淺談高校圖書館國際化趨勢下讀者服務理念

張宏霞

摘要：闡述了高校圖書館國際化的趨勢，以及現階段面臨的問題，提出了高校圖書館國際化建設的方法。

關鍵詞：圖書館；國際化；讀者服務

中圖分類號：G251 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-0-01

一、高校的國際化趨勢

縱觀歷史長河的發展，從古代開始高等教育就已經走向了國際化的道路。從古羅馬、埃及、希臘以及日本等國就有跨國游學，傳播教育的特征，我國春秋戰國時期游學之風尤為突出。隨著時代發展，科技和社會的進步，經濟全球化的發展的背景之下各高校的國際化日趨明顯。高校國際化的程度成為其綜合教育實力的體現，積極發展國際化交流是新世紀高校的必經之路。在改革開放初期，鄧小平同志提出“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”。所以，我國高校走向國際化是現今發展是必要趨勢。目前高校國際化的主要表現為以下幾點：交換師生資源、學術性交流合作研究、教育資源共享、教育內容國際化等等。由于高校國際化的趨勢，圖書館勢必要跟隨各個高校的腳步，達到全球知識共享的主題。目前我國高校圖書館正在積極推進國際化的進程，具體表現為以下幾個方面：國際辦學、國際化招生、教授間游學互訪等等。高校國際化可以讓其人才培養更為全面，學校在學術交流中更有說服性。

二、高校圖書館在國際化中面臨的問題

1.館際間文獻流通

圖書館在國際化的進程中，各個圖書館間圖書和文獻互相流通的方法以及如何管理圖書館中的非公開書籍是圖書館在國際化中亟待解決的問題。

2.免費使用圖書資源

圖書館在對外開放的過程中如何管理外來人員借閱的問題以及在對外流通中圖書資源是否應該免費。如何保障圖書的歸還性以及對孤本的處理是圖書館基帶解決的問題。

3.如何對殘障人士提供相應的服務

圖書館應該考慮為殘障人士提供不同的書籍格式而非紙質書籍一種。對待一些聽覺障礙的殘障人士圖書館應適當的引進和提供有聲書籍，同時圖書館應該引進盲文讀物為盲人營造良好的閱讀環境。

4.教育和教學類圖書

國際化的過程中圖書館是必要面臨諸多不同國家的留學生，為留學生提供其母語書籍是圖書館的責任和義務，這樣能更好的吸引國際學生，同時也豐富了圖書館的館藏資源。為留學生提供其母語書籍能讓留學生更容易理解其課程，同時也能讓高校教育向全面化發展。

5.利用技術手段保護圖書合法使用

在高校圖書館國際化的過程中一定要面臨一些讀者為了私自的目的復制文獻資料，圖書館應該考慮利用技術手段防止這種情況的發生。同時圖書館也應該在復制期限中制定統一的規則，如制定為伯尼爾公約中作者年齡加上50年來保證作者的合法權益。

三、高校圖書館國際化形象的建設

1.新技術的引進和開發

圖書館是學校的支柱之一，他為高校師生提供了提供豐富的資源和文獻，同時也是高校學生學習的第二課堂，圖書館對于新技術的引進和開發就顯的尤為重要。圖書館需要將信息進行有效的收集、整理并提供更加準確的信息。同時圖書館也應該引進國外的檢索系統和國外的圖書館相互共享資源，高校師生查詢相應信息就不需要去圖書館，在家就能查詢全球圖書館的資源。同時這樣的系統還可以讓高校師生足不出戶的看到國外的文獻，從而提升了學校的整體實力。同時圖書館也應該聯合國外圖書館進行外文文獻的收集、整理、編排等工作，在一方面提升了圖書館文獻的檢索速度，在另一方面在師生檢索中文資料的同時也提供了相應的外文資料讓其能夠參考不同的資料豐富了其資料的內容。

2.組織豐富多彩的活動

進入圖書館的每位讀者，都是為尋求知識而來，通過圖書館來學習和探究人類的文化遺產、學習和借鑒最新的科研成果，我們為了這些讀者應該組織和開展相應的活動。圖書館作為高校文化傳播中重要的一環，圖書館應該舉辦各種活動發揮其作用。例如開展國際化學生交流，把不同國家的學生、老師組織到一起探究和探，為不同環境下的教師和學生提供獨立的討論室，并且適當的在圖書館組織一些文化展覽，參展者來自不同的國家，使用同一種語言來進行文化的融合。

3.干部隊伍的建設

在國際化的趨勢下高校圖書館面臨著不同地域、國家、種族、宗教信仰以及不同層次的讀者，高校圖書館理應建立一支高效，國際化的干部隊伍。我們要在現有的圖書館管理機制的基礎上，學習和借鑒國際上先進完善的管理方法和管理機制，形成既與國際接軌，又有我們自己特色的管理方法和管理機制，在做好自己本職工作的同時去了解不同文化之間的差異。我們的高校圖書館工作人員應該開展相應的文化培訓，應該對文化更加敏感并且尊重各國文化。對于不同文化的沖擊，高校圖書館應開展多語種服務。為讀者提供不同語種的圖書館信息，如：開館時間，圖書館導覽，并且在圖書館的官方網站提供多語言的檢索功能，以便更多國家的讀者來訪圖書館。在圖書館志愿者方面可以設立國際留學生服務部，幫助非中文使用者提供相應的服務。圖書館干部間也要考慮多和國際開展交流合作。國際圖聯（IAFA）每年都召開世界性會議來促進和推動圖書館的國際化建設，這同時也是圖書館學術的重要組成部分。高校圖書館可以通過這些交流老提升自身在國際中的地位和競爭力。

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