文/ 江蘇省南通市工人業余大學 王君東

南通市工人業余大學成立于1963年，是一所經省政府批準設立、教育部備案的獨立設置的成人高等學校，承擔著成人高等學歷教育和職業技能培訓的職責。作為工會服務基層職工的重要陣地和窗口，近年來，我校貼合“黨政所需、職工所盼、工會所能”，以服務和助力職工尤其是下崗失業人員就業創業為擔當，精心開展育嬰師、保育員、月嫂、收銀員等職業技能培訓和創業指導培訓，近3年來年均培訓3000人左右，取得了較好的社會效益和經濟效益，先后被評為“全省工會家政服務培訓示范基地”“全國工會女職工培訓示范學校”“全國工會系統先進就業培訓機構”和江蘇省家庭服務職業培訓示范基地等，南通市人力資源和社會保障局指定我校為全市家庭服務業職業技能年度大賽承辦單位。

發揮優勢、借勢借力，做響工字號服務品牌

知曉職工冷暖、緊密聯系職工，是工會服務陣地的優勢和資源。我們立足學校實際和職工需求，依托各級人社部門支持，整合優質培訓力量，精細化、高質量地開展職業技能培訓。在培訓質量規范和標準上，我們緊緊依靠市人力資源和社會保障局就業管理中心和職業技能鑒定中心的指導和支持，適時順勢制訂或調整培訓規范和質量標準，確保參訓職工學好學精。在生源組織上，我們緊密聯系街道、社區人社干部和工會干部，及時準確提供下崗失業人員培訓和就業信息，并協助我們進行招生宣傳和組織生源，盡可能按照職工需求辦班施訓。在師資保障上，我們按照“穩定、優質”的要求，建設高質量師資隊伍。一方面不斷培訓提升內部師資隊伍，正常保持在10人左右，全部持證教學；一方面引進20多名優秀兼職老師，形成穩定團隊，拉得出、教得好，確保培訓所需。

對社區人員而言，把他們組織起來集中幾天上課并不是件容易的事。我們在校內辦班的基礎上，采取上門辦班的形式讓參訓人員就近方便地集中培訓，保證他們的參訓時間和精力。今年以來，我們已在離校較遠的港閘區辦班20多期，培訓800多人，送教最遠的社區距離學校15公里。近3年來，我校每年辦班數量、培訓人數和考證人數在市區包括南通職業大學、江蘇工程學院在內的14家培訓機構中位列第一，尤其考證人數近7000人，成為家庭服務業職業技能培訓的第一品牌。

強化質量、精細服務，保證學員學到真技能

對參訓職工尤其是下崗失業人員來說，技能和能力是就業創業的敲門磚和通行證。為此，我校不斷強化培訓質量，注重因材施教，實施精準服務，努力讓每個參訓學員學得到、學得好。

精編學習計劃和教案。每期培訓班開班前，我們與街道、社區人社和工會干部聯手做好前期調查，征詢培訓對象建議和學習訴求，對培訓工種和培訓時間都做好認真計劃。在此基礎上，由培訓科負責人協同班主任和任課老師做好培訓教案，努力因材施教、切實成效。針對崇川區觀音山新城失地農民中年輕女性勞動力集中的情況，我們到該街道多個社區組織舉辦了育嬰師、保育員、月嫂等培訓班，先后有100多人考取了職業資格證，基本都能“用一技之長”實現就業或自主創業。

創新培訓形式和內容。職業技能培訓班時間短、學員文化層次低，因此要取得好的效果必須形式創新、內容創新。為讓學員的學習不局限在幾天的集中時間里，我們錄制了課程視頻供學員鞏固復習，今年將在學校官網和官微上開通網上課堂，學員可以隨時上網點擊觀看，解決短期培訓內容難消化、效果難保證的問題。目前，我們的網絡課程已被市人社局就業管理中心指定為制作單位，作為通用教材提供學員學習。

規范培訓課堂和質量。職業技能培訓動員組織工作是關鍵，沒有良好的動員和組織就不能保證培訓質量和效果。為此，我們制訂了辦班流程和管理要求，具體到每期班的每一天每節課。同時，對每期班的每節課實行視頻監控，對老師授課質量和學員到課率及聽課情況實時隨機考核考評，發現問題及時通報整改。幾年來，我們培訓到課率都保持在90%以上，學員參加考證通過率達到95%，得到了市、區人社部門的肯定，今年上半年我們培訓人數達到了1553人，超過了去年同期。

聚焦富民、服務創業，傾情助力“4050”創業

工會學校是工會服務職工、服務社會的陣地和載體，在為助推“大眾創業、萬眾創新”、促進創業帶動就業中要積極體現價值和作為。我們立足自身優勢，于去年4月份創立了南通市“4050”創業孵化基地，聚焦“4050”弱勢就業創業群體，助力他們就業創業。基地以公益式服務形式為下崗失業職工中的“4050”人員提供技能培訓、創業培訓和創業服務，先后與崇川區虹橋街道工會、觀音山街道工會等聯合舉辦了兩期“4050”人員創業培訓班，來自街道、社區的43名有創業志愿和能力的“4050”下崗失業人員參加了為期四天的免費培訓，學習了家庭服務業技能、微商創業技能、創業意識、創業能力、財務知識和法律知識方面理論知識和實操技能，并實地參觀體驗了創業基地。目前，已有25人在基地的介紹和推薦下找到了就業崗位，有10人在基地登記開始自主創業。我們將繼續面向“4050”人員舉辦公益式的創業培訓班，以微商和園藝為重點創業培訓內容，力爭年內免費培訓50人左右，介紹30人成功就業，入駐基地創業企業達到40家左右，把基地打造成名副其實的草根創客樂土和家園，更好更多地彰顯工會促進就業、服務創業的獨特作為。