“三全育人”視域下高校學生管理工作創新研究

（一）明確了“立德”管理目標

中共中央、國務院發布的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》文件首次提出高校要堅持全員、全過程、全方位育人的要求。在此要求下，高校各項工作的開展都應圍繞“三全育人”進行?！傲⒌聵淙恕弊鳛椤叭恕钡母灸繕耍渲械摹暗隆庇袀€人品德、職業道德、社會公德等含義。因此，高校在學生管理工作中融入“三全育人”，便能明確“立德”為學生管理目標，并促使學生管理的各項工作圍繞“立德”進行。

（二）有助于落實“以生為本”價值取向

“三全育人”的提出是為了高校更好地服務學生，將“三全育人”貫穿高校學生管理工作中，是要求高校相關教育主體堅持“關懷學生、關照學生、服務學生”等原則，充分體現學生在教育管理中的主體地位，更加注重對學生各類需求的關注，從而有效保障學生的合法權益。

（三）實現管理策略的“顯隱結合”

在“三全育人”視域下，高校學生管理工作各教育主體需要在完成自身本職工作的前提下，通過各種直接或間接的方式，對學生的思想價值觀念起到引領作用，以實現學生管理策略的“顯隱結合”。“三全育人”中的顯性管理包括教育主體的直接管理、規章制度的約束，確保學生遵守高校設定的學生管理規定。

二、“三全育人”視域下高校學生管理工作實踐—一以山東大學為例

在“三全育人”視域下，山東大學深入推動學生管理工作創新，具體工作情況主要體現在三個方面。

第一，推動構建全員育人，學生管理職責到崗機制。為了確保學校全員都能參與到學生管理工作中，山東大學實施了一系列舉措。一是山東大學開展“書記有約”“校長有約”等活動，通過黨支部書記和校長與學生溝通交流的方式，在了解學生思想動態的同時，讓學生感受到被尊重；二是山東大學推進多元化的“一站式”學生社區建設，常態化開展處級領導干部、教工黨支部與學生班級、社團、宿舍、支部結對共建活動，讓學生管理工作不再像以往一樣是一盤散沙，而是在“一站式”學生社區的支持下擰成一股繩；三是山東大學修訂了《輔導員工作制度》，增加了“進操場”“進網絡”“晚點名”3項新制度，同時每個月山東大學都會讓學生選拔出輔導員先進榜樣，以此激勵更多輔導員主動投身學生管理工作中。

第二，全過程學生管理工作到位。山東大學對于學生的管理除了體現在學生在校期間，還體現在寒暑假等學生離校期間，以落實對學生的全過程管理。每年寒暑假時，山東大學黨委學生工作部都會發布《致全體本科生家長的一封信》，呼吁家長和學校形成聯動育人機制，引導學生度過一個平安、快樂、有意義的假期。另外，山東大學還會通過線上和線下相結合的方式，面向學生和家長開展寒暑假安全教育年級會議、家校協同就業咨詢會等活動，圍繞學生的人身財產安全、交通出行安全、網絡安全等內容，引導學生和家長提高安全防范意識。

第三，全方位學生管理協同到位。山東大學制定了《關于進一步深化一校三地一體化發展的改革方案》，圍繞學生管理建立了完善的培養管理體制機制，有序推進一校三地落實學生管理一體化。山東大學持續夯實學院主體地位，將學生管理等育人工作納人基層黨建述職評議考核中，深入推動各學院在人才培養、學生管理等方面廣泛交流，要求各學院圍繞學生管理實現資源共享以及優勢互補。山東大學還構建了學生管理安全體系，建立了“校-院-級-班-舍”五級學生管理工作機制，嚴格實行“日報告”“零報告”制度，構建并完善了健康教育課程群體系和心理健康“教育一輔導一咨詢一干預”的全鏈條服務模式，多層次、全方位地為學生提供完善的管理服務。

三、“三全育人”視域下高校學生管理工作的創新對策

（一）多元主體開展學生管理，落實全員育人

最好的教育是人對人的教育，在高校學生管理工作中，高校應在“三全育人”的要求下，調動多元主體參與并開展學生管理工作，以落實全員育人的要求。第一，搭建以多元主體為基礎的學生管理工作機制。高校學生管理內容眾多，涉及教育管理、學生管理、校園治理、學生獎勵與處分等方面，高校僅靠管理者、班主任、輔導員開展學生管理是遠遠不夠的，還應調動校內多方主體的積極性共同參與。例如，高?？梢詷嫿ń虅仗帯I教師、學工辦、學生處于一體的學生管理工作機制，其中教務處負責發布學生課程成績和學業預警通知，專業教師負責對學生課程學習情況進行跟蹤評估，學工辦負責跟蹤和評估學生學習、生活、心理發展情況，學生處負責對學生社會能力進行培養。高校通過發揮不同主體的優勢，能更好地教育學生、管理學生。第二，發揮院（系）教科研優勢。高校應充分發揮二級院系在科研方面的優勢，通過成立相應的科研團隊，開展與學生管理相關的課題研究工作，并將課題研究工作的成果及時應用于學生管理工作中，讓相關科研人員也能參與學生管理工作中。

山東大學考古學院基于多年來學生管理的經驗和理念，創造性地建立了由“課堂一田野一實驗室（博物館）”共同構成的三位一體教學體系，在優化學生技能養成的同時，落實學生管理工作。第三，打造“一站式”學生社區?！耙徽臼健睂W生社區是對高校課堂教育的延伸，能打破傳統以專業、班級為代表的管理模式，使高校能依托社區對學生進行統一管理。對此，高校應建立“一站式”學生社區管理委員會，委員會的成員包括專業教師、輔導員、心理輔導教師、學生導師等，共同為學生提供個性化的教育與服務。

（二）系統性關注學生成長，實現全過程育人

高校學生管理工作任務重，所需管理的學生數量眾多，因而在學生管理過程中，高校不應制訂統一的學生管理目標，而應根據不同學年的學生特點制定針對性、系統性的學生管理計劃，關注學生的成長成才，實現全過程育人。在學生的大一學年中，高?？梢栽O置“新生人學教育”“學生手冊學習”“專業導學”等教育課程，從第一學年加強對學生的計劃引導，幫助學生明確自身未來發展方向。同時，高?？梢宰尭吣昙壍膸熜謳熃惆l揮榜樣作用，敦促學生盡早養成良好的學習與生活習慣，而不是考上大學后放松自我失去管理意識。在大二學年中，高校可以根據不同專業設置不同類型的發展目標及課程，讓學生能參與各類差異化教育活動，幫助學生揚長避短，樹立自信。在大三和大四學年中，高校要注重實踐教育的推進，為學生提供就業創業大賽、技能競賽等平臺，幫助學生積累與專業相關的實踐經驗，為學生穩步成長添磚加瓦。

2024年，山東大學歷史學院和考古學院通過舉辦形式豐富的寒假育人實踐活動，活動的內容包括學業發展、社會實踐、勞動教育、美育浸潤、體育鍛煉五大主題，這些活動很好地豐富了學生的課余生活，同時助力學生全面成長。此外，在高校學生管理全過程育人中，高校可以組織由專業教師、輔導員、學生干部、心理輔導教師、職業生涯規劃教師等組成的學生管理團隊，該團隊成立的目的在于全過程、全方位對學生的日常學習、生活進行跟蹤、監督，關注不同學生的個性化需求，當學生提出需求時，團隊成員可以通過團隊輔導或一對一輔導的形式，幫助學生解決需求，通過良好的責任感和全程陪同的育人使命感，為學生成長保駕護航。

（三）創新學生管理優質載體，貫穿全方位育人

在信息化時代背景下，高校學生管理工作同樣需要引入各類數字化、信息化技術，以實現對學生管理優質載體的創新，以貫穿全方位育人。第一，高校學生管理過程中涉及海量數據信息，高校便可以基于人工智能、大數據、云計算等信息化技術，搭建學生管理網絡平臺，通過在線數據分析、整理的方式，分析學生的思想狀態與發展需求，然后利用大數據算法推送功能，為學生提供所需的網絡資源，滿足學生的個性化需求。第二，構建智慧校園系統。高校可以借助人工智能技術完成智慧校園系統的構建。例如，高?？梢栽诮虒W樓、食堂、學生寢室等多個場所的攝像頭中接入人工智能技術，并利用人工智能技術的超強分析和學習功能，對學生在課堂上的學習狀態、食堂中的心情狀態、學生就寢打卡情況加以分析，實現對學生全方位的關注。第三，建立家校企社管理網絡。高校學生管理絕對不只是高校一個主體的工作，而應是家庭、高校、企業、社會共同的工作。其中，高校應加強與學生家庭、企業、社會的合作力度，以高校為核心、家庭為基礎、企業為載體、社會為平臺，讓家庭形成正確的育人觀念，主動配合高校共同完成學生管理工作。

在2024年，山東大學歷史學院、考古學院召開了2024級本科新生家長見面會，與學生家長一同探討并分享家校育人經驗。與此同時，高校還可以發揮社會公益組織、企業的作用，打造愛國主義教育基地、社會實踐教育基地，為學生成長成才營造良好的育人環境，為貫徹全方位育人理念發揮優質載體的價值作用。

四、結語

綜上所述，高校作為“三全育人”踐行的主要陣地，相關教育主體需要圍繞“三全育人”創新學生管理工作模式、內容、方式等。在具體執行過程中，高?？梢酝ㄟ^多元主體開展學生管理，落實全員育人、系統性關注學生成長全過程育人、創新學生管理優質載體貫穿全方位育人等創新對策，在滿足學生多樣化需求的同時，構建現代化的學生管理工作體系。

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（作者單位：山東大學考古學院）