人工智能背景下中學(xué)生技術(shù)焦慮及其教育策略

摘要：2024年新課標I卷的作文題，不僅是“答案與問題”的思維創(chuàng)新議題，也是心理關(guān)系的投射。快速“出答案”投射了人工智能焦慮，“問題”不確定性引發(fā)對未來世界的焦慮，共生必然性加劇了關(guān)系焦慮。因此，應(yīng)注重培育學(xué)生的積極思維習(xí)慣，轉(zhuǎn)變對人工智能認知；培育樂觀的解釋方式，發(fā)展對人工智能的積極情緒；培育技術(shù)效能感，提升人工智能素養(yǎng)行為。

關(guān)鍵詞：高考；作文題；心理投射

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）16-0065-03

2024年新課標I卷的作文題——隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、人工智能的應(yīng)用，越來越多的問題能很快得到答案。那么，我們的問題是否會越來越少？題目聚焦技術(shù)發(fā)展背景下“問題”內(nèi)涵與外延的變化，引發(fā)對“答案和問題”關(guān)系的深入思考[1]。短短43個字的題干，精煉地呈現(xiàn)了信息科技發(fā)展背景下的復(fù)雜社會現(xiàn)象。好的試題情境具有較大的開放性、探究性，可以幫助不同層次、不同視角的學(xué)生投射自己的觀念和經(jīng)驗，確保人人有話可寫。

2024年的作文題目，除了能發(fā)揮寫作檢測和選拔功能外，還有濃濃的“心理味”，具有心理投射功能。高考寫作是考生在壓力情境下，對試題的自動化反應(yīng)過程。正是這種自動化的思維，投射出考生審視外部客觀世界、呈現(xiàn)內(nèi)部主觀世界的心理建構(gòu)過程，也投射了社會集體對特定現(xiàn)象的普遍關(guān)注和焦慮。

一、賦形與表達：高考作文題的心理投射功能分析

作為一種心理測量手段，心理投射是指“受測者面對某種情境并根據(jù)這一情境對其個人的意義做出反應(yīng)”的過程。受測者對刺激情境進行理解和解釋時，會投射其認知思維、情緒情感和行為傾向，使個體經(jīng)驗得到表達，從而達到宣泄效果[2]。人工智能可以快速地幫助人類找到問題的答案，在提供便利的同時也引發(fā)了人們的群體焦慮。命題者把這種集體層面的技術(shù)焦慮轉(zhuǎn)化成試題情境，賦予焦慮具象化的形象，是為賦形；讓受測者做出個體化的意義解釋，表達其對現(xiàn)象的思考、情緒和行為反應(yīng)，在一定程度上緩解技術(shù)焦慮和迷茫，是為表達。

（一）快速“出答案”投射了人工智能焦慮

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，它正逐步取代部分重復(fù)的、創(chuàng)造性要求不高的職業(yè)。人們在遇到問題，包括知識性和策略性問題時，都能通過各種搜索平臺快速得到答案，甚至連寫作任務(wù)也能借助AI完成。盡管在目前的技術(shù)水平下，人工智能還不能完美回答更深層次的開放性問題、復(fù)雜性問題、涉及價值判斷的問題，但也許未來的某個時期會實現(xiàn)突破。按照這個發(fā)展趨勢，人類有多少問題，人工智能就能提供多少答案。人類作為一種族群，容易泛化和延伸出無能感、無力感，暫時喪失掌控感，并產(chǎn)生擔(dān)憂、緊張不安、沮喪等情緒。這是對人工智能技術(shù)的焦慮表現(xiàn)。

因此，有學(xué)者將人工智能焦慮定義為“人們對人工智能技術(shù)快速發(fā)展帶來的不確定性產(chǎn)生的擔(dān)憂，核心源于技術(shù)失控風(fēng)險、職業(yè)代替壓力及倫理爭議”。當(dāng)然，還有學(xué)者從更廣泛的角度提出，人工智能焦慮包括替代焦慮、隱私侵犯焦慮、倫理違背焦慮、歧視和偏見焦慮、學(xué)習(xí)焦慮等[3]。

此外，快速“出答案”會觸發(fā)心理防御機制。在傳統(tǒng)社會中，人們獲取“答案”的途徑和資源非常匱乏，因而求助于人工智能；而在當(dāng)下，人們又開始對快速“出答案”的人工智能運行模式產(chǎn)生恐懼。這種恐懼和焦慮會啟動心理防御機制進行自我保護。心理防御機制是個體調(diào)節(jié)內(nèi)心沖突與外界現(xiàn)實的中介，是個體面對挫折、焦慮或不利處境時的心理和行為保護方式[4]。

常見的心理防御機制包括逃避機制（如壓抑、退縮、否定）、攻擊機制（如轉(zhuǎn)移、投射）、自騙機制（如反向合理化、隔離）、替代機制（如幻想、補償）、建設(shè)機制（如認同、升華）等。不同的心理防御機制影響了大眾或考生對人工智能的接納態(tài)度。例如，啟動逃避機制的考生，或許會否定人工智能的力量；啟動攻擊機制的考生，或許會著重分析人工智能的弊端；而啟動建設(shè)機制的考生，或許會認同人工智能的價值，嘗試以共生、共存等方式與人工智能和諧相處。值得一提的是，如果不是單純地考察考生的辯證思維品質(zhì)發(fā)展，而是從心理成長角度來看，那么學(xué)生提出的觀點，本質(zhì)上無對錯之分，因為個體對人工智能的接納程度沒有絕對標準，畢竟人工智能本身就是動態(tài)發(fā)展的新興事物。

（二）“問題”不確定性引發(fā)對未來世界的焦慮

“問題會不會越來越少？”這是一種逆向假設(shè)。倘若解決問題的答案能夠快速、高效地獲得，那么問題數(shù)量應(yīng)該會越來越少，但前提是問題總量不變。然而，問題的總量真的不會變嗎？答案并不確定。縱然有發(fā)達的人工智能技術(shù)加持，世界上的問題依然層出不窮，新問題不斷取代舊問題。人工智能本身就是一個新的問題來源，比如人類對其的依賴性會弱化自身的思考力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，進而影響人工智能技術(shù)的發(fā)展水平。因此，“問題”的不確定性進一步加深了人們對外部世界、未來世界的擔(dān)心。

（三）共生必然性加劇了關(guān)系焦慮

無論接納與否，人工智能都不可避免地參與并改變著人類生活。人們嘔心瀝血打磨的一篇文章，可能還不如AI五分鐘生成的文章精彩。共生、共存是未來很長時期內(nèi)人類與人工智能的關(guān)系模式。如何實現(xiàn)共生共存是人們關(guān)系焦慮的核心，主要表現(xiàn)在以下兩方面。

1.人類對主體性和領(lǐng)導(dǎo)地位的堅守。人類目前尚處于優(yōu)勢地位，涉及情緒情感等心理問題、道德價值判斷等問題、愛情親情等關(guān)系問題時，人類可以在失控中找到可控因素。在未來的人工智能場域中，人類是否可以堅守自己的話語權(quán)和支配權(quán)，是否可以繼續(xù)主導(dǎo)技術(shù)改進的控制權(quán)？

2.人工智能帶來的安全風(fēng)險問題。人們對這種人機關(guān)系的焦慮還可能源自對安全風(fēng)險的擔(dān)憂，比如倫理規(guī)范、隱私安全以及其他技術(shù)風(fēng)險的失控等。

二、培育和轉(zhuǎn)變：高考作文題的教育啟示

認知、情緒和行為三者互相影響，轉(zhuǎn)變認知能夠改善情緒，進而調(diào)整行為。當(dāng)人們對人工智能懷有積極想法和信念時，就會產(chǎn)生積極的情緒和行為反應(yīng)。識別和改變防御性的消極認知，有利于更加理性地看待人工智能與人類的關(guān)系，減少不必要的焦慮和擔(dān)憂。

（一）培育積極思維習(xí)慣，轉(zhuǎn)變?nèi)斯ぶ悄苷J知

焦慮既是思維選擇的結(jié)果，也是長期消極思維習(xí)慣的產(chǎn)物。選擇焦慮的思維方式，就會形成焦慮認知。不良的思維習(xí)慣會放大困難和風(fēng)險。面對同樣的情境，不同的思維角度和意義賦予方式，會形成不同的認知模式。

1.要培育學(xué)生積極的思維習(xí)慣，使其轉(zhuǎn)變思考問題和做事情的方式。人工智能作為一種科技力量，是人類便捷、高效的助手，有助于完成高危行業(yè)的工作。要打破心理防御性焦慮，拓展自我防御邊界，消解二元對立的非此即彼觀念，用“我們”的思維視角取代“我”的單一視角。

2.要培育學(xué)生積極賦義的能力。積極賦義是指人們對當(dāng)前的癥狀和困境進行重新定義，不批評指責(zé)，從積極視角看待問題，發(fā)掘背后的正面意義。例如，人工智能引發(fā)的焦慮有利于識別、預(yù)測潛在風(fēng)險，保持有效的監(jiān)測狀態(tài)。因此，不必否定人工智能焦慮，允許這種焦慮的存在，可以幫助人們清醒地覺知自身的局限性。

（二）培育樂觀的解釋方式，發(fā)展人工智能積極情緒

解釋方式是人們理解、詮釋生活事件的習(xí)慣性方式，直接影響人們對人工智能的情緒和態(tài)度。積極心理學(xué)認為，樂觀的解釋方式通常從暫時性、個體性、具體性等維度進行歸因[5]。

從暫時性角度看，人工智能伴隨的倫理、隱私、技術(shù)風(fēng)險是暫時的，可以通過改進、更新、迭代和規(guī)避來解決，并非永久存在。

從個體性角度看，人工智能帶來的影響因人而異，是造福人類還是危害世界，與使用者的動機、道德水準直接相關(guān)。

從具體性角度看，人工智能影響和替代的僅是世界的特定領(lǐng)域、行業(yè)、職業(yè)，而非生活的方方面面。

構(gòu)建新的解釋方式，可以化解“問題”與“答案”的矛盾。樂觀的解釋方式能夠培養(yǎng)和發(fā)展積極情緒，而積極情緒容易與積極心理產(chǎn)生定向聯(lián)結(jié)。

研究表明，情緒會觸發(fā)“特定行為傾向”，比如恐懼與逃跑的沖動相關(guān)，憤怒驅(qū)動攻擊，厭惡導(dǎo)致排斥等[6]。焦慮會引發(fā)一系列生理喚醒，影響人們對人工智能的看法，促進對潛在風(fēng)險的識別、預(yù)判和應(yīng)對準備。當(dāng)焦慮與人工智能形成特定的心理和行為傾向，如逃避、攻擊、否定等，我們就很難保持開放、好奇的心態(tài)與人工智能和諧相處。因此，學(xué)校教育要培育學(xué)生樂觀的解釋方式，發(fā)展對人工智能的積極情緒。積極情緒的心理定向是探索性和創(chuàng)造性的，它能擴展注意的廣度和范圍，增強心靈覺知力，保持開放和好奇，幫助人們以建設(shè)性的態(tài)度與人工智能相處，構(gòu)建新型共存關(guān)系。

（三）培育技術(shù)效能感，提升人工智能素養(yǎng)行為

效能感是指個體對自己是否有能力完成某一事件所做出的預(yù)測與推斷，體現(xiàn)了人們利用技能實現(xiàn)目標行為的自信程度。相應(yīng)地，技術(shù)效能感是指人們對自己運用人工智能技術(shù)完成生活、工作、學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度和自我感知。

首先，學(xué)校教育要加強人工智能素養(yǎng)理論知識、實踐知識和技術(shù)策略知識的傳授，增強智能素養(yǎng)自信心和技術(shù)實踐力、勝任力。

其次，創(chuàng)設(shè)真實的問題情境，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)利用人工智能進行信息篩選、判斷分析、解決問題，提升技術(shù)效能感。學(xué)會運用人工智能技術(shù)進行自我監(jiān)控，掌握學(xué)習(xí)過程的多方面數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)比對和分析，督促自我進步，形成縱向的自我成長記錄，并將其轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

最后，要引導(dǎo)學(xué)生明確人類在人工智能發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)角色和技術(shù)開發(fā)、利用的主導(dǎo)地位。山高人為峰，無論人工智能的發(fā)展處于何種水平，無論其數(shù)據(jù)管理方面的表現(xiàn)有多么出色，其工作指令和目標仍然是人類設(shè)定的。

2024年新課標I卷的作文題，不僅是“答案與問題”的思維創(chuàng)新議題，更是“人類與人工智能”的關(guān)系、答題者與世界、社會、科技關(guān)系的探討，本質(zhì)上投射出外界與自我的關(guān)系，以及內(nèi)在心理世界的穩(wěn)定性和安全感。

參考文獻

[1]周鵬. 特級教師同題作文來了！人工智能會讓我們的問題越來越少嗎？｜關(guān)注[EB/OL]. https：//mp.weixin.qq.com/s/u3tTrDXytcWYduMT4rGXkQ，2024-06-08.

[2]蔡成后，申荷永. 心理投射技術(shù)在震區(qū)學(xué)校心理健康教育中的應(yīng)用[J]. 中小學(xué)心理健康教育，2010（5）：8-9.

[3]趙磊磊，張黎，章璐，等. 中小學(xué)教師的人工智能焦慮：現(xiàn)狀分析與消解路向[J]. 現(xiàn)代教育技術(shù)，2022（3）：81-91.

[4]李霞，鐘建林. 心理防御機制視角下學(xué)生抗拒行為研究[J]. 教育理論與實踐，2022（8）：12-16.

[5]塔亞布·拉希德，馬丁·塞利格曼. 積極心理學(xué)治療手冊[M]. 鄧之君，譯. 北京：中信出版集團，2021.

[6]芭芭拉·弗雷德里克森. 積極情緒的力量[M]. 王珺，譯. 北京：中國紡織出版社，2021.

編輯/衛(wèi) 虹 終校/李梓萌

注：本文系福建省中青年教師教育科研項目（基礎(chǔ)教育研究專項）“協(xié)同育人視域下中學(xué)生心理危機'三預(yù)'體系的構(gòu)建與實施研究”（項目編號：JSZJ24057，福建教育學(xué)院資助）研究成果。