北方部分中小民營企業(yè)不同利益群體關系狀況的調(diào)查和研究

郝志敏

（內(nèi)蒙古黨校，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

北方部分中小民營企業(yè)不同利益群體關系狀況的調(diào)查和研究

郝志敏

（內(nèi)蒙古黨校，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

中小民營企業(yè)在我國的經(jīng)濟發(fā)展中居于重要地位。調(diào)查顯示，企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系具有一致性、層次性和不平等性。由于利益的一致性決定了他們?nèi)咧g的利益關系和勞動關系基本上處于平穩(wěn)狀態(tài)；由于利益的層次性和不平等性決定了他們?nèi)咧g必然存在明顯的利益矛盾和沖突，甚至在特殊條件下，這種矛盾和沖突在極少數(shù)企業(yè)還會激化成為群體事件和刑事案件。為了正確調(diào)整中小民營企業(yè)企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者的利益關系，在中小民營企業(yè)建立持久和諧的勞動關系，一是要不斷完善法制，培育健康的市場主體，堅持在發(fā)展中不斷調(diào)整各利益主體的關系；二是切實加強企業(yè)工會組織的自身建設，形成調(diào)整中小民營企業(yè)內(nèi)部利益關系的強大組織力量。

中小民營企業(yè)；利益群體；中國夢；階級基礎；企業(yè)工會

黨的十七大特別是十八大以來，我國的中小民營企業(yè)有了很大的發(fā)展。深入調(diào)查和研究中小民營企業(yè)中企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者的各種關系的現(xiàn)狀，這對于正確處理和協(xié)調(diào)好中小民營企業(yè)內(nèi)部各種利益關系，促進我國經(jīng)濟健康發(fā)展，不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎，加快中國夢的實現(xiàn)，都具有重要意義。作者近期對內(nèi)蒙古、黑龍江、吉林、遼寧部分中小民營企業(yè)中企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者的經(jīng)濟關系進行了調(diào)查。調(diào)查隨機選擇了40名企業(yè)主、80名中層以上管理人員和240名普通勞動者作為調(diào)查對象，用問卷調(diào)查、個別訪談、召開座談會和查閱資料作為調(diào)查方式，經(jīng)過比較和分析，形成了本調(diào)查報告。

一、企業(yè)主、中層以上管理人員、勞動者的基本情況

（一）中小民營企業(yè)中的企業(yè)主

中小民營企業(yè)中的企業(yè)主是在社會主義市場經(jīng)濟的大潮中壯大發(fā)展起來的一批發(fā)展社會經(jīng)濟的新生力量，經(jīng)過30多年的改革開放和市場經(jīng)濟的錘煉和淘汰，目前生存下來的而且使自己的企業(yè)形成一定規(guī)模的企業(yè)主，是改革開放和市場經(jīng)濟活動中的勝出者?？偟目?，他們有較好的整體素質(zhì)。政治上，中共黨員占了63%，民主黨派占了17%；19名中共黨員中還有7人擔任企業(yè)內(nèi)黨組織的各項工作。他們擁護黨的改革開放的方針政策，把個人的事業(yè)融入到國家全面建成小康社會的事業(yè)中。文化程度上，碩士占13%，大學學歷為30%，中專高中學歷的為20%。有些文化程度不高的企業(yè)主為了彌補自己文化知識的欠缺，高薪聘請了文化程度較高的專家或?qū)W者作為企業(yè)的顧問。這就使得企業(yè)主們能夠用現(xiàn)代先進的經(jīng)營管理理念管理企業(yè)，并能夠比較好地按照國家法律合法經(jīng)營并取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。

（二）中小民營企業(yè)中的中層以上管理人員

中小民營企業(yè)中的中層以上管理人員是企業(yè)內(nèi)部一個比較特殊的群體。在他們自己看來，在某種程度上也是同勞動者一樣受雇于人。而在一般勞動者看來，他們是企業(yè)的管理人員，一定意義上是代表企業(yè)主在行使權力，職業(yè)穩(wěn)定而且收入較高。企業(yè)主則認為，中層以上管理人員承擔的風險小，他們在企業(yè)里靠的是專業(yè)知識和管理能力。從調(diào)查的中小民營企業(yè)看，中層以上管理人員原先多為企業(yè)主的家庭成員、親戚或是合伙人以及朋友等等。近十幾年來，這種狀況有所變化，人員來源向多元化方向發(fā)展。許多中小民營企業(yè)特別是上規(guī)模的企業(yè)加大了企業(yè)制度創(chuàng)新力度，逐漸從注重“人合”向“資合”轉(zhuǎn)

變，招聘經(jīng)營管理人才，職業(yè)經(jīng)理群體逐漸在企業(yè)的重要崗位上發(fā)揮作用。調(diào)查顯示，聘任的中層以上管理人員占到了82%。相對來說，企業(yè)中層以上管理人員一般是企業(yè)的骨干力量，大多數(shù)人在企業(yè)工作的時間比較長。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一直在本企業(yè)工作的中層以上管理人員占到了74%，92%的中層以上管理人員表示愿意長期在現(xiàn)在的企業(yè)工作，顯示了同企業(yè)主的緊密關系。另外，從整體上看，中層以上管理人員的整體素質(zhì)較好，大部分中共黨員集中在這一層次，占68%，本科以上文化程度分別占75%。

(三)中小民營企業(yè)中的勞動者

勞動者是中小民營企業(yè)中人數(shù)最多的一個群體。從進入企業(yè)的渠道看，除少數(shù)與企業(yè)主有親屬朋友關系外，基本上是經(jīng)過招工進入，占了88%。他們有以下幾個特點：一是年輕，35歲以下的占71%，年輕意味著有朝氣，但不穩(wěn)定，跳槽的問題比較嚴重。二是文化程度比較低，高中以下的占了72%，沒有職業(yè)技能，只能從事一般性的簡單手工勞動。三是從異地(縣城、農(nóng)村)進城市務工的多，占85%，因而對城市的歸屬感很差，不能很好地融入城市人群，從而導致一系列社會問題，如農(nóng)民工子女教育和社會穩(wěn)定等等。

二、企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者經(jīng)濟關系的主要特點

中小民營企業(yè)的資本結構、分配方式和管理手段的特性決定了企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者的利益關系呈現(xiàn)較鮮明的特點。

（一）企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系具有一致性

中小民營企業(yè)是由企業(yè)主出資組建企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營，由中層以上管理人員、勞動者提供管理、技術、勞動等資源參加企業(yè)的生產(chǎn)、管理或其他事務的一種經(jīng)濟組織。部分企業(yè)也允許中層以上管理人員和勞動者參股。從利益的實現(xiàn)途徑看，企業(yè)主主要是以利潤的方式取得回報，他們關注的是實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化；中層以上管理人員、勞動者則主要是以工資、獎金等形式取得勞動報酬。因此，企業(yè)主、中層以上管理人員、勞動者三者共同的目標取向是都希望企業(yè)發(fā)展得好。企業(yè)發(fā)展順利，經(jīng)營得當，實現(xiàn)利潤就多，資方得到的就是投資的最佳回報，中層以上管理人員、勞動者的收入增長機會也就增多，工作也就越穩(wěn)定。許多中小民營企業(yè)對中層以上管理人員實行的是基本工資加獎金制度，獎金多少取決于企業(yè)年終的效益；對勞動者則實行計件工資，多干多得。所以，這種分配方式?jīng)Q定了中層以上管理人員、勞動者在工作中要積極努力，與企業(yè)主一道共同把企業(yè)辦好，因為只有這樣，才能使各自的利益最大化。76%的中層以上管理人員和67%的勞動者表示比較關心企業(yè)的長遠發(fā)展。問卷調(diào)查的結果，也基本上反映了企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系上的一致性。在看待目前的利益關系問題上，普遍認為基本一致或一致；在對自己目前的工作狀況的評價上，中層以上管理人員、勞動者總體上感到比較滿意或基本滿意；在看待企業(yè)主對勞動者關心程度上，評價也比較好；在看待當前資方的收入上，中層以上管理人員認為總體上比較正常，57%的勞動者認為總體上比較正常，42%的勞動者認為收入過高。

（二）企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系具有層次性

在中小民營企業(yè)中，員工管理呈垂直性的結構，在利益關系上，同樣呈現(xiàn)出較強的層次性。相比較而言，企業(yè)主與中層以上管理人員在利益關系上要比與勞動者的關系更為緊密，這是由中層以上管理人員本身的構成及他們在企業(yè)中的作用決定的。一般說來，中層以上管理人員中有的是企業(yè)主的親朋好友，有的是從跟隨企業(yè)主創(chuàng)業(yè)開始一直在企業(yè)工作的，在企業(yè)中有一定的資歷和工作經(jīng)驗；有的是企業(yè)主從外地或人才市場上高薪聘用的主要從事管理技術開發(fā)的高級人才。因此，在企業(yè)主看來，中層以上管理人員有的是同他們有血緣、親緣、地緣關系，有的是他們所要倚重的專門人才，有的是小股東，于是在利益的處理處置上，對待中層以上管理人員自然同一般勞動者不一樣。調(diào)查得知，中層與中層以上管理人員的收入普遍比較高而且穩(wěn)定，有的中層以上管理人員年薪達二十幾萬元。在有些企業(yè)，中層以上管理人員在住房、就餐等福利待遇方面，明顯的與一般勞動者不同。所以，中層以上管理人員在企業(yè)里與企業(yè)主的利益沖突比較少見，兩者關系較為協(xié)調(diào)。調(diào)查表明，70%的企業(yè)主認為中層與中層以上管理人員對企業(yè)發(fā)展更為重要，而企業(yè)主與勞動者基本上是處于一種雇傭與被雇傭的關系。

（三）企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系具有不平衡性

不平衡性主要表現(xiàn)在：上規(guī)模的企業(yè)，利益關系相對比較協(xié)調(diào)，各方利益能夠較好的得以實現(xiàn)；而在小企業(yè)特別是一些勞動密集型的企業(yè)，企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系問題上沖突較多，

有的甚至比較激烈。調(diào)查中得知，發(fā)展的比較好的企業(yè)一般有一套科學的企業(yè)管理制度，基本上能按照國家法律法規(guī)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理等問題上做出明確規(guī)定。近年來，一些企業(yè)還對勞動者實行養(yǎng)老保險、大病統(tǒng)籌等，使企業(yè)勞動者有—個良好的保障機制。據(jù)統(tǒng)計，到2013年為止，勞動者基本養(yǎng)老保險率達96%，其中29家企業(yè)已達100%。同時，企業(yè)比較重視企業(yè)文化建設，并重視勞動者素質(zhì)的提高。因此，企業(yè)主與中層以上管理人員在利益關系總體上保持較好的關系，但在中小企業(yè)在利益關系上沖突就相對多一些。

（四）企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者在利益關系上的沖突具有直接性

調(diào)查顯示，企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者在利益關系問題上的沖突，集中表現(xiàn)在勞資糾紛中勞動者切身利益上。調(diào)查顯示，2013年吉林的3家企業(yè)共發(fā)生勞動保障監(jiān)察案件15件，克扣、無故拖欠工資占14件。從表現(xiàn)的形式上看，有的是企業(yè)主不及時發(fā)放工資，并以此來控制工人的流動，防止一些熟練工人“跳槽”；有的是企業(yè)主不依法用工，不與勞動者簽訂勞動合同；有的企業(yè)主在勞動保護上，沒有采取相應措施，使勞動者的身心健康受到損害；許多企業(yè)存在嚴重的超時工作現(xiàn)象，特別是勞動密集型企業(yè)，生產(chǎn)空間擁擠，環(huán)境惡劣，勞動者生活、生產(chǎn)條件差，工傷、職業(yè)病發(fā)生率相對較高，這些都嚴重侵害了勞動者的正當權益。

三、正確調(diào)整中小民營企業(yè)企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者的利益關系

黨的十八大以后，民營經(jīng)濟越來越重要。調(diào)節(jié)中小民營企業(yè)內(nèi)部的各種利益關系需要做好以下兩方面的工作：

（一）正確看待中小民營企業(yè)內(nèi)部的利益關系問題，堅持在發(fā)展中不斷調(diào)整

一是要認真研究中小民營企業(yè)企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系的現(xiàn)狀及走向。從四省區(qū)的情況看，企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系總體上是好的，勞資雙方的利益關系是建立在合作、自愿基礎上的，對抗性矛盾不是主流，而且從中小民營企業(yè)長的歷程看，利益關系的調(diào)節(jié)是朝著健康的方向發(fā)展。

二是要堅持發(fā)展是硬道理，通過發(fā)展使中小民營企業(yè)內(nèi)部的利益關系更加協(xié)調(diào)。當前，中小民營企業(yè)企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系上的矛盾是客觀存在的，解決這些矛盾，除了運用法律、行政等一系列規(guī)范性的措施外，從根本上講必須堅持發(fā)展是硬道理，使中小民營企業(yè)內(nèi)部各個利益主體能在企業(yè)的發(fā)展過程中，充分實現(xiàn)自身的利益要求，從而達到利益關系的相對平衡。

三是要堅持兩手抓，高度重視并主動調(diào)節(jié)中小民營企業(yè)中的各種利益關系。中小民營企業(yè)聚集了大量的新型產(chǎn)業(yè)工人，已成為解決農(nóng)民就業(yè)、城市下崗工人再就業(yè)的重要領域。從總體上看，由于中小民營經(jīng)濟的發(fā)展仍是一個量的擴大過程，在這一領域各方利益的沖突也比較突出。近幾年，上訪的企業(yè)勞動者明顯增多，反映的問題大多是要求維護勞動者的合法權益，個別的地方也由于勞資糾紛而引發(fā)了刑事或民事訴訟案件。這些問題如果不妥善加以解決，勢必影響社會穩(wěn)定。因此，在正確認識中小民營企業(yè)內(nèi)部利益關系和大力發(fā)展中小民營經(jīng)濟的同時，還要采取措施切實解決各種利益沖突。

(二)切實加強企業(yè)工會組織的自身建設，形成調(diào)整中小民營企業(yè)內(nèi)部利益關系的強大組織力量

企業(yè)工會組織要有效參與中小民營企業(yè)企業(yè)主與勞動者之間的利益關系的調(diào)節(jié)，基本的前提是工會要形成一定的組織力量，并能卓有成效地開展活動，使工會組織真正成為中小民營企業(yè)中的維護職工合法權益的團體，這就要求：

一是擴大工會組織的覆蓋面。中小民營企業(yè)中的工會組織雖然有了較大幅度的增加，但是工會的力量還是比較薄弱。這就要求我們要按照黨對工會的要求，結合自己的實際情況，通過卓有成效的工作，壯大中小民營企業(yè)中的工會組織。

二是從中小民營企業(yè)的實際出發(fā)，積極尋求工會組織協(xié)調(diào)企業(yè)主和中層以上管理人員、勞動者利益關系的有效途徑。企業(yè)中的工會組織在調(diào)節(jié)企業(yè)主與中層以上管理人員、勞動者利益關系問題上，一要積極廣泛地開展民主協(xié)商活動，溝通企業(yè)主與勞動者聯(lián)系的渠道，維護勞動者群眾的合法權益，促進企業(yè)的發(fā)展。二要大力加強企業(yè)文化建設，不斷提高勞動者素質(zhì)，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。工會組織在企業(yè)文化建設及開展各種活動方面有傳統(tǒng)的優(yōu)勢，應主動介入企業(yè)文化建設，積極發(fā)揮主導作用，有效地凝聚人心，培育勞動者對企業(yè)的認同感。

（責任編輯：張希宇）

F249.26

A

2095—7416（2014）05—0007—03

2014-06-26

郝志敏（1961-），女，內(nèi)蒙古呼倫貝爾市人，大學學歷，內(nèi)蒙古黨校副研究館員。