
最近,不少機構發(fā)布了半年度消費報告,其中普遍提到一個趨勢,那就是,人們開始注重服務、精神體驗、情緒價值這樣的軟價值。消費者開始追求用更少的錢換回更多的情緒價值,什么商品能最快地調動人的情緒系統(tǒng),什么就會走紅。
在這個現(xiàn)象背后,有一個值得留意的生理學視角。
從生理上看,我們獲取的情緒價值,主要來自多巴胺的獎賞機制。因為多巴胺的分泌,我們才感覺到了快樂。但當需求逐漸增長,大腦就會陷入“刺激—耐受—再刺激”的循環(huán),一次兩次還覺得開心,時間長了就沒感覺了,除非接受更強烈的刺激。
我們可以把這種現(xiàn)象命名為“情緒價值的通脹”。相同的刺激帶來的愉悅感會隨著頻率提升而遞減。我們需要付出更多的時間、金錢、注意力,不斷升級刺激強度,才能獲得想要的情緒滿足。
原來看一集電視劇就很開心,現(xiàn)在可能需要連刷三小時才能獲得差不多的感覺。還有很多人刷短視頻都不過癮,要同時打開幾個屏幕,一邊2 倍速刷短視頻、一邊玩游戲、一邊跟人聊天。長此以往,多巴胺會變得越來越難以調動,人的快樂成本也會越來越高。
因此,我們需要主動管理自己的多巴胺。具體怎么做呢?
第一,試試多巴胺戒斷。
即戒斷手機、酒精、社交媒體、網(wǎng)絡游戲等容易“產(chǎn)生滿足感”的東西。當然,也包括戒斷太高頻的抽盲盒、頻繁購物、暴飲暴食這些高刺激行為,通過戒斷來“重置”大腦中多巴胺受體的刺激閾值,讓大腦不那么容易釋放多巴胺。
一段時間后,大腦就會發(fā)展出新的多巴胺適應模式,這時候,你再去做一些愉快的小事,比如,看看風景、吃點美食,這種微小的刺激,也會讓你感受到快樂。這個戒斷時間不需要很長,甚至只需24 小時,大腦的多巴胺受體就會重置。換句話說,每一個新的一天,你都會迎來一個重啟狀態(tài),你都有機會重塑自己的快感體系。
第二,多去獲取慢多巴胺,避免沉迷快多巴胺。
多巴胺也分快慢。快多巴胺來得快去得也快,刷兩小時視頻、下單買一大堆東西,看似很快樂,但容易感覺到空虛麻木,迫切渴望更多刺激。它的特點是,波動很短暫,迅速沖上波峰之后很快就會落下波谷。
慢多巴胺來得慢去得也慢,可能你非常努力才看進去幾頁書,但只要看進去了,你就能獲得快樂。一小時后把書放下,多巴胺會消退,但你并不會失落,這就是慢多巴胺。
快多巴胺只會讓你上癮,慢多巴胺才會給你的大腦賦能。因此,我們應該防止沉溺于快多巴胺,多來點慢多巴胺。你可以給自己設置一個紀律。每當想要拿起手機時,你可以給自己一個暗示:“是不是又想要快多巴胺了?”以此提醒自己克制這個沖動。
大腦中有一個關鍵區(qū)域,叫“前中扣帶皮層”,每當你抵抗了一次上癮行為,并轉向一個健康行為,它就會被激活。而且,這個區(qū)域像肌肉一樣,越使用越強壯。因此,我們的每一次自我暗示,都是一次對意志力的訓練。
慢多巴胺同樣可以用非常微小的行動開啟。比如,每天刷社交媒體之前,要求自己先看到陽光。那你就不會醒來就刷手機,而是會先動一動,收拾好一切,并且出門走走。再比如,要求自己,起床一定要整理好床鋪,這個動作會給你一個暗示,你做了事,看到了進展,你會得到一點慢多巴胺。
第三,重建自己的快樂回路。
科學家認為,情緒不是天生就有的,而是我們的大腦根據(jù)經(jīng)驗加工出來的。
比如,一個人夜晚走在無人的小巷,突然聽到“嘩啦”一聲響動,他就會產(chǎn)生恐懼的情緒。大多數(shù)時候,黑暗里的響動都沒好事,這是人們從小學會的“恐懼”模板。反過來,如果一個人經(jīng)歷過其他的情況,比如,“嘩啦”一聲后,總是出現(xiàn)驚喜,那么他在這種情況下,可能就不會覺得恐懼,而會覺得激動、興奮。
換句話說,決定情緒感受的,不是多巴胺本身,而是你的大腦怎么“解釋”它。比如,熬夜刷視頻,同樣大量分泌了多巴胺,有人覺得放松,有人覺得愧疚,這也是大腦的解釋不同。
從這個角度看,我們可以試試,把“正確的事”和“快樂的事”綁定在一起。比如,堅持看書之后給自己一點小獎勵。久而久之,大腦就會把看書和獎勵聯(lián)系到一起。看書可能就從一件煎熬的事變成了快樂的事。
著名商業(yè)咨詢顧問劉潤說過:“所謂的自律,就是駕馭好你的多巴胺。”去控制那些短暫的沖動,并且告訴自己“等一等,那個更大的、更長遠的快樂,才是我真正想要的”。
(摘自“得到App”,本刊有刪節(jié),郭德鑫圖)