劉春光

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵及構(gòu)成要素探析

劉春光

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

本文從目前用人單位對經(jīng)管類高職學(xué)生需求現(xiàn)狀提出研究問題，從經(jīng)管類人才培養(yǎng)目標(biāo)和用人單位的要求等角度對經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵進(jìn)行解析，并將經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力分解為：專業(yè)能力、方法能力、社會能力和發(fā)展能力。

經(jīng)管類 高職學(xué)生 職業(yè)能力 內(nèi)涵 構(gòu)成要素

一、問題的提出

高職教育的目的是為國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。這類人才，既不是白領(lǐng)，又不是藍(lán)領(lǐng)，通俗地稱為“銀領(lǐng)”。然而，在高職教育辦學(xué)規(guī)模與數(shù)量快速發(fā)展的同時(shí)，我國企業(yè)卻存在著高素質(zhì)技能人才嚴(yán)重匱乏的現(xiàn)象。筆者通過對三十余名企業(yè)專家的訪談發(fā)現(xiàn)，他們一致認(rèn)為經(jīng)管類高職學(xué)生無論是專業(yè)能力方面還是關(guān)鍵能力方面均未表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢，到企業(yè)后還需進(jìn)行較長一段時(shí)間的培訓(xùn)，增加了用人單位的用人成本，問題的根源主要在于這些學(xué)生尚不具備從事職業(yè)活動(dòng)的職業(yè)能力。因此，在高素質(zhì)技能人才需求旺盛的環(huán)境下，研究經(jīng)管類高職教育培養(yǎng)的人才為何得不到企業(yè)、行業(yè)的認(rèn)可對提高經(jīng)管類高職學(xué)生的職業(yè)能力意義重大。

二、經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵解析

1.職業(yè)能力的內(nèi)涵

社會學(xué)小詞典中解釋職業(yè)是 “在存在社會分工的社會中，人為了作為獨(dú)立的社會單位存在、謀求自己生計(jì)的維持、同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會聯(lián)系和自我實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)的人類活動(dòng)的方式，是從業(yè)人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別”。職業(yè)具有社會性、連續(xù)性、穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)性等特征［1］。

關(guān)于職業(yè)能力的內(nèi)涵許多國內(nèi)外學(xué)者給出了解釋，但到目前為止還沒有一個(gè)公認(rèn)的概念。心理學(xué)派運(yùn)用心理學(xué)能力原理對職業(yè)能力進(jìn)行了界定，認(rèn)為職業(yè)能力是直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的一種個(gè)體心理特征。結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為職業(yè)能力是由完成某一職業(yè)活動(dòng)任務(wù)所需的全部能力單元構(gòu)成，主要包括思想品質(zhì)、職業(yè)道德、身心素質(zhì)、知識和技能。CBE理論認(rèn)為職業(yè)能力是完成某一任務(wù)所應(yīng)具備的知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。過程學(xué)派認(rèn)為職業(yè)能力是相對一般能力而言的特殊能力，是在特定職業(yè)活動(dòng)中，通過對已有知識、技能的類化遷移，而不斷發(fā)展和整合形成的一種較為穩(wěn)定的綜合能力［2］。

以上所述的職業(yè)能力內(nèi)涵實(shí)際上是學(xué)者們從不同研究領(lǐng)域和角度對職業(yè)能力進(jìn)行的界定，各自解釋的側(cè)重點(diǎn)不同。在此，我們將職業(yè)能力定義為個(gè)體所學(xué)的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。

2.經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵

由于經(jīng)管類專業(yè)的開設(shè)成本比其他理工科相關(guān)專業(yè)要低，因此在高職院校中有90%的院校開設(shè)了經(jīng)管類專業(yè)。2010年教育部核定招生的《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄(試行)》中頒布的經(jīng)管類專業(yè)主要是指財(cái)經(jīng)大類，包括財(cái)經(jīng)金融類（財(cái)政、稅務(wù)、金融管理與實(shí)務(wù)、國際金融、金融與證券、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、資產(chǎn)評估與管理、證券投資與管理、投資與理財(cái)、證券與期貨），財(cái)務(wù)會計(jì)類（財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)信息管理、會計(jì)、會計(jì)電算化、會計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算、會計(jì)與審計(jì)、審計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)），經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類（經(jīng)濟(jì)管理、經(jīng)濟(jì)信息管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際商務(wù)、商務(wù)經(jīng)紀(jì)與代理），市場營銷類（市場營銷、市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)），以及工商管理類（工商企業(yè)管理、工商行政管理、商務(wù)管理、連鎖經(jīng)營管理、物流管理）。

對經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力內(nèi)涵的探討必須結(jié)合高職教育辦學(xué)特點(diǎn)、職業(yè)崗位具體活動(dòng)任務(wù)和經(jīng)管類高職人才培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行解析。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》(教高［200212］號)明確指出高職教育辦學(xué)特點(diǎn)是為生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)等一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才，要求學(xué)生具備與職業(yè)活動(dòng)任務(wù)相關(guān)的能力。因此，經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵應(yīng)與具體的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，凡與高職經(jīng)管類專業(yè)具體崗位職業(yè)活動(dòng)任務(wù)效果密切相關(guān)的 “能力”，都可看做是職業(yè)能力的構(gòu)成要素，它們主要有專業(yè)能力（各個(gè)環(huán)節(jié)的基本技能、操作方法）、方法能力（工作計(jì)劃的制定、獲取信息能力、判斷能力、解決工作問題的思路）、社會能力（職業(yè)交流能力、自理與自律能力、誠實(shí)守信、職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力）、發(fā)展能力（學(xué)習(xí)能力、職場自我管理的能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力）。高職經(jīng)管類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代工商企業(yè)等需要，培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有必需的科學(xué)文化知識、實(shí)用性專業(yè)知識與綜合素質(zhì)，具備從事企業(yè)經(jīng)營、管理、決策、策劃等實(shí)際工作能力的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。高職經(jīng)管類專業(yè)主要是為服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)人才，畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、金融業(yè)（含保險(xiǎn)與證券業(yè)）、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的管理人才，農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等也都需要管理人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)、金融業(yè) （含保險(xiǎn)與證券業(yè)）的需求所占比重最大，分別占21%、23%和20%。基于以上分析，筆者將經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵定義為是對職業(yè)活動(dòng)效果、質(zhì)量、速度能夠起決定性作用的能力，如操作能力、理論知識的應(yīng)用能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、組織與協(xié)調(diào)能力等從事一定職業(yè)活動(dòng)任務(wù)所必須具備的多種能力。

三、經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)成要素分析

關(guān)于職業(yè)能力由哪幾種能力構(gòu)成，基于不同的研究視角，學(xué)者們對職業(yè)能力概念及構(gòu)成的理解存在一定的差異。筆者借鑒我國教育部職業(yè)技術(shù)教育研究所姜大源研究員將職業(yè)能力分為專業(yè)能力、方法能力、社會能力三個(gè)方面［3］，并結(jié)合經(jīng)管類高職人才培養(yǎng)目標(biāo)及我國企業(yè)、行業(yè)等用人單位對高素質(zhì)技能人才職業(yè)能力的基本需求把職業(yè)能力分解為：專業(yè)能力、方法能力、社會能力和發(fā)展能力，詳見下表1。

表1 經(jīng)管類高職學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)成要素

1.專業(yè)能力

專業(yè)能力是指學(xué)生勝任未來工作崗位的核心的技術(shù)方法、技術(shù)思維、操作能力、處理現(xiàn)場問題及故障等方面的能力。對于經(jīng)管類高職學(xué)生而言，在熟悉專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，通曉專業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本技能并熟練操作，能夠分析解決生產(chǎn)實(shí)踐中出現(xiàn)的一般問題，能夠創(chuàng)造性地開發(fā)和運(yùn)用專業(yè)生產(chǎn)的新方法，新技術(shù)、新模式，是勝任本職工作的核心能力。目前，用人單位對高職經(jīng)管類學(xué)生專業(yè)能力考查標(biāo)準(zhǔn)確定為“招來即用”，要求大學(xué)生的專業(yè)能力要達(dá)到崗位工作要求的水平。比如外貿(mào)單證員崗位，企業(yè)一般要求從業(yè)者具有獨(dú)立處理和解決單證繕制的能力，如辦理各種進(jìn)出口手續(xù)，負(fù)責(zé)與海關(guān)、商檢部門聯(lián)系等實(shí)際操作能力。

2.方法能力

方法能力是從事職業(yè)活動(dòng)所需的工作、學(xué)習(xí)方法，包括制定工作計(jì)劃的步驟、解決問題的方法、學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法、獲取與加工信息的能力和評估工作結(jié)果的方式等。方法能力是從業(yè)者在職業(yè)生涯中獲取新技能與知識、掌握新方法的重要手段，需培養(yǎng)科學(xué)的思維模式，增強(qiáng)工作方法的邏輯性、合理性和創(chuàng)新性。

3.社會能力

社會能力指從事職業(yè)崗位活動(dòng)所需要的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作能力，職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力，職業(yè)道德，抗挫折能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，心理承受能力，以及口頭表達(dá)能力等方面的行為能力。經(jīng)管類專業(yè)所面臨的崗位大多是服務(wù)行業(yè)，很多的崗位是要與人打交道的，比如營銷類崗位、管理類崗位。

4.發(fā)展能力

職業(yè)發(fā)展能力是指建立在職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)上，能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和職業(yè)發(fā)展要求而不斷獲得增強(qiáng)和發(fā)展的職業(yè)能力［4］。職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)不僅關(guān)注大學(xué)生畢業(yè)時(shí)獲得的就業(yè)知識、能力和素質(zhì)，還重視培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的能力，使其具備一定的支持未來職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。在知識爆炸的年代，學(xué)校傳授的知識已不能完全滿足學(xué)習(xí)者未來參與社會競爭的需要。職業(yè)教育的一項(xiàng)必要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力且是終身學(xué)習(xí)的能力。

［1］社會學(xué)小詞典［R］.1977：196.

［2］鄧澤民，陳慶合，劉文卿.職業(yè)能力的概念、特點(diǎn)及其形成規(guī)律的研究［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2002（02）：104-107.

［3］鄧澤民.職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)能力形成與教學(xué)模式研究［M］.北京：高等教育出版社，2002：1-10.

［4］張偉，俞躍進(jìn).職校生“職業(yè)發(fā)展能力”探析［J］.職教通訊，2002（6）.

本文系湖南省教育科學(xué)十二五規(guī)劃課題《基于模糊層次分析的高職經(jīng)管類學(xué)生職業(yè)能力綜合評價(jià)體系研究》的階段性成果，課題編號：XJK012CZJ012。