“三全育人”理念下高校心理健康教育協(xié)同機(jī)制構(gòu)建研究

摘要：文章探討“三全育人”理念下高校心理健康教育協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建，闡述“三全育人”理念對心理健康教育的指導(dǎo)意義，通過分析當(dāng)前高校心理健康教育存在的問題，提出從全員育人、全過程育人和全方位育人三個(gè)維度構(gòu)建心理健康教育協(xié)同機(jī)制，以期提升高校心理健康教育的實(shí)效性和針對性，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展與健康成長。

關(guān)鍵詞：三全育人；高校心理健康教育；協(xié)同機(jī)制

當(dāng)前，社會快速發(fā)展，競爭日益激烈，高校學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系挑戰(zhàn)、職業(yè)規(guī)劃困惑等諸多壓力和挑戰(zhàn)，心理健康問題日益凸顯。2017年中共教育部黨組關(guān)于印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》的通知，提升心理育人質(zhì)量提升體系，堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，深入構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局，著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)師生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。2023年教育部等十三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制的意見》，文件要求健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制。2023年教育部等十七部門要求構(gòu)建高效的協(xié)同育人機(jī)制，提升心理健康教育的質(zhì)量。

一、當(dāng)前高校心理健康教育存在的問題分析

目前，高校大學(xué)生心理健康問題主要包括學(xué)業(yè)壓力、家庭環(huán)境、社會環(huán)境變化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素、個(gè)性特征和心理健康教育缺失等。首先，學(xué)業(yè)壓力問題，“00后”大學(xué)生從小就面臨著繁重的學(xué)業(yè)任務(wù)和高度競爭的學(xué)習(xí)環(huán)境，這種壓力可能導(dǎo)致其產(chǎn)生緊張和焦慮情緒，進(jìn)而增加抑郁的風(fēng)險(xiǎn)。其次，家庭環(huán)境，家庭中的嚴(yán)苛控制、忽視或沖突都可能成為誘發(fā)大學(xué)生抑郁的因素，同時(shí)父母的教養(yǎng)方式和家庭氛圍也直接影響著孩子的心理健康狀態(tài)。最后，大學(xué)生的社交方式發(fā)生了很大的變化，他們過度依賴手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)感減弱、人際交往減少，進(jìn)而增加抑郁的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，畢業(yè)面臨就業(yè)困難或戀愛失敗等情況，都可能對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。

二、“三全育人”理念對高校心理健康教育的指導(dǎo)意義

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院將“三全育人”理念中的全員育人、全過程育人、全方位育人融入高校心理健康教育中，將學(xué)校所有教職員工納入心理健康教育體系，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用，通過多種途徑和方法促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。

全過程育人要求心理健康教育貫穿于學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)大學(xué)期間，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院的教師每天會對學(xué)生情況進(jìn)行認(rèn)真排查，安排班干部及時(shí)關(guān)注教室、宿舍內(nèi)出現(xiàn)的異常行為，每周組織進(jìn)行一次問卷調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生、不良行為，并對存在問題的學(xué)生、需要關(guān)注的問題梳理列出清單并建檔立卡。教師從入學(xué)適應(yīng)教育到職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，從日常心理輔導(dǎo)到危機(jī)干預(yù)應(yīng)對，全過程育人能確保心理健康教育的連續(xù)性和系統(tǒng)性，幫助學(xué)生順利度過大學(xué)生活的各個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)心理的健康成長。

全方位育人倡導(dǎo)整合學(xué)校、家庭和社會等各方資源，形成育人的強(qiáng)大合力。高校不僅要重視課堂教學(xué)、心理咨詢等校內(nèi)教育途徑，還要積極拓展校外教育資源，加強(qiáng)與家庭的溝通與合作，引導(dǎo)家長關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，共同營造良好的家庭氛圍和教育環(huán)境。江蘇旅游職業(yè)學(xué)院積極與家長建立聯(lián)系，定期反饋學(xué)生的在校情況，同時(shí)邀請家長參與學(xué)校組織的心理健康教育活動。此外，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院還與專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)和醫(yī)院合作，為學(xué)生提供更專業(yè)的心理咨詢和治療服務(wù)，豐富了心理健康教育的途徑。

三、“三全育人”理念下高校心理健康教育協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建路徑

自2024年10月18日開始，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院開展了為期5天的心理健康宣傳大使進(jìn)班宣講活動。此次活動主要面向2024級全體新生，筆者以江蘇旅游職業(yè)學(xué)院所開展的高校心理健康教育協(xié)同項(xiàng)目為引，以實(shí)際案例為基，從宣傳普及心理健康知識，介紹增進(jìn)心理健康的方法和途徑，解析心理現(xiàn)象、傳授心理調(diào)適方法，培育學(xué)生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)等方面出發(fā)，分析如何在“三全育人”理念下協(xié)同構(gòu)建高校心理健康教育機(jī)制。

（一）高校心理健康教育融入全員育人機(jī)制

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院針對大學(xué)生常見的心理問題，對新入學(xué)的2024級全體新生開展心理健康大使宣講活動。宣講團(tuán)教師會結(jié)合實(shí)際案例，分析心理問題對個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會的影響，讓學(xué)生深刻認(rèn)識到心理健康的重要性。新生入校后，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院嚴(yán)格落實(shí)全員育人導(dǎo)師制，為每個(gè)學(xué)生配備一名導(dǎo)師，確保在心理、學(xué)習(xí)和生活等各方面給予全面關(guān)注，做到定時(shí)定人、壓實(shí)責(zé)任。

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院2022屆工藝美術(shù)學(xué)院劉同學(xué)來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，性格內(nèi)向且自卑，入校后沒有朋友。該生對專業(yè)一直不感興趣，大一時(shí)因?yàn)閽炜妻D(zhuǎn)專業(yè)不成功開始意志消沉。其導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，并時(shí)常線上線下對劉同學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)和溝通，詳細(xì)了解其家庭的實(shí)際情況，并協(xié)助劉同學(xué)提交學(xué)院的貧困補(bǔ)助材料，申請勤工儉學(xué)崗位，減輕了劉同學(xué)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其性格內(nèi)向自卑，導(dǎo)師鼓勵(lì)并陪同劉同學(xué)參與學(xué)院組織的活動，使其努力提升自我。經(jīng)過一系列的自我心理調(diào)節(jié)，最終劉同學(xué)試著鼓起勇氣融入班級，逐漸和舍友打成一片。針對其掛科的情況，導(dǎo)師也積極幫助劉同學(xué)重修，減輕了劉同學(xué)的心理負(fù)擔(dān)，使其更快地投入新的學(xué)習(xí)生活中。

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院2023屆經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院李同學(xué)，平時(shí)性格火爆，和同宿舍學(xué)生、同班學(xué)生曾多次發(fā)生沖突，甚至到了報(bào)警的地步。面臨李同學(xué)這種情況，導(dǎo)師多次利用周末時(shí)間家訪李同學(xué)家，通過了解得知是因?yàn)楦改附?jīng)常忙于工作，疏于陪伴，導(dǎo)致其性格如此。導(dǎo)師私下與李同學(xué)父母溝通，希望其父母與孩子加強(qiáng)情感交流，多組織家庭聚會活動，定期主動關(guān)心，增進(jìn)親子關(guān)系，讓孩子有安全感。同時(shí)勸誡李同學(xué)“敞開心扉，別讓情緒困住你，學(xué)會放下才能擁抱未來”。

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院全員育人導(dǎo)師制度始終保持四個(gè)“堅(jiān)持”的思路：一是堅(jiān)持非批判性的態(tài)度溝通，二是堅(jiān)持理解性的角度交流，三是堅(jiān)持全面性的策略開展，四是堅(jiān)持保密性的原則收集。從多個(gè)維度出發(fā)，制訂有針對性的解決方案，協(xié)助學(xué)生逐步走出困境，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。

（二）高校心理健康教育融入全過程育人機(jī)制

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院針對全體在校學(xué)生開展心理健康知識講座、技能培訓(xùn)等，啟動老生心理普查，聯(lián)合二級學(xué)院每周進(jìn)行工作督查、每月進(jìn)行案例提交，每學(xué)期進(jìn)行工作匯報(bào)，形成工作簡報(bào)、臺賬、月報(bào)和總結(jié)等，動態(tài)更新學(xué)生檔案；針對存在戀愛情感、家庭關(guān)系、就業(yè)升學(xué)、學(xué)業(yè)壓力、自我探索等心理問題的學(xué)生，集中解決共性問題，開展各類團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作，推動學(xué)生寓教于心、外化于行；針對大三學(xué)生開展畢業(yè)生安全例會、發(fā)布畢業(yè)生安全離校提醒，對于存在家庭經(jīng)濟(jì)困難、社會支持薄弱、未達(dá)畢業(yè)要求、有心理健康問題等情況的學(xué)生進(jìn)行細(xì)致了解，并“一對一”地開展重點(diǎn)幫扶，做到指導(dǎo)培訓(xùn)不斷線，接續(xù)服務(wù)不斷線，離校不離心，防止畢業(yè)生因畢業(yè)就業(yè)壓力疊加其他高風(fēng)險(xiǎn)因素誘發(fā)心理危機(jī)。同時(shí)，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院針對患有抑郁、焦慮等心理障礙，曾經(jīng)出現(xiàn)過心理危機(jī)，或因心理問題有過休、復(fù)學(xué)經(jīng)歷的學(xué)生，輔導(dǎo)員定期了解學(xué)生動態(tài)，同時(shí)與家長取得密切聯(lián)系，形成多維協(xié)同聯(lián)動，筑牢學(xué)生心理健康工作。

（三）高校心理健康教育以全方位育人為落點(diǎn)，構(gòu)建多方聯(lián)動機(jī)制

江蘇旅游職業(yè)學(xué)院積極構(gòu)建線上線下、校內(nèi)校外的“四方聯(lián)動”體系，致力于全校學(xué)生心理健康教育的全方位覆蓋。首先，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院面向全體學(xué)生開放個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種服務(wù)模式；推行電話、釘釘、微信、云平臺預(yù)約以及現(xiàn)場預(yù)約等線上線下相結(jié)合的方式，為學(xué)生提供便捷的心理咨詢服務(wù)；在咨詢技術(shù)上，靈活運(yùn)用訪談咨詢技術(shù)，制定個(gè)性化的心理咨詢方案；定期開展各類培訓(xùn)、督導(dǎo)，提升咨詢師工作勝任力；在服務(wù)平臺上，依托宿舍心理輔導(dǎo)室和宿舍文化節(jié)，拓寬心理輔導(dǎo)路徑，增進(jìn)宿舍成員之間的相互了解、相互溝通，增強(qiáng)凝聚力，為學(xué)生健康成長助力賦能。其次，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院積極推動家校共育的協(xié)同發(fā)展，通過家訪、舉辦家長心理健康講座等方式，加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系，及時(shí)向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，特別是學(xué)生的心理健康狀況，讓家長了解心理健康教育的重要性，并掌握相關(guān)的方法和技巧，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康成長。再次，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院制定并下發(fā)《特殊心理問題學(xué)生分類指導(dǎo)意見》，以“一生一檔”“一人一策”開展個(gè)案研判商討、休學(xué)復(fù)學(xué)評估、危機(jī)長期跟蹤、問題解決和回訪等工作，及時(shí)研判學(xué)生心理動態(tài)，對研討學(xué)生實(shí)行“一案一結(jié)”閉環(huán)制度；教師堅(jiān)持“下校區(qū)、走學(xué)院、進(jìn)公寓”，了解學(xué)生需求與正向引導(dǎo)有效結(jié)合，探索建立“教育與指導(dǎo)、咨詢與治療、自助與他助”緊密結(jié)合的心理服務(wù)模式。最后，江蘇旅游職業(yè)學(xué)院建立“醫(yī)校聯(lián)盟”，醫(yī)院定期派心理醫(yī)生來校坐診，為學(xué)生提供專業(yè)的心理咨詢和診斷服務(wù)。同時(shí)，開通綠色轉(zhuǎn)介通道，對于需要進(jìn)一步治療的學(xué)生，能及時(shí)、便捷地轉(zhuǎn)介到醫(yī)院，確保學(xué)生得到有效的專業(yè)治療。

四、結(jié)語

“三全育人”理念下高校心理健康教育協(xié)同機(jī)制的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要高校全體教職員工、家庭和社會的共同努力。江蘇旅游職業(yè)學(xué)院通過全員育人、全過程育人和全方位育人，整合各方資源，形成教育合力，能有效提升高校心理健康教育的質(zhì)量和水平，為學(xué)生的心理健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障，助力高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。在未來的發(fā)展中，高校應(yīng)持續(xù)深化“三全育人”理念的實(shí)踐應(yīng)用，不斷探索和創(chuàng)新心理健康教育協(xié)同機(jī)制的優(yōu)化路徑，以適應(yīng)高校人才培養(yǎng)的趨勢。

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基金項(xiàng)目：江蘇旅游職業(yè)學(xué)院校級課題“‘三全育人’理念下高校心理健康教育協(xié)同機(jī)制研究”，項(xiàng)目編號：JSLY202406040。

（作者單位：江蘇旅游職業(yè)學(xué)院）