摘要:在深化職業教育供給側結構性改革的背景下,PBL教學法已成為培養新質商科人才主要方法。然而,教與學的轉變容易導致學生出現畏難情緒和不適應現象,影響課程教學目標的實現。因此,將依托注意、關聯、自信、滿意要素的ARCS理論融入培訓與開發課程PBL教學中,既可促進教學質量提升,培養學生學習內驅力,也可為教學設計提供新的角度,為其他相似課程教學提供參考。
關鍵詞:ARCS理論;PBL教學法;課程教學
中共中央辦公廳、國務院辦公廳于2021年10月出臺的《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》,明確指出要創新教學模式與方法,普遍開展項目教學、情境教學、模塊化教學,推動現代信息技術與教育教學深度融合,提高課堂教學質量。課堂教學基點已從過往的教師中心、知識中心向學生中心、能力中心轉變,這與ARCS理論與PBL教學法(問題導向教學法)存在相契合的邏輯屬性。因此,職業教育課程需要構建以ARCS理論為基礎的PBL教學流程,幫助教師調動學生的積極性,讓學生在理解記憶、拓展應用和再現實踐中,習得知識與技能。
一、基于ARCS理論的PBL教學的優勢
有效的課堂教學不是單一形態的教與學,而是一個基于不同要素的相互作用的動態過程。PBL教學法以任務為載體,強調知識的融合應用與技能的實操,對于學生學習具有一定的挑戰性。而高職學生學習自制力、主動性相對薄弱,學習的熱情往往是與知識的深度與難度緊密相連,因此,職業教育更加需要選擇恰當的教學方法來激發并持續保持學生的學習動力。在基于ARCS理論的PBL教學環節設計中,正是出于對激發學生學習興趣的考慮,教師引導學生積極地、主動地構建知識體系。這種做法不僅能夠激發學生的探索欲望,還能夠促進學生對知識的深入理解和應用,構建基于工作過程的課程觀、基于行動導向的教學觀、基于學習情境的建設觀、基于全面發展的能力觀。
此外,職業教育課程基于ARCS理論進行PBL教學設計,可通過圍繞“注意、關聯、自信、滿意”四個核心要素,將難度較大的學習與實訓任務分解為符合學生能力、強度的任務,從而維持學生的動機,提升學生的獲得感,在增強學生的專業技能和素質的同時,調動學生對實訓教學活動參與的積極性,有效縮短學習與就業之間的距離。
二、培訓與開發課程教學面臨的現實挑戰
按照江西外語外貿職業學院人力資源管理專業人才培養方案要求,培訓與開發課程安排在大二授課,為使數據真實有效,且具有代表性,筆者調查選取了江西外語外貿職業學院人力資源管理專業2020級和2021級學生為調研對象,問卷采用李克特5級量表,涉及培訓與開發、招聘與測評、薪酬管理、績效管理四門人力資源管理核心課程,每門課程問卷內容均由學習動機、學習需求相關性、學習自信心建立、學習滿意度四個方面的題目組成,每題分值最高是5分,最低是1分;并將答題時間低于30秒的記為無效問卷,四門課程問卷均有效的問卷方可納入統計,最后獲得有效問卷88份。
經統計,與參與此次測評的人力資源管理同類核心課程相比,培訓與開發課程在興趣、需求與自信心方面數值明顯偏低,最大差幅超過了30%。結合對部分2021級人力資源管理專業學生,及承擔人力資源管理類課程的教師的訪談,筆者發現,原有教學模式下培訓與開發課程存在以下問題。
(一)學生重視程度不夠,學習自信心不強
培訓與開發課程雖然屬于人力資源管理專業核心課程,但是對口的企業培訓專員崗位在現實中很少招聘應屆生,涉及的競賽也很少,所以學生的學習自我驅動力不足。不僅如此,本門課程屬于人力資源管理的進階課程,要求學生具備一定的知識儲備量,部分學生受困于過往學習表現、學習慣性,導致學習的主動性不強,在自主探究、小組討論環節有開小差的現象。
(二)項目過程偏灌輸,項目評價不充分
PBL教學是讓學生經歷完整的問題解決過程,在使用課程知識解決真實世界問題的過程中獲得滿足感和成就感的教育方法。但由于培訓與開發課程本身課時偏少,配套教材案例陳舊,實訓教學活動與實際生活聯系不夠緊密,且學生長期被動學習導致的主動性缺失等問題,加之大部分教師考慮到課程的進度安排和現場把控問題,不得不將連貫的項目作品簡化為割裂的課程作業,在教學實訓中缺失了學生互動交流環節,更多關注學生作業的完成率而不是作品質量,致使學生主體地位被忽視,對知識和技能的掌握也停留于表層,沒有對學生的學習和發展起到應有的作用。
三、基于ARCS理論的PBL教學實踐
江西外語外貿職業學院基于對培訓與開發課程教學面臨困境的分析,以ARC理論的注意策略、相關策略、自信策略、滿意策略為導向,并依據國外學者基爾帕特里克提出的PBL教學的四個步驟(確定目的、擬定計劃、實施計劃、評定結果)基礎,開展了基于ARCS理論的培訓與開發項目式教學實踐探索。
(一)項目準備:設計項目、分組分工
當前,培訓與開發教材實訓教學活動陳舊且脫離學生學習實際,難以實現課程目標中的能力與技能培養目標。因此,培訓與開發課程選取學生熟悉且實操性強的學院第二課堂各環節活動,創設與學生的生活實踐相關的教學情境,設計具體實操性的教學任務,從而激發學生學習內驅力。同時,教師依據學生十六類人格模型測試結果進行分組,促進學生知識與能力優勢互補,構建學習共同體。
在此過程中,教師需運用注意策略,確保教學任務貼合學生生活實際且具有實操性,為后續環節開展奠定良好基礎。同時,教師巧妙運用相關性策略,緊密結合課程與教材,將項目融入生活,助力學生化解復雜概念理解的難題,全方位提升基礎學習能力。
(二)項目實踐:制訂計劃、探究協作
在項目實踐階段,教師首先針對難度較大的 任務以學生能力分解成小任務,推行課堂 “學生所有制”,賦予學生自主探究權并現場指導,助其構建適配計劃。隨后,教師將大任務完成進度與課程成績掛鉤,促使學生融合學習與發展需求,在學生解決難題或取得進步的時候給予獎勵,幫助學生建立學習自信。
在此過程中,教師運用相關性策略來幫助學生打破學科界限,引導學生以聯系的視角看待知識學習,為知識與技能的貫通提供助力;尊重學生的主體性,保護學生的好奇心和探索欲,利用自信策略來幫助學生建立自信,提高學生的自我效能感,從而產生學習的內在動力。
(三)項目展示:制作作品、成果演示
在項目展示階段,教師逐步放手讓學生獨立承擔作品制作任務,通過對各小組的巡回指導,促進小組間的交流與互動。在此過程中,教師巧妙嵌入“問題式學習”或“有效失敗”的學習經歷,引導學生在解決問題過程中主動思考、深入探究,讓學生感受項目小到大逐步完成帶來的滿足感,從而引導學生正確歸因,維持并提升學習動機。
在該環節中,教師不僅借助自信策略提升學生在模擬實踐過程中的自我效能感,鞏固學生的自信心,激發學生參與項目的熱情,還在完成項目的關鍵節點中及時給予正向評價,鼓勵學生展示作品并表達自己的思路和想法,充分發揮滿意策略的激勵效能,助力學生實現自我管理與自我激勵,全方位提振學生的自信心。
(四)總結評價:經驗提煉、提升信心
進入總結階段,教師引導學生復盤項目設計與實施過程,引導學生認可自身的努力成果,感受項目完成的滿足感,重拾學習的獲得感;在評價環節,教師有機融合小組自評、組間互評與教師點評,構建全面、客觀且科學的評價體系。教師還切實發揮評價激勵的功能,將所學內容遷移到日常生活中,縮短課程與技能之間距離。在該環節中,教師主動作好引導,強調形成性評價、過程性評價及定性評價的重要性,注重學生認知、情感與勞動體驗,避免教學功利化傾向,驅動學生反思總結、公正評價,發揮滿意策略的最大效用,促使學生建立自信的基礎上獲得學習成功的滿意。
四、基于ARCS理論的PBL教學實踐效果分析
筆者選取江西外語外貿職業學院人力資源管理專業成績無顯著差異的兩個班級進行對比實驗,其中實驗組采用基于ARCS理論的項目教學法,對照組采用常規項目教學法,對照組和實驗組課程期中技能測試、期末綜合測試均采用相同的考核時間與模式。
在實驗正式開始前,統一發放調查問卷,其動機調查問卷結果為前測動機水平數據,期中成績為前測成績數據,期末后再次發放問卷得到后測動機水平數據,期末成績作為后測成績數據參考,各項結果統計如表1、表2所示。

結果表明,實驗組與對照組的學習動機、需求相關性、自信心及滿意度均有所提升,但實驗組提升效果更為突出,其增幅比例約為對照組的兩倍,整體優良率亦高于對照組,在崗位技能掌握方面表現卓越,切實貫徹了培訓與開發 “基礎理論夠用、實用,強化實踐環節,突出實際運用” 的教學目標。
五、結語
由此可見,實踐充分驗證了基于 ARCS的 PBL 教學策略的有效性,有效彌補了課程在能力培育方面的不足。江西外語外貿職業學院借助 ARCS + PBL優化教學流程,不僅提升了學生的專業技能與素質,激發了學生參與教學實訓項目的興趣,還促進了學生學習動機、核心素養、知識掌握程度及綜合學習能力的協同發展,為能力本位課程目標下教學方法的優化開辟了新路徑。
高職院校將PBL和ARCS理論引入培訓與開發課程教學,既能提出有效激發學生動機的教學實踐策略,推動課堂教學從教向導轉變,又能在真實情境中構建有效的項目實訓任務,讓學習者充分發揮自主與協作能力,提升學生對教師指導認可度,提高PBL教學的實踐意義,從而讓學生實現對知識的重構,將刻板的知識內化為自身的理解。
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基金項目:2024年江西外語外貿職業學院科研課題“基于ARCS動機模型下的項目教學模式探索——以《培訓與開發》課程為例”,項目編號:WYWM-2024-17。
(作者單位:江西外語外貿職業學院)