公益培訓精準對接群眾文化需求的實踐探析

【中圖分類號】G249.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198（2025）11—071—03

一、群眾文化內涵

群眾文化歷來與其他類型的文化相區分，并展現出最為鮮明的形態。其最根本的特征在于娛樂，通過群眾文化，能夠提升人們的幸福感。休閑已成為人們最主要的一種心理需求，隨著物質條件的日益豐富，普通大眾逐漸將關注的焦點轉向了精神和文化層面，并迫切希望從中獲得愉悅。自古以來，人類在生產活動結束后，便會通過娛樂進行調整、完善與休息，使身體和精神均達到最佳狀態。隨后，通過群體化的文化活動，緩解疲勞，獲得愉悅的精神狀態，進而促進身心健康。這便是群眾文化的基礎所在。個體參與指的是在群體文化交往中的個體行為表現。而所謂的“自創”，則是指個體在自身行動中具有完全的自主權。隨著生活水平的日益提高，廣大群眾也在追求較高的生活品質，樂于投身于有意義的活動之中。因此，群眾文化既是個人行為，也是當今社會不可或缺的重要組成部分。

二、開展群眾文化公益培訓的意義

（一）有助于滿足人民群眾的需求

文化建設是國家與民族發展的基石，不僅能夠有效促進國民文化素養的持續提升，還能有力推動中華民族優秀傳統文化的傳承與發展。文化館應切實履行自身職責，扎實開展群眾文化公益培訓工作，充分利用其專業能力和資源優勢，提升群眾文化公益培訓工作的整體質量，以滿足社會主義文化建設的迫切需求。

當前，隨著我國經濟發展水平和國際地位的不斷提升，對文化建設的重視程度也日益增強。人民群眾對更加多元化的精神文明活動產生了更為強烈的追求。為此，文化館在緊密結合時代發展和人民群眾文化需求的基礎上，需要積極開展多元化的公益培訓工作，與時俱進，切實結合基層群眾迫切需要的文化服務項目，將取得更加顯著的成效。從某種程度上講，文化館深入實施群眾文化公益培訓工作，對于滿足群眾文化需求能夠產生積極影響。這得益于文化館能夠綜合考慮各方面因素，設計出多元化的文化活動形式，從而滿足不同層次人民群眾的精神文化需求，實現公益培訓與群眾需求的深度融合與統一，促使各個階層的人民群眾都能積極參與到文化館所開展的群眾文化活動之中[2]。

（二）有助于促進社會的發展

文化館在履行自身職責的過程中，需緊密結合地方經濟發展狀況及精神文明建設需求，開展群眾文化公益培訓工作，并不斷對群眾文化公益培訓的途徑與方式進行創新與完善。針對不同地區、不同情境，實施差異化文化指導，進一步增強文化產品和服務供給能力，以便民眾能夠擁有更多時間參與多樣化的文化活動，確保他們能夠平等地享受文化藝術服務，滿足各層次人群的精神文化發展需求。基于這一認識，文化館若能有效開展群眾文化公益培訓工作，將極大地推動全民文化素養的提升，促進社會文化事業的繁榮發展，使群眾文化能夠深入基層，與廣大民眾進行密切的文化藝術溝通與交流。

（三）有助于保護和傳承中華優秀傳統文化

在開展群眾文化活動的同時，文化館亦需承擔起對中華民族優秀傳統文化的保存與傳承之責。在此基礎之上，文化館可策劃并實施多樣化的文化活動，旨在煥發民族器樂、戲曲、書法、繪畫等中華優秀傳統文化的嶄新活力。借助多種形式的文化活動及推廣手段，使更多人能夠深入了解和認識中華民族的優秀傳統文化，從而增強民族自豪感與自信心。

三、公益培訓精準對接群眾文化求的實踐

（一）面向大眾做好群眾文化調研工作

隨著社會的不斷進步，人們對文化的需求日益提升。文化館作為推動我國文化事業發展的核心載體，不僅蘊含著豐富的文化內涵，還承載著廣泛的社會功能。在新的歷史背景下，深入研究群眾文化，以更好地滿足群眾文化需求，已成為當前文化事業發展的重要課題。首先，要扎實開展基層民眾的文化調研工作，關鍵在于全面把握人民群眾的文化需求。無論城鄉，每個地域、每個階層都有其獨特的文化需求和特征。通過實地走訪、深入調研、定期舉辦研討會等方式，與廣大人民群眾建立緊密聯系，精準掌握人民群眾的文化訴求和利益。這要求文化館必須做到理論與實踐相結合。其次，通過多樣化的調查研究，能夠更好地適應人民群眾的精神文化需求。文化館應舉辦各類文化活動，如展覽、講座等，吸引廣大人民群眾積極參與。再次，利用社交平臺、問卷調查等渠道，廣泛收集公眾對文化活動的意見和建議。開展各類文化調研工作，有助于更準確地把握人民群眾的文化需求，為文化服務工作提供明確方向。同時，通過與專業機構和文化創意企業的合作，更好地服務于廣大人民群眾。文化館可以聯合各類專業組織進行文化研究，借助其專業力量，使研究方案設計和數據分析更加科學，為文化館的研究工作提供更加專業化的成果。通過與文化創意企業的合作，可以進一步豐富文化館的文化產品和服務，從而更好地滿足人民群眾多元化的文化需求。只有持續理解和滿足廣大人民群眾的文化需求，才能更有效地開展群眾文化公益培訓工作，推動我國文化事業的繁榮與發展[3]。

（二）完善和健全群眾文化公益培訓體系

鑒于文化館作為公益性質的機構，其在工作及其管理層面承載著更為嚴格的要求。自文化館設立群眾文化公益培訓部門以來，必須依據新形勢，制定并完善人員管理以及群眾文化指導工作的管理體系。一方面，從人才引進、培訓、晉升、薪酬及福利等多個維度，對文化館的人事管理體系進行全面優化。例如，文化館可依據自身實際情況及群眾文化指導工作的具體安排，制定并落實人員招聘、培訓、考核激勵等措施，以確保文化館的群眾文化指導工作得以順利開展。以群眾文化指導工作的績效評價系統為例，需構建一套全面的評價指標，涵蓋群眾文化輔導工作的目標完成情況、專業能力與知識、服務質量及滿意度等方面，以此對群眾文化公益培訓的工作成效進行客觀評價。基于此，文化館可根據評價結果及人事管理相關規定，對工作人員采取相應的獎懲措施，對于在評價中表現良好、業績突出的員工，應給予職務晉升、工資獎勵、節假日福利等形式的表彰;對于存在違反行為規范和倫理道德行為的人員，則須依據規定予以懲處。另一方面，文化館需進一步深化群眾文化公益培訓管理體系的完善工作。首要任務是明確群眾文化公益培訓工作人員職責，并優化報名、審核、分組等工作流程。同時，文化館應在場地、設備、人員及經費等方面為群眾文化指導工作提供必要的支持，通過優化和完善資源分配及保障機制，實現各類資源的統籌協調。其次，文化館應構建一套完備的安全與風險管理體系，涵蓋場地安全評估、安全引導及應急預案編制等多個方面，全方位保障參與人員的生命安全。再者，需完善群眾文化公益培訓評價體系。在文化館與其他部門協同開展多樣化的群體文化輔導活動后，應及時收集反饋意見，并依據參與者和公眾的意見，對群眾文化輔導工作的流程及具體內容進行調整優化，以更好地發揮其功能作用[4]。

（三）基于大眾需求開展群眾文化公益培訓

一是文化館需深人開展調研，精準把握民眾的心理與文化需求。在充分掌握相關信息與數據的基礎上，方能有的放矢地開展多元化的群眾文化公益培訓工作。當前，隨著民眾對文化多元化追求的日益增強，文化館在開展群眾文化公益培訓工作時，務必重視調研工作，依據民眾實際需求策劃活動，避免盲目行事。在此期間，文化館可組織工作人員赴各地區文化館、市工人文化宮、市青少年宮、市老年大學等地進行實地考察，深入了解民眾需求與意愿，以便文化館有針對性地開展群眾文化指導工作。二是在前期調研基礎上，文化館應依據收集到的信息與數據，科學決策群眾文化引導工作的實施路徑，并精準策劃項目。例如，文化館可為廣大群眾開設夜間公共服務課程，探索開啟“夜生活”的新模式。煙臺市文化館于2024年啟動了“藝術夜校”項目，該項目由煙臺市文化和旅游局主辦，面向社會公眾開放。共設置五大類60余項課程，從興趣、技能、生活三個維度為廣大市民提供全方位引導。課程不設門檻，無論毫無資歷的初學者還是老藝術家，均可參與，相互交流，共同提升。煙臺市文化館結合聲樂、舞蹈、中醫、京劇、插花、茶藝等群眾多方面的需求，借鑒北上廣流行的“夜校”教學方式，設計出適合各類需求的課程。晚間增設中國舞、聲樂、器樂、瑜伽、書法等課程，既有助于緩解工作壓力，調整生活節奏，又能更好地理解和掌握美術知識，提升廣大群眾的美術素養。三是利用數字與云端技術，對群眾文化指導的內容與方式進行創新，開展豐富多彩的線上活動。在信息化背景下，將大數據、云計算、數字化技術等應用于文化館的群眾文化指導工作中，取得了顯著成效。以青島市文化館為例，該文化館通過數字技術，開展了一系列富有特色的網絡群體文化指導，滿足廣大市民的文化休閑需求，贏得了廣泛贊譽。如青島市文化館推出的“云‘藝'起來”活動，通過數字技術，在青島各地（市）開展了“云舞臺”“云課堂”“云展廳”“云非遺”“云書場”等五大類活動。青島市文化館的實踐經驗值得全國各級文化館借鑒，應充分利用數字化手段，構建新型中華文化指導方式，讓廣大人民群眾通過多種方式認識和理解中華優秀傳統文化，自覺傳承和發揚優秀傳統文化。四是文化館秉承“為民”宗旨，主動開展“送文化下鄉”“送培訓下基層”等文化惠民活動，讓公益培訓走進鄉鎮，走進農村，促進鄉村文化和農村文化生活的振興與發展。以舒城縣文化館為例，自2024年8月22日起，為支持鄉村振興，激發鄉村發展內生動力，舒城縣文化館主動舉辦公益培訓下鄉活動，努力將群眾文化輔導工作延伸至鄉村基層，極大地豐富了農民的精神文化生活。亦有文化館培訓時將當地民族特產與漢服展相結合，加深大家對非遺項目的了解；另有文化館培訓教師在指導農民參與文化活動的同時，對學生的走姿、站姿、形體、眼神、形態、動作等方面進行細致示范。這樣的活動，既履行了文化館的職責，又拉近了與人民群眾的距離，讓農村基層群眾感受到滿滿的成就感。

（四）進一步完善反饋機制

面對新形勢，文化館在群眾文化引導工作中扮演著至關重要的角色。因此，為更有效地提升教學效果，必須構建完善的教學評價體系。此舉不僅有助于文化館更深入地理解并滿足人民群眾的需求，還能加強與民眾的溝通與互動，為人民群眾提供更加優質的服務。首先，建立全面的反饋機制，能夠使文化館更全面地了解民眾對心理健康教育的看法。通過設置專門的意見箱、開通線上平臺、定期舉辦座談會等多種途徑，便于廣大群眾就指導工作提出意見和建議。調查結果對各文化館的工作具有重要的參考價值，有助于各文化館更準確地把握人民群眾的需求與期望，進而對工作進行相應的調整與優化，以更好地滿足人民群眾的需求。其次，建立健全的信息反饋系統，能夠增進文化館與民眾的溝通與互動。通過與民眾的密切接觸，文化館能夠主動傾聽民眾的心聲，了解民眾的期望，并吸納民眾的意見和建議，從而搭建起良好的溝通橋梁，增強文化館與民眾的相互了解與信任。同時，文化館還能通過解決民眾提出的問題、關注點和訴求，加強與民眾的溝通，提升民眾的參與感和認同感。此外，健全信息反饋系統還能提升信息的質量。通過收集人民群眾的意見，文化館能夠及時發現并解決問題，并根據人民群眾的需求進行相應的調整和改進。例如，根據民眾的意見，文化館可以引入更多受大眾歡迎的文化活動，在文化公益培訓指導的內容上更加精細化，也可以改善服務流程與方法。這對于提升文化館的工作水平，滿足人民群眾多樣化的需求，提高人民群眾對文化館的認同度和滿意度具有重要意義[5。

四、結語

人民群眾對開展公益文化培訓的需求日益迫切，文化館應充分顧及民眾的需求，確保他們在享受服務的同時，能夠更深入地理解和把握文化內涵。當前，國內部分文化館在公益文化培訓方面仍存在不足，未來需持續加大工作力度，積極探索更為適宜的公益文化培訓方式，為推動我國公共文化服務工作的高質量發展作出不懈努力。

參考文獻：

[1]周莉.基層文化館加強群眾文化輔導培訓的探討[J].參花，2024（17）.

[2]趙翔.淺談群眾文化工作中的藝術培訓提升策略[J].參花，2024（7）.

[3]王娣.基層文化館加強群眾文化輔導培訓的探討[J].參花（上），2023（4）.

[4]李永珍.基層文化館加強群眾文化輔導培訓的探討[J].文化產業，2022（23）.

[5]王倩.基層文化館加強群眾文化輔導培訓工作的策略研究[J].參花（上），2022（7）.