高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位與干預策略

摘要：學生的心理健康問題受到社會各界的高度重視，加強心理健康教育是全面推進素質教育的有效舉措。對于高校來說，輔導員在心理健康教育工作中扮演著多重角色，其作用不容忽視。文章分析高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位，并結合大學生存在的心理健康問題提出相應的干預策略，旨在發揮高校輔導員在大學生心理健康教育中的積極作用，增強高校心理健康教育效果。

關鍵詞：高校輔導員；大學生；心理健康教育；角色定位

一、高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位

（一）心理健康知識的宣傳者

作為心理健康知識的宣傳者，高校輔導員應利用各種渠道和方式，加強大學生對心理健康教育的重視，幫助大學生了解心理健康的重要性，消除對心理問題的誤解和偏見。高校輔導員在日常工作中通過班會、社交媒體普及心理健康知識，還應將心理健康知識的宣傳擴展到職業指導和校園文化活動中，使心理健康教育成為大學生生活的一部分。

（二）心理問題的早期識別者

高校輔導員在與大學生的互動中，應具備敏銳的觀察力和基本的心理評估能力，以便及時發現大學生可能存在的心理問題。高校輔導員在管理大學生時，通過日常的交流、大學生的課堂表現、參與活動的積極性，以及與同學的互動情況等，有效捕捉大學生潛在的心理問題信號。

（三）心理危機的調節者

大學生仍處于心理結構尚未完全穩定的發展階段，面對自我認識、適應社會、情感管理、人際交往等方面的問題時，他們往往無法獨立解決，這可能導致心理危機的發生。高校輔導員作為心理危機的調節者，需要具備危機干預的知識和技能。當大學生遇到心理困擾或危機時，高校輔導員能夠迅速響應，提供及時的心理干預和危機干預服務。這包括傾聽大學生的困擾，給予情感支持，教會大學生情緒調節的方法等，鼓勵大學生在遇到困難時主動尋求幫助，有效預防和減少心理危機的發生。

（四）心理素質提升的促進者

輔導員在日常生活中加強與大學生的交流，做好大學生心理狀態的評估，及時發現大學生的異常行為和可能引發的心理問題。高校輔導員可以通過組織各種心理素質拓展活動，如團隊建設、自我挑戰、角色扮演等，增強大學生自信和抗壓能力，并從中培養大學生良好的人際交往能力和解決問題的能力。此外，高校輔導員還應與學校心理咨詢中心緊密合作，為大學生提供個性化的心理輔導和咨詢服務，幫助大學生在面對挑戰和壓力時能夠更好地應對和適應，全面提升大學生的心理素質。

二、高校輔導員在大學生心理健康教育中的干預策略

（一）精準施策，建立“三級聯動”干預機制

一項針對遼寧現代服務職業技術學院學生的調查表明，大學生的心理問題誘因主要包括學業壓力、人際關系、職業焦慮和情感危機等。輔導員應及時識別大學生的心理健康問題，精準施策。為此，遼寧現代服務職業技術學院構建了不同級別的干預機制，如表1所示。

（二）尋找心理危機的誘因，解決現實生活困難

校園是大學生生活的主要場所，不適應集體生活、學業壓力、人際交往等都是引發大學生心理問題的重要因素。心理健康問題具有隱蔽性特點，高校輔導員需要通過日常觀察、學生自報、同伴反映等途徑，及時發現大學生可能存在的心理問題。在發現大學生心理危機的征兆時，高校輔導員應主動與學生溝通，了解其背后的原因，在現實生活中找尋引發心理危機的問題，幫助他們解決現實生活中的困難。

例如，遼寧現代服務職業技術學院2023級學生A，性格孤僻，與人溝通存在障礙，表現為獨來獨往、不愿意與人交流、不信任人等問題。輔導員在學生A入校不久即注意到了他的這些行為，通過與學生A的室友的交流也沒能獲得更多關于A同學的信息。之后，輔導員查看了學生A的個人資料，發現他家庭情況較為復雜，之后聯系其祖父了解到，學生A父母離異后各自成家，祖輩無力撫養，學生A很小就開始住校，長期處于缺乏家庭關愛和支持的狀態。輔導員意識到學生A的心理問題與其家庭原因相關后，主動找學生A溝通，并幫他聯系了心理健康教育中心的專業心理咨詢師，為他安排了定期的心理咨詢。同時，輔導員還與學生A的室友進行溝通，讓他們在生活和學習上給予學生A更多的關心和幫助。在輔導員、心理咨詢師和室友的共同努力下，學生A逐漸打開心扉，解除心理防御，嘗試與他人建立信任關系，這在很大程度上幫助其改善了社交能力。

（三）做好心理危機預防，建立有效的預警機制

針對大學生在尋求幫助方面的猶豫和對心理咨詢的誤解，高校輔導員應加大宣傳力度，進行價值觀引導、思想教育和心理輔導，以培養大學生對健康、生命和互助的重視和追求。特別是對于一些已經出現心理問題的大學生，高校輔導員要幫助他們建立正確的心理健康觀念，認識到心理問題的普遍性和可治療性，鼓勵他們主動尋求幫助。同時，高校輔導員應與心理健康教育中心緊密合作，建立一個有效的預警機制，通過定期的心理健康篩查和評估，確保能夠及時發現并干預大學生潛在的心理危機。

例如，遼寧現代服務職業技術學院2023級的學生B，因性格原因，認為自己必須按照特定的方式生活，但當他意識到自己的強迫意向后又會試圖抵制這種行為，導致內心處于極度沖突和焦慮的狀態。在第一次心理健康篩查中，學生B被識別為潛在的心理危機個案，輔導員在了解學生B的情況后，耐心傾聽他的心聲，并給予他心理支持和建議。同時，輔導員及時與心理健康教育中心聯系，啟動預警機制。通過一系列的評估和干預措施，輔導員和心理輔導教師為學生B提供了個性化的心理支持和咨詢服務。通過專業的心理疏導，學生B開始接受自己的不完美，并嘗試改變自己的思維方式、學習放松技巧，其狀態逐漸好轉。高校輔導員在這一過程中，不僅作為大學生與心理健康教育中心之間的橋梁，而且在心理危機的預防和干預中起到了關鍵的監護作用，保障了大學生的心理健康和安全。

（四）營造健康心理氛圍，打造朋輩心理健康教育隊伍

許多心理問題的發生都有苗頭，盡管它們在初期不易被察覺，但如果身邊的朋輩群體能夠及時識別并給予適當的關注和支持，往往可以有效預防問題的進一步發展。因此，高校輔導員應鼓勵學生之間的相互理解和支持，培養一支具備心理健康知識和技能的朋輩教育隊伍，通過他們在校園內的廣泛影響力，普及心理健康知識。同時，高校輔導員還應與心理健康教育中心聯合開展培訓和實踐活動，提升朋輩教育隊伍成員的心理健康意識和應對能力，讓他們能夠在日常生活中及時發現同學的心理異常，提供初步的心理支持和引導，從而為大學生營造更加積極、支持性的成長環境。

例如，遼寧現代服務職業技術學院2023級的學生C沉迷于網絡，沒有學習動力，面臨降級風險。學生C的室友發現后，主動與他溝通，并將學生C的情況反饋給輔導員。輔導員隨即組織朋輩輔導員進行干預，進一步了解到學生C因高考失利，對大學生活抱有消極態度。針對學生C的情況，輔導員和朋輩心理健康教育小組共同制定了一個幫扶計劃，通過耐心開導和陪伴，幫助其進行學業規劃指導等，并邀請他根據自身特長參加社團活動，增強其對大學生活的積極體驗。經過一段時間的努力，學生C逐漸找回了學習的動力，學業成績得到了顯著提升，最終避免了降級。高校輔導員作為大學生的知心朋友和成長導師，通過朋輩心理健康教育隊伍的建立和運作，在校園內形成一種積極向上的氛圍，鼓勵大學生面對困難時相互支持、共同成長。

（五）啟動心理危機干預，多方合作應對緊急情況

在遭遇心理危機的緊急情況時，高校輔導員必須迅速啟動心理危機干預程序，以確保能夠及時且有效地處理這些突發事件。這通常要求輔導員與校內的多個部門以及校外的專業機構進行緊密合作，共同構建一個由多方參與的干預網絡，以便于協調資源和信息，從而更高效地應對大學生的心理危機。

例如，遼寧現代服務職業技術學院2023級學生D，因失戀導致持續情緒低落、失眠、逃課。輔導員首先與學生D進行了非結構化訪談，發現他存在自我價值否定和未來定向障礙等心理問題。在結束談話后，輔導員即聯系了學生D的家長，告知家長該學生的心理情況，并建議家長盡快到學校與輔導員和專業心理教師進行面對面的溝通。之后，雖經8周校內干預，但學生D的失眠情況及自傷意念并未消失。輔導員與家長溝通后，立即啟動醫校聯動機制，經精神科醫生診斷為“復發性抑郁障礙”。在學校的協調下，家長安排學生D住院治療，同時辦理了休學手續。治療期間，輔導員每月與主治醫生溝通病情進展，協調復學后的學業減壓方案。經過4個月系統干預，學生D成功度過了心理危機，恢復了正常的學習和生活。這期間，輔導員發揮了早發現、及時介入、協調干預的作用，成功守護了大學生的心理健康。

三、結語

綜上所述，大學生心理健康教育是素質教育的重要組成部分，高校輔導員在其中扮演著不可或缺的角色。他們是心理健康知識的傳播者，也是心理問題的早期發現者、心理危機的調節者和心理素質提升的促進者。高校輔導員應加強心理健康教育的普及和宣傳，發現和跟進學生的心理狀況，提高學生對心理健康的認識和重視程度，并及時為有需要的大學生提供專業的心理指導和建議，幫助大學生積極應對心理挑戰，促進大學生心理健康和全面發展。

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（作者單位：遼寧現代服務職業技術學院）