視力問題在當今社會已成為影響廣泛人群的常見健康問題,基層醫療機構探索建立眼健康中心具有重要的現實意義。眼健康中心作為一個集基礎眼病檢查與治療、青少年近視防控以及眼部護理為一體的眼健康護理中心,能夠通過預防、矯治和優質護眼服務,為大眾提供眼健康建檔、基礎眼病檢查與治療、醫學驗光配鏡、角膜塑形鏡、視覺訓練、眼部熏蒸(干眼治療、緩解視疲勞)、近視手術咨詢及轉診等一站式專業服務。
隨著現代社會的發展,人們對眼部健康的重視程度日益提升,眼健康服務需求持續增長。眼健康中心能夠提供包括定期檢查、個性化治療和視覺康復在內的一系列專業服務,有效滿足各年齡層對高質量眼健康服務的迫切需求,具有良好的發展前景和社會意義。
在服務內容方面,眼健康中心應提供全面而專業的視覺健康服務,具體可開展以下核心項目:
(1)兒童青少年視力健康服務:提供包括視力檢查與嚴謹的醫學驗光在內的專業診療服務,建立科學的視覺健康干預體系;
(2)視覺綜合檢查與屈光檔案建設:通過系統記錄視力、視功能、眼軸長度及發育情況等多項指標,建立完善的屈光檔案,實現視覺健康的動態監測與管理;
(3)眼健康科普宣傳與公益教育:定期進入中小學開展視力保健知識宣講,舉辦眼健康公益講座,增強公眾,特別是青少年群體的愛眼護眼意識;
(4)視覺功能康復訓練:為兒童出現的視功能不健全問題提供系統視覺康復訓練,幫助斜視患者術后視功能的訓練和重建。視覺訓練是根據被訓練者特定的眼睛狀況,制定的一套眼睛訓練方法。訓練可以明顯地改善兒童弱視、青少年假性近視和控制近視度數的加深,通對提高視力、緩解視疲勞、開發視覺潛能、改進視覺功能等有明顯的效果。適用于弱視、近視預防、視疲勞及視覺功能異常人群;
(5)特殊功能眼鏡驗配:提供包括角膜塑形鏡、RGP硬性透氧性角膜接觸鏡、圓錐角膜治療鏡等特殊用途眼鏡的專業驗配與服務;
(6)干眼理療與眼部熏蒸服務:大眾看電子屏幕時間較長、光照環境不加、姿勢不正確、用眼時間太長以及視物太近等不良用眼環境或習慣,除了增加近視度數,還容易導致干眼癥和視疲勞。熏蒸是利用中藥的熱氣蒸騰上熏眼部的治療方法,具有物理熱敷作用及藥物直達病灶的雙重治療作用,熏蒸除溫熱的刺激,還可濕潤眼瞼、結膜、角膜,解決眼瞼、結膜、角膜干燥不適的感覺,達到治療干眼的目的,同時緩解視疲勞。
在團隊建設方面,眼健康中心應組建涵蓋眼科醫生、驗光師、視覺訓練師等多學科協作的專業團隊,充分發揮各類專業人才的優勢,為患者提供全面、精準的眼健康服務。
產品與服務可包括老視鏡、學生鏡架、隱形眼鏡、視力檢查套餐、霧化治療、視訓體驗、角膜塑形鏡試戴及基礎檢查等;產品服務實現標準化與基礎覆蓋,部分項目可作為公益項目免費提供,以降低公眾體驗門檻,提升門診量和服務轉化率。同時還可以借助節假日(如國慶節)、健康主題日(如全國愛眼日)開展專題活動,或與企事業單位合作舉辦職工及家屬視覺健康體驗活動。
在基層醫療機構探索建立眼健康中心的過程中,盡管其能為患者提供更便捷、更專業的眼部健康服務,對提升醫院眼科醫療水平和保障患者眼部健康具有積極意義,但也需警惕相關風險。尤其是在與第三方合作公司開展服務時,由于對方在企業性質和服務水平上存在差異,必須嚴格防范惡意推銷、偽科學傳播等行為,確保其工作人員具備專業技術能力并服從科室管理。此外,科室應加強對第三方服務的安全監督與流程控制,以保障醫療服務質量的可靠性與一致性。此外,在開展進入社區、校園等公益性視力篩查活動時,必須嚴格遵循上級相關政策要求,確保所有公益行為合規,避免因政策執行不到位所帶來的風險。通過全體醫護人員的團結協作,為患者提供更優質的醫療服務的同時,也能進一步彰顯醫院的社會價值與專業影響力。

作者單位:1.南通市中西醫結合醫院、2.歐普康視科技股份有限公司