盛智穎　盛燕玲

摘要：隨著網絡時代的來臨，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，同時也給電子商務的發展創造了條件，在這種環境下電商企業獲得了井噴式增長。電商企業圍繞互聯網而發展，相對于傳統企業雖有著一定的優勢，但是在財務管理方面還存在許多問題，比如財務風險增大、融資貸款困難、財務管理水平不高等。文章針對這些問題對電商企業的財務管理進行了探討，并提出了建議。

關鍵詞：電商企業 財務管理

近年來，伴隨著網絡的快速發展，電商企業也如雨后春筍般壯大起來，這不僅給人們的生活提供了便利，還給很多企業提供了新的發展機遇。根據艾瑞調查數據顯示，2016年中國市場電子商務交易的規模達20.2萬億元，增長幅度達23.6%。中國電子商務市場一直處于穩健發展中。其中，網絡消費購物占比達23.3%。較2015年同比大幅升高，發展勢頭良好。隨著電商企業規模的不斷增大，很多企業成為網絡交易中的一個節點，企業的銷售、采購是通過網絡平臺進行交易，由于網絡的時效性，雖然說節約了很多成本，但是也給企業財務管理增加了困難。因此，對電商企業的財務管理進行研究并提出對策已迫在眉睫。

一、電商企業的特征

（一）電子商務的概念

電子商務廣義上是指依靠信息網絡和商品交換為中心的商務活動，通俗來講，是通過互聯網平臺進行電子交易，使企業內部、供應商和客戶三者之間的商務活動各環節全部實現電子化、網絡化。電子商務具有兩個特點：一是必須要通過互聯網平臺進行交易；二是通過互聯網完成商務活動。電子商務圍繞市場需求進行創新，通過互聯網這一介質將企業的供銷活動與內部管理有機地結合起來，從而實現電商企業的信息化管理，以適應新興網絡時代無時無刻不在變化與創新的市場需求。

（二）電商企業的特征

1.獲取商業信息。在傳統的財務管理中，為了生產鏈不出現斷裂的情況，企業一般會保證有充足的存貨，但是這樣的管理模式在一定的程度上限制了資金的周轉從而對企業的發展產生不利影響。而電商企業的特點恰好能規避這種不利影響，利用互聯網能實時地獲取消費者的需求信息和供應商的供貨信息，同時還可以根據實時需求對貨源進行有效的調整，并通過網絡及時進行銷售，從而提高效率、降低成本。

2.提供信息服務。傳統的商務活動中，主要是通過紙質文件或者實地觀察而獲得一些商品信息。電商企業打破了這種時間和地域的限制，通過第三方平臺發布各種商品廣告、傳遞商品信息、市場信息，客戶可以隨時隨地通過網絡了解自己所需的商品信息。

3.實現網上購銷。傳統的購銷方式是以金屬貨幣或紙幣現場交易，交易環節復雜，有諸多不便，安全性也打折扣。電商企業實施電子商務后，其采購和銷售都可以通過互聯網進行。電子交易是通過支付寶、銀聯、網上轉賬實現一系列的供銷活動，資金相對安全，并且減少了交易時間，提高了效率。

二、電商企業財務管理存在的問題

（一）財務管理風險增多

電子交易平臺具有一定的開放性，各個環節逐漸的電子化，雖然減少了時間交易成本，但是財務風險增加了。由于網絡本身的不安全性、財務信息通過網絡傳輸存在的隱患，網絡財務模式在強調時效性的同時減少了中間環節的審批等，一些犯罪分子利用電商企業財務管理中的漏洞非法獲取電商企業財務信息，導致企業機密外泄，提高了財務風險指數。

（二）融資貸款困難

電商企業中絕大多數企業屬于中小型企業，這些小型的電商企業完全是依靠自身積累的財富維持經營，導致企業在短時間內無法擴大。企業一般會經歷創業初期、成長階段、發展壯大和衰退這四個階段，而小型電商企業很大一部分因為資金的有限在成長期的時間比較長，這嚴重制約了電商企業的發展，并且此階段企業的運營情況還不是很穩定，很多企業都沒有健全的財務制度，缺乏完善的財務信息和可抵押的資產，這給中小型電商企業融資帶來了很大的困難。

（三）財務管理水平不高

電商企業的管理者通常就是企業的投資人，在財務收益、風險管理等方面經驗和水平欠缺，沒有相關的財務管理專業知識和能力，管理者的素質參差不齊，思維模式還停留在傳統的財務管理模式上，這種思維模式不利于電商企業的發展。如：投資者為了謀取更多的利益，沒有合理預計投資時需要的資金規模、風險等，出現盲目投資現象，導致企業資金周轉不暢，甚至出現破產現象，加大了企業的風險，并且無法適應現代企業的管理需求。

（四）財務人員專業性不強

部分電商企業是由傳統企業轉型而來，還有部分企業屬于一個新型行業，無論是財務人員的專業技能還是從業規模上都無法滿足電商企業發展的要求。許多電商企業的財務人員不能根據時代的要求進行革新，在專業技能上缺乏經驗，對于計算機操作和軟件應用能力較低，財務管理業務水平不足，缺乏長遠的眼光，不能及時把握市場的動態，不適應新的財務管理模式，導致工作效率、效益都不高。

三、對電商企業財務管理的建議

（一）建立有效的財務風險預警機制

傳統的經營模式是以物質變化為對象的動態管理，而電商企業不同點在于各項經營活動可以不受時間和空間的限制，電子商務是通過第三方平臺進行交易，合同簽訂、貨款支付、銷售收款以及貨物保險等經濟業務活動都是通過網絡進行，從而實現交易信息化、實時化和虛擬化。雖然這些變化給電商企業帶來了很大的便利和節約了成本，但同時也給企業帶來風險，因此對企業財務管理提出了更高的要求，可以從以下兩個方面著手：

1.加強企業內部控制。在電商模式下，可以根據電子商務的特征，建立對系統的維護控制制度，對業務流程和管理標準重新調整，對交易流程中的風險進行評估，明確業務人員的權限和責任，優化信息傳遞的處理。

2.建立財務風險預警機制。企業通過電商環境建立相應的財務風險預警機制，對企業進行動態監測，并根據檢測結果及時調整經營策略。加大對財務報表數據的分析力度，強化債務償還能力、運營能力、盈利能力和發展能力評價體系，對企業的籌資、投資和分配進行財務風險的識別與防范。

（二）創新財務管理模式

由于網絡的時效性和便利性為集中式的財務管理提供了基礎，在這種管理模式下，企業可以通過網絡對財務信息及時更新和處理，實現權力的集中控制，資金的集中調配和信息的集中共享，提高了企業資源的利用。同時所需的管理人員也大大減少，不但降低了人員成本，而且提高了經營效益。具體可以從以下兩個方面改進：

1.引入網絡財務系統。通過引入先進的網絡財務管理系統，對電商企業財務數據統一管理及信息共享，從而實現各環節財務的集中處理與資金合理調配，電商企業管理層可以通過財務系統實時了解企業生產、庫存和盈虧狀態，從而更加直觀的監督企業的運營情況。

2.細化財務管理。電商企業管理層還可以通過對分支單元的細化管理，為財務管理創造一個更加透明可控的環境。實現把財務管理滲透到每個業務環節，每個崗位、每項業務及工作流程，同時對財務預算、風險管理、稅收籌劃等工作提供支持，反饋出對財務及其他業務的實時數據。

（三）樹立正確的理財目標

電商企業大部分屬于中小型企業，實力并不雄厚，如果要實現企業長遠發展，必須要注重完善財務管理制度，樹立正確的發展目標。電商企業可以根據自身的情況從以下幾個方面考慮：

1.明確經營活動關系。中小型企業在管理模式上存在很多的不足，在考慮快速發展的同時還要明確各經營活動之間的關系，只有企業建立起長期的經營活動，才能長期發展。

2.避免盲目投資。很多投資者也是管理者，缺乏一些專業知識，為了獲得利益，容易出現盲目投資的情況。投資前可以根據市場數據、企業所處的環境和投資的可行性等方面進行具體分析。

3.加強對電子商務的認識和學習。電商企業中有很多是新型企業，管理人員對行業的了解以及專業技能的掌握都比較缺乏，所以要加強電商管理人員對電商企業運營模式的了解和知識的積累。

（四）提高財務人員專業技能

為了適應電商時代發展的要求，電商企業要重視對財務人員能力的培養。相對于傳統的財務管理模式，電商企業經營模式在時間和空間上都發生了很大的變化，電商企業財務人員不能固守傳統的處理方式，在以下幾個方面進行提升：

1.組織財務人員學習。很多電商企業屬于新型企業，對于財務管理的要求相對于傳統企業有著很大的不同，企業要組織對財務人員進行財務管理的學習，增強對電商企業財務管理的認識，提高專業技能。

2.提供商務活動機會。提高財務人員的專業技能，不僅要通過內部學習，還需要進行外部交流，可以經常組織參加一些商務活動，增強對行業了解力度，借鑒和吸取其他企業管理經驗等。

3.提高財務人員素質。電商企業中小型企業居多，由于管理的不完善，對財務管理的認識不高，對財務人員的專業素養不重視，導致很難適應新的電商環境。所以，電商企業想要發展起來，不僅要提高財務人員的專業技能、網絡應變能力，還要提高職業道德素質。

四、結語

綜上所述，電商企業的迅猛發展使我們進入了一個新的時代，不但改變了人們的生活方式，同時也給電商企業帶來了新的機遇和挑戰。面對這種形式，如果電商企業想要適應時代的發展形勢，就必須改變財務管理模式，充分認識企業發展中存在的風險，通過建立財務預警機制、創新財務管理模式、樹立正確的理財目標、提高財務人員的專業素質等方式，使企業在新的電商環境下健康、持續發展。

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