加錯油引發的賠償官司

陜西一車主到加油站給柴油車加油時，將車停放在汽油加油區，加油員在未向車主核實，且未察看油箱上加注油品類別的提示的情況下，給該柴油車加注了汽油。該車不久后在行駛過程中熄火且無法正常啟動。" " " " " " "車主因此與該加油站打了一場“加錯油的官司”。

誤加汽油引發故障

2021年6月9日晚，李某某駕駛其名下的柴油越野車（2013年購置，以下簡稱“案涉汽車”）來到某公司漢中略陽郭鎮加油站（以下簡稱“郭鎮加油站”）。按說，案涉汽車是柴油車，需要加注柴油。但李某某當時未仔細觀察，將車停到92號汽油的加油車位。加油員李某見狀，以為李某某要加92號汽油，遂在確定李某某需要加200元的油后，未留意該車油箱上“警告！必須加注輕型柴油”的提示的情況下，加注了200元的92號汽油。李某某從衛生間出來后，通過微信方式向某石油天然氣公司的一家銷售分公司（以下簡稱“漢中分公司”）支付油費200元，駕駛案涉汽車離開。

6月13日，李某某在駕駛案涉汽車過程中，該車突然熄火，且多次啟動未果，李某某遂打電話聯系略陽縣嘉某汽車租賃公司（以下簡稱“嘉某公司”），嘉某公司經檢測后認定案涉汽車系因誤加汽油導致發動機發生故障。李某某遂打電話與郭鎮加油站交涉，該加油站片區經理袁某某到場。后李某某將案涉汽車留在嘉某公司維修，并要求更換全新進口原裝配件。6月26日，嘉某公司通知李某某車已修好，李某某遂前往該公司取車。嘉某公司向李某某出具一張維修保養詳細清單，該清單載明材料費、拖車及維修工時費合計49340元。李某某取車后，在駕駛過程中感覺車輛仍存在動力不足的問題，又返回嘉某公司進行二次維修。案涉汽車經兩次維修共花去106340元。在案涉汽車維修期間，李某某租賃嘉某公司一輛本田汽車，按每天租金200元計算，共產生租賃費15000元。

車主狀告加油站

李某某因索賠未果，遂于2024年8月27日，以漢中分公司為被告，向陜西省略陽縣人民法院提起民事訴訟，要求被告賠償其案涉汽車維修費、車輛維修期間的租車費，退還加油費。

一審法院經審理認為，本案中，郭鎮加油站作為經營專業加油業務的單位，所屬加油員系經培訓上崗的專業人員，應當熟悉給車輛加油的操作規范和注意事項，對顧客服務應盡到相應的注意義務。加油員李某加油時未能識別油箱上關于“加注柴油”的提醒，提槍加注92號汽油，存在操作錯誤，應由其工作單位承擔賠償責任，由于原、被告亦一致同意由被告承擔責任，故被告應當承擔相應賠償責任。原告作為車輛駕駛人員，到被告處加油時將車輛停靠在汽油加油車位，存在誤導加油員的行為，同時其也未明確告知加油員車輛燃油種類，在加油員李某提槍加注汽油時也未及時阻止。同時考慮到原告車輛自購買至案發時已行駛多年，事故發生后，其繼續駕車數天后才將車輛拖至嘉某公司檢修，維修時直接選擇更換全新進口原裝配件，第一次維修后又因個人感覺車輛動力不足自行返回進行二次維修，其本身亦存在過錯，故應承擔相應責任。

綜合事故發生的原因和雙方在事故發生過程中的過錯程度，法院認定，原、被告雙方對本次因加錯油導致的車輛維修事故負同等責任，原、被告對各項損失各承擔50%的責任。2024年12月20日，一審法院作出如下判決：漢中分公司于判決生效之日起15日內向李某某支付維修費用53170元、租車費7500元及油費100元，共計60770元；駁回李某某的其他訴訟請求。

二審維持原判

一審宣判后，原、被告雙方均不服，提出上訴。漢中市中級人民法院依法組成合議庭進行了審理。

李某某上訴及答辯稱，其將案涉汽車停靠在汽油加油車位，不存在誤導加油員的行為。郭鎮加油站只安裝混合加油樁，客觀上導致了一些車輛隨意停靠加油，且其以前也曾將車輛停放在汽油加油車位加注過柴油。一審認定其未明確告知加油員案涉汽車所需的油品，且在加油員提槍加油時未及時阻止，屬認定事實不清。將車停放在加油機旁后，其因為急著上廁所，就告訴加油員李某加200元的柴油，李某也許沒有記住。其兩次維修及更換全新配件合理。案涉汽車在加油前油箱中還有部分柴油，因為柴油密度大于汽油密度，新加的汽油漂浮在油箱里原有的柴油上面。車輛的進油管設置在油箱底部，所以剛加完汽油后，發動機仍吸入油箱中殘留的柴油，故未出現故障。然而，幾天后，當柴油耗盡，發動機吸入汽油，才出現故障，而其也是這時才發現車輛存在故障。第一次維修后再次上路行駛時，因故障原因不明，確實存在多次反復啟動的情況，其系在無法啟動后才拖至維修單位進行第二次維修，其對此也沒有過錯。至于漢中分公司提出更換進口原裝配件問題，由于案涉汽車是進口汽車，與國產汽車的構造并不完全一樣，沒有統一的汽車配件標準，更換進口原裝配件合理合法。

漢中分公司辯稱，李某某錯誤停放車輛至汽油加油區應當承擔全部或主要責任，郭鎮加油站柴油、汽油加油區劃分得很明確，李某某經常來加油，必然知道相關區域劃分及油品種類。事故當晚李某某隨意將車停放在汽油加油區，導致加油員李某誤以為其要加汽油，停車過錯直接導致事故發生，李某某應當對此承擔全部或主要責任。李某某在事發后連續多天繼續使用已出現故障的案涉汽車，將案涉汽車交由經營汽車租賃業務的非專業維修公司嘉某公司修理，修理過程中對已使用多年的舊車更換全新進口原裝配件，以及二次返修等都客觀上導致了損失的擴大。且李某某并未提供證據證明加錯油品情況下汽車配件的損壞程度及是否有必要更換，也并未提供證據證明維修清單中的更換的配件均系加錯油品所致，故李某某應對擴大部分的損失自行承擔責任，一審法院按照其訴請的擴大后的損失認定賠償金額錯誤。

二審法院經審理認為，關于案涉加錯油品事故給李某某造成的損失問題，漢中分公司上訴對李某某車輛維修費用提出異議，認為李某某存在擴大損失的行為，鑒于李某某對這些行為的解釋基本合理，故一審認定上述案涉損失并無不當。關于案涉加錯油品事故給李某某造成的損失應當如何承擔的問題，本案中，加油員李某加油前未能識別油箱上的提醒標識，應加柴油卻加成汽油，存在操作失誤。同時應注意，正是由于李某某此前將車輛停靠在汽油車位，才誤導了加油員，李某某也未提交證據證明其在加油前已經明確告知加油員案涉汽車應加油品的種類，所以其對錯加油品損害的發生同樣具有過錯且過錯在先。一審認定雙方對相應損失各承擔50%的責任并無不當。2025年3月20日，法院作出二審判決：駁回上訴，維持原判。

編輯：張宏羽" " zhanghongyuchn@hotmail.com

案后思

本案系因當事人雙方共同過錯導致的“加錯油糾紛”，一方面，車主誤將案涉汽車停放到加油站的汽油加油車位，另一方面，加油員未經詢問，且未察看案涉汽車油箱上“加注輕型柴油”的提示，自作主張地加注了汽油。本案提示人們，到加油站給愛車加油時，一定要看清加注不同油品的區域劃分，將車停放到對應的油品加油；同時提醒加油員，應加注與車輛燃料相對應的油品，既要及時詢問車主需要加注的油品種類，又要認真察看車輛油箱上加注油品種類的提示，避免引發類似本案的糾紛。