好型”校園文化生態[4。一是打造沉浸式心理成長場域。建設“心理成長主題空間集群”，包括建設情緒宣泄室、積極心理體驗中心、冥想放松艙。二是依托心理建設品牌活動，拓展心理文化滲透載體。建設包括“挫折教育”“職業自信訓練”“心理文化節”等一批心理主題活動品牌。三是開發心理文化產品，將抽象理念轉化為可感知、可傳播的文化符號。如開發“技能成才”主題心理漫畫、工匠精神心理微電影、心理主題桌游等一批深受年輕人歡迎的心理產品，讓學生通過產品使用獲得心理知識及技巧。通過課程體系重構實現精準賦能，借助文化浸潤實現價值內化，最終構建起“知識一能力一價值”三位一體的心理支持體系。這種系統性變革不僅能有效防控心理危機，更能激發學生的職業潛能，為培養具有強大心理韌性、適應產業變革需求的高素質技術技能人才提供根本保障。當心理健康教育真正成為職業教育的內生基因，學生才能在技能成才的道路上實現身心和諧與職業價值的雙重躍升。

二、深化心理健康教育

傳統心理健康教育課程長期存在理論懸浮、內容同質化等問題，難以滿足中高職學生職業發展的特殊需求。職業院校需立足學生職業特性，構建“基礎模塊 + 專業適配 + 生涯滲透”的梯度課程體系，將心理資本培育融入人才培養全過程。

三、提升教師心理干預能力

在中高職學生心理危機干預體系中，教師既是第一線的觀察哨，也是最關鍵的執行者。然而，當前職業院校教師隊伍普遍存在心理學知識儲備不足、危機識別能力薄弱、干預技巧欠缺等問題。根據對中高職院校的數據統計顯示， 67% 的專業教師無法準確識別學生抑郁傾向的早期信號， 83% 的輔導員未接受過系統的心理危機干預培訓[5。這種能力缺口使得許多心理危機錯失黃金干預期。因此，必須通過分層分類的培訓體系、實戰導向的能力鍛造、持續深化的專業發展機制，打造一支既董專業教學又精通心理干預的復合型教師隊伍。

（一）建立分層分類教師心理素養培訓體系

建立“基礎普及 + 專業深化 + 崗位定制”的分層培訓體系。基礎層面對全體教職工開展“心理危機識別與轉介”通識培訓，重點強化《中華人民共和國精神衛生法》解讀、常見心理異常識別（如抑郁發作、驚恐障礙）、危機上報流程等核心內容。針對班主任、輔導員等一線學生工作者，需開展“深度輔導與談話技術”專項培訓。引入動機式訪談（MI）、焦點解決短期治療（SFBT）等實用技術，通過角色扮演、案例督導等方式提升談話效能。某校輔導員經過SFBT培訓后，成功幫助一名因學業挫折產生退學念頭的學生重構目標，該生在半年內技能競賽獲省級獎項。

專業教師培訓則需突出“專業一心理融合”特色。例如，護理專業教師需掌握“死亡焦慮干預”“醫患沖突心理疏導”等技能，數控專業教師應熟悉“精密操作壓力管理”“職業倦怠預防”等方法。某衛生職業院校開發的“專業教師心理工具包”，包含20個行業典型心理問題的干預流程圖，使專業教師在實訓指導中自然融入心理支持。

（二）建立“模擬一跟崗—實戰”三級實訓體系

一是開展模擬演練。建設“心理危機干預情景模擬室”，通過標準化病人（SP）、AI虛擬學生等技術，還原自殺危機、群體性瘴癥、實習心理崩潰等復雜場景。二是開展跟崗學習。選派教師到精神衛生中心、企業EAP部門跟崗實踐。三是開展實戰督導。建立“干預案例督導制度”，對教師處理的真實心理危機案例進行團體督導。如在處理一起因家庭貧困引發的學生抑郁危機時，通過督導發現教師在溝通中使用評判性語言的問題，調整后成功幫助學生獲得企業助學金并建立積極認知。四是打造教師心理輔導能力的專業生態。在校內建立心理導師制度，每個專業教研室配備1名心理教師作為“心理導師”，定期開展專業一心理融合教研活動。引入行業專家，聘請精神科醫生、企業HR心理專家擔任“行業導師”，提供前沿知識講座和經驗分享。建立“心理干預教師成長小組”，通過同輩督導、案例分享、聯合攻關等方式促進能力提升。

四、構建“家校社”協同心理危機干預生態支持網絡

中高職學生的心理危機干預絕非校園孤島能夠獨立承載，家庭教養環境、社區資源稟賦、行業企業生態等外部要素，往往構成心理問題的誘發因子或干預變量。家庭是學生心理支持的第一道防線，但傳統家校合作多停留在事務性信息通報層面，尚未形成合作與聯動。因此，構建和完善第一道防線至關重要。

（一）構建“家校”協同聯動的生態支持網絡

可以專門開設家長心理學院，開發“家長心理成長必修課程”，包含青少年心理發展規律、親子溝通技巧、家庭壓力管理等內容。與家長共同制定《家庭心理支持預案》，針對存在心理風險的學生，明確觀察指標、溝通策略、就醫協助等具體措施。對存在系統性家庭問題的案例，引入結構式家庭治療、敘事療法等技術。

（二）盤活區域心理服務資源

社區是學生日常生活的延伸空間，其心理服務資源具有獨特價值。作為職業院校可構建“社區心理服務聯盟”。與街道合作建立“周末心理驛站”，提供藝術治療、團體沙盤、職業興趣探索等特色服務。建立“社區一學校”心理危機快速響應機制，當學生在社區出現心理異常時，社區網格員可一鍵聯動學校心理中心。將社區老年活動中心、青少年宮等場所轉化為心理實踐基地。

（三）打造行業協同心理支持系統

中高職學生的心理危機在實習階段呈現集中爆發態勢，這要求職業院校必須將心理支持前置到企業環境中，構建行業協同的“前置性心理支持系統”。具體實施中，職業院校應與合作企業共建“企業心理導師團隊”，吸納企業HR、車間主任、優秀班組長等關鍵崗位人員擔任導師，通過定期開展“職場心理適應'主題沙龍，將心理韌性培養融入崗位實踐。開發《實習心理適應手冊》等工具，系統涵蓋職場人際關系處理、工作挫折應對策略、職業認同建立路徑等內容。建立“企業一學校”危機聯動機制，當實習學生出現心理危機時，企業導師可立即啟動包含心理評估、崗位調整、家校溝通等環節的干預流程。

五、結語

中高職學生的心理健康是其職業發展的基石，而心理危機干預絕非單一主體的責任，而是教育系統、家庭、社區與行業企業共同編織的生態網絡。從課程體系的梯度重構到文化浸潤的價值內化，從教師能力的專業化提升到家校社協同的智慧聯動，每一步改革都指向一個核心目標一一讓學生在技能成才的道路上，擁有直面挫折、適應變革、持續成長的心理韌性。當職業院校將心理健康教育融人人才培養全過程，當企業把心理支持前置到實習實訓的每個環節，當家庭與社區成為學生心靈的溫暖港灣，我們看到的不僅是心理危機的有效防控，更是職業教育育人本質的回歸。這種系統性變革，不僅守護著學生的身心健康，更為產業高質量發展輸送具有強大心理資本的技術技能人才。

參考文獻

[1]龔超，劉林嬌.構建“空間 + 時間”立體式高校心理危機干預體系[J].華章，2023（06）：93-95.

[2]劉晨，張丹，馮雨婷.試論應用技術型高校心理危機干預體系的構建[J].科教文匯（中旬刊），2021（11）：163-164.

[3]何霄燕.高職心理危機干預體系構建研究浙江紡織服裝職業技術學院學報，2017，16（03）：92-95，99.

[4]葉閃閃.以預防心理危機為核心的高職心理健康教育課程體系建設研究[].山西青年，2025（05）：106-108.

[5]張竹云，周文定，廖夢琪.4F動態引導反思法在心理健康教育課堂上的應用.教書育人（高教論壇），2022（21）： 98-101.

[6]白璐.心理健康教育課程對大學生積極心理品質培養作用研究[].教育教學論壇，2017（11）：39-40.

（作者單位：蘭州現代職業學院）