◆岳 鵬

計算機硬件技術維修工作中的問題及對策

◆岳 鵬

（淄博市技師學院 山東 255000）

現階段，隨著我國計算機信息安全技術的快速發展，互聯網時代已經正式到來。計算機網絡技術無處不在，已經滲透到人們的生活中。但與此同時，計算機硬件故障問題屢屢出現，對人們正常使用計算機辦公帶來不利影響。基于此，本文主要研究計算機硬件技術維修工作中的問題，并提出解決對策，希望能夠為相關技術人員提供參考。

計算機；硬件維修；硬件故障

1 引言

隨著計算機技術的普及應用，計算機在人們日常辦公、娛樂中的應用越來越重要[1-2]。計算機故障問題十分常見，一般來說，主要包括：電源故障、硬盤故障、主板故障、內存故障等等。這些故障問題的產生不僅影響到計算機的正常使用，同時也會影響計算機的壽命。相關技術人員在維修時，需要先找出故障產生的具體部位以及原因，根據故障問題的實際情況，采取有效的維修措施。通過采取有效的維修措施，解決計算機硬件的故障問題，令計算機能夠正常使用，同時還可以延長計算機的使用壽命。在展開維修工作時，相關技術人員需要掌握基本的維修原理，還需對計算機硬件進行檢測，這樣才能夠更好地把握計算機的故障情況，提升計算機故障維修效果。本文通過研究計算機硬件技術維修工作中的故障問題以及解決對策，希望能夠為相關技術人員提供理論幫助和指導建議。最終保障計算機維修效果，提升計算機硬件的使用壽命。

2 計算機硬件維修工作中存在的問題

2.1 故障檢測不足

一般來說，一些維修人員在進行計算機硬件故障維修工作中常以自身經驗作為判斷故障成因的主要依據[3-4]，這會造成計算機硬件故障檢測不足，影響到最終的維修效果。計算機場景故障主要包括內存故障、主板故障以及硬盤故障。在展開維修工作時，若技術人員不能夠對計算機故障零件進行拆卸，也就無法得知具體故障部位以及故障成因，則會影響到維修質量。以計算機硬件主板故障為例。當技術人員對計算機主板進行維修時，首先應拆卸主板，并對其進行故障檢測。通過查看指示燈，可以判斷主板是否存在電源故障問題，進而展開后續維修工作，但由于維修人員忽略這一步驟，則會造成故障檢測不足的情況。維修人員容易對計算機主板故障問題進行誤判，從而影響到后續的維修工作正常進行，更會浪費檢修時間。當計算機硬件出現硬盤故障時，維修人員需要對硬盤讀取情況、識別情況進行檢查。若忽略了這一步驟，將無法判定硬盤故障問題。而一些工作人員由于對硬盤使用情況了解不夠充足，造成在檢修過程中故障判別失誤，降低故障維修的可靠性。例如，維修人員在對容量為1000G的硬盤進行維修時，檢測容量僅為500G并不意味著該硬盤的實際容量為500G，可能存在設置問題，造成硬盤讀取不足的情況出現。而工作人員由于忽視掉這一可能性，則會造成維修失靈的情況。此外，內存故障在計算機硬件維修工作中也十分常見、在對內存故障進行檢修時，相關技術人員如果不能夠展開全面有效的故障檢測，則會造成故障信息的遺漏，從而影響到后續的檢修工作。對計算機硬件故障部位進行有效的全面檢查是判斷故障發生的關鍵。但由于維修人員的馬虎大意，通過主觀臆斷對計算機硬件故障進行判斷，則會影響到計算機硬件維修工作的正常進行。

2.2 缺乏實際硬件維修經驗

在計算機硬件維修工作中，一些技術人員在維修時存在主次不分的問題，由于維修技術人員缺乏實際的硬件維修經驗，造成計算機故障成因分析判斷失誤。而在實際操作過程中，由于維修技術人員先入為主，以主觀判斷對計算機硬件故障部位的故障成因進行分析，造成維修工作存在較大的隨意性，從而影響到設備的故障排除，最終造成計算機硬件維修工作難以進行，維修失效等情況產生。

3 計算機硬件故障分析與維修的處理對策

3.1 計算機硬件故障維修方法

針對計算機硬件故障維修問題，通常可以采取插拔替換法來進行判斷，此種方法主要適用于對一些基層計算機展開維修。當前，我國大部分計算機維修人員仍采取插拔替換法對計算機故障進行維修。此種方法在實際應用中具有操作簡便的優勢，但無法對一些復雜故障問題進行維修。在維修過程中，需要根據計算機故障類型以及故障范圍展開分析，從而排除掉一些無關的故障成因。以計算機部件故障問題為例，當出現計算機部件故障時，機器無法正常運轉，造成計算機死機。在對其進行維修時，首先確定故障類型，從而進一步對故障問題產生的成因進行探究。將計算機故障部件進行拆卸，并進行替換，安裝上其他部件后，再查看計算機是否能夠正常使用，可以判斷該硬件是否出現故障。若機器正常使用，則繼續更換，直到找出存在故障的部件。此外，維修人員對可能存在故障的計算機硬件進行檢測時也可以采取插拔替換法，將替換后的結果看作為判斷元件是否存在故障問題的基本依據，再根據判斷結果制定相應的維修策略。

3.2 計算機電源故障處理

針對計算機硬件中電源故障問題，首先，維修人員應確定電源故障的成因。通過將計算機電源關閉，開啟機箱蓋，拔出磁盤驅動器的全部電源插頭。對電源主板進行觀察，查看主板是否能夠正常運行。若電源主板在檢測過程中能夠正常使用，則能夠得出該計算機電源故障問題主要由于驅動器安裝過多，造成計算機電源負載問題。針對此類情況，需要對計算機電源進行更換，選擇調換大功率的計算機電源。若留下電源主板后，機器無法正常運行，則可以進一步對電源輸出電壓進行檢測。通過使用萬用表，對電源輸出的電壓進行測定，判斷是否需要更換電源。

3.3 計算機主板故障的解決對策

若計算機主板出現故障，則會造成連鎖反應，計算機的主機系統無法正常啟動，計算機主屏幕出現黑屏情況。針對此類問題，首先應對電源插件借口進行檢查，查看是否存在燒毀問題。通常，帶電拔插插件電線短路問題時造成計算機主板損壞的主要原因。除此之外，計算機主板故障也會引發計算機運行時的內部零件升溫，容易引發其他故障問題。這需要相關技術人員在維修過程中全面的展開分析，并仔細觀察計算機的故障情況，從而準確找出故障位置。

3.4 計算機內存故障的解決對策

針對計算機內存故障問題，技術人員首先應打開計算機電源，對內存進行檢測。若在這一過程中，計算機發出提示聲，則表明設備當前存在內存故障問題。根據計算機內存的使用情況，拔出內存條，并將一些垃圾文件進行清理，可以解決計算機的內存故障問題。對拔出的內存條進行清理時應注意，先用酒精棉對內存條表面進行清理，目的是令設備元件表面的氧化層擦掉。而后再小心地將內存條插回，重新啟動機器，觀察問題是否已被解決。若清理過內存條后機器仍無法正常運行，則需考慮對內存條進行更換。此外，一些計算機在運行過程中顯示內存故障，多數由于計算機內部的內存條與主板不兼容，造成主板無法識別的情況，從而顯示故障。另一方面，還存在內存條與主板連接部位松動，接觸不良等問題。相關維修人員在展開維修時，應全面進行考慮，這樣才能夠更好解決計算機內存條故障問題，避免計算機運行死機。

3.5 計算機顯卡和聲卡故障的解決對策

計算機硬件系統中的顯卡或者聲卡損壞，相關維修人員應根據損壞情況進行維修，考慮到顯卡維修存在技術上的困難，一般應由機主聯系售后，進行返廠維修。針對計算機聲卡故障問題，一般需要對主板聲卡芯片進行維修，若芯片損壞過于嚴重，可以考慮更換新的芯片。

4 結論

本文主要針對計算機硬件故障維修工作進行論述，并提出計算機硬件故障維修的應對策略，希望能夠為相關技術人員提供理論幫助，通過對計算機硬件故障問題進行有效解決，從而延長計算機的使用壽命。

[1]張運浩.淺談電子應用技術在計算機硬件維修中的作用[J].計算機產品與流通，2019（06）：73-74.

[2]高麗.論電子應用技術在計算機硬件維修中的作用[J].現代經濟信息，2017（22）：320.

[3]李懿，吳煥斌.電子應用技術在計算機硬件維修中的作用[J].中國新技術新產品，2017（14）：36-37.

[4]計算機硬件的維修技術[J].電子出版，1999（11）：17-18.